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管理团队成长感悟
一、 分工[故事]
一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大-炮的炮筒下,纹丝不动。经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。原来,条例因循的是用马拉大-炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大-炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间 。现在大-炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。
【感悟】管理的首要工作 就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性运转。公司是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理 不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。
二、 标准[故事]
有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
【感悟】本故事中的主持犯了一个常识性管理错误,“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,http://cankao.gcw818.com 我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪 ,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。
三、 体制[故事]
有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。
后来他们开始推选出一个道德 高尚的人出来分粥。强权就会产生腐-败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。
【感悟】管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。
缺乏责任,公司就会产生腐-败,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显其能”。
四、 表率[故事]
春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。真-相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。
【感悟】正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
五、 竞争[故事]
国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿,尽管环境幽静,水草丰美,又没有天敌,而几年以后,鹿群非但没有发展,反而病的病,死的死,竟然出现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里,在狼的追赶捕食下,鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来,除了那些老弱病残者被狼捕食外,其它鹿的体质日益增强,数量也迅速地增长着。
【感悟】流水不腐,户枢不蠹。人天生有种惰性,没有竞争就会固步自封,躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼,时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市场规则,给予“头鹿”奖励,让“末鹿”被市场淘汰。
管理团队成长感悟
20xx年已经过半了,话说还是不敢想起1月份考研的情景,真是拼死拼活。虽然失败了,但是感受颇深,只有摔倒了才能走得更远,然而这不是我今天的主题。我今天的主题还是关于我最早Team的感想。
在下班回家的路上,今天能一丁点的突破是这段时间大家共同努力的结果,我心里无比的高兴,但是与此同时我又泛起了一丁点的失望与无奈……在2015年的冬天,我记得老大那时候正是邀请我进入Team,我很激动也很有斗志,想干一番事业,新进人员嘛,毕竟要大家聚一聚,大家聊一聊,并计划了接下来的任务,本以为大家能够按照计划进行,但是事实上大家都是三天打鱼两天晒网,这到底是为什么呢,为什么大家如此懒惰?
我想了许久,对比一下现在的Team,虽然管理方式我不喜欢,但是确实让整个Team运作下去。我简单做了以下分析:
1.自觉与执行力。我个人比较喜欢自觉、喜欢开放式的管理模式,所以我不愿意也不建议以上下级的关系要求别人,更何况都是兼职,我个人比较喜欢培养人的自觉性,喜欢制造无形的压力,让对方在懈怠的时候提醒自己,并有所醒悟。但是我的这种天真的想法还是不符合当时状况的,讲究平等没有错,但是也慢慢让成员变得懒散,毫无约束。所以一个团队之中至少有一个掌握全局的人,并有一定的执行力。
2.激-情与责任。对团队、对创业缺少激-情,这是最大忌讳,同时又缺乏责任感,也许责任感在这个情景并不合适,但是面对团队中的每个成员,你是否要对你的懒惰导致拖慢整个计划而负责呢,你是否要对你在团队本职工作负责呢?答案是必须的。更可怕的是,一个人的懈怠、懒散是小,但是其影响力非常大,人都有惰性,这就像多米诺骨牌一样,连锁效应,这是最可怕的。
3.激励与自信。随着团队逐渐成长,少不了磕磕绊绊,合适的激励手段可以巩固和加强成员的自信心。
所以之前团队缺少的就是这三点,所以进行不下去。
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