如何给员工作培训计划

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如何给员工作培训计划

培训主管尽心尽力将培训计划做了几十张，但是拿到老总那里却是几分钟就被“枪毙”。这种事情在企业中经常发生，为什么呢？还是“有效”二字。

如何给员工作培训计划

通常而言，一个有效的培训计划首先要回答以下四个问题：

1、计划给谁看？任何工作都是一个说服的过程，培训计划首先要能说服高层批准。

2、计划给谁用？培训目的都是为提高经营效率的，被培训者能够真正获益才是最终目的。

3、计划可以有足够的费用支撑吗？对很多企业来说，培训都是一笔不小的开支。即使计划再好，但企业现有能力不足也是白费心计。

4、计划可利用的资源？计划要花钱有“效率”，善于利用一切现有资源。其实，培训的资源非常丰富，只要培训主管善于开发并且组合，便可以省钱。

下面我们就从四个方面来解释：

一、计划给谁看？

培训计划一定要跟公司的经营起来，如果单方面满足群众的“喜好”，就成为了“无本之木”。因而，做好培训计划，首先要了解企业经营的需要。通常而言，企业希望培训首先是“长期战略”的，意思满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动；

其次是“中期战略”的，意识是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动。因而，几乎所有训练的最终目的都是提高员工工作效率，改善组织绩效，以达成企业战略目标。而在公司中，对公司未来愿景、经营方向及下一年工作目标最了解的可能就是管理高层。通过与管理高层的沟通，不仅可以使我们了解他们对培训成效的期望值，还可以使我们获知他们对培训计划所抱的态度，在大多数的情况下，我们还可以得到他们对公司培训计划的承诺和鼎力支持，这也对我们下一步的工作极为有利。

再次是职位目的，是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动；最后是个人目的，是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的企业培训。

二、计划给谁用？

计划虽然要满足企业经营需要，但最终参与培训的却是“广大群众”，因而闭门造车不可取。计划年年都在做，但是不尽人意的原因又在哪里？

因而，培训计划制定的关键步骤就是检核以前的培训计划实施情况。

其次，就是广泛地进行调查，即根据培训的不同目的，展开培训需求调查。进行需求调查的最好方式就是拟定问卷。问卷的设计一定要简单，而且容易回答，激发被调查者的兴趣.

前面也谈到，计划最终要经过高层的批准才能真正实施。在征求高层意见的同时，也意味着了解到企业经营的需要。企业高层大都事务缠身，为了更加明确其意思，可以将所领悟到的需求通过列表形式表现出来。

此外，对于职位技能的培训，除了调查问卷外，还必须结合访谈。向各级管理者和他的下级进行调查，以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式，确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。

对于个人职业生涯需求的培训项目，需向员工及其管理者调查，以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式，确定培训方式。访谈一方面是为了了解需求，另一方面也是让被调查者参与进来，多一个同盟军。

最后，要分析。对于通过调查所得来的数据必须进行系统的分析，找出培训可以解决的方法。不可否认，培训确实可以提高员工素质，提高团队凝聚力，但是培训的效果一旦被夸大，问题就会出现，这也是有些企业在支付费用培训后感觉效果不佳的主要原因。

三、计划可以足够的费用支撑吗？

对有固定培训预算的企业，大多以员工数量或全年销售额定出一定的比例。常见的比例为总销售额的2%到3%，以5%为上限。对新公司、新部门，或新进人员较多的公司，预算会相对高一些；而平稳且有经验的公司，可相对低一点。但对多数企业来说，培训还是一个“奢侈”的消费，原因就是“经费”永远是短缺的。作为培训主管不能一相情愿地“制定”计划，一定要摸清底，采取“要事第一”的原则，并善于将培训模块组合。这样做的真正意义在于把企业的活动与企业的目标紧密结合起来，真正做到“目标导向”，从根本上避免了“为培训而培训”的低效行为。

四、我们可以利用的内部资源有哪些？

可以看到，优秀的企业都有一套非常完整的培训体系和课程，并且都有自己的企业大学。对多数企业来说，也许不能跟世界知名企业相比，但是善于挖掘和利用内部资源也是非常有益的。完善而有效的培训一定是内外培训的结合。

