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一个管理者应该具备的素质
一、具备的基本素质
1、政治思想素质.政治思想素质是领导者在政治上和思想上应当具备的基本素质.基本要求:坚定正确的政治立场,正确的世界观,人生观,价值观.下级服从上级,少数服从多数,民-主集中制的组织原则等。
2、道德素质.是对领导者道德风范和个人品质的要求.是领导者人格魅力和自身素养的体现.集中表现为公道正派。
3、文化知识素质.是指领导者从事领导工作必备的知识储量和知识结构.体现为处理问题和做事的能力.
4、心理素质.是领导者进行领导活动的心理基础.领导者要有遇事不乱,沉稳大气,心静如水的定力.(我们多数人遇事慌乱,面红耳赤,语无伦次是心理不成熟的表现)
二、 领导能力的构成
1、正确判断形势的能力
2、科学决策的能力
3、应对复杂局面的能力
4、组织协调能力
5、依法行政能力
6、总揽全局能力
三、提高领导素质和能力的途径
1、勤于读书学习,不断拓展知识的广度和深度
2、加强实践锻炼,提高领导水平
3、善于总结经验,广泛汲取营养
4、组织上加强培养(这次组织的培训就是组织培养的一次机会,是后备干部也是组织培养的对象,能不能使用要经过组织的选拔和考核)
四、如何提高领导者的素质和能力
1、善学习.
⑴、学习是领导干部的终身任务.学习不是为了拿文凭,不是为了图名声,不是为了做大官.学习,可以克服”本领恐慌”,避免在知识快速更新的年代被淘汰出局.是工作需要也是生存需要,更是提高领导素质和能力的需要.(早在70年前,毛泽东在延安窑洞里指出:我们队伍里有一种恐慌,不是经济恐慌,也不是政治恐慌,而是本领恐慌.过去学的本领只有一点点,今天用一些,明天用一些,渐渐告罄了……学习本领,这是我们许多干部所迫切需要的.)
(2).学习不仅可以修身养性,还可以让人变得重要.彭德怀认为:有人生的重要,有人变得重要,有人兼而有之.人变得重要的途径很多,如获得军功,官位,财富等,但读书学习是一个可以增长才智,提高个人自身价值,使人变得重要的途径.洪迈在南宋历经了宋高宗\孝宗\光宗\宁宗四朝,是皇帝跟前的”不倒翁”,皇帝的顾问,他所以不倒,就是因为他终生学习,学识渊博,见解独到,皇帝离不了他.读书写书提升了洪迈生存的本领,使他成了皇帝眼里重要的有本领的大臣.
(3).学习可以给人以机会.去年冬天,我县公选60名正副科级干部,卫生系统就有3人入选并最后使用.如果不加强学习,即使有机会也会失去,机遇总是给有准备的人。
(4).学习要有目的性.一为提高自身修养,二为提升领导能力.在时间有限的情况下要有所选择的学习.管理学\社会学\专业知识\领导艺术\卫生政策\法律法规等等是学习的重点.学以致用是学习追求的最大目的,有用的学习是改变行为的学习。
(5)要善于学习.学而善思..”学而不思则罔”.说明了思考有时比学习更重要.善于思考,善于总结才能不断进步.
(6).要虚心学习. 两个玻璃杯,一个杯子装满液体,一个杯子是空的,请问,这个装满东西的杯子还能装什么吗?不能。而这个空的杯子呢,因为是空的,什么都可以装。强者永远认为自己脑子是空的,自己属于零。强者随时懂得放弃,放弃学历、学识、经验、官职,放弃地位、级别、财富、荣誉。从而使自己大脑成为空的,随时装入新的知识,他不夸耀自己昨天的成功,强者没有虚荣心.
(7).作为一个领导者,领导地位和领导作用所要求的综合性和知识的多层次性以及时代性决定了领导必须把学习当作第一要务.
2.会相处.
(1).相处是人的社会属性所决定的.人在不同时期有不同的相处对象和不同的特点.成家立业后的相处关系是人生中比较复杂的时期.
(2).和-谐是相处的最佳状态.孔子说:和为贵.荀子说:和则一,一则多力.孟子说:天时不如地利,地利不如人和.认为只要内部和-谐,上下齐心合力,就能无往而不胜.(家和万事兴,和气生财……)一个单位,一个家庭,如果不团结,相互拆台搞内耗是没有前途和不能发展的.
