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营销类岗位面试问题
1. 你为什么想做销售工作?
这个问题对于非本专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请mba来做这个职位。尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
2. 你认为自己最大的长处是什么?
这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。
3. 你认为自己最大的弱点是什么?
在这种面试的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点,可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因为谦虚,让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。
4. 如何评价你自己?
这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点,但是不要说得过于直白,同时要强调自己的能力比较适合做销售工作, 这里技巧很重要。同时说话要机智,也可以适当加些小幽默,显示你天生有与人交际的能力,这对于销售工作来说是很重要的。
5. 你认为你具备什么样的技能适应这份工作?
其实这个问题和上一个问题很相似,但是你回答不能雷同,虽然要表达的可能是同一个意思,但是决不能千篇一律,要适当的有变化,来体现你的应变能力。能应 付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时,这也在考查你的耐心,因为可能顾客的要求要麻烦得多,多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。
6. 工资对你有多重要?
不要说得很重要,因为如果做到一定的份额,工资自然会很高,但是也不要完全不在乎,因为销售是做生意,一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者说适量就可以。
7. 为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣?
这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说,你认为它有什么优势或者令你着迷的地方,你会全心全意的投入这个工作,但是切忌不能说别的职位就不 好,这会让招聘方心情步愉快,而且你有可能会被调配,所以谓了不丧失工作机会,要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点,因为个人能力和兴趣,更适合销售工作,这样会给招聘方留下相当良好的印象,收到事半功倍的效果。
8. 请你讲一个好笑的笑话?
这是一个看似很简单的问题,但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题,其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和 满足客户需要的能力,是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话和
又不好色彩的笑话是这个问题的大忌,不管它们有多好笑,都会使他们对你的品行产生不好的 影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。
9. 如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?
没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。
10.你最大的一次冒险是什么,你是如何做的?
销售工作有时候是需要冒险精神的,但是不要给招聘方,你天生就是个冒险家,毕竟,做生意是要赚钱,不是冒险,如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒险,那你可以说彻底没有希望了。但是销售是需要进取的职业,表现的萎缩不前,公司也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事,尽量逼真,说明你是勇敢的 人,但不是表现在工作上的冒进。
11.你还面试过哪些公司?
这是一个狡猾而且强硬的问题。你必须考虑你有多少信息已经透漏给公司。权衡的回答,如果你已经参加过这个行业顶尖公司的面试,你现在面试的公司会怀疑如果录取你的话,你会不会优先到顶尖企业去工作。而且万一你是被大企业拒绝了得,那么就会有尴尬的问题,拿就是你为什么没有进入该企业,这是个非常棘手的问题,所以你要巧妙的避开,不要给自己带来不必要的麻烦。
12.是什么原因吸引你想加入我们公司的?
要了解这家你面试的公司,了解公司的强项和不足,然后具体说一下你的设想,说明你到职后怎么样开展销售工作,要认同企业文化,特别是对于外资企业,企业文化是十分重要的,在同一个企业文化氛围中,才能有良好的团队合作意识,最好强调是企业文化比较吸引你。这样效果会比较好,但是如果你不是从内心认同,最好不要发表评论,言不由衷比什么都不说显得更加没有诚意,最好不要做这样的事情。
市场营销类人员面试问题集
1、你对你周围的市场怎样看,怎样细分?
2、觉得市场营销和销售有什么区别?
3、你怎样去处理你周边的市场?
4、你怎样看待拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西?
5、你认为拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西重不重要,你会不会也这样做?
6、你认为什么时候是发挥个人英雄主义的时候,什么时候是发挥集体力量的时候?
7、请对以上举实例说明?
8、你知道产品与品牌的区别吗,你是怎样理解的?
9、你想做置业顾问多一些还是客户顾问多一些,请说明理由?
10、现时有两大市场,一种市场是搞关系,靠费用,另一种是为企业真实解决问题,你认为我司现时应怎样看待这两大市场?
11、请说出3个房地产产品的品种,简要说一下各是要什么业务?
12、你平时喜欢从事什么样的体育活动,你认为这些对你在拓展业务中有什么好处?
13、你知不知道什么是捆-绑营销,如果给你搞一个这样的营销,你应怎么搞?
14、请说一说拓展一个企业的过程中,你一般是怎样进行的?
15、你是怎样关注客户的?
16、网上预销售系统是什么?它能为企业带来什么样的便利?
[转载]市场营销类人员面试问题集
1、请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题?你是怎样使客户回心转意的?
2、讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。
3、你认为质量和客户服务的关系是什么??
4、很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么?
5、给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的?
6、在客户服务中,公司的政策和规定起着什么样的作用?
7、请列举好的客户代表应该具备的几种基本素质。你为什么认为这几种基本素质很重要?
8、如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话,你该如何解决这个问题?
9、统计数字表明,19个客户中,只有1个客户会投诉,而其他18人尽管不满意也不会说什么,但再也不会购买你的产品了。客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法?
10、若客户不满,他们能接受的最大的不满程度有多大?
11、如果你给客户解决难题,客户请你吃喝玩,你怎么办?
12、如果你给客户解决难题,客户给你现金/或现金等价物,你怎么办?
13、你怎样看待走访客户的问题?
14、你认为怎样才能做好一个客户经理?
15、你想做置业顾问多一些还是客户顾问多一些,请说明理由?
16、有人说客户顾问是一个流动银行,你认为对不对?
17、你认为你以往的工作经历对你以后的工作有什么帮助?
18、你是怎样关注客户的?
19、如果客户要求你操作不符合规章制度的业务,你怎么办?
20、你平时喜欢从事什么样的体育活动,你认为这些对你在拓展业务中有什么好处?
21、请说一说拓展一个企业的过程中,你一般是怎样进行的?
济南营销类面试问题简单整理东方雨虹面试
1.首先是自我介绍,说一下你的学校/专业/来自哪里/应聘职位。
2.说一下你是怎么看你的专业以及应聘职位的,然后说一下你的专业跟你应聘职位的关系,就是结合一下你的专业说一下你的优势在哪里。
3.说一下你做过的最令你沮丧的一件事。
4.推销一下你的手机。
5.如果你们部门开发一个产品,已经跟客户谈好了,但是客户说的不明确。在开发的过程中客户不断提出要求,你怎么处理?
6.你的兴趣爱好。
7.你的意向工作地点。
8.说一下你的一件什么长期坚持,但是又放弃了事。
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