文菲斯特顾问还愿意提供一些企业员工培训计划的制定原则供大家参考：

一. 培训计划必须首先从公司经营出发，“好看”更要“有用”。

二. 更多的人参与，将获得更多的支持。

三. 培训计划的制定必须要进行培训需求调查。

四. 在计划制定过程中，应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异。

五. 尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训计划，尤其是学员培训时间上的承诺。

六. 提高培训效率还要采取一些积极性的措施。

七. 注重培训细节。

员工教育培训计划准则2015-08-29 16:41 | #2楼

一、总 目

第一条本计划以系统性为特征，目的是完善本公司的员工培训。

第二条本公司为储备人才的长期培训或短期培训，均需依本章所列之条例进行。

二、培训目标

第一条本节所列培训目标，是为了人事部门进行培训时提供一定的参考。

第二条凡计划培训时，首先确定这一培训是新进员工培训或在职培训。

第三条订立目标时应注意如下事项：

1.是否希望改进在职人员的工作效率

2.是否希望通过培训改进员工工作表现

3.是否需要为在职人员未来发展或变动工作做准备

4.是否需要通过培训使员工有资格晋升

5.是否是为减少意外，加强安全的工作习惯

6.是否是为改善在职人员的工作态度，尤其是减少浪费的习惯

7.是不是需要改善材料处理加工方法，以打破生产技术上的瓶颈现象

8.是否是培训新进员工以适应其工作

9.是否需要教导新员工了解全部生产过程

10.是否是培养在职人员的指导能力，以便在工厂扩充时，指导新进员工

三、学习方针

确定培训目标后，需确定学习的主题，下列各项，可以帮助人事部门决定在职人员了解其义务、责任与学习态度。

1.是否可以用工作分析来配合培训

2.是否有品质标准以供培训者学习之用

3.是否有某些技术或工作方法必须予以指导

4.是否在安全操作方面需予以指导

5.是否可建立一种方法使在职人员减少材料浪费

6.是否需要教导材料处理的方法

7.是否决定在学习时采用最佳机器设备操作方法

8.是否需要订立员工工作标准

9.是否期望改进或改变工作态度

10.是否需对业务员说明产品及业务，以增进其工作成效

11.是否包括工具的使用方法及放置位置在内的训练项目

12.是否需教导业务员本身工作以外的业务

四、培训形式

第一条教育培训还需考虑培训形式，有了正确的培训形式，方可达到培训目标。

第二条下列各条可提供一些参考：

1.是否是不脱产培训

2.是否需要一个教室和一个专职教师

3.是否采用实地工作培训和教室授课相结合的方式

4.是否采用实地工作培训和函授课程以达成培训目标

五、教学方祛

第一条本公司业务员的教育培训的教学可采用授课或示范方法。

第二条凡决定用授课方法时，须注意以下两点：

1.授课是传授知识的最好方法

2.示范是教导技能的最好方法

第三条计划教学时，须注意下列各点：

1.教学主题是否只需一次特别讲课或需一系列讲课

2.教学之后是否需要讨论

3.教学主题是否需要示范

4.操作上问题能否在教室中解说明白

5.能否在工作中直接进行指导

六、培训视听教具

第一条视听教具可以帮助说明授课意图和使受训者了解把握学习重点。

第二条采用视听教具应注意下列各点：

1.是否需要二本教导手册

2.是否在培训时，发给一份计划大纲

3.除了课本外，是否发给其他印刷之教材

4.如果培训需要电影或幻灯协助，是否能获得此类所需资料

5.是否能利用机器设备或产品的图片或照片，放大作为教学之用

6.是否能利用机器设备的模型来做教学示范

七、培训设备

第一条凡决定培训设备时，应根据培训的内容及形式选用。

第二条施教地点的确定在确定培训设备时应同时完成。

第三条确定培训设备时亦应注意以下几点：

1.培训如果不能在工作场地进行时，是否有适当的会议室或餐厅可以利用

2.培训是否可以在邻近之学校、餐馆等地举行

3.培训需用的教学设备是否充足

4是否要让受训者自带一些用具及设备，以降低培训成本

八、培训时间

第一条教育培训时间的长短，应根据培训业务需要而决定，并依学习资料、师资力量及学员素质而定。

第二条确定培训时间应注意以下几点：

1.是否必须在上班时间实施培训

2.应确定每次讲习时间长短和每周举行次数

九、教师的教定

第一条必须聘请一位以上的专家来执教。

第二条师资优劣是决定培训工作成败的重要因素，所以师资必须是相应培训科目的专家或经验者。

第三条聘用教师必须注意下列几点：

1.受训者所属的领导是否有足够的时间和能力来施行教学

2.是否可以由精良的技术工人来担当教学

十、受训人员的选择

第一条凡选择受训人员除了基于培训目标外，其他如受训人员之性向、体态、工作经验、态度都应加以考虑。

第二条选择受训人员时应注意以下几点：

1.对新进员工是否需施以培训

2.新进员工的培训是否可作为雇用的先决条件

3.是否希望受训者曾有一些工作经验

4.员工在换岗或晋升时是否必须施以培训

5.是否为因工作中受伤的人员，予以特设之培训来协助他们继续在原单位服务

6.是否允许员工自动参加培训

十一、培训经费

第一条凡在培训计划实施前，应计算全部费用编列预算，以便有充足的培训费用，以利计划之推行和依照编列之预算来检验培训之成果。

第二条培训经费的预算，应注意以下几点：

1.是否在培训场地、器械、材料上需花费费用

2.受训时，受训工资是否计在培训费用之内

3.如若教师是本公司员工，其薪金是否列在培训费用之内

4.筹备培训计划阶段之费用是否计算在培训费用之内

5.由于培训而造成次品及误工费，是否应计算在培训费用中

十二、培训计划的核验

第一条培训之成果，必须核验是否达到原定目标。

第二条核验培训计划必须注意以下几点：

1.培训成果是否达到原定目标

2.是否有标准学习时间，以供核验受训者之学习进度

3.能否备有学员在受训前、期间及受训工作能力之记录

4.学员进步情形是否需要做成记录

5.是否需对受训者所获知识与技能施以测定

6.是否应由受训者的直接主管对受训者进行长时期的定期性观察，判定其培训成效，并将结果反馈给培训部门

十三、公布培训计划

第一条培训计划完成后，须公开发布以便引发员工的进取意识。

第二条计划公布时应注意以下几点：

1.如果计划需向员工公布，是否准备在培训开始前或者是施行时宣布

2.培训时间、地点、方法是否形成制度性文件下发

3.培训结束后是否发给结业证书

十四、附则

本教育培训计划如有未尽事宜，应随时作出修改。

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