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酒店信贷会议记录
地点：北楼会议室
主持人：李总
参会人员：李总、紫总、罗莎、刘旭、赵冬缘、周德明、仝文琴、覃志远、徐明、 记录：杨伟芳
一、上周工作完成情况
（一）、已落实完成工作
（1) 客房已完成房间布置及楼层打扫
（2）餐饮部完成国庆期间各项接待工作、各项接待收入列出
（3）销售部对协议单位和消费客户进行回访
（二）、未落实完成工作
（1）客房衣柜门问题
（2）短信平台问题
（3）客人反映的早餐问题
二、本周工作计划和需要协调处理的问题
（1）人力资源部：
1、办公室座机缴费问题；
2、冬服发票问题及时对接；
3、员工餐厅跟进，保持厅面清洁；
（2）客房：
1、服务指南本周可以入房；
2、客房与前厅的沟通，与PA协调安排工作；
3、衣柜门问题；
（3）前厅：
1、大堂无线网络问题；
（4）销售：
1、天气原因早餐问题需要解决；
2、客房取暖问题；
3、客人反映房价过高；
4、房间内网线是否需要到位问题；
5、真人CS确定时间问题；
6、12月初曲靖创想公司接待问题；
（5）餐饮部：
1、2楼吧台锁问题尽快解决；
2、烟筒数量较少；
3、对新员工餐厅进行卫生清理；
4、客人反映茶叶质量问题以及茶叶量不够；
5、酒水、烟跟进问题；
6、客人点菜，菜品匮乏问题；
7、2楼储藏室门和木地板翘边问题；
8、火锅外围照明问题；
9、负责员工餐厅卫生问题；
（6）后厨：
1、员工餐就餐时间问题；
2、菜谱跟进问题；
3、配菜师傅配菜速度需改进；
4、厅面与厨房的衔接；
（7）仓管：
1、货款尽快结算清楚；
2、需要物资尽快补上；
2、酒店综合工作计划
（1）12月24日至25日平安夜圣诞节期间，拟定凯悦户外派对，24日16:00至25
日12:00，128元/人，含自助，标间，烧烤自费；
（2）拟建儿童活动区域、活动设备；
（3）真人CS活动的开展；
（4）昆明销售市场的开拓；
（5）各部门落实相关工作；
凯悦大酒店
2015年11月26日
酒店工作会议纪要模板!
店长下达工作指令及指导要求：
1、 酒店例会要求：准时到场、着工装、手机静音、提前做好汇报事项准备及现场相关工作记录与传达。
2、 关于人事转正及招聘：
1) XXX由客房领班晋升为客房副理
2) XXX由前台接待晋升为前台主管
3) XXX编制为工程安保主管，要求在每日工作结束时与当天保安进行交接，培训安保人员一些
简单的客房硬件故障应急措施，同时关注工程物资采购，如有需要采购的请及时与财务进行沟通。近期工作重点：关注酒店硬件设施，尤其是12~15楼房号为03、05、07、09、11的大床房，16~19楼的房间准备在房间内放置2张1.8M的大床，需要注意的问题是床头柜与电源开关之间的间隙，拟定本月22日开始试点一个房间。
3、工作状态：着装配饰、发型淡妆、精神饱满、积极思考工作相关。
4、职业习惯：工作配备：房卡吊绳、笔、便签本、对讲机（手机）。
传达公司会议精神及新运营政策/活动等：
1、房价调整先提交酒店填写周边竞争对手酒店的房价对比表，通过邮件发送至XXX，然后再通过新业务操作平台系统申请房价调整，市场部审核通过；
2、市场部整理出2012年全国所有城市各类会展信息，以及重大节假日的调休时间，做好中介房态控制、保留时间和担保预定等；
各部门本周工作小结及下周工作计划
前厅部
1、 请所有管理层24小时保持手机待机，保证酒店管理工作不脱节，在有特殊情况下联系不到直属上
级时，可致电店长。
2、 上周对前台的表格规范进行了整改，每日入住客人及会员回访工作已正常开展，有明显进步，但需
要注意的是一些工作请及时完成，不要积压在晚班开展。
3、 请注意调整好前台班次，保证每日都有老员工当班，保证前台工作正常运作。
4、 4月8日—14日将有会议团队入住，请关注。
客房部
1、 先关注4~11楼符合上线要求的96间房，同时提醒各位服务员，在领班查房时发现5处问题以上的，
此房间计件无效。
2、 客房重点问题：
1) 客房细节卫生问题
