值班制度范本
在学习、工作、生活中,越来越多人会去使用制度,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的值班制度范本,希望对大家有所帮助。
值班制度范本1
1、某地委办公室实行24小时值班制度,由办公室领导带班,秘书室和有关科室的同志轮流值班。
2、值班人员要在值班期间坚守岗位,不得擅自离岗,如确有急事,应向带班领导请假,并自行调整好值班人员,做好交接班后方可离开。
3、值班期间遇有重大问题或突发事件时,应立即向带班领导和有关领导汇报,遵照领导指示迅速与有关部门或人员取得联系,进行妥善处理,并将事情处理结果或事件发展情况及时反馈给领导。
4、值班期间不准会客,不准饮酒。
5、办公室领导对值班情况进行经常性检查,节假日或非常时期,可视情增加值班人员。
6、对值班期间擅离职守,延误时机或处置不当造成不良影响者,要追究责任。
7、值班人员要保持值班室的整洁。
值班制度范本2
为保证节假日期间物业服务中心的正常运行,特制定节假日值班制度。 本制度适用于物业服务中心法定假日和调休后的公休日值班工作。法定假日包括:元旦1天、春节3天、清明节1天、“五一”国际劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。
凡在节假日值班岗位工作的员工,必须坚守岗位,严禁撤离职守;
节假日值班工作中要求精力集中,认真负责,按程序工作,完成班上应完成的作业;
当值期间需抓好防火、防盗工作。认真巡查财务室、仓库及放置易燃、易爆物品等重要场所和要害部位,严格落实各项安全防范措施。
值班过程中发现问题要立刻解决,遇有困难时可请求帮助,当重大事件发生时,要立即报告上一级领导,不得延误,不得擅自做主,不得隐瞒不报;
严格遵守各项值班纪律及各项操作规程,凡因违反规程引发的`一切后果,其责任均由值班人员自负;
值班人员要注意接听电话,并做好电话记录;
每天值班日志要逐项认真记录,交班要清楚、全面,一般情况不得把本班未解决的问题遗交下班;
值班人员要有高度责任感和警惕性,加强巡逻,对重点部位加强监视看管,确保物业服务中心的财产安全。
值班制度范本3
一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度;
二、消防控制室实行24小时值班制度,消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表;
三、消防控制室工作人员每班不得少于2人,其中一名为领班,负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置;
四、消防控制室自动消防系统的`操作人员,必须经过公安消防机构培训合格后某酒店员工培训手册持证上岗,单位应制作《消防控制室操作人员考核成绩登记表》,市场调查统一记录操作人员的考核情况;
五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗,并做好交接班工作,接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗;
六、消防控制室工作人员要按时上岗,并坚守岗位,尽职尽责,不得脱岗、替岗、睡岗,严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动,因确有特殊情况不能到岗的,应提前向单位主管领导请假,经批准后,由同等职务的人员代替值班;
七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志;
八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材;
九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施,保持控制室内的卫生;
十、严禁无关人员进入消防控制室,随意触动设备;
十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物;
十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
