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国土局值班制度
根据办公室、市政府办公室《关于进一步严明工作纪律改进干部作风的通知》精神，经局党组研究，决定进一步建立完善双休日、节假日值班制度，规定如下：
一、双休日、节假日明确一名领导班子成员带班，一名科室人员值班，值班室设在局办公室或门房。值班人员的主要职责是：负责接听、记录电话，接待来访人员；负责解答投诉、咨询的一般性问题；负责处理突发事件；负责其他临时交办的工作。
二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退;当日不能值班者经带班领导批准可提前协商调换。
三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致。
四、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答；不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复；对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。
五、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。
六、值班人员必须严格遵守各项规章制度，不得擅离职守。
七、值班人员要保持值班室环境整洁，物品摆放整齐。
八、对值班脱岗或对无故不到岗人员，一经发现，扣除当月优化发展奖，造成责任事故的，按照局绩效考核办法予以处理。
九、值班工作情况由监察科负责监督检查。
二一三年五月十八日
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屯留县国土资源局值班制度
为严肃值班纪律，实现机关规范化管理，特制定本制度。
一、工作人员应履行值班职责，按要求做好机关值班工作。
二、值班实行局领导带班制。每天由一名局领导负责带班。
三、机关值班由局办公室负责编排并通知。各国土所值班情况由所里自行安排并监督落实。
四、机关值班地点：机关值班室。值班时间：当日8:00至次日8:00（女同志白天值班8：00-18：00，男同志夜间值班18：00-次日8：00）。
五、值班人员按时到岗签到，并用值班固定电话向当日带班领导报告。特殊情况请人代班，应向带班领导汇报。
六、值班人员要坚守值班岗位，文明接听电话，检查视频监控工作情况，做好交接-班记录，搞好值班室卫生，确保全天24小时值班电话畅通，岗位不断人。对上级通知和突发事件，在做好记录的同时，要及时报告相关领导（部门）或转达有关人员，做到妥善处理。夜间值班人员要检查并督促门卫关好门窗。
七、门卫要加强巡查，做好防火、防盗等工作。
八、机关值班人员一律在食堂就餐，但应提前1个小时向总务办报餐。
九、对值班人员，局里将根据值班情况发放值班工资：工作日值班按20元/天/人计算，双休日值班按30元/天/人计算，五一、国庆、春节假日值班按50元/天/人计算。机关值班情况由局办公室负责按月统计，各国土所月底将值班情况报办公室，值班统计汇总情况于次月初进行公示。
十、对值班制度执行情况，局领导实行定期不定期检查，检查情况实行全局通报。凡被检查出不在岗者，将扣除相应的奖励性绩效工资（工作日扣20元/人/次，双休日扣30元/人/次，五一、国庆、春节假日扣50元/人/次）。上级查岗出现脱岗、电话无人接听等影响到单位工作和整体形象的，对直接责任人除扣除相应的奖励性绩效工资外，同时给予停职待岗、实行安全工作一票否决。带班领导要承担相应责任。
十一、各国土所参照本制度及工资发放标准、程序执行，值班工资从各所包干经费中支出。
十二、本制度从下发之日起执行。
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