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跟单员、考核制度
为了进一步完善公司制度，规范跟单员按跟单工作流程进行操作，使跟单员在工作过程中少出错，提高跟单员的工作积极性，对跟单员进行绩效考核。
跟单员职能说明
1、货期跟进，当业务员下单给工厂以后，把资料交到跟单员手上开始(签名确认)，跟单员应该密切跟综此订单的生产情况，根据客户要求的出货时间，准时安排出货。若工厂或货代原因产生延误要提前及时通知业务员，以便业务员跟客人沟通协商。
2、安排出货，根据合同规定的出货时间，跟工厂确认出货日期，提前订舱，安排拖车或送货进仓等。提前做好报关资料文件送达报关公司，并确保报关资料准确无误。
3、后期文件，出货后，及时跟船公司核对提单，另外准备其它客人需要的清关文件，如发票，箱单，Form A 等。所有单据要做到及时交给业务员，以便第一时间寄给客人。
4、运杂费，货款支付，货物出货后，安排运杂费的支付，严格把关，要以公司利益为核心。工厂货款，按国内采购合同规定的价格和实际“的出货数量支付给工厂实际货款，对于含税价购进的货物应按报关单给工厂“开票资料”。
5、退税资料收集，货物出口后，需要申请退税的，及时收回工厂发票，报关单据等，在税局规定时间内交给财务处理。
6、在整个跟单过程中，及时填写合同进程表（附件）。
奖励措施
1、按出货报关单数提成：每票30元（试用期内不提成）；
2、每月由财务统计出货报关次数，每年年底（农历新年前）一次性发放奖励； 处罚措施：
1、凡是在跟单过程中，由于跟单员过失，给公司产生额外费用的取消此单奖励；
2、由于跟单员过失，导致出货延迟，或者给客人单据错误，退税延误等取消此单奖励；
3、每月累计出现以上情况2次的，取消当月所有奖励，累计3次以上的，取消整个季度的所有奖励。每个季度累计出现以上错误5次以上的，取消整年的奖励。每年累计出现8次以上的，视自动离职处理。
跟单员、考核制度
为了进一步完善公司制度，规范跟单员按跟单工作流程进行操作，使跟单员在工作过程中少出错，提高跟单员的工作积极性，对跟单员进行绩效考核。
奖励措施：
一、基本工资：
跟单员基本工资 元/月。
二、按量提成：
跟单员按跟单销售额0.01%提成不变动，每月提成一次。
1、跟单员年跟单销售额超过三百万美金到四百万美金以内的，超出范围内部份按
2、跟单员年跟单销售额超过四百万美金到五百万美金以内的，超出范围内部份按
3、跟单员年跟单销售额超过五百万美金到六百万美金以内的，超出范围内部份按
4、跟单员年跟单销售额超过六百万美金到七百万美金以内的，超出范围内部份按
5、跟单员年跟单销售额超过七百万美金到八百万美金以内的，超出范围内部份按
6、跟单员年跟单销售额超过在八百万美金以上的，超出部份按提成；
处罚措施：
跟单员跟单按工作流程进行操作，如不按工作流程进行操作，导致出现差错的，对跟单员进行处罚考核。
1、跟单员在收到客户和业务员的订单后，应在规定的时间内对订单进行初审，在初审过程中，发现订单的各项指标不符合公司生产要求的应及时通知客户和业务员进行修改，在初审过程中，
没有发现订单的各项指标不符合公司生产要求而转至复审程序的，如复审发现错误的每单扣
2、跟单员在电脑输单和手工抄单时将规格型号、性能、等级、价格和各项技术指标录错、抄错致使生产计划通知单中的产品规格型号、性能、等级、价格和各项技术指标与合同不符经复审发现并纠正的每单扣 50 元；如初审、复审都未发现，导致产品生产完成后不能发货或需重
新生产的，导致公司直接经济损失的，按第九条处罚条例进行相应的处罚。
3、跟单员在产品唛头唰、贴完成后，与样本唛头核对并确保相符，如发现贴错、唰错并能及时更
证的不扣；如没有发现错误导致经济损失的按第九条处罚条例进行相应的处罚。
4、跟单员在货物生产完成后，及时做好发货前的各项准备工作，确保货物高度和箱高匹配，数量
和容积相当。如货物太高，数量太多装不了箱的要及时以书面形式通知客户和业务员；如没有及时通知客户和业务员的而造成换箱的，直接导致经济损失的按第九条处罚条例进行相应的处罚。
5、跟单员根据客户和业务员要求及时做好发货清单，及时通知仓库管-理-员做好出库单并进行发货，
如跟单员没有及时做好发货清单，没有及时通知仓库管-理-员发货的每单扣 10 元。
6、装货时，跟单员必须亲自到现场对箱号、封号、箱单上的提单号，目的港、箱单上的唛头、件
数、重量、体积等应逐一进行核对确认，在确认无误后通知仓库进行装箱，若未核对或没有认真核对箱单、而导致货物多发、漏发、错发的, 按第九条处罚条例进行相应的处罚。：
7、跟单员发货后，及时把发货清单、报关通知书黄联给单证员做报关资料以便及时报关并提供货
代名称，发货清单上要有客户名称、件数、毛净重、体积、金额，有海运费和保险费的应注明金额，并在清单上注明CIF价，CFR价 ，FOB价；报关通知书黄联上也要与发货清单上一一对应，如发现发货清单、报关通知书黄联及报关单上的数据不一致的每单扣 10 元。
8、跟单员在发完货后及时做好发货记录，并分客户及时登记每单的预收货款（定金）、应收货款的
金额及期限，到款时间及金额、若发现未按要求记录或记录错误的的每单扣 10 元。
9、直接导致公司经济损失的按损失金额的5%—10%处罚：
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