值班制度范本4
为维护公司正常工作秩序,及时处理和应对各类突发事件,明确值班职责,严肃值班纪律,进一步规范公司综合管理工作。根据有关规定,结合公司实际,特制定本制度。
第一条适用范围
本制度适用于公司值班管理工作。
第二条值班类别
本制度对公司办公楼值班明确规定,统一由办公室负责,值班管理明确为日常工作日值日、休息日带班及节假日值班三类,由公司人员值班及领导带班。
第三条值班人员安排
公司带班领导和人员的日常值班统一由办公室按照公司人员通讯录顺序轮流进行安排,并于每月1日发布当月人员日常值班表,并保存排班记录表。公司节假日及特殊时期的值班,根据上级有关文件要求,另做加强值班的通知及值班人员的安排。
第四条值班时间、地点及电话
(一)领导带班按周实行全天带班制,负责带班当日所遇的各类重要、突发、紧急事项的协调处理工作。带班领导须持续手机24小时畅通,以便联系。
(二)公司日常工作日值日时间每周日。
(三)节假日及特殊时期值班时间按照办公室下发的值班安排。
第五条值班职责
(一)日常工作日值日。早上值班签到,欢迎各员工上班,并监督员工考勤,记载管理人员出勤状况。下午下班检查各部门的电源开关、门窗、饮水机,做好安全检查工作。处理协调值日期间的突发事情,若遇到特殊状况,不能处理应及时联系部门主管。协助各部门做好值日期间的来访接待及公务处理,保证正常的经营秩序。
(二)节假日及特殊时期值班。
来电处理。认真接听和处理各类公务来电,并做好有关的来电资料、处置措施及处置结果的值班记录。
来访接待。负责认真接待公务来访者和群众信访者,讲究礼貌礼貌,使用礼貌用语,并视状况按要求用心妥善地处置相关事宜。
公务处理。负责值班期间遇到的各类公务和领导交办事项的处理。
卫生保洁。负责值班期间值班室卫生的清扫。
安全巡查。值班人员应经常注意巡查公司办公地点,以确保公司办公场所安全。节假日及特殊时期,按相关通知,于每日指定时间向省公司总值班处上报值班状况,并做好相应记录。
第六条值班事务处理程序
(一)紧急事务处理程序
值班人员在接到上级及其它有关部门关于我公司须急待处理的.有关事务的通知后,应按下列程序妥善处理:
准确、及时记录电话资料。具体包括:来电时间、来电单位、人员及联系电话、来电事由、办理时限和具体要求等。
重大事项须立即报告带班领导,按带班领导指示执行;涉及部门业务的须及时通知各部门负责人及相关人员。
在处理相关事务的过程中,遇复杂状况,或有传达不到的状况,须立即报告带班领导,并按带班领导的指示执行。
在自己值班时限内须完成的工作,要督促相关部门或人员按时限要求完成。超过自己值班时限的重要事务应向接班人员交待清楚有关要求事项。
对有关事项的处理结果,应即时向带班领导汇报,并做好记录。
(二)一般事务处理程序
询问来电通知或来人反映的事项,做好记录。
能当即解答或解决的事项,当即办理。
不能当即解答或解决的事项,嘱其等候回复,做好解释工作,并立即向有关领导汇报或同有关人员沟通,争取尽快解决并回复。
须待工作日才能处理的事宜,应于上班后及时向有关领导汇报,并协助相关部门将落实结果予以答复。
第七条调换班规定
(一)日常工作日值日调换班。应先行请假或请其他人员代理值班并报总经理工作部备案,代理人员应承担一切职责。
(二)节假日及特殊时期值班。原则上按既定的值班顺序值班。但遇下列情形,可按相应规定调换班。
值班人员因故互相自愿换班的,须提前1日报办公室备案。备案后,值班职责发生转移。没有备案的,视为按原定顺序正常值班,值班时间内发生的一切问题由原值班人员承担职责。
值班人员因故不能值班且没有同其他人员换班的,除紧急病情或事情外,最迟须提前2天报告办公室,由总经部调整后序值班人员递补值班。其中,因事假、病假和休假不能值班的,须出示请(休)假条;因出差、培训等因公事宜不能值班的,须出示领导批准的相关书面文件。特殊状况下,也可先口头提出申请,事后及时补办相关书面文件。
(三)遇特殊状况时,办公室有权临时调整值班顺序、值班人员和值班时间。
第八条其它要求
(一)坚守岗位
值班人员务必坚守岗位,履行职责,不准迟到早退,不准擅离岗位,不准私自脱岗。
