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销售人员面试问题
一、口头表达能力(基本情况了解)
1、请您先用3分钟左右的时间介绍一下自己吧!
2、请告诉我你的一次失败经历?
二、工作经验
1、你以前在工作中主要处理哪些问题?
2、以前的工作中有过哪些良好的建议和计划? 3、你认为你在工作中的成就是什么?
三、灵活应变能力、分析判断能力(也涉及工作态度)
1、请你讲一个好笑的笑话?
2、在实际生活中,你做了一件好事,不但没有人理解,反而遭到周围人的讽刺和挖苦,这时你会如何处理?
3、你如何看到超时和周末、休息日加班?
四、兴趣爱好、精力活力
1、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。)
2、如果让您重新选择一次,您对自己的专业领域会有所改变吗?
3、你一般什么时候休息?什么时候起床?
4、业余时间怎样度过?
5、现在最热衷的是什么?
五、情绪控制力(压力承受力)
1、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬,时常给您巨大压力的人,您觉得这种领导方式对您有何利弊?
2、假如在公众场合中,有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私,您怎样去处理?
六、上进心与自信心
1、说说您未来3-5年的职业定位计划。
2、有人说:满足感÷欲望=幸福或成功,即幸福是个人偏好的满足程度,举例来说,一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感,您怎样理解。 3、你认为这次的面试会通过吗,理由是什么?
七、责任感与归属意识
1、您的下属未按期完成您所布置给他的任务,如果您的上司责怪下来,您认为这是谁的责任,为什么?
2、当您所在的集体处于竞争劣势时,您有什么想法和行动?
八、组织协调能力、人际关系与适应能力
1、描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效率?
2、你更喜欢主动开展工作还是由上级指挥工作?你喜欢独立工作还是与别人合作?(两者都有可取性,当选择其一时,追问另一类人看法)
3、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?
九、销售能力
1、如果你去一家公司推销,人家门上写着“谢绝推销”,这时你会怎么做?
2、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
3、当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?
4、 请用三个词语推销一下你自己?
销售人员常见面试问题 精彩回答
一、简单的自我介绍
我叫xx,xx专业,四年本科。通过大学四年的学习,我的学习能力有很大的提高,特别是自学能力。同时,我的办公软件操作、报告写作等能力都有很大的提高。在校期间,担任过系学生会副主席、新生助理班主任等职务,参与策划和组织了我系三次大型毕业生晚会,独立策划和举办了管理工程系“双星”杯书画创意大赛。我的特点是沟通能力、分析能力强,能很好的与客户交流,洞察客户的需求。在上学期间对it行业特别感兴趣,经常上网查阅it行业的动向,并学习相关的知识。我的性格开朗、乐观、积极向上,能与客户很好的相处。我计划进入公司后,抓紧熟悉业务流程、认真学习产品知识,争取尽早通过公司的考核。
二、你对失败、挫折的看法
作为刚入职的新人来说,难免会遇到失败和挫折。但是,我会提前想好将会遇到什么挫折以及解决的办法,尽量避免失败的发生。万一遇到失败和挫折,我首先想到的是坚持再成功,而不是放弃。而且,我会尽快找出造成失败的原因,及时补救。
三、你认为你适合这个职位吗?
我认为我适合。第一,我的性格开朗、积极向上并且我有良好的沟通能力,我能与客户进行很好的沟通。第二,我做事严谨认真、勤奋、分析能力强,能很快洞察客户心态、满足客户的需求。第三、我耐性好、不怕遭到客户的拒绝,抗压能力强。第四、我善于变通、善于创新,当遭到客户拒绝时我会很快想出其他新办法,再找机会拜访客户。最后,我想做销售, 是因为销售工作符合我对职业的很多期望值。
四、你的短期职业规划是什么?
1、进入公司后,认真对待公司的培训,尽快熟悉业务流程和产品知识,3个月内通过公司的考核。
2、4个月内,学习开发客户的相关知识,初步了解如何谈客户。
3、有意识地去模拟谈客户,锻炼自己谈客户的各方面的能力。
4、5个月内,争取尽快到个大区,跟随经理谈客户,学习提高实践能力。
5、自己找机会去谈客户,争取七个月内有工作业绩。
6、争取一年后做到真正的销售。
五、如何看待电话销售
电话销售技巧是销售人员必备的条件之一,我会努力把这个技巧学好。
首先,电话销售有诸多的优点:
1、及时把握,满足客户需求,从而提供针对性的服务。
2、提高效率,降低销售成本。
3、保持沟通,维持客情,增强客户对企业的忠诚度。
4、树立形象,提升价值,使企业形象在客户的心目中,根深蒂固。同时还能避免信息传递通路的梗塞。
其次,电话销售应该具备勤奋、思路清晰、口齿伶俐、声音温和、好学、诚恳、敏锐的洞察力等素质。
最后,不可否认电话销售还存在一些不足,比如说:由于电话销售人员的话术枯燥乏味、准备不足等,都会让客户感到反感,甚至失去客户。
六、谈谈对公司的了解
我知道公司是一家做流媒体软件的国内领先企业,主要产品是网上报告厅,公司面向的客户是政府、学校等单位,主要产品有高校板、干部教育版、社区版、中小学版,其中高校板主要针对的是高校图书馆。我应聘的是公司的销售助理,销售助理的主要工作是打电话联系客户,摸清客户的需求,并通过电话简单的介绍产品,邀约客户。
七、谈谈对岗位的了解?
销售助理的主要工作是打电话联系客户,摸清客户的需求,并通过电话简单的介绍产品,邀约客户。另外,销售助理还需协助经理负责客户需求分析及反馈;协助经理负责销售渠道的开发和客户关系的维护,以及完成经理交给的其他任务。从事这个工作要有高度的责任心、耐心以及良好的沟通能力、真诚的服务态度,适应出差,具备良好的公关能力及谈判技巧等。
房地产销售代理人员面试问题
一、自我介绍(1分钟):
二、谈一谈最新的银行商业个贷利率?
三、作为一名现场销售经理,你认为最重要的工作职责是什么?应具备什么样的素质?
四、你认为在销售现场,最容易发生一些什么问题?如何去处理这些问题?
五、客户交叉问题如何处理?如何确定客户的归属?
六、组织一次项目开盘活动,你认为最容易发生一些什么问题?如何去规避这些问题?
七、在项目开盘选房活动中,你认为以什么方式确定选房顺序更有利于销售?(如:排队、摇号、交诚意金或会费的顺序),如何组织和控制?
八、你认为对销售人员进行培训,重点要培训哪几个方面?
九、在你以往做销售经理的过程中,你遇到过一些什么困难?你是怎样克服和解决的?
十、你对待遇有何要求?
销售人员面试问题
1.作为销售人员,你认为自己应该具备何种能力?
2.在促销力度不强的情况下,你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌同类竞品相差无几的中高档新产品?
3.公司派小张到北美的某一个小岛上推销鞋,小张回来说:“推销不了鞋,那个小岛上的人们根本就不穿鞋。”公司又派小李去了,小李回来说:“那个小岛上的人们都不穿鞋,市场好大呀!”作为销售人员,你会得到什么启示?
4.刘老板已经同意经销公司产品,并答应你三天内可以打款进货,但到第四天他还没有打款.当你打电话或上门拜访他时,他又以种种原因推脱说这几天很忙过几天就打款.请问你该怎么让刘老板尽快打款?
5.你对自己的人生是如何规划的,你预计在公司工作多长时间?
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