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培训学校员工守则
为规范学校和员工的行为,维护学校和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合学校的实际情况,制定本规章制度。
(一)、各岗位的编制及定编
1学校各职能部门用人实行定员、定岗。
2学校各职能部门的设置、编制、调整或撤销,由校长提出方案,报董事长批准后实施。
3各职能部门对职位的设定应本着精简原则,可设可不设的坚决不设,真正做到按需设定。
(二)、员工的聘用
1. 各职能部门对聘(雇)用员工应本着精简原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。
2. 学校聘用的员工,一律与公司签订聘用合同,按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
3. 新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习学校章程及规章制度,了解学校情况,学习岗位业务知识等
4. 培训由各部门根据实际情况相互配合实行
5. 试用期的期限为一个月,实习人员应运用所学的理论知识开始实际操作,在实际操作中进一步深入理解、吸收培训中学习的各方面知识
6. 员工试用期间,由用人部门考察其现实表现和工作能力。
7. 试用期间的工资,按制定的薪酬标准发放。
8. 员工试用期满3天前,由用人部门作出鉴定,提出是否录用的意见,报校长审批。批准录用者与学校签订聘订聘(雇)用合同。
9. 学校有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
10. 试用人员在试用期内辞职的应提出辞职报告,办理辞职手续。
11. 用人部门辞退试用期人员,须填报“辞退员工审批表”,经批准后到办理辞退手续。
12. 员工与学校签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职,用人部门不准无故辞退员工。
13. 合同期内员工辞职的,必须提前2个月向学校提出辞职报告,由用人部门签署意见,批准后办理辞职手续。
14. 员工未经批准而自行离职的,学校不予办理任何手续;给学校造成损失的,应负赔偿责任。
15. 员工必须服从部门安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,学校有权予以解聘、辞退。
16. 学校对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经核实,对符合聘用的经校领导批准后,通知被辞退的员工到前台办理辞退手续。未经校领导批准的,不得辞退。
17. 辞退员工,必须提前1个月通知被辞退者。
18. 聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或学校不续签聘(雇)用合同的,终止合同手续。
19. 员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,学校有权予以开除。
20. 员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开学校以前,必须交还学校的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,不予办理任何手续,给学校造成损失的,应负赔偿责任。
(三)、奖励
1. 本校设立以下奖励方法:
1) 大会表扬
2) 奖金奖励
3) 晋升提级
2.奖励程序如下:
1) 员工推荐、本人自荐或用人部门提名
2) 学校审核
3) 校长批准
(四)、处罚
员工有下列行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:
1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
2.违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
3.不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
4.拒不执行校长或部门领导决定,干扰工作的;
5.工作不负责,损坏设备、工具,浪费办公用品,造成经济损失的;
6.玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
7.滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费学校资财,损公肥私,造成经济损失的;
8.财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
9.搬弄是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
10.泄露学校秘密,索取回扣、介绍费的;
11.有其他违章违纪行为
员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司-法-部门依法处理。
【办学管理】教育培训机构员工守则
**教育培训中心员工守则
为规范学校和员工的行为,维护学校和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合学校的实际情况,制定本规章制度。
(一)、各岗位的编制及定编
1学校各职能部门用人实行定员、定岗。
2学校各职能部门的设置、编制、调整或撤销,由校长提出方案,报董事长批准后实施。
3各职能部门对职位的设定应本着精简原则,可设可不设的坚决不设,真正做到按需设定。
(二)、员工的聘用
1. 各职能部门对聘(雇)用员工应本着精简原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。
2. 学校聘用的员工,一律与公司签订聘用合同,按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
3. 新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习学校章程及规章制度,了解学校情况,学习岗位业务知识等
