秘书的岗位职责(精选20篇)
在我们平凡的日常里,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编帮大家整理的秘书的岗位职责 ,希望能够帮助到大家。
秘书的岗位职责 1
直接上级:
办公室;
部门性质:
文书处理和档案管理及日常接待工作;
管理权限:
深圳咨询公司受办公室委托,行使对公司文件的处理、日常接待和档案绩效考核咨询管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务;
管理职能:
合理地组织公司文书的处理、档案管理和日常接待工作;
主要职能:
1、服从办公室的统一指挥,执行其工作指令,一切管理行为向办公室负责;
2、严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生;
3、负责拟订本科的工作计划和目标;
4、负责搜集和了解各部门的工作动态,掌握公司活动情况;
5、负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;
6、负责公司文件、资料的收发存;
7、负责公司的.档案管理工作;
8、负责各类文件立卷、归档工作;
9、负责对各类文件、资料鉴定、统计工作;
10、负责对公司文印工作的管理;
11、负责处理各种公文、公函,确保公司工作有条有紊;
13、负责日常接待工作;
14、负责公司会务、会议的安排;
15、负责公司电话总机的管理工作;
16、负责监督公司印章、法人章使用和办公室印章的企业管理模式;
17、协助做好其他有关事项管理工作;
18、完成公司领导临时交办的其他有关工作
秘书的岗位职责 2
一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。
三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。
四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的`通知事项和每周的会议安排。
五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。
秘书的岗位职责 3
1、负责协助总经理日常接待及函电文件的处理;
2、陪同总经理与客户面谈,并记录相关信息,整理后发送给相关人员;
3、合理安排总经理的日常行程,协助总经理每天的日常安排及每天的工作计划并及时提醒;
4、负责总经理会议筹备、通知、记录及会议相关文件的`整理和存档工作;
5、保持总经理办公室及会议室卫生整洁干净。
秘书的岗位职责 4
1、负责总经理的行程安排,协助开展对外联系,参与对外接待;
2、负责总经理会议安排、会议纪要、决议下发和跟进;
3、负责文件管理、协助领导审批常规工作流程;
4、协助安排总经理的生活事务;
5、完成领导交办的其他事务。
总经理秘书工作职责5
1、负责及时做好上传下达、下情上报工作及会议准备、会议通知、会议纪要,做到急事急办。
2、做好文件资料收集整理和归档工作,以及文件收发传阅工作。
3、负责领导的.接听电话、接待来宾工作。
4、负责领导办公室内务处理,检查文件、锁具、电器、电源、办公设施等情况。
5、负责公司及员工资质的保管,及时更新归档登记入册,做好借用登记及归还登记。
6、参与公司企业文化建设、公司品牌建设等工作。
7、完成领导交办的其他工作任务。
秘书的岗位职责 5
1、制定协会年度工作方案并组织实施。
2、指导基层协会开展业务培训,抓好协会制度建设,协调处理具体事务。
3、组织基层协会开展“两为两争”活动,积极参与计划生育村(居)民自治。
4、认真做好计划生育系列保险工作,努力完成上级下达的指标。
5、在国家法律和《协会章程》许可的范围内建立健全各项工作管理制度,规范协会日常工作。
6、督促检查村(居)计生协会年度工作计划执行情况。
秘书的'岗位职责 6
一、岗位职责
1.接待客人的来访,回答有关问题,处理各种电话、传真、复印。
2.负责部门召开会议的会议记录,并传达餐饮部总监的各种指示。
3.收发各种文件、报表等文字资料,处理及将文件分类归档。
4.负责餐饮部外聘员工考勤,并做记录,向财务部及人事部汇报。
5.负责各餐厅菜单的更换及各种宴会菜单的制作。
6.负责所有餐厅领货单、采购单、转货单的签发。
7.完成餐饮部总监布置的其它各项工作。
二、任职条件
1.能熟练运用办公自动化软件。
2.能熟练操作各种办公设备,了解餐饮部工作的基本程序和运作情况。
3.具有中专以上文化程度,有一年以上的`工作经验。
4.待客热情有礼,端庄大方,具有良好的交际能力。
5.能很好的协调各个部门的人际关系。
餐饮部简介