2) 布草间脏布草堆放混乱，脏五巾随意摆放
3) 客房工作单填写不规范：针对此现象，将对做的好的服务员开具奖励单
销售：
1、向店助汇报每日及每周每月的销售计划，请店助监督每日销售日报的填写及销售工作的完成。
请各位员工注意以上事宜，各管理层督促、落实。
与会人员签字：
不良贷款专题会议记录
报了第一阶段不良贷款清收处置情况及清收处置过程中存在的主要问题，并就后段清欠工作中需解决的一些实际困难、建议采取的具体措施提请研究。
会议认为，清收处置农村信用社不良贷款是市、区两级政府作出的重要战略决策，是成功组建娄底农村商业银行的关键保障。区委、政府动员大会后，全区各乡镇、街道办事处、各农村信用社基层网点，纷纷行动起来，成立了清收机构及行动小组；法院专门成立了专项法庭，巡回办案。层层发动，落实措施，上门催收，取得了一定的阶段性成果，全区共收回不良贷款1700多万元。
区委、常务副区长罗琳指出，不良贷款清收虽然取得了初步成绩，但离要求还有相当距离，时间已相当紧迫，任务还相当艰巨。至6月30日止，要集中所有人力、物力，采取过硬措施，上下联动，各部门全力配合，利用行政的、经济的、法律的各种手段，多管齐下，开展一场50天清欠大会战，全面完成清国家工作人员所欠不良贷款必须在期限内全部归还。立即启动问责程序，由纪检、监察、组织、人事、社会保障等组成工作组，全面分层次实施诫勉谈话，启动“三停”“五不”，严格实施，并要求对这次动用
组织措施收回不良贷款的人员一律进入黑名单，对发放此类贷款的信用社工作人员进行责任追究。
三、信用社工作人员自借贷款，亲属贷款及违规违纪贷款必须在5月20日前全部归还到位。否则，严厉追究责任，实施停岗、待岗直至解除劳动合同，涉嫌违法的，一律送交公安机关追究刑事责任。
欠任务。
引荐贷款三步走，三个阶段：目前，我县清收农村信用社不良贷款工作已进入主
动还款阶段，到11月15日清收工作将进入强制清收阶段。
各督查组、乡镇要进一步提高认识，加大宣传，营造氛围。进一步明确自身的任务和职责所在，协调好本职工作和清收工作的关系。进一步强化措施，把“铁手腕、铁心肠、铁面孔”的三铁精神运用到工作中去，确保清收任务按时、保质完成。
同志们：
4月26日下午，我市组织召开了清收盘活农村信用社不良贷款，依法打击逃废债务会议。四大班子相关领导，各镇、各街道办事处行政正职和主管金融工作副职及市深化农村信用社改革工作领导小组成员，农村信用社系统中层以上管理干部参加了会议。会上，副***对巩义市清收盘活农村信用社不良贷款，依法打击逃废债务工作进行了安排部署。副书记***提出了明确的要求，并下发了文件。这次会议决定了我们召开今天的会议，并拉开了我镇清收盘活信用社不良贷款工作的序幕。
刚才，***同志传达了关于清收农村信用社不良贷款的文件精神，传达这个文件的目的，以及我们今天开这个会的目的，就是要让我们的支书、村长充分认识到、市政府清收农
村信用社不良贷款的重视程度，充分认识到河南省深化农村信用社改革的决心和信心，充分认识到信用社改革和“清收盘活”的重大意义，进而让我们在提高认识的基础上树立大局意识，长远观念，坚决地完成我们各村、各辖区分配的清收盘活任务，为了搞好这项工作，具体到我镇实际问题，我讲几个方面的意见：
一、提高四个认识
第一个认识是对信用社在农村经济中的地位和作用的认识。农村信用社是我国农村金融的基础，是我国金融全系中的重要组成部分，在支持地方经济发展，实现农民增收，奔小康中发挥着不可替代的作用，无论是加快农村体制改革，还是促进农村商品经济发展，都显示了她的重要职能作用，是发展经济的重要融资渠道，是农民实现小康的重要资金来源，近期国家决定对农村信用社进行深化改革这是件千载难逢的大喜事，是信用社发展史上的新的里程碑，也是关系到地方经济发展，地方金融稳定和农民增收的一件大事。农村信用社是典型的地方金融，在支持地方经济发展中起举足轻重的作用，就我镇来讲，多少年来农民生活的改善、个体工商户的兴起，乡镇企业的发展都离不开信用社的大力支持，止2004年底，存款达 万元，我镇发放的贷款余额达 万元，充分说明信用社所起的重大作用。
