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人力资源岗位面试技巧和注意事项
人才资源已经成为企业发展的第一资源,人才战略已经成为企业战略中的一个重要组成部分。于是,很多优秀的求职人员希望投身到人力资源职位上的想法也就应运而生了。因此,今天龙岗人才网 小编给大家总结了一些人力资源职位面试技巧,希望各位求职人员通过人力资源职位面试技巧学习到更多相关的面试技巧。
面试人力资源职位你会经常被搵到以下问题:
问题:你期望团队是什么样?
面试官的这个问题是想了解你心目中的理想团队。既然是团队,首要的当然是有团队精神,其次就是具有活力、要互相关爱互相帮助还有一个重点就是要有共同的目标和祝愿。
问题:你期望工资是多少?
企业和老板都是铁公鸡,这点毋庸置疑,这个问题是想试探一下你对薪资待遇的要求。直接不留余地的回答准确数字,是自信的表现,但绝对不是最好的方法。我们可以迂回一下,说找新工作主要是为了提高自己,发挥自身价值,为公司创造价值。公司必定有现成的薪酬体系,不会因一人而打破原有的平衡,要的高也没用,还是按公司的规则吧。
问题:你擅长做什么?请举一个例子说明一下。
龙岗人才网小编特别提示:这个问题绝对是自我推销的绝佳机会。你可以先做出一下铺垫,自身发展比较全面,相对比较突出的是某某项。
问题:你是怎么开展招聘工作的?招聘要做什么准备?
面试官是希望知道你的工作方法,这是回答理应详细,并突出细节。说招聘工作包括若干个环节,第一步是做好招聘前的相关准备工作,包括收集沟通需求、分析需求、确定JD、选择招聘渠道、拟定招聘信息、准备面试用的场地,评价表、面试重点问题、测评试卷等物料;第二步是招聘中,发布信息,筛选简历,组织实施面试,记录信息,确定结果;第三步是招聘收尾工作,试用入职手续办理,入职各环节的协调配合,试用期管理。
问题:你处理过员工关系纠纷吗?能不能举一例说明一下。
只要你有一定的人力资源职位面试技巧,你就会知道面试官希望通过这题了解你的处事手法和能力。解决过员工关系问题。主要的宗旨是搞好沟通,以情动人,以理服人。不强压员工,换位思考,站在对方立场上,帮他分析问题,指出问题。然后举出详细事例。
问题:你认为你获得这个职位的优势是什么?
回答这题你需要对自身有充分的认知,表明自己过去的丰富工作经验说明可以胜任相关工作,同时在工作中我善于学结,为了提高自己的理论知识水平和操作技能,我在工作中保持持续的学习培训。
面试最看中的七点关键能力
找到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿,而进入那些知名的大企业更是广大毕业生的梦想。如何应付这些企业的面试成为了毕业生们最为关注的话题。
这些名企的面试往往有一定的程序,绝非草草而就。因此,一定要有所准备才能“百战不殆”。而要在面试前得到有关信息,常常采用的有这样几个方法:
1.充分利用人际关系,与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通,以预测面试题目的方向;
2.查询该企业的资料,深入了解该企业的企业文化特点,联系当前情况,自己预测考题;
3.利用网络资源,登录该企业网站,查询相关信息及面试题目。从目前的情况来看,最普遍也最为有效的方式,仍然是向往届毕业生咨询相关信息。
面试题往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系,我们可以做出如下总结:
*忠诚度:面临跳槽,企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业,更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的招聘中,面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。
*实践能力:在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。例如通用电气(中国)有限公司(GE)就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”,在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。
*团队协作精神:经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。
*创新精神:对于大型企业来说,离开了不断的创新,就等于失去了生命力,因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。
*对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如SONY公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观,即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。
*人际交往能力和良好的沟通能力:如SONY把人际沟通能力作为重点考核内容,而毕博管理咨询有限公司人力资源部的经理则透露,毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧,因为作为未来的咨询师,应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。
*对新知识新能力的求知态度和学习能力:一位企业负责人表示,应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力,基本上都要经过系统的培训,所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。通用电气的公关总监表示,公司不是很在乎应届生与公司要求之间的差距,因为他们对于自己的培训体系非常自信,只要有强烈的求知欲和学习能力一定可以通过系统的培训脱颖而出,因此在面试中这两项考核十分关键。此外,UT斯达康、欧莱雅、安永……都表示是否具备良好的学习能力和强烈的求知欲是企业十分重视的。
随着职场上竞争的日趋激烈,面试已经成为一门学问,而新的面试题目和面试方式也层出不穷,上海通用在面试时,就推出了情景模拟面试的新思路,即根据应聘者可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相仿的测试项目,将被测试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题,以此测试其心理素质,观察应聘者的领导能力、领导欲望、组织能力、主动性、口头表达能力、自信程度、沟通能力、人际交往能力。上海通用还把情景模拟推广到对技术工人的选拔上,如通过齿轮的装配练习,评估应聘者的动作灵巧性、质量意识、操作的条理性及行为习惯。孰优孰劣,泾渭分明。
想进入名企工作,以实现自己的人生价值,面试是必须通过的一关,知己知彼才能百战不殆,相信只要一方面对自己有清醒的认识和准确的定位,一方面对企业的情况有深入了解,一定可以在面试中脱颖而出。
-----另外细节决定成败:
对于求职者来说,最重要的一点就是细节,尤其是对那些进入面试环节的求职者。在结构化面试技巧中,有一种称之为“望闻问切法”,其中的“望闻”应该说对求职者也有指导意义。望,指的是面试官要注意应聘者的体格、面目、动作;闻,指的是面试官要注意应聘者的语气、语速、语调。这些都是小细节,而如果求职者注意到了,无疑会为自身求职的砝码增加重量。如果你应聘的时候脚尖不停地点地,表示你有焦虑或不耐烦的心理;交谈时眼睛左顾右盼,不与面试官对视,则表示你对自己不够信任、不安或者在说谎。这些行为心理学的分析很多面试官都将其运用到对招聘者的考核中,这也都是一些平常不大为人注意到的小细节。所以如果你细节都注意到了,做好了,那你的优势立现,赢得自己理想的职位就指日可待了。
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