- 相关推荐
办公室人员面试问题
文职人员的形象是公司的窗口，面试文员或行政岗位工作不仅要看你的能力，还要看你的个人形象。以下是小编为你整理的办公室文员面试问题及技巧，希望能帮到你。下面是小编精心整理的办公室人员面试问题，欢迎大家分享。
办公室人员面试问题
1、区委办公室副主任工作量大，要求质量高，请你谈谈担任区委办副主任这个职务有什么优势和劣势？
2、如果领导安排你负责组织一个自治区级重大项目开工仪式活动，你如何组织？
3、请你谈谈你组织过的一次最成功的活动，并谈谈自己得到的领悟和启发。
4、假若你上任后，为工作批评下属时．他有抵触情绪，并当场顶撞你，甚至当众大吵大闹，不给你面子，这时你该怎么办？
5、常听到一些领导慨叹：“太忙了，简直身不由己。”所以身不由己，主要原因之一就是应酬太多，假若你是区委办副主任，将如何对待应酬问题？
6、在实际工作中，有人即使工作负担很重，也不会告诉领导，而有人没干什么工作，却经常一大堆抱怨。对此，你打算如何处理？
7、某县是全国三大辣椒产地之一。农民纯收人50％来自辣椒生产，1991年某县拿出全县1／4耕地（10万亩）种植辣椒。当年产量达到历史最高水平3000万斤辣椒，结果只销出60％，1000万斤生虫霉烂，1992年全县种植面积由10万亩降到2万亩产量由3000万斤辣椒降到800万斤，而当年市场行情陡涨，每斤辣椒价格比91年升了1．20元．农民因此当年减收2600万元。问题：某县的辣椒问题对你有什么启示？
8、有人说，“真正的领导者不必拘泥小事，而在于他要指出路来。”也有人说，“不善于做小事的人，大事也做不出来。”请谈谈你的理解。
9、有人说，在人之上要把别人当人；在人之下要把自己当人。你怎么理解?
10、裁判别人之前，留心检点自己。你怎么理解?
11、善待别人，即是善待自己。你怎么理解?
12、邀千百人之欢，不如释一人之怨。你怎么理解?
13、哀莫大于心死，自己的结论便是自己的命运结局。你怎么理解?
14、弱者等待机会，强者创造机会。你怎么理解?
15、结交一些圈外人，也许更有利于你的发展。你怎么理解?
16、水至清则无鱼，人至察则无徙。你怎么理解?
17、富兰克林.罗斯福有句名言“我们唯一值得恐惧的是恐惧本身”，你怎么看？
18、“世界读书早”推出的一本《没有任何借口》对你有何启示？
19、如今交通发达了，通讯便利了，网络联通了，我们的领导干部却离人民群众更远了，你对这种现象有何看法，对改变这种状况有何建议？
20、关于权力产生有两种观点，一种认为权力体现于上级对下级的控制，另一种认为权力体现于下级对上级权威的承认。请你分析这两种观点。
办公室文员面试问题2015-10-29 16：14 | #2楼
⒈办公室文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？
答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有：
见面时：“您好！见到您很高兴！”“您有什么事需要我帮忙吗？您是初次来这里吗？路上辛苦了。”
分别时：“再会！明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。
“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”
⒉如何对档案进行分类？标准是什么？
档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。
年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类
组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类
问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类
⒊办公室文员的具体工作是什么？
办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
⒋在工作中如何处理与上下级的关系？
这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。
对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。
对下级：可个人之间谈心交流；以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。
⒌谈一谈你的个人工作体会。
在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
⒍写一份通知。
办公室文员面试问题
1、你以前的工作经验如何掌握这项工作吗?
找到这个位置/广告发布的工作所需的关键能力和技能。描述你如何在你以前的工作证明了这些技能。文职岗位的关键技能通常包括与客户，员工和其他人沟通，回答问题，并获取和提供信息，参加和指挥调用，归档，编制，检查和分发文件和信函，记录数据和调度活动。
2、你使用的计算机软件?
详细你熟悉和解释你所使用的每个包的包。给特定的功能，你是精通等，为创建和格式化在excel电子表格，并在word创建和编辑表的例子。涉及您的计算机技能的工作要求。
3、什么类型的信件，你负责?
