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医院内部培训制度（通用5篇）
在现在的社会生活中，很多地方都会使用到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。那么拟定制度真的很难吗？下面是小编为大家收集的医院内部培训制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
医院内部培训制度 1
一、人员在医院中的作用
1、人员结构。
在现代医院中，职员由三个部分组成a、离休人员中b、在职正式人员c、在职临时人员。其构成比例为20%、70%、10%，在职人员中，管理人员约占20%、技术人员占60%、服务人员占20%。由于种种原因，我国医院人员构成比例较为不合理，但又无法在短暂时间内解决根本问题。在适当调整人员比例同时，怎样让现有职员发挥才智，是我们需要探讨的问题。
2、人员分类。
作为高接触性的服务机构，又可以分为前台人员（直接和患者接触人员）和后台人员（不需要直接和患者接触的人员），正因为医院前台人员较多，是与患者唯一接触的媒介。有满意的员工，才会有满意的患者。从某种意义上说，前台人员的服务好坏，决定医院服务质量的好坏。前台人员有医师、检验技术人员、护士、开票收银、挂号人员、导诊人员、清洁人员等等。
3、人员的作用。
由于医院是一个整体，各类人员都有其相应的作用。从医院的性质和从事的的行业来说，在资金、设备、规模相等的条件下。人，是医院的重要人员的资源。研究表明，在新知识不断不断飞速爆炸的时代，人员过时或停滞不前的知识技能是造成医院竞争力低下、利润下降、服务质量差的主要原因。由于我国医院人员相对较为固定，具有新知识和技能的外来人员不多，所以唯一的途径只有通过培训，来使全员增加新知识和新技能，以应付竞争带来的挑战。这种培训不仅只是医技方面的，应该是全员的有针对性的新知识、新技能的培训。
二、医院培训现状
1、医师护士的培训。几十年来，对医师和护士的培训，我们医院已形成了一套较为固定的培训模式：
（1）到上级医院或国外进修；
（2）参加学术会议；
（3）学术讲座。
当然，这种模式对医院的发展是不可缺少的，也给我国的卫生事业的发展带来进步。但我们从整体角度认为，也有其弊端：
（1）时间长；
（2）面窄；
（3）代价高；
（4）知识更新速度慢。
2、医院管理人员培训。
每年，我们都有大大小小的管理培训的管理培训班以及相关的学院设置了医院管理进修等，为我国不同医院培训了大批管理人员。但从现状看，由于我国医院体制问题，真正意义上的科学管理往往流于形式，或在但方面发展。而且，医院管理对我国医院来说，几乎是一块空白。在经营医院时，我们90%以上的医院还是采用经验管理为主，这种管理并不完全没有作用。但面对市场竞争，科学管理是必然的发展趋势，并将引发医疗市场的革命，WTO三五年之内，是我们应该清醒的时候，注入科学的管理才是医院的生存之道。否则，待到外资、民营医院大规模进入我国之后，医院的后果就是可想而知了。
3、工作人员培训。
作为一般人员，在医院的'地位是相对较低的，其实在国外服务企业中，许多组织把第一线人员放在组织的顶端。而对一般人员的培训我们现在仅局限于政治学习，这是远远不够的。
三、设计原则
1、系统性。医院作为一个整体，有其自身的战略定位和目标。所以，培训策略是其主要战略的支撑，一定要具备系统性，只有在系统的构建下，全员培训，分步有目的的达到预期的效果，才会在医院的整体系统发挥应有的效果。强调技术忽略其他，违背了服务企业的基本规律。
2、专业性。当然，我们所提供的某些培训并不能完全代替医院现在的行之有效的培训。但是，我们强调其专业性，只有在相关的专业性方面，以不同的专业性培训相关人员之后，才不会顾此失彼，使各方面得到程度不同的培训，才能使他们有机地组合成一个非常专业的体系。各施其责，发挥最大的潜力。
3、实用性。在医院，我们往往忽视了医疗技术人员之外人员的作用。其实，医院里的每个员工工作的好坏都会影响到医院的业绩，只是作用的大小问题。对医疗技术人员之外的人员进行培训好象实用性不强，这是一个错觉。前台人员（服务窗口的人员）的一句横，就可以影响汉字下次就诊的选择；管理人员的一个小决策，就可以影响到医院的大收入。在实用性上，我们要根据医院的具体情况进行分析，将理论和实践结合起来，开发出医院内部的实际案例，从而达到学习培训的目的。 4、资源的最大利用性。我们强调对群体的培训大于个体的培训，这并不是说个体不重要。因为，只有将群体的素质提高了，才会达到培训的目的
四、培训设计