第二个认识是信用社和当地农民的关系的认识。农村信用社的服务宗旨就是扎根农村，服务三农，她的资金来源是取之于农，用之于农，资金全部归地方三农使用，这是其它专业银行所不能和信用社相比的，也是其它金融机构所不能替代的，如果这次深化农村信用社工作顺利进行，我们还可行到国家更多的扶持资金和各项优惠政策，来加大对地方三农的支持力度。因此，我们应清醒的认识到信用社同广大群众的血缘关系，信用社的改革离不开广大农民群众的支持，发展农村经济，实现农民增收更离不开信用社支持，这是相辅相成的，今后，发展农业，种植业，养殖业，子女上学，生活消费等都可能由信用社来支持，党中央、国务院对农村信用社进行深化改革，其资金支持力度和政策扶持强度，前所未有，所以，我们应该看到信用社的美好明天。
第三个认识是对农村信用社改革的认识。前期党中央、国务院已成功对江苏等8个省市进行农村信用社的深化改革，目前，我们河南省作为第二批，改革试点，农村信用社要移交省级人民政府直接管理，成立河南省农村信用社，并统一法人，改革的工作是关系地方经济发展，农村金融的稳定和农民的增产增收的一件大事，其前期工作清产核资，增扩股金，已顺利完成，目前的清收盘活不良贷款工作是改革工作的关系所在，此项工作完成后，国家将无偿援助巩义市农村信用社7.8亿的资金，加之保值利息贴补和各种政策的到位，我们巩义市农村信用社的资金实力将增加13亿，所以此次清收盘活农村信用社不良贷款工作的意义之大。
第四个认识是服务大局的认识。要牢固树立一盘棋思想。信用社改革是全省一盘棋，改革不能在巩义受阻，更不能在河洛镇拖后腿，改革就是因为我们以前的信用社不规范，就是因为以前的信用社有问题，如何改正这些问题，补救这些损失，这是各级党委、政府的一项任务，不是我们推卸责任的时候，要说理由，我们都有，全巩义的信用社的资金不是巩义贷出去的，但现在的、市政府不是无怨无悔地组织清收了吗？河洛镇党委、政府没有发放贷款，现在不也是把任务接下来了吗？这是什么？这就是大局意识，也可以说是长远意识，盘活的信用社，并让信用社在活过来的基础上规范地发展壮大，这样才能更好地为农村、为农民服好务，所以，我们在座各位也不要说这与我无关，决不能“新官不理旧帐”，弄到哪里算哪里，我们要积极的督促，共同行动起来，把这项工作作为自己的事来干，作为一项政治任务来完成。
二、具体措施
措施一：下发文件，成立组织，镇党委已经下发了《关于做好2015年清收盘活信用社不良贷款工作的通知》的文件，成立了组织，我镇领导组成员是：
组 长：*** 镇 长
副组长 *** 党委副书记
*** 党委副书记
*** 副镇长
成 员：*** 党委委员
*** 工会主席
*** 工办主任
**** 财政所长
**** 法庭庭长
**** 派出所所长
*** 信用社主任 （转载自百分网http://cankao.gcw818.com，请保留此标记。）
各村村委主任
领导组下设办公室，办公室主任由***同志兼任，成员：*** *** ***
措施二：各村支书、村长要亲自抓，负总责，要明确工作目标，因人而异，因事而异，耐心细致地做好贷款户的思想工作，晓之以理，动之以情，要从认识上教化他们，行动上感化他们，行政上制约他们，后果上迫使他们，先礼后兵，情理和法律并用，通过不同的方法，不同的渠道达到完成任务这一目的。
措施三：摸清底子，明确目标，分解任务，落实责任
2015年，我镇共分清收盘活不良贷款任务2100万元，其中：清收任务1200万元，盘活任务900万元（具体任务已发给大家）。为加快清收盘活农村信用社不良贷款工作进度，各村委、镇直、镇办及有关单位，要迅速行动，采取有力措施，层层落实责任制，按照《***清收盘活农村信用社不良贷款依法打击逃废债务实施方案》的要求，对照底子，分类排队，划清责任，狠抓落实，迅速开展清收盘活不良贷款工作。各村、各部门一把手是辖区清收盘活不良贷款工作的行政第一责任人。
措施四：分类处置，抓好落实
1、镇直、镇办、各单位要采取积极措施，主动归还农村信用社贷款，确有困难的应积极协商，制定切实可行的还款计划，并纳入财政预算或支出计划。