值班期间若遇特殊公务需要临时外出办理时,外出时间在半小时以内的,务必在报请值班领导同意后方可外出,且应于返岗后及时向值班领导电话销假;外出时间在半小时以上的,务必在报请值班领导批准并委托公司其他在职人员替代(本部门其他人员为替岗优先人选),且替代人员到岗后,方可离岗。离岗期间务必保证个人手机畅通。
严格禁止由非公司工作人员替代值班。
(二)严格值班记录及交班
日常工作日值日人员,就应认真做好日常值日记录。
节假日及特殊时期值班人员在交班前,应认真清扫值班室卫生,收好报纸、文电和有关资料,认真填写节假日及特殊时期值班记录表,做好交班准备工作。做好值班的衔接,下一班人员没有来接班时,本班值班人员不准离开岗位。交接班时,要当面细告本班的未尽事宜,妥善交接有关材料和物品,如实填写交接班时间,做好交接班记录。
(三)联系畅通
1、值班人员在值班当日应持续值班电话畅通,严禁因私事而长时间占用值班电话线路。
2、要求持续手机24小时联系畅通的岗位,相关人员务必保证非工作时间的联系畅通。
(四)提高警惕,注意安全,严守秘密。
第九条考核及惩处
依据《考勤管理办法》进行考核。
第十条本办法由办公室负责解释。未尽事宜,由办公室据实提出解决意见。
第十一条本办法自发布之日起执行。
值班制度范本5
值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施,也是强化安全管理,落实防范措施的体现形式。因此,公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实、职责落实、管理落实。
值班是保证在工作时间公司不失控的重要措施,也是强化安全管理,落实防范措施的体现形式。因此,公司内设机构要认真落实值班管理制度。做到人员落实、职责落实、管理落实。
1、值班人员值班地点门卫、办公楼,值班范围办公大楼、公司重点部位、车间及公司内部区域,值班人员务必监守岗位,按时接班。不得擅离职守,如有事务必经总经理的批准。
2、检查交接班制度,本班未处理的事情,应在交班时向下一班交代清楚。
3、遇有重大事项和异常状况,应及时向总经理或有关领导报告,并采取响应的`措施。
4、值班期间应集中精力,不得从事与值班无关或影响值班的事情。
5、值班人员在公司下班后,要认真检查公司内部各项安全措施,对技术防范设施设防,发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。
6、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动,要主动配合,协助搞好相关工作,重大问题应立即报告公司主要领导。
7、值班人员负责单位内部巡逻工作的检查监督,对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为,向公司有关领导提来源理意见。
8、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置,公司发生案件时,要保护好现场,及时报告公安机关,重大案件要及时报告公司领导。
9、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接职责人,对单位内部夜间安全保卫工作负责。
值班制度范本6
一、办公室值班实行轮流值班制。正常工作时间由秘书科专人值班,夜间和双休日由机要室、秘书科工作人员轮流值班。值班安排表由相关科(室)负责在上月底编排分发。个别人员因事需调班的,由所在科(室)负责调整。
二、值班人员必须按时交接班,坚守值班工作岗位。要认真处理当班期间的各种情况和问题,重大问题应及时向办公室主任汇报,根据主任要求及时做出处理。当班处理不了的.问题,应交接班人员继续处理。认真做好值班记录,值班记录应符合规范,并班班移交。
三、对领导在值班记录或电话记录簿上的批示,要及时向有关人员传达,不得延误。
四、值班人员应加强对全区有关重要情况的了解掌握,对各部门(单位)职责范围、主要负责人和常用电话号码记忆清楚。
五、主动向信息科提供值班工作中遇到的有关问题的信息。
六、做好前来联系公务人员的接待工作,做到礼貌问候,站起相迎;值班人员接听电话,用语简洁,不得用电话聊天、处理私务,不得长时间占用值班电话线路,保证通话畅通。
七、协助机关事务处、保卫科维护正常的工作秩序,保证领导同志的工作不受干扰。遇到闲杂人员进入领导办公区,须主动询问,进行劝阻。
