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创业服务 中心 工作总结
光阴似箭，20XX年转瞬即逝，我在公司领导的指导和关心下，在同事们的鼓励和帮助下，完成了全年各项工作任务，个人的业务水平和思想觉悟都有一定程度的提高，现将创业服务中心创业指导部工作情况总结如下：
一、政策宣传
为了给创业企业提供有针对性的创业服务，经常与创业企业沟通交流，掌握运营情况、宣传各项优惠政策，包括政策性补贴申报、项目申报、投融资等，全年为在园企业150余人次提供政策、融资等各项咨询。
二、融资服务
协助X家创业企业获得XX银行信用贷款共计XX万元。 对接XX区青年就业创业服务中心推荐X家女青年创业企业申请女青年创业小额贷款。
对接区就业局和XX街办劳动保障服务中心，对有政策性小额贷款需求的2家创业企业进行指导。
对接XX园区发展中心，筛选、收集整理有融资需求的创业园客户资料，并对经营情况较好、项目有潜力的4家创业企业进行了约谈。
对接团YBC成都办公室，学习YBC中国青年创业国际计划相关理论和案例，积极开展创业服务站建站工作，并向有融资需求的创业企业进行宣传。
三、政策申报
对接区就业局，协助X家符合条件的创业企业申报创业补贴，共计X万元。开园至今累计有X家创业企业申报到该补助，共计X万元。
对接团区委和工业园管委办，协助X家创业企业申报20XX年税收返还，共计X万余元。
对接团区委，协助创业企业XX公司、XX公司等X家创业企业进行第三批（20XX-20XX年度）市级重点创业企业申报。
四、培训工作
为了让企业更好的了解国家现有优惠政策，丰富创业企业财税知识，提升创业企业各项竞争能力，指导部在服务中心各部门协助下，对接区人事局、区就业局、团区委、区科技局等相关部门，为园区创业企业组织4次政策交流、财税专题、沙盘演练、企业融资等内容的专题培训。
为XX大学有创业意向的创业工程专业12名大学生组织了为期两天的创业实践培训，培训活动包括优惠政策解读、创业成功案例解析等，并邀请创业青年与大学生进行创业座谈。
通过参加科技部门、团等单位举办的项目申报培训、融资培训等进行业务知识学习，会后组织招商部人员学习创业园相关优惠政策、各级科技项目申报信息、银行融资产品情况等。
五、其他创业服务
（一）企业招聘
积极与区人事局、区就业局、XX街道劳动保障部门联系，向创业企业提供大型招聘会、网上招聘、社区招聘等多种招聘形式，为10余家创业企业申请到3次大型招聘会的展位、XX区人才网和XX街办的2处长期招聘位。
（二）企业工商注册及年检
积极对接第三方代办机构，向X家新进企业提供工商注册、税务登记、企业财会等相关咨询。
积极对接公司相关部门出具场地证明，协助X家新进企业办理工商注册等手续。
积极对接政府相关部门，为X家创业园企业解决20XX年企业工商年检难题。
（三）创业人员人事代理
积极配合发展区人才交流中心，协助1家创业企业人员办理园区集体户口，享受三年免人事代理费的优惠政策。
（四）创业活动及企业推介
对接区就业局，组织10名创业青年参加由中央电视台《致富经》栏目主办，市农委会、市人社局、市经信委承办的“第二届创业致富榜样评选推介活动——榜样到身边之走进XX”活动。
对接团区委，组织12家创业企业参加由成都市政府和联想控股有限公司共同主办、成都高新区管委会、成都高新区技术创新服务中心承办的联想之星创业大讲堂暨天府创业论坛活动。
协助团区委，组织创业企业参加20XX年创业园嘉年华活动，并做好活动现场接待等工作。
对接团区委，组织有融资需求的10家创业企业参加由团主办、西财mapcc联合会和美瑞财富系协办的融资推介活动。
对接区科技局，推荐有参展意向的1家创业企业，报名参加由省科技厅指导，清科集团承办的“20XX中国（西部）高新技术产业与金融资本对接推进会”活动。
对接区人事局，推荐、指导4名创业企业负责人参加市级创业先进典型人物评选并获得认定。
