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品牌管理制度_品牌管理制度条例
为做好品牌的形象管理,提高品牌的知名度,应制定规范的品牌管理制度。下面小编为大家整理了有关品牌管理制度的范文,希望对大家有帮助。
品牌管理制度篇1
1、品牌维护,是指企业针对外部环境的变化给品牌带来的影响所进行的维护品牌形象、保持品牌市场地位的一系列活动的统称。品牌维护是品牌管理的一项重要工作。
2、集团系统各单位、各分公司必须站在战略的高度维护集团品牌形象。要求全体员工都必须具备强烈的品牌意识,并有意识的用自己的实际行动来塑造品牌形象,为品牌的建设添砖加瓦,并且为维护品牌而约束自己的言行,为品牌承担责任。
3、树立全员品牌意识,即每个员工都是品牌建设者和维护者;每个员工的业务活动和社交都是品牌工作的一部分;每个员工都必须了解恒大,热爱恒大,做恒大品牌的宣传员。
4、树立全时品牌意识,即每个员工时时刻刻都代表恒大品牌;每个员工不管身在何处何时,都是恒大品牌的一名形象代言人,都必须表现企业的风采、风貌,准确体现恒大的品牌精神。
5、树立全责品牌意识,即以责任为品牌的核心内涵和价值,将责任体现在产品上、工作上、言行规范上,体现在处理各自公共关系以及媒体关系上。
6、房地产是高度资源整合的行业,产品是一个整合的过程和系列链条,因此,通过整合资源达到产品质量最优化,是维护品牌的核心,集团系统各单位、各分公司务必整合各类资源,共同维护恒大品牌。
7、产品质量是整合的'核心:是企业经济和行业责任的基本要求,是企业诚信活动和结晶的载体,是在市场和社会立足的根本;集团系统各单位、各分公司要加强对所有合作单位在设计、主体施工、景观园林、装修、配套、物业服务等整个链条的诚信合作。在与建筑设计公司、工程建筑商、专业装修公司、园林公司、营销代理公司、广告公司、物业管理公司以及各媒体合作单位等合作者及利益相关者合作中,严守合同约定,严格履行义务。
8、对各种合作资源整合后的监管,是维护产品和品牌形象的重点。各个合作环节管理部门和员工要强化监管的职责,形成规范化、标准化、细致化的工作体系,做到没有任何漏洞和忽略;合作商代表恒大工作直接或间接面对消费者和公众,是恒大员工的延伸,他们的言行会相当程度的影响公众对恒大品牌的认识和评价;让合作商了解和尊重恒大品牌,树立恒大品牌思想意识,努力让所有利益相关者都成为恒大品牌建设者和宣传员。
9、服务是保障,必须对全社会承诺和负责。没有服务,没有好的诚信的细心的服务,品牌其实等于零;公司全员都必须重塑服务意识,强化各系统各环节的服务言行和服务管理,并进一步形成具体监管措施,引导和管理所有合作商在恒大产品、活动各链条上的服务理念和质量。
10、保护品牌是关键。诚信、服务、责任,是对品牌最好的保护,集团系统各单位、各分公司每个部门每个员工都必须从保护品牌的根源做起,狠抓诚信,服务、责任三大环节,防微杜渐,保持高度的品牌敏感,发现任何品牌危机苗头,必须严格按照品牌管理办法和流程加以汇报、处理;在保护品牌方面,没有个人利益,没有个人理由,没有任何条件,没有任何轻重之分:保护,就是全面的保护,就是细致入微的保护,就是滴水不漏的保护,包括在品牌危机和品牌伤害事件发生后,全员一心,不折不扣的为保护品牌而行动。
品牌管理制度篇2
第一章总则
第一条为了加强公司品牌宣传管理,更好塑造“XXX”商标的市场形象,提高市场占有率,扩大公司知名度和信誉度,更加有效地进行品牌保护,特制定本制度。
第二条本制度中的品牌内涵包括但不限于公司名称、产品商标、图案、门店装修装饰,以及公司所有产品。
第三条本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规,结合本公司实际情况而制定。
第二章品牌管理模式
第四条公司聘请品牌专业顾问公司作为公司品牌管理的咨询机构,协助总经办负责对公司所有的品牌知识培训、品牌定位、品牌标识、品牌营销传播和品牌产权保护等进行总体规划和指导。
第五条公司总经办负责公司品牌的管理,包括品牌战略策划和组织实施、品牌知识培训、品牌营销传播、品牌产权保护和对公司各部门、各经销商的品牌运营的宏观监控。其主要职责为:
(一)拟定品牌管理的战略性文件,规定品牌管理与识别运用的`策略和原则,确保公司品牌战略的实施;
(二)确立品牌的核心价值及定位系统,并根据公司文化建设与企业发展进行适当的调整;