八、爱护值班室内设备,搞好值班室卫生,做到美观、整洁。
值班制度范本7
一、值班分值中班和值夜班
1、值中班时间:每日上午下班时起至次日上午上班时止;
2、值夜班时间:每日下午下班时起至次日上午上班时止;
3、值班时值班人员负责接听及接待业主(住户)的报修、投诉,协调、调度各部门协同处理突发事件;
4、值班视同正常上班,值班人员须坚守工作岗位,不得擅离;
5、值班时发生的一切问题要及时解决,疑难、重大问题应及时汇报请示领导妥善解决;
6、如有事不能值班,须事先向办公室请假,经批准后,由办公室安排其他人员顶班,自行调班,也须向办公室告知,未批准前,不允许私自调班,否则,一切职责和后果概由顶班者承担;
7、值班时,应将值班期间处理的问题及未能处理的问题,详细记录在《值班记录本》上。
二、交接班
(一)、接班:接班人应提前5分钟到达客服中心进行岗位交接工作;
1、接班人员清点值班用品,如:值班记录本、笔、手电筒、被褥等;
2、认真查阅上班值班记录,询问上班工作完成状况;
3、发现异常及不明白的'地方,及时要求交班人员做出解释,并做好记录;
4、交接双方在确认无误后,在上一班值班记录上签名,并开始值班。
(二)、交班:交班人员应在交班前10分钟将公物摆放整齐有序(桌面、椅子、被褥等)。
1、检查当班值班记录,收集整理相关资料,认真如实填写当班状况;
2、将未完成的工作如实向接班人员交待说明状况;
3、互相签名后,方可离岗;
4、一般状况下,交班人员应将本班所发生的未能解决的问题,向接班人员交待清楚后,才能签字。
值班制度范本8
办公室是学生会的一个下属组织,所以我们必须遵守学生会的统一章程。为了能够更好地做好办公室的建设工作,贯彻和落实学校社团建设科学化、正规化的要求,结合本部实际,特制定此制度。
一、工作宗旨
履行自身职责,认真完成任务,维持学生会日常工作,为主席团和各部工作提供协助。
二、工作要求:
1、干部、干事必须认真对待自己的每一份工作,将自己工作做到最好。
2、每人分配到的任务要竭力去完成。
3、遵守学生会、部门的规章制度。
三、工作制度:
1、各成员应严格遵守本学院学生会的规章制度。
2、办公室各位成员要明确自己的职责,做好本职工作。工作中实行部长,副部长负责制,部长全面负责部内日常事务,副部长协助部长做好各项工作、干事各行其职,团结合作,齐心协力,工作应热情积极。要求本部门完成的工作不得推给其它部门。
3、部员必须服从部长统一协调指挥,个人必须以集体利益为重。
4、各部员之间必须互相尊重,注意办公室成员的.个人形象,给其他同学起好的带头作用。
5、积极参加部内活动,集体活动时准时到位,保质保量完成任务。
6、在本部各项活动开展之前都要召开活动准备会,分配任务,在活动结束后成员需按时上交活动总结;集体例会时应做好会议笔记或摘要,会议结束后进行整理并上交至部长处。
7、值班期间需遵守值班条例,不得无故不值班,有事向上级请假。
8、活动需购买物品需及时报账,以便工作顺利开展。
9、保管好本部的物品,如需外借需向上级申请。
10、换届前,部长和副部长根据干事的综合表现予以优秀干事称号,部长和副部长需对表现突出的干事重点培养。
11、要求干事有高度的工作热情和吃苦耐劳的工作精神。
总体要求:本着尽职尽责、积极向上的工作态度,部内各成员对工作提出意见、指出错误、批评监督、遵守规章,严于律己、服从安排、相互协作、共同努力。
12、认真切实的完成本部分内的值班、查岗、会议记录、工作简报制作等工作,如有事需请假要向上级请假。
四、例会制度:
1、办公室所有成员应按时参加学院召开的例会及工作总结会议。
2、定期举行会议,并作会议记录,总结前一段时间的工作有哪些不足,为以后的工作积累经验。并讨论下一段要开展的各项工作。
3、在本部各项活动开展之前都要召开活动准备会,分配任务,要求各成员务必出席。
4、开会期间遵守会议制度。成员不得无故缺席、迟到、早退,如有特殊情况,事先请假。每次例会必须严格考勤并如实记录。迟到3次以内给予警告。
五、行为规范:
1、模范遵守校院的各项规章制度,积极配合学院工作,牢记自己得身份,以一个学生干部的标准严格要求自己,积极向党组织靠拢。
2、日常言行举止文明,尊重老师和同学,尊重部门其他成员。礼貌待人,小心接物,严肃与活泼并重。