餐饮部是酒店为客人提供用餐、休闲服务的场所,主要是为客人提供高质量的食物、饮品及热情、周到、细心的服务,使客人获得物有所值、赏心悦目的就餐享受。
餐饮部是酒店的主要创收部门之一。包括中餐厅、西餐厅、宴会厅、大堂吧、酒吧等几个分部门。为宾客提供西式零点、自助餐、团体餐、宴会(酒会)、会议等用餐及酒吧服务,要求经营灵活,管理严谨,开源节流,不断提高酒店的社会效益和经济效益。
餐饮部工作业务性强,服务工作接待面广、工作量大,其服务质量的好坏直接反映出酒店的管理水平,且餐饮部需与酒店各部门进行工作联系。如餐饮部各种物资的采购、物品的控制及结账费用等需与采购部、财务部进行沟通与联系;餐饮部运作所必需配备的人员需与人力资源部联系,进行人事方面的变动、调动等。
餐饮部的工作最终要落实几大经营指标:
1、要控制好成本率,经营毛利率要达到65%以上。
2、要具有酒店特色的系列菜肴。
3、经营收入占酒店整体收入的1/3以上。
餐饮部扣分总则
扣分说明:
1、每项过失每次扣一分,一个月内同样错误两次扣三分。
2、每月累计三分口头警告,六分书面警告,九分最后警告,超过九分立即辞退。
3、扣分制度与餐厅奖分制度同时制行。
4、度制的添加与删除归餐饮部所有管理人员共同商议。
5、每扣1分按1元钱进行扣除,每周一统一上报人事部。
扣分细则:
1.当班时没有佩戴名牌
2.没有按规定剪指甲或不注意个人卫生
3.女同事没有化淡妆、头发披肩不扎起来,带过多饰物,男同事没有刮胡子、头发松乱过长
4.餐具没有分类叠放在下栏车里
5.没有按规定穿着鞋、袜、制服
6.没有勤巡桌子
7.没有工作时不按安排站立或聚堆同事间谈话
8.不按规定搞卫生清洁或搞得不干净、漏做
9.不按规定摆台、摆凳和餐具,餐具不足和不净
10.转盘餐前餐后没有保持干净
11.脏台布、茶壶不及时清理走
12.没有及时清理台上的杂物
13.对客人不礼貌、不尊重或工作时发牢骚
14.工作台摆设私人物品
15.摆水杯不用托盘、不使用正确的握杯方法
16.脏水杯没有按规定摆放、擦洗
17.不理会非本区的客人提出的要求
18.使用酒店物品做私人用途
19.不按规定私自推下栏车收台
20.托盘不按规定随处乱放
21.上班吃零食
22.布草没按规定摆放整齐
23.故意损坏公物
24.不爱护消防器材,消防栓下堆放杂物
25.没有清点完布草柜内的脏布草或点完不搞卫生
26.没有按照服务程序工作要领工作
27.硬性索取客人小费(立即解雇)
28.同事之间在餐厅大声讲话、争吵打闹
29.举止不雅(个人小动作)
30.偷吃或接受客人打包的食物(签过失单)
31.不服从上司的工作安排或怠慢工作
32.准备工作没做好
33.谣言惑众破坏团结(立即解雇)
34.当班没有笔、火机或其他用具
35.下班后在餐厅或酒店范围内闲游
36.客人离开后没有及时清理台上的餐具以及重新摆设
37.不主动接待客人,没有使用礼貌用语称呼客人以及不喜欢客人坐自己所负责的区域
38.不按规定行走员工通道
39.没有及时与客人点烟、倒酒水、饮料
40.烟盅内烟头超过2个未及时更换
41.没有主动向客人推荐菜品或点完菜后不重复菜单
42.没有按小训所讲的内容执行
秘书的岗位职责 7
1、负责董事长及经营管理层的日常文件的整理及事项的跟进;
2、负责董事长及经营管理层的日程安排、商务接待等事项跟进;
3、筛选分类呈递董事长的各类资料、文件,并进行归档管理;
4、搭建顺畅的信息交流渠道,确保上情下达和下情上报;
5、集团会议召集、通知及会议纪要拟写与发函登记;
6、草拟经营管理层相关文件,起草信函、演讲稿、报告、文件等各类综合性文件;
7、负责公司客人的.引导接待服务,并做好会面接洽等相关事项的安排;
8、负责与公司法律顾问团队的联络工作;
9、负责公司日常法律文书起草;
10、整理汇编公司经营管理所涉及的各类法律、法规及规章制度;
11、完成上级交给的其它工作。
秘书的岗位职责 8
(1)负责公司售后服务部门完成维修保养业务收入及毛利指标(根据年度预算);
(2)负责服务客户满意度达标工作;
(3)负责维修工作前台团队的`组织工作并管理员工工作效率;
(4)负责与客诉处理;
(5)控制整个维修保养工作流程
(6)负责前台服务顾问的技能及流程培训
秘书的岗位职责 9
1、作为董事长对公司战略规划、日常管理的智囊;
2、对管理会议决议事项或重点任务指示事项进行跟进;
3、随同董事长进行项目考察,参与商务洽谈、商务谈判工作;
4、负责董事长日常经营工作中文件的起草;
5、协助董事长处理日常事务;
6、负责董事长的行程安排,商务随行;
7、负责董事长文件、信件、函电的接收与转达;
8、负责来访的商务接待工作,做好对外联系和公关工作;
9、处理董事长授权的`其它事务。
秘书的岗位职责 10
1、总经理日常行程的协调、安排
2、协助起草总经理日常公文、报告等相关文书资料;协调与各部门的关系,促进相关工作的'推进等
3、接待来访的客户
