支撑中心岗位职责

相关推荐

支撑中心岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编精心整理的支撑中心岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

支撑中心岗位职责

支撑中心岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、全面落实完成公司（或中心）下达的各项生产任务。

　　2、协助公司（或中心）领导组织安排好节日通信和重要通信期间的通信保障工作，并加强节日通信和重要通信的值班工作。

　　3、每月定期召开班会。

　　（1）总结本月各系统运行情况和任务完成情况，提出下月份的`工作重点和生产计划。

　　（2）对工作中遇到的情况和问题加以分析，提出分析意见、解决办法和改善措施。

　　（3）结合实际的工作情况，奖优罚劣。

　　4、每月和每周做好工作总结和工作计划。

　　5、定期检査各系统运行状况及日志记录。

　　6、加强职工的思想政治工作和精神文明建设，加强班组的团队精神。

　　7、定期检査班组的安全实施情况，对安全隐患加以整改。

　　8、组织班组的业务技术学习，形成一种良好的学习氛围。

支撑中心岗位职责2

　　1.执行机房每日值班任务，监控全区boss、短信、短信网关、e-number等相关系统及应用程序的运行情况，确保故障在第一时间被发现并排除。

　　2.执行各类系统的基本维护，进行应用程序基本故障的'处理，保证重大故障的及时发现、通知到位。

　　3.受理营业、计费、账务及增值业务系统的申告，并处理一般申告，为业务部门提供支撑服务。

　　4.每月定期进行全网的拨测和计费验证，并配合交换机升级的计费验证，确保计费准确性。

　　5.定期执行各系统数据备份，备份准确完整，并做好记录。

　　6.执行机房管理制度，监督进出机房人员的各种操作，监控机房环境，确保机房安全。

支撑中心岗位职责3

　　1.收集、分析boss、增值业务系统的基本运营数据，生成规范、准确的'统计数据和报表，为职能部门决策提供依据。

　　2.参与报表程序设计、开发，确认数据统计口径，确保程序开发符合实际需求。

　　3.汇总、生成计算机支撑中心的报表，指导县公司进行相关数据分析，确僻2营工作正常开展。

　　4.审核日报、月报数据，保证数据的准确。

　　5.统计、生成地区各类网间结算(包括各电信运营商、sp、声讯台等)数据，确保结算数据按时、准确提供。

　　6.制定地市boss、增值业务及相关系统开发项目的技术管理规范，进行项目管理工作，配合开发人员进行boss、增值业务及相关系统程序的开发，确保项目的顺利实施。

支撑中心岗位职责4

　　1.贯彻执行国家的方针政策及移动通信的各项规章制度。

　　2.负责全区业务运营支撑系统(简称boss)、186客户服务中心系统、增值业务系统(包括短信、短信网关、e-number系统等）的生产运行和专业管理；负责与上述系统相关的系统平台(如：语音催缴、wad平台、大客户服务平台）日常运行与维护管理。

　　3.负责全区计算机业务网(ip网）的网络管理和网络维护。

　　4.组织boss系统、186系统及增值业务系统的业务功能开发。

　　5.负责指导、考核县、市业务系统的运行维护和管理，确保系统安全、稳定运行。

　　6.负责协调与银行的账务接口关系。

　　7.负责计费参数、汇率的检验核查以及交换网元割接入网或软件升级的计费验证，配合新上线软件的业务测试。

　　8.负责全区与各运营商的网间互联结算工作。

　　9.负责受理客服中心的计费申告和计费业务的解释工作。

　　10.负责月末出账，检査账单数据准确性，对错账及不平衡账的分析，商函数据的'生成，对账务数据的处理、维护和统计。

　　11.负责采集分析boss、增值业务系统的基本运营数据，生成规范、准确的统计数据和报表，提供相关职能部门管理和决策。

　　12.负责新业务的技术实施及测试。

　　13.负责制定开发项目的技术规范，开发大型的合作项目。

　　14.负责办理领导交办的其他事项。

支撑中心岗位职责5

　　1.执行boss、短信、短信网关、e-number及相关系统参数修改与资源分配工作，组织系统软硬件升级工作，确保维护任务按时、顺利完成。

　　及相关系统主机、数据库运行情况，收集、分析、改良系统运行状态，保证设备和系统软件稳定运行。

　　3.负责对系统的运行维护、各项考核指标的分析和优化，保证系统的运行良好，各项考核指标达标。

　　4.拟定系统故障处理流程，处理转来的.问题报告，整理、汇总系统故障处理结果，并制定实施优化方案及防范措施，确保系统稳定可靠。

　　5.拟定并实施系统安全管理方案，确保系统安全运行。

　　6.负责地市账务系统月出账以及boss及相关系统异常数据检查修改工作，确保boss系统的有序运行。

　　7.配合boss和增值业务系统工程建设、升级，监督工程质量，参与工程验收，促进系统工程建设顺利完成。

　　8.负责新业务接入原则和具体技术实施方案的审核。

　　9.负责系统和网络维护，实施网络和信息安全工作。

支撑中心岗位职责6

　　1.自觉遵守本单位的消防安全管理制度，认真履行本岗位防火职责。

　　2.遵守消防法规和贯彻执行本单位的消防安全管理制度及各项规章制度，制止和劝阻违反消防安全规定和制度的行为，并勇于同违反安全规定行为作斗争。

　　3.开展防火安全教育(开展预防火灾、消灭火种、严査防患、保障安全活动)，进行防火安全检查和整改火险隐患，阻止违反消防安全管理规定的行为。一旦发生火灾，要全力以赴参加扑救，保护国家财产和人民生命安全。

　　4.掌握各岗位的生产性质，对容易发生火灾的部位要提高警锡，加强防范，发现隐患及时汇报，做到全员重视，防患于未然。

　　5.努力学习消防知识，参加消防业务训练和灭火演习，学会使用灭火器材，并维护和保养消防器材及设施。

　　6.及时向有关部门反映工作范围内的火险隐患，并积极参与整改。

　　7.熟悉本岗位的火灾危险性，明确危险点和控制点。

　　8.全体队员要明确本单位的`消防设施，要懂得灭火器存放地点、性能、使用方法和检修、保养、换药等。

　　9.积极参加消防培训，不断提高自防、自救水平。

　　10.发生火灾时，迅速向消防部门(119)和主管部门报警，讲清起火单位、地点、部位、燃烧物品，并积极参加扑救火灾工作，注意保护现场，协助有关部门追查和弄清火灾原因。

　　11.全体义务消防队员应严格履行本职责，切实贯彻“预防为主、消防结合”的方针，认真学习《中平人民共和国消防法》。积极做好移动通信的防火安全工作，为移动通信生产提供一个有利的安全保障。

支撑中心岗位职责7

　　1.负责批阅并审核值班人员所填写的例行巡检记录、值班记录、拨测记录、数据统计记录。

　　2.督促并协助值班人员完成各项工作。

　　3.督促并协助值班人员进行主机房设备的.巡视工作。

　　4.负责安排值班人员的排班表。

　　5.负责指导新生工作,并负责培训新生。

　　6.根据要求,落实并完成省、市公司下达的维护任务。

　　7.负责接收传真,并对传真进行装订、审阅。

　　8.对系统运行中出现的故障,督促并协助值班人员及时进行汇报,并同时负责处理解决。

　　9.每月负责填写维护记录报表报省公司。

　　10.每月负责收集系统运行中出现的问题报班组长。

【支撑中心岗位职责】相关文章：