回答这样的文书面试问题时，表明你有关于生成和编辑信件的责任水平。你从草稿，修正的副本，录音，听写或以前的版本中键入的信件吗?突出你的英语作文，拼写和语法规则的知识。解释你如何确保准确性。提供工作样本，以支持你的答案。
4、你有撰写什么报告，格式化或检查和分发?
给你负责的报告的例子，并解释如何获得和管理必要的信息和系统用于生成和分发报告。
5、备案系统什么类型的管理?
突出你如何确保备案，是当前和正在做准确。你是如何确保信息的有效检索?详细你所熟悉的，并解释他们的优点和缺点在不同的备案系统。讨论你做任何改进。这表明，你积极管理备案制度，并不仅仅是维持它。
6、什么样的信息是你负责处理?
专注于信息的类型和音量 - 等形式 - 被捕获并处理。你使用什么软件和系统?有关信息处理的文书面试问题回答的一个重要组成部分，详细介绍了如何验证或审核处理前的信息?你如何检查是否有错误?
7、什么样的信息，你必须保持你最后的文职工作的机密?
告诉你如何用自己的判断来确定什么类型的信息和情况保密。给您的机密信息管理的具体例子。这是怎么存储的信息?你怎么监控呢?什么是检索的过程吗?
8、你如何优先考虑你的工作吗?
说明你的技术来组织你的工作。你如何确定的任务的重要性和紧迫性?你还有什么时优先考虑你的工作 - 例如，可利用的资源来完成任务?显示你如何能够使用自己的判断和行动计划最合适的课程。
描述任何你成功地在你的上一份工作，以提高效率的创新呢?
面试官想知道你是否能够分析问题，拿出一个可行的解决方案，显示您如何使用主动积极地作出积极的变化。
9、您认为这文员/行政工作的最重要的素质是什么?
一个文书或行政类型的工作主要涉及信息管理和沟通。素质，如良好的倾听和沟通技巧，策划和组织，灵活，适应性强，独立判断，保密性，注重细节和准确性都是文职工作的关键。
文员面试问题
文员是一个组织里非常重要的一个岗位，因为他或她要高度负责，应具备准确，良好的沟通能力，任务多而繁琐，因此，一个业务员在接受面试时的问题，将着眼于是否了解文员的工作性质。本文提供文职岗位面试问题，并给出了相同的答案。
1.谈谈你自己 ，你有什么工作经验？
这是一个很普通的问题，虽然这是一个正式的问题，但和面试的最终结果关系不大，面试官通常是为了能得到你的初步印象。
请记住，面试官不会有足够的时间听取详细的故事。
因此，你可以提前准备好一个简短的，快捷的关于自己工作经验的自我介绍。你可以简要地介绍一下你以前的工作记录，并突出一些重要的背景点——你从事过的与文员相关的工作经验。
2.你是什么学历，是否有能力使用文员的应用程序？
任何工作，都有连接到它的具体责任。确保自己携带了一份有关自己学历的文件，证明你能够熟练的应用各种程序。当然，不是每一个面试官会有时间去查看这些文件，但你手边的这份文件，会给你带来一些印象分。
3.在日常工作中如何安排自己的工作？
文员可以说是一个公司的不可缺少的一部分，如何合理的安排好来自企业组织内的许多部门和自身的工作内容是必须的。
要回答这个问题，最简单的方法是，你要优先考虑工作方面的资历水平和重要性水平。每一个组织内部，都是一个垂直的工作层次，这是最安全的方式。
因此，在许多情况下，文员优先考虑的是更高权威性的工作。
然后，面试官会要求您对您的科技教育感兴趣。 下面是对您的技术知识为基础的问题：
4.那种类型的软件你用着最顺手 ？
面试官想从这个问题中了解到求职者是否能够跟得上时代的步伐，日新月异的网络技术，时刻都在发展着，所以，这个问题基本上是没有确定答案的，
现在的社会，公司里的工作是离不开计算机的。
5.你的打字速度是多少，正确率如何？
这是申请文员工作中最基本的一个问题。
因此，确保你的答案与事实符合。其实，很多时候，这个问题只能有一个答案，你为什么不能超过其他竞争者呢？
6.在工作压力很大德情况下，你该如何处理？