(3).要赏识和尊重.赏识别人就是要多看别人长处,善于发现别人的优点;尊重别人就是要尽可能维护他人的自尊和自信.马斯洛的5个层次需要理论:生存的需要,生理的需要,归属的需要,被尊重的需要和实现自我的需要.人处在被尊重的状态下,心情愉悦,有利合作,能激发创造力.(有心理学家做过这样的实验:把能力\学历\年龄等相仿的10个人分成2组:1组给予彼此优点的暗示,2组给予彼此缺点的暗示.然后让2个组分别去完成同一件事情.结果第1组的团队成员之间因相互欣赏,团结协作而提前圆满完成任务.第2组则因不良心理暗示而出现团队成员间相互防范相互轻视而完不成任务)
因此相处待人要会用“三多”、“三少”:多鼓励、多掌声、多表扬;少批评、少责骂、少埋怨。还会用“三宝”和“一阳指”:三宝即点头、微笑、握手;一阳指即竖大拇指。要知道,使一个人发挥出最大潜力的办法是赞扬和鼓励。
(4)理解和包容.相互理解就是要站在对方的角度去想.(我们往往希望别人理解自己,却没有试图去理解别人的故事).包容就是允许别人的优点存在,也允许别人的缺点存在!”金无足赤,人无完人”.没有绝对的”好人”和”坏人”.大多数人都处在”圣人”和”恶人”的中间状态. 本来,任何事物都有他的两面性,有他的正面和负面。一个杯子,你从正面看它是圆的,你侧面观察它却是椭圆形。一个人拾到一颗大珍珠,珠上有一个小污点,他想除掉这个污点,用钢刀削一层又一层,哪知污点深入内部,他再削……最后,污点没有了,珍珠也不存在了。挑剔别人的结果,是自己也一事无成。
(5)真诚与沟通. 欣赏他人,是一种境界;善待他人,是一种品质; 关心他人,是一种胸怀; 理解他人,是一种涵养;帮助他人,是一种快乐; 学习他人,是一种智慧;团结他人,是一种能力;借鉴他人,是一种收获。
3、会做事
⑴、做事要有目标并做正确的事.有明确的工作目标和正确的工作方向.科学决策。
⑵、做事要有计划和策略.清晰的工作思路是做事的前提.周密的计划是做事的保证,有条有理,井然有序,格物致知是做事的程序.做事的方法是学会抓主要矛盾学会弹钢琴.
⑶、严谨务实的工作作风.做事认真细致,求真务实,注重细节.细节决定成败.重要的工作抓细节.
⑷、善于总结和思考.尽可能完美地做事.善于总结和思考做事细节中的成功与教训,把握做事”度”的规则(世界上最难把握的规则是”度”,度取决于”素养”.注重查找做事中的缺陷.(木桶理论:用长短不等的竹板做一只木桶,盛水多少只取决于竹板最短的一块,发现短处并修复它,你盛的水就会越来越多)。
(5).没有任何借口.成功的人找方法,失败的人找借口;拒绝借口,立即行动.
(6)、养成好的做事习惯.清晨起床时思考一天要做的事,并排队.做到心中有计划.然后按计划执行.晚上睡觉时反思.计划完成情况,原因,缺陷,改进和完善办法.同样的错误不犯第2次。对领导交办的事情要有反馈和汇报的习惯,这是一种负责任的工作态度,也是对领导的尊重.
(7)、不以善小而不为,不以恶小而为之.把平凡的事情做好就是不平凡! 一位63岁的农村老太太从河北徒步到广州,见到了在广州打工的女儿。人们奔走相告,以为奇迹。一家电台的记者采访时问她:“你是如何鼓足勇气充满信心开服困难走道广州的?”哪知老太太很平常地回答了一句她不以为奇而让旁人觉得极富哲理的一句话,她说:“每走一步路是不需要勇气的。”
4、学做人
(1).做一个善学习,会相处,能做事的人.学习是相处,做事,做人的基础.相处是做事做人成功与否的关键; 美国一成功的企业家总结出一个成功的公式:成功=30%智商+70%情商。智商指的是智力商数和工作能力。而情商则是指待人处事的能力,即指一个人控制自己情绪,认知他人情绪并进行协调的能力.也就是指相处的能力.做事是一个人的价值的体现,一个人生存状态的好坏,价值的高低取决于他做事的能力,会不会做事,能不能做事.做人是人生的追求.一个人是否有价值,是否被人敬仰,取决他做一个什么样的人.
(2).做向上向善的人.人往高处走,水往低处流.有向上进步的愿望,体现了进取积极的人生态度,是一个人实现自我的动力.向善.人有爱心,感恩心,同情心,扶弱救困,嫉恶扬善,做”好人”体现了”人之初,性本善”的人性优点.