4. 培训由各部门根据实际情况相互配合实行
5. 试用期的期限为一个月,实习人员应运用所学的理论知识开始实际操作,在实际操作中进一步深入理解、吸收培训中学习的各方面知识
6. 员工试用期间,由用人部门考察其现实表现和工作能力。
7. 试用期间的工资,按制定的薪酬标准发放。
8. 员工试用期满3天前,由用人部门作出鉴定,提出是否录用的意见,报校长审批。批准录用者与学校签订聘订聘(雇)用合同。
9. 学校有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
10. 试用人员在试用期内辞职的应提出辞职报告,办理辞职手续。
11. 用人部门辞退试用期人员,须填报“辞退员工审批表”,经批准后到办理辞退手续。
12. 员工与学校签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职,用人部门不准无故辞退员工。
13. 合同期内员工辞职的,必须提前2个月向学校提出辞职报告,由用人部门签署意见,批准后办理辞职手续。
14. 员工未经批准而自行离职的,学校不予办理任何手续;给学校造成损失的,应负赔偿责任。
15. 员工必须服从部门安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,学校有权予以解聘、辞退。
16. 学校对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经核实,对符合聘用的经校领导批准后,通知被辞退的员工到前台办理辞退手续。未经校领导批准的,不得辞退。
17. 辞退员工,必须提前1个月通知被辞退者。
18. 聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或学校不续签聘(雇)用合同的,终止合同手续。
19. 员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,学校有权予以开除。
20. 员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开学校以前,必须交还学校的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,不予办理任何手续,给学校造成损失的,应负赔偿责任。
(三)、奖励
1. 本校设立以下奖励方法:
1) 大会表扬
2) 奖金奖励
3) 晋升提级
2.奖励程序如下:
1) 员工推荐、本人自荐或用人部门提名
2) 学校审核
3) 校长批准
(四)、处罚
员工有下列行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:
1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
2.违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
3.不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
4.拒不执行校长或部门领导决定,干扰工作的;
5.工作不负责,损坏设备、工具,浪费办公用品,造成经济损失的;
6.玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
7.滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费学校资财,损公肥私,造成经济损失的;
8.财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
9.搬弄是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
10.泄露学校秘密,索取回扣、介绍费的;
11.有其他违章违纪行为
员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司-法-部门依法处理。
【办学管理】教育培训机构员工守则
为规范学校和员工的行为,维护学校和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合学校的实际情况,制定本规章制度。
(一)、各岗位的编制及定编
1学校各职能部门用人实行定员、定岗。
2学校各职能部门的设置、编制、调整或撤销,由校长提出方案,报董事长批准后实施。
3各职能部门对职位的设定应本着精简原则,可设可不设的坚决不设,真正做到按需设定。
(二)、员工的聘用
1.各职能部门对聘(雇)用员工应本着精简原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。
2.学校聘用的员工,一律与公司签订聘用合同,按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
3.新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习学校章程及规章制度,了解学校情况,学习岗位业务知识等
4.培训由各部门根据实际情况相互配合实行
5.试用期的期限为一个月,实习人员应运用所学的理论知识开始实际操作,在实际操作中进一步深入理解、吸收培训中学习的各方面知识
6.员工试用期间,由用人部门考察其现实表现和工作能力。
7.试用期间的工资,按制定的薪酬标准发放。
8.员工试用期满3天前,由用人部门作出鉴定,提出是否录用的意见,报校长审批。批准录用者与学校签订聘订聘(雇)用合同。
9.学校有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
10.试用人员在试用期内辞职的应提出辞职报告,办理辞职手续。
11.用人部门辞退试用期人员,须填报“辞退员工审批表”,经批准后到办理辞退手续。
12.员工与学校签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职,用人部门不准无故辞退员工。
13.合同期内员工辞职的,必须提前2个月向学校提出辞职报告,由用人部门签署意见,批准后办理辞职手续。