4、负责总经理会务的组织安排,会议纪要的编写
5、负责处理总经理临时交办的其他工作及英语翻译
秘书的岗位职责 11
1、协助制定分解地产项目工作计划;
2、组织筹备各项会议,落实会议材料,督办决策事项;
3、跟进项目启动至交付的工作进度及运营效果;
4、协助优化地产版块各项管理制度
5、协助处理总经理日常来访接待工作及对外商务活动;
6、其它交办事项。
秘书的岗位职责 12
1、 负责董事长工作议事日程安排及内外宾客的接待与工作协调;
2、 负责董事长会议安排及会议部署的推进及跟踪;
3、 负责董事长及董事会其他领导的日常商务外出安排及相关证件办理,如:票务预订、酒店安排、签证办理等;
4、 负责协助董事长与投资人和其他利益相关方的`沟通协调以及关系维护工作;
5、 董事长交代的其他工作。
秘书的岗位职责 13
1、主持内设机构开展日常工作;
2、拟定年度工作报告和计划;
3、协调各分支机构、代表机构、实体机构开展工作;
4、负责开拓发展促进会的各项业务工作,负责组织创办协调本会的各类重大活动等;
5、处理完成会长授权的`其他事务;
6、协调和联系政府部门以及地方各级企业工作联系。
秘书的岗位职责 14
1、接待来电、来访问诊的宠物及其主人;
2、预约病例的登记,接诊、分诊,病例档案管理;
3、以所在门店为载体,负责宠物用品线上及线下的销售工作;
4、负责收银、结账及销售数据的统计汇总工作;
5、负责门店员工考勤数据的`收集与汇总;
6、完成领导交办的其他工作。
秘书的岗位职责 15
一、具体负责学院各项教学计划的组织实施,及时做好教学反馈的布置和收集工作,并将情况向主管教学副院长报告;
二、科学地编排非跨学院课程总表、授课时间表、选修课及课外活动表,并经常检查执行情况;在学院主管教学副院长的审批下,做好非跨学院课程的调整工作;
三、负责组织安排学院的考试以及试卷的送印和管理工作,做好成绩统计工作,协助教务处做好全校笥统考和计算机、英语等级考试、普通话水平测试的`组织工作;
四、负责做好教师缺课、代课、课外活动、教学工作量、教师工作量的统计工作;
五、负责学生的休学、复学、留、降级编班,以及课程的免听、免修、先修、缓修、重修等检查统计工作;
六、做好校内外有关教学、教研的各项报表工作;
七、做好每学期教师、学生所用教材的征订和管理工作;
八、协助办公室主任做好日常对外接待工作以及与教学科研有关的其他具体工作;
九、做好日常教学管理中形成的各种文件材料的收集、整理、归档、移交工作。
秘书的岗位职责 16
(1)客户联系对接,完成公司线上知识产权咨询服务产品的销售指标;
(2)商务接待,协助签单;
(3)业绩考核;
(4)公司行政事务处理;
(5)协助经理处理公司事务;
(6)辅助专利流程事务。
秘书的岗位职责 17
1.负责公司董事长的行程安排及来宾接待工作;
2.负责董事长召集会议的组织协调,会议纪要的`起草、落实等;
3.负责董事长讲话稿、评优资料等的起草申报工作;
4.协助领导协调与客户、业务合作者及公司各部门的事务;
5.协助领导完成日常工作,对重要事项进行跟进督办;
6.领导安排的其他工作。
秘书的岗位职责 18
1、负责每周工作例会、专题会的组织,做好会议记录,并督促、跟进各部门工作的开展情况;
2、审查、督导、检查各项计划及执行结果,及时向总经理汇报;
3、审核权限范围内对外合同、文件和内部上报的报表、文件、资料等,做好公司内外文件的发放、登记、流转,分类呈送文件,请公司领导阅批并转有关部门处理;
4、总经理各类活动日程的安排,配合总经理处理后勤工作,参与公司相关事务的策划、组织及安排工作;
5、协助总经理对公司职能部门进行管理,协调部门间关系,关注公司内信息流通,做好上传下达等工作;
6、绩效管理:评估、校对各职能部门负责人的'绩效考核文件,提报总经理进行考核;
7、辅助开展外联维护基础工作:政府文件报批、数据提报、现场接待等;
8、其他综合性行政事务:处理、存档各类综合性文件。
秘书的岗位职责 19
1、经理职以上人员的`业务日程管理。
2、部门内笔译和口译的工作。
3、会议翻译,会议记录的做成及会议内容的传达。
4、公司客人接待及准备工作。
5、员工出差票务、联络等事务办理。
6、随行公司领导、同事出差。
7、参与员工福利活动策划。
8、部门内看板管理。
秘书的岗位职责 20
1、负责董事长办公室的日常内务处理及董事长行程安排;
3、掌握好董事长的日常安排,做好接见访客预约及登记工作;
2、协助董事长处理外部公共关系及商务接待工作;
3、落实并执行董事长指示,协调公司各部门之间的'关系;
4、协助总经办对公司运作及各职能部门进行管理;
5、能适应出差及相关对接工作;
6、完成董事长及董助安排的其他工作
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