2、对镇办企业贷款，有行政清收组督导企业主管部门，责成贷款企业主动归还欠款，或采取有力措施，通过改制重组，处置资产等方式，进行清收，对已改制的企业，要重新落实债务，清息换存，盘活贷款。
3、对各村及村办企业贷款，要以清收为主，实行分类处置，正常生产的企业，要落实债务，完善贷款手续，清息盘活；承包租赁的企业，要通过整体拍卖，清偿贷款，确有困难的，承包租赁费应先归还信用社贷款；停产多年，恢复生产无望的企业，要整体出售或变卖资产偿还贷款。村委及生产队贷款，村委在落实债务的同时，要根据自身收入制订切实可行的还款计划，逐步偿还贷款。
4、对民营、股份制、个体企业及农户贷款，镇清收组和各村委要分类排队，落实还款计划，对拒不配合，又不履行还款义务的，要根据不同情况，交依法清收组强制清收，涉嫌贷款诈骗、金融犯罪的要按程序移交司-法-部门，依法立案清收。
三、总体要求
1、农村信用社清收盘活不良贷款工作时效性和政策性强，涉及面广，情况复杂，各村、镇直镇办各单位要因地制宜，根据本辖区实际情况，制定详细可行的清收盘活办法，分解任务，列出时间表，严格纪律和要求，把这项工作抓紧抓好。
2、强化督导检查，镇领导小组要不定期对各村、各单位清收盘活不良贷款情况进行督导检查，信用社要与镇紧密配合，做好清收盘活工作。
3、镇清收盘活领导小组要对各单位实行旬排榜、旬通报，对行动迟缓、工作无进度、措施不力、效果差的单位进行通报批评；对完成任务好、进度快的，单位进行表扬和奖励。 同志们，清收盘活信用社不良贷款工作时间紧，任务重，我们要同心协力，共同努力，抓好这项工作，特别是那些平常没法治，长年贷款不还的钉子户，这就是机会，对他们要采取行政的、经济的、法律的多方综合措施予以打击，要积极配合好政府、打好清收盘活攻艰战，为了信用社的健康发展，为了改革的顺利进行，为了河洛镇经济的腾飞，我们大家要一齐动手，共同奋斗，早日完成这一艰巨的任务。
巴中召开农村信用社不良贷款清收工作座谈会
【 2012-05-30 11:24:03】 【来源: 新华网四川频道综合】【字体：大 中 小】 【颜色：红 绿 蓝 黑】
近日，巴中银监分局组织召开全市农村信用社不良贷款清收工作座谈会，通报各县（区）联社不良贷款清收工作进度，交流良好做法，查找差距和问题，研究下一步工作措施，为下一步做好不良贷款清收工作指明方向、树立信心、增添措施。
信用社不良贷款清收工作座谈会的通知》，要求各县（区）联社对不良贷款和偏离度情况进行深入调研分析，并分别选取一个不良贷款占比和偏离度较高和较低的机构作为典型事例，深刻剖析不良贷款和偏离度高或低的原因，以及今年的“双降”计划、目标以及采取的措施。
真梳理，摸清家底，查找差距。同时，对不良贷款以及偏离度控制较好的经验、措施，进行了交流。会后，分局与巴中办事处汇总形成了8条具有较强可行性、可操作性的清收处置措施，以会议纪要的形式印发各联社，要求各联社根据实际情况采纳、借鉴。
2012年不良贷款清收
工作专题会议精神情况，要求各联社按照“一户一策、一笔一案、分类施策”的工作要求，统一认识，明确重点，严明纪律，严格考核，持续不懈地把清收工作抓好、抓实、抓出成效。同时，督导各联社建立不良贷款保证金制度和损失类贷款赔偿金制度，定期进行检查和督促，及时通报，严格问责，坚决遏制前清后溢。
确保信贷资产动态反映；强化科学审慎准确分类，确保信贷资产质量真实反映；强化授信管理，防止不良贷款反弹；强化清收处置，化解不良贷款风险；强化问责力度，强化监督考核。督促巴中办事处及各联社对违规责任人员要按照相关制度严肃问责，对弄虚作假的机构高管人员在实行严格问责的同时，还要追缴当年考核奖金，对违法放贷责任人员要坚决移送司法机关，追究其法律责任。同时，加强对各联社不良贷款管理的监督检查力度，按照“高风险、高频率”的原则，加大对风险突出机构的现场检查频率，对严重违反审慎监管规则的，坚决按照监管法律法规进行行政处罚，维护监管法规的严肃性。
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