- 相关推荐
收费人员如何管理廉洁
近日，我站开展了为期一个月的廉洁从业警示月活动，组织广大员工深入学习近年来发生的几起公路收费员私拿通行费的典型案例，教育广大员工如何做好廉洁自律。通过对这些反面案例的学习，我感触颇深。在高速公路收费这一特殊行业里，尤其是一线收费员，每天要接触数以万计的现钞，面对金钱的诱-惑，如何做到不动心、不伸手，廉洁自律显得至关重要。
一、防患未然、防微杜渐。
任何大的错误、经济犯罪，都是从小事慢慢发展而来的。“勿以恶小而为之”，但在现实生活中, 有相当一部分人对“小恶”不以为然，在小事小节上放松了对自己的要求，因此积小成大，一发而不可收拾。有道是“千里之堤，溃于蚁穴”，有些收费员认为今天多收了五元钱就可以放进自己腰包，贪点小财算不上违纪违法，由于没有被发现，逐渐就变得麻木不仁、心安理得。一旦贪欲的缺口被打开，就会一发而不可收，放进腰包数额也越来越多，五元、十元、二十元，胆子也越来越大，一步步滑向深渊，直至被发现、被开除才恍然大悟，悔之晚矣。
所以在日常生活和工作中，我们要注意加强个人道德修养，不仅要在大是大非面前保持清醒的头脑，在小事小节上也要牢牢把握住自己，不能心存侥幸，自做聪明，千万不要以为牟取的不法利益不大，就会躲过监管。在任何时候都应保持清醒的头脑，时刻牢记“手莫伸，伸手必被捉”，坚决不让自己迈出走向违法犯罪道路的第一步，避免“小错酿成大过”。
二、严于律己，遵章守纪
不管我站还是全国的收费站发展到今天，各项规章制度、操作规程可以说都已经很完善了，但如果执行不力，制度就如同一张白纸，发挥不了任何作用。因此，一线收费员除了要有熟练的业务外还必须具备高超的职业操守，努力学习各项规章制度，严格按照收费操作规程进行收费操作，不钻收费制度的空子，发现收费漏洞及时上报，尽可能不留下任何收费死角。同时收费员还要经常性地学习相关法律、法规，不断提高法律意识和法制观念，增强对金钱的“免疫力”，提高自身廉洁自律意识。另外，我们的管理人员也要加强日常监管，对一些员工身上存在的小错误、小问题，要及早发现，及时防范和纠正，避免小毛病铸成大错后，才采取措施，予以处罚，往往为时已晚。
总之，收费工作与金钱密切相关，廉洁自律是长期坚持的主题，除了要切实加强日常监管外，我们广大一线收费员更应自重、自爱，珍惜今天来之不易的工作，恪守职业道德，筑牢拒腐防贪的思想防线，自觉抵制各种诱-惑，坚定廉洁自律的信念，始终做到“常在河边走，也能不湿鞋”。
廉洁收费管理
绿色通道的管理：一是把好政策关。要求全体收费人员熟知农产品“绿色通道”的相关政策法规，背熟农产品《目录》，提高收费人员的政策认知力、理解力和执行力，确保优惠政策理解透彻，执行到位。组织人员参加相关政策培训学习、“绿色通道”相关政策的宣传。
二是把好查验关。对车辆的检查采取“一单两人三点”的方式，先问是什么货，是否在《目录》范围内，再看具体是不是，开箱查看实物。
三是把好登记关。登记复查采取“一上传二登记三分类”的方式，及时上传“绿色道通”数据，认真登记，对所有优惠车辆进行严格的登记、上报，做到应征不漏、应免不征。
四是把好服务关。严格落实“文明服务”“文明收费”等服务规范，对过往车辆热情服务，文明执勤，不因车辆免交通行费而态度生硬，服务冷淡。
五是把好责任关。实行责任倒查制，做到每车必查，监控跟踪验货全过程，为避免违规现象的发生，管理人员随时抽查“绿通”车辆的过往数据信息。对不查验、查验错误等行为，追究当事人的责任，通过有力的工作措施，保证了绿色通道执行到实处。
第一、加强对绿通政策的学习，确保每一名收费员熟练掌握相关规定，做到执行政策不跑偏。
第二、严格执行绿通查验程序及验货方法，必须做到两人同时在场核验。此外，各班另设一名绿通车辆指定验货员，主要负责并在班长及副班长不能及时到场验货时负责“绿通”车辆的核验工作。
第三、提高验货人员的责任心和熟练程度，做到“眼明、心细”绿通车辆核验准确、通过快捷。发现假绿通要认真查处，按规定收缴通行费。对发现并认真查处假绿通的当事人，收费站查证属实后将给予表扬和适当奖励。
第四、将查处过的假冒绿通车辆登记造册，列入黑名单管理系统，做为嫌疑车辆，进行重点查验。
第五、坚持执行绿通车辆登记上报制度和图片留存规定，严厉杜绝绿通车辆不登记、不拍照、不上报的现象。对符合免费条件的绿通车辆拍摄两张照片，一张确保车牌号清楚且显示车牌号及不少于整车轮廓的 2/3 ，要尽可能把整车轮廓照上，另一张在确保货物清楚辨认的同时，要尽可能多的将货物照全。
第六、加大对绿通车辆的管理力度，实行电子管理，监控人员每天整理核对绿通信息，发现问题及时报告，绿通审核小组，每月不定期对绿色通道运行情况进行不少于三次的抽查，针对检查出的问题，及时分析处理。通过以上措施，石家庄站将在继续提升服务质量的同时加大内部管理力度，认真贯彻落实好“绿色通道”这一惠民利民政策 , 通过各种手段遏制和治理假绿通的违法行为，不断净化收费环境，保障合法通行的司机利益，保障国家通行费的正常收缴，使绿色通道管理更加规范有序。
【收费人员如何管理廉洁】相关文章：
后厨人员如何管理03-11
停车收费人员管理制度03-25
如何做好后勤管理人员03-15
店长如何做好门店的人员管理06-12
it人员如何创业05-18
如何有效的做好部门工作人员的管理03-29
请述如何做好人员流动管理03-02
收费管理岗位职责02-01
收费管理制度02-19
医院收费人员工作总结05-01