员工关系管理心得体会

相关推荐

员工关系管理心得体会

我来到现在的这家公司，一家服装企业。与我之前在电子企业的一切按劳动法执行相比，服装企业就很难按劳动法去做。因为很多职位涉及到计件，平时及休息加班就肯定没有什么加班费了，有也就不可能做到按法律规定执行了。

员工关系管理心得体会

在接下来的工作中才发现员工关系的管理非常重要，稍有不慎则可能导致劳资纠纷，甚至集体纠纷。经过这几年的积累，我总结了劳动关系管理的经验如下：

一、遵守一个原则：“平衡劳资双方的利益关系”，意思就是即使企业因为产业特点或自身困难不能按劳动法执行，也不能让劳动者感觉到明显的不合理。只有双方相对平衡才能构建和-谐的劳资关系，偏离了这个方向就可能导致严重后果。

二、平时与员工构建良好的关系，充分得到员工的任凭。你所做的一切公司员工都看在心里，平时的不公平对待也许不会马上发作，但如果处理不好，积累下去则可能会有一天引发大事件。

三、对于员工的投诉应重视，行动要快。小事不重视则变大事，行动太慢，给人的感觉就是拖着不办。了解员工的诉求，对员工的一些合理、合法的诉求不能只打压，另还要让其明白真是上法庭对大家都不好，还可能影响以后的职业，因小失大的道理每个人都懂，只要相对过得去，就不会再去劳动部门了。

四、平时帮员工处理一些工作或生活中的难题。中国人最讲“人情”，不是每个人都像报道说的那样“缺德”，有恩情在总不至于不给面子。只要相对过得去，都不至于闹翻。

五、对团体事件要重视，切不可一起谈。人多嘴就多，问题解决不了反而可能升级。应控制事态向坏的方面发展。

作为一名专业的人力资源管理者，我们不仅要为公司老板发展提供支持，节约成本，同时也不应损害员工的利益，还应为员工谋福利。

员工关系管理学习心得2015-05-03 19:15 | #2楼

对员工关系管理的最初认识来自于人力资源管理六大模块：人力资源管理规划、招聘与配置、员工培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。员工关系管理是人力资源管理的重要组成部分，因此，在看到学院开设了员工关系管理课程时，便第一时间选了这门课程。

员工关系是指管理方与员工及团体之间产生的，由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和，并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。员工关系的本质是冲突与合作，而冲突的产生是必然的，因此我认为在任何一个组织中，研究员工关系，进行员工关系管理都是非常重要的，所以员工关系管理课程也是非常的重要的。

跟着老师学习员工关系管理课程，和与其他课程的学习有很大的差别。在最初得知由老师给我们上这门课程时，心理不禁在想会不会最后因为老师事务繁忙而最终由其他老师代上完课程，不过最终证明我多虑了。老师在第一节课，虽生病但依旧前来上课，后期也是，若课程有落下的，一定会另选时间将其补上，这一种认真负责的态度就是我们的榜样，是除了课程之外的收益。

在老师的员工关系管理课堂上，想必很多人都应该有和我同样的想法，我们学到的不仅仅是员工关系管理的知识，更多的是学会生活、学会为人处世，是平时课堂中学不到的东西，总感觉是一位成功的女性，一位语重心长的长者在想我们讲述生活、学习中的种种问题和解决办法，告诉我们未来会在我们的努力下变得多么的美好，探讨的更多的是哲学性的问题。比如，上课第一件事就是要求带纸和笔，“好记性不如烂笔头”的道理又一次被搬上讲台，作为公管人，“能说、会写、善沟通”是每一个人都应该具备的素质；告诉我们要培养职业气质、专业精神、成为精英人才、树立人格魅力；让我们思索给予和接受哪一种更幸福（当然我认为给予更能让人感受到幸福，“赠人玫瑰手有余香”）；要学着做一个简单而快乐的人，简而言之就是吃得下饭、睡得着觉、笑得出声；要学会赞美他人、包容他人，要学会坚持、学会感恩，树立法治意识，关心国家时政，要时刻注意保持学习的能力，社会是一个大讲堂，我们永远不可能将所有的知识学完，但只有我们始终不断的学习，我们才可能不断进步，迈向成功与理想的未来。章老师给我们带来的更多的是对生活学习的思考。

作为法治社会，作为人力资源管理的学习者和将来的从业者，以及今后的劳动者，做一个懂法的人是最基本的要求，《劳动法》《劳动合同法》等是我们在踏入社会后是最频繁接触的法律，它们规定了劳动者和用人单位的权利和义务，规定了一系列对劳动者权利保障的措施，因此，对这些法律的熟知是必要的，也是章老师对我们最基础的要求。

在企业中员工与企业的矛盾和冲突时必然存在的，因此我们需要做的就是直面冲突→化解冲突→预防冲突，培养分析问题、解决问题的能力，学会寻找争议分歧的焦点。

【员工关系管理心得体会】相关文章：

员工关系管理05-18