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珠宝导购面试的技巧
珠宝导购面试的技巧
面试之前，应该做好充分准备。上网查资料了解一下面试公司的背景，文化，要应聘的导购职位的工作职责等，必要时还可以假想接下来的面试会遇到什么问题，正所谓不打无准备之仗就是这个道理啦。
面试之前，应该做好充分准备。上网查资料了解一下面试公司的背景，文化，要应聘的导购职位的工作职责等，必要时还可以假想接下来的面试会遇到什么问题，正所谓不打无准备之仗就是这个道理啦。
接下来可以多了解下产品有哪些特点，适合哪些人群。之所以这样做，是因为可以在面试的时候自己谈及产品的时候有话可说，加上自己对产品适用对象的适当发挥，会给面试官留下一个不错的印象。
举一个服装导购的案例，面试者在面试之前可以这样思考：既然来看衣服的人，必定是想买到漂亮的衣服让自己变得漂亮，所以站在这样的角度为客户着想。在面试的时候，就可以谈及此话题，会给自己的面试添彩。千万不要有什么看富的心态，看别人着装简单就不够热情，这种导购员是最差的一种。即使别人不是很富裕，但起码他是对这个品牌有崇拜或信赖的，让更多的人了解自己的品牌，其实就是一种见解的导购了。
说千道万，其实导购职位面试还是很简单的，尤其是名牌店导购，而且这种职位，大都都会在店门口张贴招聘窗口或者通过招聘网，在面试的过程中，表现得机灵点，不要拘束，热情，做到这么几点，基本上就OK了。
５、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是ＶＶＳ级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有（否则顾客可能扭头就走），随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以４Ｃ标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为顾客去推荐，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
导购员面试的问题
1、是否有工作经验？有没干过类似的工作？
2、对（化妆品、女装、食品）的了解？
3、认为自己的优势和劣势是什么？
4、你觉得导购员工作在社会行业当中是充当怎样的角色？
较标准答案：导购员在社会工作领域当中充当着非常重要的角色，因为每个企业的产品到最后都离不开销售离不开推销。
5、你为什么会选择导购员工作
6、导购员需要说谎吗？
回答：有时候需要，善意的谎言有时是避免不了的但是不能带有恶劣的欺骗性质。
7、当好一个导购员你觉的最基本的一点是具备什么？
8、你认为什么样的员工可以被称为优秀的导购员？答：能说会道与顾客沟通。
9、你觉的导购员最重要的工作是什么？
回答：推销产品并给品牌树立一个良好形象。
10、谈谈你对“导购员”这三个字是怎么理解的。
回答：导购员就是引导、诱导顾客购物的人。
11、你觉得当一个导购员对自己在日常生活当中有帮助吗，为什么？
回答：很有帮助，因为在工作当中我们会与社会当中各种各样的人接触不仅提高了观察能力同时也增进了应变能力和判断能力。
12、你要怎样去把这份工作做好？
13、星期天你所在的专柜顾客非常多，正在你忙的不亦乐乎的时候。有位顾客拿了一条褪色很严重的裤子来投诉我们质量问题，此时你会怎么做？（应变判断能力题）
14、请你现场说一个“小故事”或一个笑话。（不限题材）
15、模拟销售题（销售过程中出现的一些问题，将怎么去解决）
形象好，要有点口才，不能害羞，语言表达一定要有逻辑性，要有亲和力
回答：迅速带离现场，交给你的上司处理或者拜托商场方面处理，然后迅速返回现场售货。如果你没上司，你又肯定是质量问题以最快的速度帮他换货，然后迅速投入售货工作。
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