3、工作踏实认真,积极思考,责任感强,不推托工作,不投机取巧。注重质量和效率,保质保量完成各项工作。
4、工作中服从上级安排,对所安排的工作有其他看法时,在服从的基础上,可向上级提出。
5、工作公平、公正,坚持原则,不滥用职权,不徇私舞弊,不做任何有损学院和部门利益的事情。
6、按时参加各项会议和活动,遵守会议和活动纪律,有事履行请假手续。
7、灵活应对和处理遇到的各种突发状况,并及时汇报相关情况。
8、处理好学习和工作的关系,保持学习和工作两不误。
9、及时与上级沟通,定期或不定期的向上级汇报自身情况。
10、勇于批评和自我批评,及时总结自身存在的问题,谦虚接受他人的建议和意见。
11、与部门其它成员团结协作,互相关心和帮助,不互相排挤,勾心斗角。
12、建立和谐的人际关系,在学院、班级和同学中树立良好的威信,具备良好的群众基础。
13、以身作则,养成良好的日常生活习惯,生活作风良好切实起到模范带头作用。
六、奖惩制度:
1、部门工作坚持“奖罚分明”,奖惩制度针对部门全体成员。
2、有以下情况之一的,可由部长提请主席团审核,做退出本部门处理。
1)部门成员工作无作为,消极怠工,经教育不改正的。
2)一学期无故缺席部门会议和活动达到3次以上(含3次)。
3)受警告及警告以上处分的。
4)、违反考试纪律的、考试作弊或违反其它校纪校规者。
3、有以下情况之一的,必须在部门全体会议上做深刻自我检讨:
1)部门成员因个人主观原因造成重大工作失误,导致严重后果的。
2)部门成员违反校院各项规章制度,受到通报批评的。
3)部门成员因个人行为给本部门形象和利益造成很大损害的。
4)不遵守工作纪律,参加会议或者部门活动无正当理由累计迟到达到两次的。
4、有以下情况之一的,由部长在部门全体会议上给予通报表扬:
1、工作踏实认真,积极主动,成绩突出,进步较大的。
2、积极参加校院各项活动获得名次的。
七、请假制度:
凡是遇事(如上课、生病等)不能参加其次活动的干事得在活动前先给部长,副部长请假,并说明原因。经部长、副部长准假方可。
值班制度范本9
一、管理学生、教师进出校门
1、在校上课期间,门卫一律不准私自放学生出校门。
2、学生如有特殊情况必须出学校,必须凭班主任或有关部门批条,经门卫人员验证后方可离校。
3、严禁学生、教师翻越围墙进入校内者。
4、工作期间,本校教师一律不得随意出入校门。
二、管理外来人员、车辆进出校门
1、外来人员来访,门卫人员要问清事由,及时与有关人员联络核实,并凭有效证件填好来客登记表。
2、外来人员进入学校,门卫应要求其必须遵守学校有关规章制度,保证学校教学有序进行。
3、学生家长到校联系工作或了解学生情况要在门房内等候,无特殊情况不得进入教学楼内,以免扰乱学校正常教学秩序。
4、凡是教师请家长到校落实工作的,应出示家校联系或电话联系,确认属实后,做好登记后,才能进入校园,但要做到接待热情。
5、外来机动车辆未经许可不得进入学校,任何车辆应到规定位置停放;门卫有权疏通校门口的车辆,严禁车辆堵塞校门口。
三、值班职责
1、学校门卫要做好值班记录。
2、门卫人员必须坚守岗位,认真履行值班职责,坚持文明团结,礼貌待人,不得擅离职守,做个人私事。
3、按时开关校门,学生集中上、下学时间或前后半小时开大门,其余时间关闭大门。
4、搞好值班室卫生,要长期保持干净。
5、夜间值班人员要到校园各处巡察,检查门窗关闭情况,发现异常情况应立即制止,并紧急向学校汇报或及时报警,确保安全。一旦发生安全事故,及时报警。
6、学校门卫人员负责执行以上所有规定及周边安全防范工作,发现各种不安全隐患,及时采取有效措施进行制止和处理,并及时上报有关部门领导。
值班制度范本10
近日,临沂市城市防汛指挥部办公室印发《城市防汛值班制度》的通知,要求各区(开发区)和城市防汛指挥部成员单位每年6月1日至9月30日期间,实行24小时值班制度,白班值班时间8∶00—18∶00,夜班值班时间18∶00—次日8∶00。
严格执行交接班和请假制度。防汛值班人员要按规定时间交接班,不得迟到早退,并在交班前写好值班记录,要认真履行交接班手续,交接好收发文件和急需处理的有关事宜。认真履行职责,遵守纪律,按时上岗签到;有事确需换班或代班,必须向带班领导请假,不得擅自离岗。
认真做好值班记录。值班人员要及时对来电、来文做好登记、记录并签名,值班记录字迹要工整。
