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管理者的职业的要求
很多年以来,一直在探索管理的真谛!
考大学的时候,看到国家的危难不强,强烈的复兴理念充斥每个细胞,于是选择学习工科专业,力图产业报国!
毕业后看到国企的迷茫原来是管理缺失,遥想当年鲁迅先生弃医从文,从改变人的思维救国,于是在从事五年的技术工作之后,毅然学习了管理,每年都会进行撰写“我的管理经验谈”,最近在做比较多的咨询项目,看到纷繁复杂的企业管理者,一起在探寻什么是管理的境界!中国人其实是喜欢三这个数字的,他也是宇宙的最大数,因此以管理者三重天为题,浅谈一些10几年的管理体会。
管理的西方定义: 管理是通过别人(下属)完成任务,自身也是身在其中!
管理者第一季:【谋篇布局,搭建体系】——{目标吸引+游戏规则}
管理者的面对的要素基本上是一样的,都是那些人、财、物。高手和低手的差别在哪里呢?在于要素的高-瞻远瞩的组合能力。也就是分配资源、 制定决策、组织执行、协调控制。包括阶段愿景目标、制定政策(游戏规则)、制度计划、明确分工、整体协调,组织和带领大家完成团队目标。 因此,{目标指引+流程+表单+制度+协调良好的关系+资源支持+辅导培育下属}就是第一季的主要任务。让员工能按照既定的通道运行,就像小白鼠,完成自己的被领导规划了的目标任务,各岗位彼此按照实现确定的分工要求进行协作,最后结合完成小团队目标。
管理者第二季:【良匠弃木,因材施教】——{分别诱导+攻心为上}
在上述体系建立基础之上,需要细节雕琢。没有一样的树叶,也没有一样的员工,因此你的部署中,由于年龄、性格、阅历、背景不同,什么样的人都有,致使我们在辅导下属、激励下属、领导下属及和下属沟通方式上存在着差异。需求不同,满足方式不同,激励方式手段也就不同,有的需要钱,有的需要学东西,有的需要得到别人的认可,有的需要自己有个独立施展才华的舞台,能体现自己的价值。因此须因人而异,西方叫情景领导,东方人说是因材施教;领导气势也会有所分别,比如说是命令式、教练式、引领式、授权式,部署按照能力素质、意愿态度高低也可简单分为四种:即高能力低意愿(用引领式)、高意愿低能力(用教练式)、低意愿低能力(用命令式)、高意愿高能力(用授权式),根据不同情形、不同阶段、不同场合,还有很多用不同领导气势和风格的不同组合,来影响大家实现团队目标;沟通手段也是如此,根据人的性格特征,以人为中心?还是以事为中心?,以目标为导向?还是以人际关系?又可以区别为支配型、分析型、表现型、和蔼型,有针对性进行沟通,调整自己快速进入对方频道,实现脑电波级的沟通,使沟通效果更快更好更经济。总之,需要分别诱导,攻心为上!
管理者第三季:【文化情感软实力,有为深处是无为】——{融入包容+自动自发}
当今最高的管理境界是宗教模式,源于心灵相吸,内心自我的转变,前提是什么呢?
一是{ 完善的流程+以目标为导向+需求的满足},企业运转有序,标准化运作,奖罚分明,是建立【形式和刑事】,基本实现全体员工温饱,夯实物质基础;
二是 良好的{文化与情感纽带}的建构与实施,其实是{舍与得}!企业高层的高度道德和精神家园,和自己的胸怀是企业文化建立的根本。企业有自己的经营观、价值观、精神观,有自己的信仰体系,并通过有形的规则和无形的活动融入到员工的思想、行为当中,营造整个企业积极向上、乐观、欢快的氛围,形成一种正态气场,构建精神高地。
三是 有各层面的领军人物,公司要有体系 ,管理层也是如此,需要各个层面的都有领军人物,基础就是要建立{人数+人才+人物}的管理阶段论,努力使部署成为追随者。人人有奔头、有追求,人企合一,实现需求的共同满足,和-谐宽济天场。
职业管理者必须具备的条件
第一,能够获得行事所必需的权威。权力由职位所赋予,威信由品德、能力和业绩所生出。权威是职业管理者履行职责的工具,但不是炫耀的财富。失败在于将权威当作成功的标志,有持无恐,或处于有威无权或有权无威的状态。
第二,能够对组织成员、组织的使命、目标、任务结构和面临的问题有透彻的理解。“透彻的理解”是有效管理的基本思考,但不等于下基层走马观花。失败在于稀里糊涂或一知半解或靠别人指点。
第三,具有激励人、鼓舞团队、协调同事一道工作的秉性。管理者的天职在于善于协调他人的行为,实现组织的目标,但不是以学术天才自傲的孤家寡人。失败在于只会管理自己,不善协调他人,或靠成员自觉自律,而不善鼓舞团队士气。
第四,具有规划、控制和评价组织发展程度的能力。清醒地掌控发展的规模、质量、成本和速度是持续发展的基本保证,而不是踩着西瓜皮滑哪儿算那儿。失败在于由别人规划,或者忘乎所以不知掌控,或为组织惯性所困,任其自流。
第五,能够建立组织的运行规则,不断完善组织的运行机制,形成组织文化。成熟的发展机制是持续成长的基础。不能只报时不造钟。失败在于只做事不善规则,或者有了规则又不按规则进行训练,形不成合理的机制和维系组织成长的文化。
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