六、相关单位其他外联工作
对接区科技局，学习科技重点项目、科技创新基金、申报高新技术企业、高新技术产品申报等业务知识，为创业企业做好咨询工作。协助区科技局相关部门，积极做好园区科协相关工作，及时向中心主任汇报工作进展，并参加园区科协年终总结会，整理参会信息。
协助团区委多次进行领导调研、院校参观等接待工作，包括现场
接待、企业门牌和指示牌的更新等。还协助团区委整理创业企业基础资料，协助团区委发放创业问卷调查，协助拍摄创业园专题片等。
对接银行及第三方服务机构，为创业企业提供集中代理记账、税收申报等财会及法律咨询服务。
七、存在的问题
经过一年的改进，指导部工作较之早期的工作信息脱节、缺少档案等现象有较大改观，现已做到信息报送较为及时，职能职责较为清晰。但是由于专业性不够，工作中还是存在不少问题，对企业项目申报、知识产权申报、企业管理等缺乏经验，对创业企业信息不实现系统、深入的掌握。
2015年高新技术创业服务中心工作总结
一、2015年工作成绩
2015年中牟汽车产业集聚区高新技术创业服务中心（以下简称：创业中心）在管委会领导下，认真贯彻落实郑州开放创新双驱动战略，着力搭建科技创新平台，重点培育科技型企业，努力优化创新环境，自主创新能力不断提升，为集聚区经济社会科学发展提供了强有力的科技支撑。
（一）企业技术创新活动日趋活跃
创业中心鼓励企业建立研发中心和实验室，使之成为技术创新、学术交流、人才引进的平台。2015年集聚区新增省级企业技术中心1家、市级企业技术中心3家、集聚区企业申请专利数392件，授权量达到362件，其中发明授权9件。截止目前，集聚区拥有国家级企业技术中心2家（郑州日产汽车有限公司、河南省西峡汽车水泵股份有限公司）、省级企业技术中心4家（郑州红宇专用汽车有限责任公司、郑州东工实业有限公司、郑州经纬电力技术有限公司、郑州凯雪冷气设备有限公司）、河南省博士后工作站1家（郑州日产汽车有限公司）、市级企业技术中心6家（海马商务汽车有限公司、郑州派斯汽车车身工程有限公司、郑州上河电器有限公司、郑州富岛机械设备有限公司、郑州新交通汽车板簧有限公司技术中心、郑州中部汽车零部件电子商务有限公司）；院士工作站1家（郑州日产汽车有限公司）。
（二）创新主体培育取得新成绩
创业中心按照多渠道发展，分层次培育，有重点支持，跨越式增长的要求，落实政策措施，加强考核评价，大力培育科技型企业，重点加快科技成果的转化、产业化和科技型中小企业发展。同时，积极支持具备条件的科技型企业做大做强。2015年集聚区新增高新技术企业1家、省级创新型试点企业1家、市级创新型试点企业2家、市科技型中小企业16家。目前，集聚区拥有国家高新技术企业7家（郑州日产汽车有限公司、海马商务汽车有限公司、郑州红宇专用汽车有限责任公司、郑州凯雪冷气设备有限公司、郑州上河电器有限公司、河南省西峡汽车水泵股份有限公司、郑州富岛机械设备有限公司）。国家级创新型试点企业2家（郑州日产汽车有限公司、河南省西峡汽车水泵股份有限公司）、省级创新型试点企业1家（郑州凯雪冷气设备有限公司）、市级创新型试点企业2家（郑州红宇专用汽车有限责任公司、郑州经纬电力技术有限公司）。
（三）创新平台建设取得新进展
1、推进集聚区转型升级。创业中心提出“一体三谷”项目（创新创业综合体、新能源汽车电子谷、新能源新材料产业谷、新能源汽车模具谷），引导集聚区从传统汽车制造项目向汽车新能源项目转型。
2、推进公共创新平台建设。创业中心市级科技企业孵化器获批，目前在孵企业12家。由创业中心牵头成立的集聚区科技公共研发平台获市科技局批复，同时集聚区汽车及
汽车零配件技术创新联盟已经成立。这些创新平台的建设，能够有效降低企业的创新创业成本，加快技术成果转化。
（四）项目（科技、工业）申报取得新突破