(三)统一组织品牌推广的广告宣传策划,并负责组织实施;
(四)统一策划品牌延伸、品牌价值提升,并负责组织实施;
(五)负责与顾问公司保持沟通与联系,确保公司及各经销商品牌形象和品牌内涵不断地得到更新和维护,并适时提出相关方案。
第六条公司各业务部门负责做好公司品牌、商标的对外宣传工作,树立公司品牌良好形象。公司所有员工及经销商都有义务维护公司品牌的良好形象和公司信誉。
第七条公司各业务部门及各经销商须按公司统一的品牌推广流程,协助并实施本公司产品品牌战略,对公司产品品牌战略实施过程中发现的问题要及时向公司反馈,同时有义务就公司产品品牌战略规划提出意见和建议。
第三章品牌推广流程
第八条公司产品品牌推广流程包括品牌战略策划、品牌战略实施、品牌保护、企业形象维护与品牌管理以及品牌管理体系的完善。
第九条品牌战略策划主要指品牌定位、品牌命名、品牌形象、品牌扩张和品牌延伸等战略策划。具体包括但不限于制定与审核品牌战略;制定与审核年度品牌宣传计划;制定与审批年度品牌宣传预算;制定品牌宣传规范;品牌审计;宣传规范执行情况检查等。
第十条品牌战略实施主要指公司形象宣传、产品营销和产品广告宣传。具体包括但不限于品牌分析;制定全国性品牌宣传计划;全国性品牌宣传执行管理等等。公司以规划与监控为己任,统一进行品牌体系的规划与监控,统一负责品牌宣传。
第十一条品牌保护主要指品牌经营保护、法律保护与自身保护三方面内容。品牌经营保护,包括采取各种经营手段与措施 ,保护与提高公司产品品牌形象,同时强化服务、提高服务质量、改进产品质量、提高技术水平、完善营销策略、改善企业文化等。品牌法律保护,包括打击假冒伪劣、采取有力措施保护消费者利益、提供质量担保、质量承诺等一系列措施与手段。品牌自我保护,包括努力采取措施保护品牌商业秘密、保护自身利益、不损坏公司自身形象等。
品牌保护的核心,是为品牌建立一个知识产权的壁垒,即品牌所有者对品牌的占有、使用、收益、支配、处分权的保护。
第十二条企业形象维护与品牌管理,要求合理利用企业资源,进行有效准确的企业宣传,统一企业形象,积累品牌价值,加强品牌管理。涉及企业形象,新品牌创立,品牌营销定位等重大事宜的,公司可以成立品牌管理小组,独立负责所有涉及品牌管理和审核的工作,提出品牌发展策略和规划。
第十三条品牌管理体系的完善,关键在于建立与品牌管理要求相配合的绩效考核指标,完善激励与约束机制。品牌管理绩效考核体系包括但不限于:品牌知名度、满意度、忠诚度、市场份额、新用户增长率、收入增长率,品牌宣传是否符合规范要求,是否存在不必要的品牌包装等内容。
第四章品牌管理作用
第十四条各产品品牌在公司营销中占有主导地位,是销售活动中重要支持因素,企业品牌对各产品品牌提供支撑。
第十五条企业品牌和各产品品牌是相互联系的,它可以突出整个公司在市场中的地位和影响力;各产品品牌的作用是在各品牌定位的细分市场中,通过营销活动,成为领导品牌并占有最大的市场份额。
第十六条加强企业品牌管理的意义:
(一)整体品牌发展的需要;
(二)通过企业品牌的建设,对各产品品牌提供支持和保护;
(三)提高公司总体品牌管理费用的投入产出比;
第五章附则
第十七条本方案的拟定、修改由总经办负责,由总经办负责解释。
第十八条本方案自颁布之日起实施。
品牌管理制度篇3
第一章总 则
第一条 为加强公司品牌管理,确保品牌资产保值和增值,塑造金世源良好的品牌形象,保护企业信誉,特制定本制度。
第二条 本制度中的品牌内涵包括公司名称、商标、徽记。
第三条 本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规,结合本公司实际情况而制定。
第四条 本制度所称公司名称是指经工商行政管理部门批准注册。
第五条 本制度所称商标是指经工商行政管理部门批准注册的艺术图形和商标名称。
第二章 品牌管理机构
第六条 公司品牌的管理机构包括公司总经理办公会和公司办公室。
第七条公司总经理办公会是公司名称、商标和徽记管理的最高决策机构,其职责包括:
(1)审批各部门关于金世源名称、商标、徽记的使用申请;
(2)审批各项金世源名称、商标、徽记管理制度;
(3) 审批金世源品牌发展规划;
(4) 审批金世源品牌年度推广计划;
(5) 对相关金世源品牌的各项重大事项进行决定。
第八条 公司办公室是公司名称、商标和徽记管理的执行机构,在总经理领导下开展工作,其职责包括:
(1) 制订和修订金世源名称、商标、徽记管理制度,并监督执 行;