14.员工未经批准而自行离职的,学校不予办理任何手续;给学校造成损失的,应负赔偿责任。
15.员工必须服从部门安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,学校有权予以解聘、辞退。
16.学校对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经核实,对符合聘用的经校领导批准后,通知被辞退的员工到前台办理http://ad.cankao.gcw818.com 载.点.网整理辞退手续。未经校领导批准的,不得辞退。
17.辞退员工,必须提前1个月通知被辞退者。
18.聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或学校不续签聘(雇)用合同的,终止合同手续。
19.员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,学校有权予以开除。
20.员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开学校以前,必须交还学校的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,不予办理任何手续,给学校造成损失的,应负赔偿责任。
(三)、奖励
1.本校设立以下奖励方法:
1)大会表扬
2)奖金奖励
3)晋升提级
2.奖励程序如下:
1)员工推荐、本人自荐或用人部门提名
2)学校审核
3)校长批准
(四)、处罚
员工有下列行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:
1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
2.违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
3.不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
4.拒不执行校长或部门领导决定,干扰工作的;
5.工作不负责,损坏设备、工具,浪费办公用品,造成经济损失的;
6.玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
7.滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费学校资财,损公肥私,造成经济损失的;
8.财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
9.搬弄是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
10.泄露学校秘密,索取回扣、介绍费的;
11.有其他违章违纪行为
员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司-法-部门依法处理。
培训学校员工守则
学校员工纪律守则,员工纪律守则,培训学校员工守则,学校员工文明守则#e#员工纪律守则作为学校的一员,个人的发展和学校的发展息息相关。只有每个人都付出 努力,学校才会有发展;只有学校有发展,每个人才会有更大的发展空间。希 望每一位员工都能从自己做起,勤勉尽责。本校愿和员工一起努力,使学校发 展成长为一流的教育培训学校,为社会做出贡献;使员工个人在学校里不断成 长,在职业生涯中实现自我价值。1、学校日常工作礼仪一、着装 统一、整洁、得体 1)服装正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。
2)上班时必须穿工作服。
3)衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。
4)鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。
二、 仪容 自然、大方、端庄 1)头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。
2)男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,如留胡须、系认真梳理。
3)女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆,不宜 用香味浓烈的香水。
4)保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。
三、 举止 文雅、礼貌、精神 1)精神饱满,注意力集中。
2)保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。
3) 坐姿良好。
上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。
4)避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制 时,应侧面回避。
5)在领导、学员家长面前,不得把手交叉抱在胸前,减少不必要的手势动作。站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交迭自然下垂;
双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。
6)走路步伐有力,步幅适当,节奏适中。
7)进入房间,先轻敲门,听到应答再进,回手轻关门。进入房间后,如对方正在 讲话,要静候,不插话。如有急事,要看准机会说:"对不起,打断您们的谈话 8)工作时不得咀嚼口香糖以及吃东西 9)递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向 自己,使对方容易接着;如剪刀等利器,应把刀尖面向自己。
10)员工在办公室内交流时,只要彼此能清楚的听到对方的表达即可,不能大声交 流,避免影响他人正常工作。2、日常业务中的礼仪一、会话 亲切、诚恳、谦虚 1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。