做好防汛信息整理和上传下达。对来电来文需向领导汇报的,要及时汇报,对上级部门的`指示通知和领导的批示要按要求及时传达,并做好受话单位和受话人姓名记录。
严格汛情报告制度。值班人员要及时掌握和调度雨情、水情、汛情、险情、灾情、工情,对可能或已经出现险情区域的汛情发展变化及应急处置进展情况,随时向市城防办报告汛情及工作动态,做到不延时,不误报、不漏报。对需要采取的防洪措施要及时汇报请示;对领导指示、指挥调度命令及意见,要及时准确传达,不得推诿和拖延。
保持值班通讯畅通。各县区、各责任单位要保持值班电话和手机畅通,确保信息上传下达畅通无阻。
严格执行领导带班制度。汛情紧急时,主要领导亲自值班。值班人员应尽职尽责,如因工作失职发生各类问题,要追究责任,严肃处理。
值班制度范本11
一、门卫值班室是门卫值班人员工作值勤场所,担负人员及物品出入的重要任务,非工作人员禁止入内滞留,以免影响正常执勤工作。严禁私自离岗、窜岗、误岗,不准在值班期间喝酒、打牌、聊天、做其他与值班职责无关的事。
二、值班人员必须做到坚守岗位、忠于职责,严格执行岗位职责和门禁制度,服装整齐、仪表端庄、待人热情、礼貌执勤、文明用语、团结同事。爱护值班设施和装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
三、对进入本区的外来人员,必须在门卫室办理来区登记手续,经门卫查验许可后方可出入。
四、对机动车辆,经门卫值班人员验证后发给“出入牌”,并实施登记,要求车辆不得乱停、乱放;无“通行证”的车辆一律不得入内;无“出入牌”或“出入牌”与登记不符的车辆不得放行。不得私自收取停车费,西区北院收费时必须撕票。
五、对社会闲杂人员、流浪乞讨、拾破烂和收卖废旧物品以及叫卖、推销人员一律不准进入家属区。
六、门卫值班员同时肩负着消防值班的'任务,应严格遵守消防值班管理制度,熟悉消防设备使用、操作、报警处理及组织人员抢救等程序。
七、门卫值班实行24小时值班制度,每天三班,提前十分钟交接班,必须认真做好交接班记录(含车辆交接记录),仔细清点值班用品,不准在值班记录本上乱写乱画。不填写交接班记录,按失职处理。
八、每班要打扫整理室内卫生,保持室内和电动门内外干净、整洁,严禁私自在值班室寄存物品。
九、沉着、冷静、机智、勇敢,果断处理值班期间遇到的各种突发事件,一旦发生重大问题应及时向中心上报或拨打110,并组织人力保护好现场或安排群众撤离。
十、完成上级交给的其他工作。
值班制度范本12
为明确工作职责,严肃值班纪律,实现机关规范化管理,特制定机关值班制度。
一、值班安排
机关所有工作人员都应履行值班职责,按照要求做好机关值班。具体值班安排由综合科负责,每月1号前公布机关值班具体安排。
二、值班要求
(1)白天值班
正常工作日值班由综合科承担,不再安排机关其他人员;周六、周日和节假日值班由综合科统一安排值班表。值班制度。
节假日白班值班时间:
夏季:8:00——20:00(中午、下午按要求做好交接班)。
冬季:8:00——19:00
(2)晚上值班
值班时间:20:00——次日早8:00(冬季19:00——次日早8:00),具体值班要求见《行政服务中心机房值班管理制度》。
三、值班人员职责
1、负责值班期间接听电话,处理有关事务,做到上传下达。
2、负责机关安全保卫工作,同时监督检查保安、保洁到岗工作状况。
3、负责机房的设备安全及有关工作业务。
4、值班人员按要求做好值班记录和交接班工作。
5、值班安排实行每月一公布,值班状况纳入平时考核,因脱岗,缺岗,工作失职,渎职等原因造成职责事故的,视情节给予值班人员通报批评,并追究相应职责。
值班制度范本13
医院行政值班是指在节假日、双休日期间,由部分行政人员组成的一种正常上班制度。
一、行政值班人员由院级领导、机关职能处室和群团组织负责人组成,分成若干值班小组,由院级领导担任组长。每个值班小组值班一天,实行轮转,长假期间不另行排班。
二、在节假日、双休日期间,由院办公室提前一天通知值班小组的组长,告知值班时间,值班组长通知组内人员。组长遇出差或有其它事情不能参加值班,要指定一名组内人员担任临时组长(事前告知院办),负责本组的值班工作。