创业中心自成立以来，充分发挥科技项目对企业自主创新的引导作用，积极鼓励推荐企业申报和承担国家、省、市、区级科技计划项目，通过科技计划项目的有效实施，促进企业加大科研投入，不断提升企业创新能力。2015年集聚区企业共获得省、市、县项目（科技、工业）申报资金将近1500万元。其中郑州比克电池有限公司与中科院过程工程研究所合作的动力电池项目获得市科技资金600万元、集聚区科技公共服务平台项目获得市科技资金200万元、河南飞龙、郑州东工工业产业化项目分别获得省工信厅扶持资金100万元。 二、2015年科技工作重点
2015年，创业中心将全面实施创新驱动发展战略，主要在培育创新主体、整合科技资源、丰富服务手段、促进成果转化、推广科技政策上下功夫，努力在以下几个方面实现新突破：
一是大力培育科技型中小企业。建立科技型中小企业信息数据库，加强统计监测、跟踪评估、动态管理服务、考核评价和政策激励，促进科技型企业持续健康发展。科技企业孵化器设立种子基金，大力培育发展科技型中小企业。
二是加快培育高新技术企业。深入实施高新技术企业培育专项行动，进一步制定推进时间表、加强目标考核、提供有效服务，形成工作合力。积极组织企业参加高企认定培训
会、辅导会，帮助企业准确把握高企认定的新要求，对条件基本成熟的企业进行重点服务，提高申报成功率；对于指标尚未达到申报要求的企业，帮助查漏补缺，跟踪进行指导服务。
三是大力发展企业研发机构。引导规模以上企业普遍设立技术研发中心、企业技术中心，重点支持创新型试点企业申报国家级重点实验室、工程技术中心等国家级研发机构，在高新技术企业中加快建设省级研发机构，在科技型中小企业中全面建设市级研发机构，努力形成以市级为基础、省级为重点、国家级研发机构为龙头的建设层次。
四是重点抓好科技企业孵化器建设。进一步完善高新技术创业服务中心的创新服务功能，为中小微企业和科研人员提供优质、规范、高效的公共服务，着力完善相关的政策意见，设立创新发展专项资金，在科技成果转化、科技金融结合、高层次人才引进等方面先行先试，努力做出特色和亮点。
五是推进公共创新服务平台建设。对于集聚区科技服务平台加大投入力度，购买急需的实验设备，对于集聚区产业技术创新联盟，加强组织和交流，切实发挥联盟作用。
人保局创业服务年工作总结
2015年，高新区人力资源和社会保障局认真按照市政府及市人力资源和社会保障局关于开展创业服务年活动的工作部署和要求，认真组织开展创业服务年活动，进行广泛动员，周密部署，精心组织，采取有力措施，深入推进各项工作的开展，为全区各类企业和创业者提供更优质、更高效、更方便、更快捷的服务保障，全力推进创业促就业工作。
一、提高思想认识，健全工作机制，加强对创业促就业工作的领导
就业是民生之本，创业是富民之源，创业促就业工作是解决民生之本、构建社会主义和-谐社会的重要举措。一是加强创业促就业工作的领导。成立了由主要领导担任组长，人力资源和社会保障局、财政局、经济运行局、工商、税务等部门负责人为成员的区创业促就业工作领导小组。同时，还成立了由相关职能部门及相关专家学者共同参与的“区创业服务专家志愿团”，积极参与创业培训，强化创业者后续跟踪服务工作。二是建立创业促就业工作机制。制订了《新余高新区建立健全投资创业服务体系实施方案》，把创业带动就业、创业培训、小额担保贷款、创业孵化基地建设等纳入部门工作目标考核体系，作为各部门领导干部政绩考核的一项重要内容。实行目标责任制、限时办结制、责任追究制。各部门也建立了相应的工作责任制，层层抓落实，使创业促就业工作落到实处。
二、扩大创业宣传，加大培训力度，努力提升创业者创业能力
一是着力营造全民创业的氛围。组织开展全民创业集中宣传活动，各部门围绕促进创业这个中心，结合职能特点，组织政策解读、项目推介、