(2) 组织制订金世源品牌发展规划,组织制订金世源企业品牌年度推广规划;
(3) 组织制订金世源品牌宣传推广规范,并对各部门的宣传内容进行审核;
(4) 组织进行品牌资产评估;
(5) 组织对品牌相关重要问题的研究;
(6) 管理金世源名称的注册、变更等事务;
(7) 管理金世源商标的注册、保护、续展、使用和转让等事务;
(8) 组织对涉及金世源商标侵权的维权活动。
第三章 公司名称、商标、徽记的使用管理
第九条 凡使用公司名称、商标、徽记的单位,必须提出书面申请,报公司办公室。公司办公室要对申请单位的资格、声誉、产品质量水平、质量管理和质量保证能力进行严格的审查,提出意见,报公司总经理办公会审批。
第十条 公司总经理办公会审批通过的申请,由公司办公室在法律顾问的协助下,草拟并组织签订公司名称、商标、徽记的使用授权协议,协议中要明确规定授权方和被授权方的权利和义务。
第十一条 经公司批准成立的`分公司,允许称“公司××分公司”,并使用公司的商标和徽记。
第十二条 取得使用公司名称、商标、徽记资格的单位,必须在批准的产品上按照规范的名称、规定的格式使用公司名称、商标和徽记。
第十三条 除公司同意的单位外,使用公司的名称、商标、徽记的单位,必须按时给公司交纳品牌管理费用。对于不按时交纳品牌管理费用的单位,公司可以根据授权协议规定,取消对该公司名称、商标、徽记的授权。
第十四条 使用公司名称、商标、徽记的单位,必须接受公司的监督检查,对于不接受检查或严重违反公司宣传规范的单位,公司可以根据授权协议规定,取消对该单位使用公司名称、商标、徽记的授权。
第四章金世源品牌推广管理
第十五条 公司办公室是金世源品牌推广的管理部门,负责企业品牌的广告推广,对公司各部门品牌广告推广方案进行审核。
第十六条 公司办公室是金世源对外宣传的管理部门,组织开展公司的对外宣传工作,对公司各部门对外宣传内容进行审核。
第十七条 公司办公室和其他部门在工作中要保持紧密的协调,参加对方所举办的相关工作会议,保证公司品牌推广和对外宣传工作协调、有序进行。
第十八条 公司办公室制定企业品牌推广计划,并组织实施该年度内企业形象广告、企业品牌推广活动。
第十九条 公司办公室开展企业形象广告工作时,在金世源发展战略的基础上,必须充分调研公司各部门的需求和意见,与各部门密切协调,使本办工作能够切实对各部门的工作起到促进作用。
第二十条 使用金世源商标的单位,可以根据本单位的营销需要自主开展产品品牌广告工作,制定本单位产品广告推广计划,并组织实施。
第五章品牌推广流程
第二十一条 品牌推广流程包括金世源品牌推广计划编制流程、部门单位企业品牌推广申请审核流程。
第二十二条 金世源企业品牌推广计划每年制订一次,所有编制工作自前一年度的11月着手准备,在计划年度的1月15日前完成。
第二十三条 金世源品牌推广计划编制流程如下:
(1) 公司办公室发出品牌工作会议准备通知;
(2) 公司各部门准备对企业品牌广告推广的具体要求、建议、设想;
(3) 公司办公室组织召开相关各方参加的工作会议,充分讨论各方对企业形象宣传的需求和建议,最终确定当年公司品牌推广工作内容;
(4) 公司办公室根据会议讨论结果制订金世源广告年度企业品牌推广计划提案;
(5) 总经理办公会审议金世源年度企业品牌推广计划提案,并做出审议决定;
(6) 公司办公室根据总经理办公会审议决定制订金世源年度企业品牌推广计划正式稿。
第二十四条 公司部门单位企业品牌推广申请审核流程如下:
(1) 部门单位就营销工作中出现重大的企业品牌推广需求向公司办公室提出预算申请和宣传方案;
(2) 公司办公室审核预算申请,并出示意见;
(3) 公司总经理审批预算申请;
(4) 公司办公室组织方案内的企业品牌推广活动,或授权申请部门单位组织方案内的企业品牌推广活动。
第六章
品牌推广方案审核流程
第二十五条 金世源品牌推广方案审核流程如下:
(1) 使用金世源商标的部门单位提出产品广告宣传方案;
(2) 公司办公室审核部门单位的广告宣传方案,并出示意见;
(3) 公司办公室对方案进行备案;
(4) 部门单位执行品牌推广方案,组织广告宣传活动。
第七章附则
第二十六条 本制度由公司办公室起草和修订,经由总经理审批后发布。
第二十七条 本制度自发布之日起施行。
第二十八条 本制度由公司办公室负责解释。
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