三、值班小组在值班期间,负责处理当天医院的各种医疗业务和行政事务,包括适时地对临床科室的查岗检查。当天能处理的问题应及时进行处理,不能处理的事情应做好记录,在机关行政人员集体上班时进行处理。凡遇特殊紧急情况又必须在当天进行处理而本值班小组又处理不了的.,应及时通知相关科室和领导进行开会研究处理。
四、值班小组组长应委托一名组内人员做好当天的值班记录,并在当天值班结束时将值班记录本交到院总值班室,院总值班室人员负责将值班记录本送交到下一值班小组,下一值班人员在上班时也应主动到院总值班领取值班记录本,以此往下传递。院人员在上班时,应对值班记录本进行检查,对在值班期间没有进行处理的问题,应及时地提交到有关领导和科室或相关会议进行研究解决。
五、八小时工作时间之外,机关所有工作人员都处于预备行政值班状态,保持二十四小时通讯联络畅通。医院总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题,请示、通知到相关领导、相关科室人员时,必须给予明确的答复,需要到场处理的,必须无条件地及时到场处理相关问题。
六、机关工作人员在休息时,凡医院遇有抗击各种自然灾害、重大医疗抢救等紧急情况时,无论通过哪种渠道了解到准确消息后,必须主动及时地赶到办公楼,视情况立即进入工作状态。
七、行政值班人员无故不值班的,机关工作人员在院总值班人员请示、通知后无故推卸或不到场处理的,凡发现一次取消当月的管理津贴或奖金,并取消当年的评先选优的各种资格,造成恶劣影响和严重损失的,按照有关法律法规进行严肃处理。
值班制度范本14
为进一步加强对值班工作的领导和管理,进一步规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,特制定本制度。
一、值班人员的主要职责
负责解答投诉、咨询的一般性问题;
负责接听、记录电话,接待来访人员;
负责其他临时交办的工作;
负责处理突发事件。
二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换,并由值班负责人报带班领导。
三、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能当时解答的问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后转交有关科室或办公室。
四、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的.问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。
五、值班工作由办公室负责监督检查。
六、值班人员务必严格遵守各项规章制度,不得擅离职守,不得占用值班电话拨打私人电话,不做与值班工作无关的事项。
七、值班人员要持续值班室环境整洁,物品摆放整齐。
八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗状况。
九、对值班脱岗、无故不到岗人员,进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。
十、遇有突发事件和重要事项时,须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况,报告单位和人员的联系方式,在第一时间按程序报告带班领导并及时处理,不得延误和疏漏。
值班制度范本15
1、实行领导组节假日、星期天值班制度,值班人员应严格按照《值班轮值表》要求,认真完成值班工作。
2、实行校长查岗制度,如第一次查岗值班人员不在,15分钟后再查还不在,不但扣除值班费,而且从绩效中扣除50元,每天查岗至少2次。
3、做好校园巡逻工作,每一个小时巡逻一次,对不关灯、不锁门、不关窗户的班级作好记录,给予通报,扣除班主任津贴20元。
4、按时值班,处理应急事务或突发事件,保障校园正常工作和安全。
5、如果值班学校财产损失按价赔偿。
6、不准换人顶替,如果本人有事不能值班,可以通过办公室调剂别的领导值班。
7、星期天所有大、小门全锁,不准开门。
8、做好交接手续。
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