作为一个业务员，不用说，在工作压力大的某些情况下如果没有理智的头脑，很容易出丑。 如果你有任何这样的`经历，面试官问及时，可以坦然的分享经验。但是，请记住，你不应该添油加醋的说故事。
7.如果老板有个重要项目让你安排，你会怎么做？
这个问题基本上是在考验你是否有承担更多责任的能力。面试官可能要观察，你是否有个人的管理技能或领导能力，你能否成为最佳人选，或者你有没有成长的空间。
提供一个简短的关于你最大的成就的说明，并突出一些的主要项目中给你的责任。
8.你该如何做好这份工作？
这个问题一般都是被面试官在面试进行的中间部分被提及。它考验的是求职者是否真正具备一个文员应有的素质和能力，以及求职者工作的风格是如何的。
要回答这个问题最好的办法是通过你喜欢的工作的各个方面给予适当的分析解释，也可以尝试告诉面试官，你已经申请，以及它如何适合你的技能的工作范围。
9.你说多少种语言？
这是一个非常客观而且重要的问题。 随着全球化和外包的出现，掌握一种以上的语言，是非常重要的，这会方便你能够更好地与各种客户交流。
办公室文员面试问题及技巧
1、形象关
文员参加面试前需要精心把自己包装一下，非常必要! 因为文员往往是公司的前台形象，来访者走进办公大楼第一印象就是你给他的，所以你的形象是很重要的。具体注意几点：不要刻意的打扮，要相对朴素，你甚至可以让自己回到学生时代，回到一个充满活力，自然的你，这不是浓妆能解决的，刻意的化妆甚至可能起反作用，记住了，公司不是宾馆，酒店，更不是娱乐场所。
2、能力关
在决定面试文员以前，了解下文员具体应该具备哪些知识。电脑方面能完成文档，表格的输入，复印，能写作常用的通知，会议记录等公文这是最基本的。其他比如谈吐，礼仪需要贴近生活才能掌握，非必要，但是很重要。面试的时候如果你具备了基本的工作能力还不能肯定你能成功被录用。对方会开始转向你的 “服务素质”。
比如你的谈吐，语气，态度，甚至说话的表情，眼神，坐姿…… 这些你可能认为是生活中的内容，其实这才是你工作中占大部分的内容。因为你是文员，你处理完工作以后，大半时间就是坐在前台，保持良好的服务姿态对文员来说也是相当重要的，也可以算是一种能力，也是面试放重点关注的。
3、礼仪关
面试的第一句话如果有机会，应该是你先说出来，不管是问好还是其他。这一点有一个好处，那就是能打破陌生的局面，给自己一个良好的开始，也给予对方必要的礼貌。
要知道文员的工作中，经常遇到陌生的来访问者，问候是最起码的礼仪。然后坐下来以后要尽量保持端正，不要给人懒散的感觉，让对方感觉你是很认真的在倾听，这也是给对方的必要的尊敬。另外，发言或者回答的时候不要张牙舞爪，尽量保持原有姿态，动作要柔和，语气要平稳，切忌大嗓门，大幅度的动作。
办公室文员面试问题及技巧
1、首先要敲门。
2、面试时候记住要握手，且用力。
3、时刻记住这是在面试，思维要敏捷，注意措词，语速一定要适中同时注意揣摩他的深层次意思。注意自己的坐姿。
4、时刻面带微笑，注视着对方的眼睛，并对面试官的回答微微点头表示赞同。
5、记住临走，最好准备一点结束语，不要仅仅是一遍遍的重复谢谢，比如谢谢您花费宝贵的时间来面试，和您的交流让我对贵公司有了更深入的了解，谢谢您。
6、临走要恭敬的关门。
7、时刻表现谦虚及自信，同时时刻谨记公司注重的是具备快速学习能力、团队协作能力、压力下工作能力及良好沟通能力和过硬的专业技能的人才，因此无论回答哪个问题，尽量把问题往好的方向叙述。
8、压力面试一定要挺住，高层面试。往往高层都是非常nice的，如果他一开始就非常刁蛮，问题苛刻，不要担心是因为自己长得丑或者长得象他前情敌而惹他生气，这必然是在测试你的抗压能力。因此要从容应对，无论他多么刁蛮，我们就是不生气，宠着他，耐心耐心再耐心。
办公室文员面试问题及技巧
1.说说你自己吧。你有什么工作经验?
