优秀的团队管理者的特点

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优秀的团队管理者的特点

有激-情、有责任心、有凝聚力、有创造力、有执行力的团队就是一个优秀的团队。如何构建一个优秀团队呢？

一、要建立员工对管理者的信任。

帮助管理者构建信任的6条建议：

1.沟通。向员工解释有关政策和决策，使他们知晓，能够及时提供反馈，坦率的承认自己的缺点和不足。

2.支持下属。对员工平易近人，和蔼可亲，鼓励他们提出自己的意见和建议。

3.尊重下属。真正授权给员工，认真倾听他们的想法。

4.公正无偏。恪守信用，在绩效考评时做到客观公正，能予以表扬时尽量表扬。

5.易于预测。处理日常事务应有一贯性，明确承诺并能及时兑现。

6.展示能力。通过展示自己的工作技术办事能力和良好的职业道德，培养下属对自己的钦佩与尊敬。

二、沟通。

团队是由许多个人组成的。而每个人的处事方法和原则都是不一样的，这样许多人在一起就难免产生摩擦。预防以及处理摩擦的方法就只有一个，那就是沟通。在上一条中已经提到了管理者和员工的沟通。另外，员工之间也要有沟通。只有员工之间都磨合好了，大家才能捆-绑在一起，向着同一个的目标——团队的目标迈进。

三、建立规范。

订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的，我们可以对各个岗位做详细的岗位描述，使每个员工都清楚自己应该干什么，向谁汇报，有什么权利，承担什么责任。当然这种限制不应过于严格，但一定要有。建立合理的规范，员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时，应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。

四、辅导员工发展个人事业，培养员工的责任心和执行力。

每一个员工都会有关于个人发展的想法，并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中，在评估员工业绩时应经常询问员工，他心中的职业发展目标是什么，并帮助他们认识自己的长处和短处，制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划，然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求，把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。

五、允许失败。

要对员工有益的尝试予以信任和支持，他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们，失败的员工已经感受到非常难过了，我们应该更多的强调积极的方面，鼓励他们继续努力。同时，帮助他们学会在失败中进行学习，和他们一起寻找失败的原因，探讨解决的办法。批评或惩罚有益的尝试，便是扼杀创新，结果是员工不愿再做新的尝试。

六、多表彰员工。

成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点：公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但失去它本身的效果，而且会引起许多流言蜚语。奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。

优秀团队的五项特征2015-10-30 19:26 | #2楼

打造优秀团队并非一朝一夕之事，它需要长期磨合、沉淀、锤炼。优秀团队有很多特征，在此选取其中五项较为重要的特征做为学习内容，以便我们在团队建设工作上有的放矢。

优秀团队的目标是什么？简单点说，就一个字“赢”，复杂点说，就一句话“让团队及成员共同走向光明”。

“赢”由“亡、口、月、贝、凡”五个字构成，这也是优秀团队的五项特征，具体如下：

1、亡：危机意识。只有团队具备了危机意识，才能居安思危、居安思进、居安思变。否则，团队就丧失了前进的原动力。适当地为团队成员“制造压力”或“拉响战斗警报”是增强危机意识的好方法。

2、口：沟通协作。

顺畅的沟通和紧密的协作，是优秀团队最为显著的特征之一。反之，沟通不畅和协作不良的团队几乎难以成为优秀的团队。沟通协作的最高境界，就是默契。团队领头羊有责任设计团队内部沟通和协作的相关机制，以实现“内耗最小化”。

3、月：高效行动。

“月”字在古代代表着“肉”（身体），在现代又代表着”时间”，两者合在一起，其实就是“高效行动”。可以说，效率是任何一个团队必须思考和追求的，高效行动也是一个优秀团队必备的特征，想想李云龙带领的独立团就是如此。

4、贝：价值贡献。

说一千道一万，团队终究是要创造价值的，否则团队便失去了存在的意义。把适合的人放到适合的岗位去做应该做的事情，才能保证价值的产出。另外，设计公平合理的奖惩机制办法和成本管控措施也是必需的。

5、凡：平常心态。

心态决定状态，状态影响结果，结果验证事实，事实说明一切。如果心态不

能决定一切，那心态至少可以严重影响着一个团队的精神气度。平常心态，其实就是“胜不傲败不馁”的心态，就是“积极应对，泰然处之”，就是“按部就班式的坚忍不拔”。

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