(3)做负责任的人.人在不同时期有不同的责任,在不同的团体有不同的责任,承担不同的角色也有不同的责任.有家庭责任,社会责任,还有道德责任.无论如何都要做一个负责任和敢于承担责任的人.
(4).做诚实守信,公道正派的人.这是做人的道德要求,是领导干部的立身之本,为人之道,处事之基,是领导行为的生命线.和底线.,只有坚持了诚意正心,才能更好地履行领导职责.否则就是失职.领导干部要做到公道正派,首先要明白自己的权力从哪里来?理论上讲:权力是一种公共资源,体现的是一种委托与被委托的关系.我们有机会走上领导岗位,是组织和大家的信任和委托,时刻不能忘记.如果摆布正位置,自满浮躁,不用心工作,或者以权谋私,就会违背了委托人的意愿,在这个岗位上是不会干长久的.因此要珍惜这种委托.
同志们:当官这个职业,无论过去,现在,还是将来,都是一个充满魅力,倍受大家关注的职业.希望在这个岗位上,我们都能管好自己,做一个无愧于组织,无愧于群众,无愧于良心的人民好公仆.
一个管理者应具有的素质
作为一个在社会中摸爬滚打的管理者,在实际的工作过程中,有一些特殊的想法,对优秀管理者的评价及如何锻炼成为优秀的管理者。现在的社会是一个飞速发展的时期,这个阶段,很多的理论、方法包括大人物层出不穷,我今天只举一些比喻,让大家更明白!
首先,一个优秀的管理者必须是“拾荒者”,在成功之前,一定要博览群书,掌握很多的理论知识,这些不下些功夫是不行的,没有真材实料,早晚要露馅的。据传,毛**主席在年轻的时候,在图书馆博览群书,为以后的革命理论奠定了基础,最终成立了新中国!我很佩服他的学习精神,这个是优秀管理者的入门。
其次,一个优秀的管理者必须是一个优秀的“医生”,医生的四大看病本领“望”“闻”“问”“切”对于一个出色的管理者是必须的。只有做到了这四大点,他才能管理一个企业,才知道企业如何发展,也是管理的基本入门!
A:望者,就是看,这个很简单,但是一定要像医生一样,看得仔细,看得出事件的“倪端”,而不是看到了,呵呵,为下一步的工作有一个很好的准备。
B:闻者,就是嗅,一是得其气味,二是听其声。这个可以进一步的确认“望”的对不对,有些时候“闻”的作用,是最大的,很多的事情是隐性的不会表现出来,也不容易看出来,而气味声音是不需要宣告的,可以了解到更多的信息,为判断跟准确。
C:问者,主动进攻,对一些自己不明白的,想知道明白的,别人不想说的,可以通过问,得到自己需要的答案,这个工具运用得当,可以是管理得到最大的发挥,因为它是效率最高的得到消息的方法。
D:切者,即从实际来解决问题,这类问题往往不是一般就可以解决的,要作很大的动作才可以了解其中的奥秘,对于一些特殊的问题,大的问题,有悬念的问题,都会有很大的帮助,都会会的更大的支持。
其实,这个也是一个一般的管理者应该具备的本领,管理者就要像医生对待病人一样,对病人十分了解,对症下药,这样一个企业才可以长久不衰,那么自己也就是一个优秀的管理者了。
第三,一个优秀的管理者要是一个“屠夫”,就是说,在对事情很了解之后,要有足够的“霸气”处理事件,要处理事情的时候毫不留情,不给自己留下后患。我看过屠夫杀猪的过程,尽管他也很爱猪,很可怜猪,但是为了达成任务,他会毫不留情的把猪杀掉。这个也是作为一个优秀的管理者须具备的,不要因为一些小的事情而耽误了一些大事情!
第四,一个优秀的管理者最终要成为一个“厨师”,厨师大家都见过他们厨艺高超,可以满足不同人的口味。对呀,一个优秀的管理者,就是管人,就是处理事情。所以衙门要靠自己优秀的技艺让自己下属和上司以及所有接触的人都满意,做到都能帮助自己,为自己所用,这样就可以达到“众人拾柴火焰高”!当然,厨师做菜的目的是为了吃的,一个优秀的管理者就要做出很多口的“菜”,菜要做得好,每道菜要送给需要的人,这样,事情就是水到渠成,不成功都不行!
以上就是一个普通的管理者成长为一个优秀的管理者的过程,他是一个从零为起点到高深莫测的管理者的必由之路。作为一个优秀的管理者如果缺少某些要素,可以马上补上来,会使自己的事业更加的成功!
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