这是一个很常见的问题。虽然是正式提问，但和面试最终结果关系不大。面试官通常想得到你的第一印象。
记住，面试官不会有足够的时间去听详细的故事。
所以你可以提前准备一份简短快速的关于自己工作经历的自我介绍。可以简单介绍一下自己之前的工作记录，突出一些重要的背景点——自己与文员相关的工作经历。
2.你有什么学位?可以用员工的申请吗?
任何工作都有与之相关的具体职责。一定要随身携带一份关于你学历的文件，证明你能熟练应用各种程序。当然不是每个面试官都会有时间去查这些文件，但是手边的文件会给你一些印象。
3.日常工作中如何安排自己的工作?
文员可以说是公司不可缺少的一部分。要合理安排企业组织内部各部门的工作内容。
回答这个问题最简单的方法就是在工作中优先考虑资历和重要性。每个组织都有一个垂直的工作层面，这是最安全的方式。
所以很多情况下，办事员优先于上级。
然后面试官会让你对你的科技教育感兴趣。
以下问题基于您的技术知识：
4.什么样的软件对你最方便?
面试官想从这个问题知道应聘者是否能与时俱进。日新月异的网络技术一直在发展，所以这个问题基本没有明确的答案。当今社会，公司的工作离不开电脑。
5.你的打字速度和准确性怎么样?
这是应聘文员工作最基本的问题。
因此，确保你的答案与事实相符。其实很多时候，这个问题只有一个答案。为什么不能超越其他竞争对手?
6.工作压力大怎么办?
作为销售人员，不言而喻，在一些压力大的情况下，没有理智的头脑很容易出丑。如果你有这样的经历，面试官可以在合适的时候提问，坦诚分享经历。但是记住，你不应该给你的故事火上浇油。
7.如果你的老板有一个重要的项目要你安排，你会怎么做?
这个问题基本上是在考验你承担更多责任的能力。面试官可能想观察你是否具备个人管理或领导能力，是否能成为最佳人选，是否有成长空间。
简述你最大的成就，突出你在一些重大项目中的责任。
对于这些面试问题，最重要的是从一开始就调整自己的考试状态，要自信，口齿清晰，回答完整，但注意尽量简洁。初试状态会直接影响整个面试过程的表现。
办公室文员面试问题及技巧
1.办公室文员的基本素质是什么?有哪些日常用语?
我认为上班族的基本素质是勤奋、灵活、细致、上进。日常用语是：
见面时：“你好!幸会!”“有什么事吗?这是你第一次来这里吗?这是一段艰难的旅程。”
离开时：“永别了!明天见。”“旅途愉快，请向您的家人转达我们的问候”等。"请对我们的工作提出宝贵的意见。"“请稍等。我马上帮你处理。”
2.文档如何分类?标准是什么?
常用的文件分类有三种，可以根据现实中的实际情况进行组合。
年度分类：根据文件形成和处理的年份进行分类。
组织分类：按内部组织分类。
问题分类：根据文件反映的问题进行分类。
3.办公室文员的具体工作是什么?
办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文件准备与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等。
4.工作中如何处理与上级和下级的关系?
这是办公室文员工作的协调部分。
对上级：办公室文员要维护领导成员的威信和形象，尊重领导，积极配合领导工作;保持领导层内部的团结。请示或汇报工作时，要严格按照领导成员的职责分工。不要超越请示，不利于团结，是闲话，是气话。
对于下属：可以互相交谈交流;以平等的身份，以协商的态度，以讨论的口吻，发表意见，征求对方的意见，共同寻求解决问题的最佳途径;用建议的态度和谦卑的语言把自己的观点给对方，达到协调的目的。
5.谈谈你的个人工作经历。
在做办公室文员的.过程中，我感觉办公室文员这个职位对公司的运作起着重要的衔接和协调作用。作为一个办公室文员，你要热爱工作，兢兢业业，有不怕苦不怕累的精神，有做无名英雄的精神。公正，忠于职守，努力掌握工作中的各种技能。
【办公室人员面试问题】相关文章：
对销售人员的面试问题04-21
医务人员面试问题及答案03-01
面试经典问题及答案03-30
法务面试经典问题03-06
财务人员面试问题及答案03-30
组长面试问题05-12
面试营销内勤的问题03-20
实习面试问题03-21
面试要了解的问题03-09
面试招聘主管的问题03-29