现场观摩等多种形式的促进创业活动。区劳动和社会保障部门等组织编印了一批创业宣传资料，通过招聘会、办理业务、前台咨询等形式，向广大劳动者宣传创业、推荐项目。宣传活动的开展增加了人民群众对全民创业的了解，激发了广大劳动者创业信心，营造了全民创业的良好氛围。二是积极开展创业培训。建立了以人力资源和社会保障部门培训机构和职业教育院校培训机构共同参与的创业培训体系。严格按照“六统一”模式开展培训，除按照省人社厅规定的SYB创业培训技术标准和质量要求开展教学活动外，还结合实际，邀请人社、财政、工商、税务、担保机构等部门的领导和政策专家，为培训学员开展各类促进创业优惠扶持政策的专题讲座；邀请参加过创业培训的成功创业者为培训班学员现身说法，介绍创业的亲身经历和体会，帮助学员增强创业信心和风险意识。
三、搭建创业平台，加大扶持力度，建立完善创业服务体系。
1.打造创业基地，为创业者提供创业平台。一是建设新余创业工业园。与市人力资源和社会保障局共同建立了新余创业工业园，创业工业园为各类创业者在园区创办各类中小企业提供生存与成长所需的“一站式”和“一条龙”服务。目前已扶持8家企业入场经营，全部建成后将成为我区规模最大、设施最全、创业环境最优的工业园。二是建立中小企业创业基地。内有五金工业园和民营科技园两个孵化基地，共占地866亩，区创业服务中心建有两层标准厂房3幢，四层标准厂房3幢，共计2.8万平方米，已有70余家企业入场经营。三是创建创业一条街。在春龙一条街提供83间店面，为下岗失业人员、退伍军人、失地农民、大中专毕业生、零就业家庭等个人创业，三年免缴商铺租金和一切行政性收费，水电费年补助600
元，并提供5万元贴息担保贷款。已有83人成功创业。姚家边管理处失地农民姚细牙，2015年土地被征后参加了针对失地农民举办的创业培训，并在创业一条街创办“新农村菜馆”，区小贷中心为其提供5万元贴息贷款。在2015年菜馆进行了扩建改造。随着经营规模不断扩大，今年4月，菜馆再次进行扩建装修，如今“新农村菜馆”资产已超百万，吸纳了15名失地农民就业。
2、不断提高工作效能，服务各类创业者。精简审批手续、减少审批环节、压缩审批时限，提高审批效率，为促进自主创业开辟一条快捷有效的“绿色通道”，营造良好的创业环境，提高了创业者创业成功率。采取多种方式广泛征集创业项目，在充分调研、论证、评估的基础上，建立起创业项目资源库，定期提供项目信息，为创业带头人提供具有实用性、开发性、投资风险小、成功率高的创业项目。
3、落实优惠政策，鼓励支持创业。积极落实省市税费减免、社保补贴、岗位补贴、就业援助等创业扶持政策，积极协调各相关部门，对税费减免、金融信贷、市场准入、补贴补助、创业孵化等进一步放宽和细化， 2015年，发放社保补贴4.7万元，岗位补贴22.32余万元，培训补贴204.46万元，职介补贴108.6万元。
创新担保贷款工作方式，有效化解城乡创业人员融资难题。成立了区中小企业担保中心、小额担保贷款信用担保中心，专门从事中小企业、个人自主创业贷款担保和贴息发放等工作。建立了与经办银行的合作机制，已形成“政府提供担保、银行放心放贷、创业者成功创业”的工作格局。
2015年，区小额担保贷款信用担保中心为扶持个人创业发放492万元，为扶持企业发展发放贴息贷款1150万元。
4、强化创业服务体系建设，提升创业服务水平。一是夯实基层创业服务平台。2015年，我区成立了创业服务中心，镇、办事处设立了创业服务所。区创业服务中心配备专职工作人员3名，各创业服务所配备专职工作人员2名。对基层工作人员全部进行培训，确保创业带动就业工作的顺利推进。二是设立创业服务窗口。为提高创业服务的针对性和有效性，避免创业者各个部门跑政策咨询，在区人力资源市场设立创业服务窗口，为各类创业者提供政策咨询、专家评析、项目推介、场地安置、小额贷款、创业培训等“一站式”服务。
2015年，我们将在市政府和市人力资源和社会保障局的正确领导下，围绕我区未来三年“决战决胜工业1500亿，加快建设生态工业城”的奋斗目标，团结一心，奋力拼搏，排难而进，真抓实干，开拓创新，为实现新余科学发展、进位赶超、绿色崛起而努力奋斗！
二○一○年十一月十八日
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