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高素质管理者心得体会
我公司聘人的标准是敬业精神,当然,辞退的原因也是敬业。我认为,一个人的工作是它生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真的对待工作。能力不是主要的,能力差一点,只要有敬业精神,能力会提高的。如果一个人本职工作做不好,应付工作,最终失去的是信誉,再找别的工作,做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更大的工作等着你去做。这就是良性发展。
------搜狐公司CEO 张朝阳
在加油站 “加强作风建设,锻炼高素质员工队伍”的专题讨论会上,我将这段话作为此次讨论的开场白,我对大家说,态度决定着你的能力,能力决定着你的价值,价值决定着你在企业中扮演的角色。每个人都向往如同金子般在某个领域闪闪发光,这就需要一个锤炼的过程,一个崇高、充满智慧和坚定信念的过程,一个平凡、漫长而又艰苦的过程。
敬业的前提是,你要热爱你的工作,一个连自己工作都不热爱的人,敬业如同纸上谈兵。
曾看到过这样一个小故事,甲乙丙三个女孩去应聘幼儿教师,名额只有一个,笔试过程甲和乙都取得了优异的成绩,唯独丙勉强通过,丙心里为自己向往的工作忐忑不安。面试那天,在通往二楼楼梯中间有个小男孩哭着找妈妈,如果帮助那个小男孩,将意味着错过面试,甲乙犹豫再三,便直接去了考场。丙看到那个男孩,却抱起了小男孩,帮助小男孩去找妈妈。面试结束后,看着高兴的甲乙,丙心里难过极了,她帮助小男孩找到了妈妈,却因此与她心爱事业失之交臂,正当她在校园的水池旁边伤心落泪的时候,小男孩的妈妈找到了她,微笑着告诉她,她被录取了。原来,小男孩的妈妈是面试的主考官,帮助小男孩是这次面试的唯一考题。
无容置疑,她是热爱这份工作的,即使还没有正式成为一名幼儿教师,可是潜意识对幼儿的爱让她交出了一份满分答卷。作为一名员工,要赋予自己强烈的使命感和责任感,要将敬业精神作为自己最基本的做人之道。
员工只会做你检查和监督的事情。
这是IBM前总裁郭十纳说过的一句话。在企业的运营管理中,郭士纳又说:“多年来,我一直欣赏着那些积极采取行动出色完成任务的人。”这是一个在每一个企业都会碰到的难题,很多人喜欢在管理者在的时候表现突出,而当管理者不在的时候却牢骚多多,偷懒放松。
其实这个问题的逻辑起点是“你在为谁工作?”你的任何努力都是在为自己的成长和进步积累资本,那么你的答案又是什么?我们承担着家庭和社会两大责任,对家庭要做到幸福美满,衣食无忧,对社会要做到创造和-谐,国富民强。
其实做每一件事情,收获最大的就是我们自己,在工作中,不要总是接受指令,而是要做到主动指挥自己。要做一个为自己、为家庭、为企业、为社会负责人的人。
成事在于决策,更在于执行
作风建设的要点,有很大一部分来自于员工的执行力,其实话说回来,执行算得上一个世界性的难题,它之所以难,首先是它长期被忽视,它之所以被长期忽视,原因又在于“执行”这一行为本身没有找到自己的逻辑起点,因为,我们在总结由执行导致的错误时,总是把错误归于执行一方,却没有真正找到执行难的元凶:光说不练。
所以执行力的关键在于保证员工行为的一致性,这种一致性并不是来自于目标,而是来自于正确的策略、方法和措施。这种正确的策略、方法和措施是需要通过员工和管理者之间沟通来推动执行的,比如那些有机会与管理者沟通的员工,最容易理解管理者的意图,那些没有机会与管理者沟通的员工,,则只能依靠自己的理解力去执行管理者的意图,其后果必然会造成很大的误差。
员工执行力的高低不仅会影响企业的发展,同样也会影响到员工的发展,提高每一位员工的执行力,便会形成一个富有战斗力的团队。
任何时候,要把企业当做自己的家
你站在发油岛上,指挥着来来往往加油的车辆,你坐在办公室里,接洽着每一个前来办理业务顾客,每天清晨你们列队交接-班,头顶的四方雨棚上面就有你理想的图腾--鲜艳的宝石花,你的形象就是企业的形象,你的每一次的付出就是企业明天的辉煌。与你一起同舟共济,朝夕相处的百万员工都是你的兄弟姐妹,中国石油就是你的家。
作为中国石油的一员,无论在什么岗位,无论在什么地方,都要记得维护企业的形象,对于我们来讲,只有企业发展了,我们的个人才能才能得到发展,不管遇到什么困难,永不后退,我们要与企业同生死,共命运,这才是我们实现自我崇高价值的必经之路。
建设高素质干部队伍
在系列讲话中强调,党要管党,首先是管好干部;从严治党,关键是从严治吏。作为国有企业党务干部,就是要认真贯彻落实习讲话精神,确保企业稳定健康科学发展。
结合企业实际,我们落实习建设高素质干部队伍的具体措施是:
一要强化干部队伍的教育和培训。指出,理想信念坚定,是好干部第一位的标准。当前钢铁市场形势异常严峻,企业处在深化改革、转型升级、爬坡较劲的关键时期。要教育全体干部以奋发有为的精神状态,抢抓机遇、真抓实干,在攻坚克难中带领广大干部职工迎难而上、锐意改革、团结进取、共克时艰,敢于闯出一条适合企业发展的新路,努力建设绿色天焦、效益天焦、活力天焦、和-谐天焦。
继续加大对干部队伍的培训力度,严格落实每季度一次的中层干部培训和每半年一次的支部书记培训。结合做好对标提质增效活动和确保企业生产经营、安全环保各项工作,在政治理论、管理理念、专业知识、领导艺术等方面进一步强化学习和培训。不断提升各级领导干部的学习力、执行力、创新力和各项综合素质。
二要坚持正确用人导向,强化干部队伍管理考核。全面贯彻天铁集团加强两级中层干部管理的有关规定,认真实施《天焦公司关于中层干部管理使用和考核评价的试行办法》,使干部队伍的管理使用进一步规范化、制度化。以两级中层干部职数核定、控制为契机,精简干部队伍,完善领导干部民-主评议机制和自愿退出机制,达到干部能上能下、能进能退的改革效果。
加强督察督办工作机制,落实《天焦公司岗位区域责任管理制度》,按照强化责任、分级管理的原则,严肃工作问责制度,强化执行力,提高工作落实及反馈效率。把月度经济责任制考核与年度民-主评议相结合,不断完善干部队伍激励和约束机制,确保公司决策部署和各项任务得到有效落实。
三要严格监督,让干部不懈怠、不失责。巩固和扩大党的群众路线教育实践活动成果,着力加强作风建设,进一步密切与职工群众的血肉联系,接地气、凝心气、聚士气。不断完善述廉述职制度,加强和完善重点岗位干部交流制度,用法规制度防微杜渐。严格落实《天铁集团公司惩治和预防腐-败体系建设手册》,深入开展反腐倡廉教育,教育每个干部自觉培养高尚的思想品质和道德情操,对一切腐蚀诱-惑保持高度警惕,不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力。
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