2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。
3)不要随意打断别人的话。
4)用谦虚态度倾听。
5)适时的搭话,确认和领会对方谈话内容、目的。
二、文明用语 1)严禁说脏话、忌语。
2)电话用语规范:
莱姆外语,您好,我是?,请问有什么可以帮助您? 3)您好,请稍等。
4)先生/女士,同学,请问怎样称呼? 5)对不起,让您久等。
对不起,现在他不能接电话,我可以代劳吗? 对不起,现在他不在,我能转告吗? 6)好的/是的,再见。
7)不客气,这是我应该做的。
三、接待来访 微笑、热情、真诚、周全1)接待来访热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。
2)来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听, 热心引导到相关的部门。
四、 使用电话 1)来电时,要在二声铃响后取话筒。接电话时,要先说:“莱姆外语,您好,我 是?,请问有什么可以帮助您?” 2)使用电话应简洁明了,对方讲述时,要留心听,并记下要点。
3)工作时间内,不要用电话聊天或打私人电话。
4)使用他人办公室的电话要征得同意。3、学校办公守则一.净 (1)保持桌面、地面、墙面整洁,不随地吐痰,不乱扔废弃物。
(2)桌面办公用品摆放整齐,井然有序,不在办公桌上摆放与办公无关的物品,及时 整理文件。
(3)上班前不能喝酒和吃有异味的食品;办公区内严禁吃饭、吃零食及抽烟;午餐时 间为 12 点 15—13 点 15。
(4)衣着整洁,穿着得体。严禁穿后跟过细的高跟鞋,严禁穿短裤、拖鞋和无袖的衣 服上班。
(5)办公具、办公设备、饮水机等放置在指定地点,不得随意移动。
二.静 (1)工作时间不串岗,有事尽量电话联系或在会议室交流。说话声音放低,以不影响 他人工作为限。
(2)一般来访或业务洽谈,只能在非公共办公区域接待,一般不能将非本单位人员带 入办公区。
(3)在楼内通道走路时脚步放轻,不得在办公区和教学区大声喧哗,更不能唱歌或吹 口哨。
(4)开会期间关闭手机或将手机设置为无声状态,别人发言时不在下面交头接耳。三.敬 (1)员工之间相互尊重、相互团结,提倡“协作”精神。同事相遇应点头行礼表示敬意; 注意语言文明,常用“请”、“谢谢”等文明礼貌用语。
(2)有问题当面指出或通过正常渠道反映,不在背后议论他人。
(3)热情礼貌待客,牢记一言一行关乎学校形象。接电话应在三声铃响之内接听,通 话简明扼要,不在电话中聊天,不打私人电话;对自己无法处理的电话,直接告诉对方并转 给可处理之人。
(4)借用他人或学校物品,使用后及时送还;未经同意不得翻看其它同事的文件、资 料、抽屉或浏览电脑里的文件。
(5)进入房间前先轻轻敲门,听到应答后方可进入,进入后随手轻轻关门。
四.禁 (1)严禁无故迟到、早退,违者按考勤制度有关规定处罚; (2)严禁在办公区内做与本职工作无关的事情,违者一次罚款 30 元; (3)严禁浏览与工作无关的网页、上网聊天、玩游戏,违者一次罚款 30 元; (4)严禁在办公区内抽烟,违者一次罚款 30 元; (5)严禁上班期间在办公区内大声喧哗,嬉笑打闹,违者一次罚款 30 元;4、员工工作纪律规定第一条 学校领导应严于律已,公正待人。
第二条 工作岗位服从上级领导的安排,对所安排的工作不应借故回避或互相推诿,遇 临时紧急任务,虽非工作时间内,接到通知后应立即到场处理; 第三条 不得违反学校的财务规定,提供与业务无关或虚假的票据进行报销; 第四条 未经学校书面同意,任何员工不得兼职或经营其他副业; 第五条 不得利用职权行贪污、受贿、行贿及其他损害学校利益的事情;未经上级领导 许可,学校员工不得接受任何业务合作伙伴以任何名义的宴请、娱乐或馈赠等;第六条 严禁员工滥用权力,徇私舞弊,在学校内部搞小团体;5、行为准则第一条 要注意办公礼仪, 降低你说话的音量, 你的同事工作时跟你一样需要安静的环 境; 第二条 会议必须解决问题,带着建议方案来开会,会议结束时一定要形成会议结果; 第三条 任何工作安排必须有明确的完成时限和责任人,以便能到时检查。此员工属于 哪个部门,部门主管要对其所犯错误进行纠正、教导,以免下次再出现同样问 题。
如果对工作安排觉得有问题, 应该马上提出而不是等到没有回旋的时间了 再提。
第四条 工作进度必须主动向上级汇报,不要让上级总是来问你事情进展如何; 第五条 工作中的每一个动作都应该有流程和规范, 应尽量减少例外的工作, 将绝大部 分工作例行化是提高效率的最好方法; 第六条 如果不清楚某件事情怎么做, 立即问自己做这件事情的流程是什么, 如果不清 楚则立即问直接上级; 第七条 相信你的同事,并和大家和-谐相处,否则你无法在一个组织中很好地生存; 第八条 任何时候、任何人、不以任何名义利用职务之便为个人谋取利益; 第九条 如果感觉一个任务比较大或者困难, 那先把它分解成数个小任务, 分阶段去完 成它; 第十条 每一个员工都是管理者, 因为管理者首先要管理自己的时间和工作安排, 每一 个员工都要解决好这个重要的问题; 每天的工作都要处在清楚地知道哪些工作 是重要的,哪些工作是紧急的; 第十一条 保持和提高自身价值的唯一方法是不断学习、努力工作,除此之外别无他法, 所以大家都要时刻保持学习的心态。6、保密制度违反保密制度,视情节轻重,学校将给予通报批评、警告或开除。
1.薪资保密 (1)学校将薪酬视为保密资料,薪资管理人员及负责考核激励管理的各级经理可以知 晓下级员工的工资。(2)不得向他人打听薪酬,也不向他人透露自己的薪酬情况。
(3)违反薪酬保密制度的员工,按照学校有关规定进行处罚。
2.信息保密 (1)宣传口径的统一:在和客户讨论学校情况时,保持学校的整体宣传口径的统一, 严禁向客户做自己无法确定的宣传和负面的宣传。
(2)学校内部资料保密:严禁向他人或学校透露非公开的技术、业务、财务、组织或 其它资料。7、监督实施全校教职员工均有责任监督他人执行本员工守则, 如发现有违反本守则相关条款的情况 发生,应及时进行劝阻及批评教育,不听劝阻、屡教不改者有权报告人事部,学校将视情节 轻重给予通报批评、警告、罚款、记过直至开除等处分。本条款最终解释权归莱姆国际教育学院人事部
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