1、管理培训。向管理要效益已经成为我们医院管理者的共识。但是，由于医院自身的体制和其他原因，局限了医院管理的发展。在企业，科学系统的日常管理已经是非常的普遍。在营利性医院，由于其目的的赢利，所以，而管理的结果是降低成本，增加效益，自然一些好的、实用的、科学的管理办法被采用。那么，作为我国现有的非营利的医院怎么办？非营利不等于不要赢利，就是说，医院首先是要实现赢利，才有可能去发展，才有可能有更加好的服务提供给广大的人民群众。 为医院决策者提供医院战略管理培训 为医院管理团队提供经营管理培训
2、学术培训。严格地说，我们所提供的是学术培训的组织和指导。医院的竞争优势在很大的程度上取决于医疗技术和医术的先进性。怎样将医院现在拥有的诊疗技术最大化地应用于临床，并取得最大的经济效益，是我们医院要引起重视的问题。医学的发展是持续发展的过程，其发展的速度日新月异，所以，我们的医院就要灵敏地把握发展方向，将新技术快速地、合理地、准确的用于临床。
3、全员培训。医院属于服务企业，服务企业主要依赖于个人服务，所以，全员的服务素质，决定医院的整体经营水平。一项服务企业的调查表明：顾客忠诚度增加5%，其利润可增加25%-85%。另一项研究表明，在预防上投入一元钱，可以减少100元的检查成本和1000元的失败成本。培训，实际上就是预防。
（1）内部营销培训 医院作为服务企业，服务和人员分不开的。员工是医院最初的内部市场，如果服务和沟通行动在针对内部目标群体时不能很好的市场化，那么最终针对外部顾客的营销活动也不可能取得成功。所以，加强内部员工的营销培训十分重要。现在，我们大多数的院长就常常遇到这样的问题：就是自己的经营思想往往不能够贯彻下去。
（2）技能培训 在医院，前台人员较多，对于不同群体的前台人员，都要进行相关沟通技巧等方面的培训，以使他们具有良好的素质，甚至对预期发生的行为，都有一套规范的应付模式，以增强患者对医院的信任度。 总之，一个人或一个组织的学习，在未来知识经济时代，决定个人或组织的竞争力，不断更新的知识才是我们面临挑战的有力武器和制胜的法宝。
医院内部培训制度 2
为加强新员工思想教育，提高新员工职业道德素质，根据卫生部颁布的《医务人员医德规范及实施办法》文件精神，结合我院实际，对每年新分配来的大、中专毕业生、新招工入院的职工进行为其两周左右的岗前教育，使新员工全面熟悉相关法律法规及医院各项规章制度，明确义务和责任，尽快适应医院工作要求，特制定本制度。
第一条凡我院新聘任人员，必须参加医院集中举办的新员工岗位培训，未参加岗位培训的`新员工原则上不许上岗。岗前培训的考核作为医院新员工试用期考核评价内容之一，并记入个人技术档案。
第二条新员工的岗前培训，由人力资源部结合医院的各项管理规定基础上综合考虑当年新员工培训需求意见和职能部门意见制定岗前培训课程。
第三条岗前培训由人力资源部制定培训计划统一组织、安排，各职能科室负责进行相关规章制度、规范的具体宣教工作和技能培训。
第四条岗前培训一般定于每年7月份，主要采取集中培训方式。集中岗前培训时间为期8-12天。主要内容和负责培训部门如下：
1、医院基本概况，劳动纪律教育、人事管理制度、福利政策等教育。（由人力资源部负责）。
2、医院行风建设、医德医风，行业纪律和廉洁行医，员工服务意识及礼仪教育。（由工会、党办、监察室负责）。
3、医疗核心制度、病历书写、处方管理办法、抗菌药物合理使用、死亡病历的报告管理，法律知识讲座（依法行医）及案例分析；如何有效预防医疗事故等。（由医务部负责）。
4、爱婴医院知识学习及考核。（由妇产科负责）。
5、住院医师规范化培训（“三基”考试相关规定和医师资格考试相关规定），基本技能操作。（由科教部负责）。
6、医院感染诊断监测报告，职业安全防护，手卫生，学习传染病报告管理制度。（由医院感染管理科负责）。
7、护理质量管理、护理文件书写、优质护理服务，护士规范化培训，医护沟通、医患沟通及其技巧。（由护理部、医务部负责）。
8、做好一名优秀员工的必备条件，医护人员的哲学理念与人文修养，人际关系及如何做好职业生涯管理（由主管院领导负责）。
9、法律、法规教育及消防安全知识教育（由医院投诉办公室和保卫科负责）。
10、素质拓展培训（由人力资源部负责）。
11、其它新员工要求培训的知识（由人力资源部根据需求安排相应职能部门负责）。
第五条参加岗前培训人员，不得迟到、早退或者缺席，相关考核必须要合格方可进入工作岗位。
第六条培训后，人力资源组织对岗前培训的教学质量和培训效果进行评价，并进行培训总结、提出整改措施及存档备查。
第七条培训后，全体新员工与院领导合影留念作为资料存档。
医院内部培训制度 3
为建设一支高素质、高效率、高水平的医疗队伍，实现医疗培训工作的规范化、制度化、科学化，特制订本制度。本制度适用于本院全体员工。开展培训，目的在于有效开发医院人力资源，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，使医务人员能够获得医院发展所需要的知识和技能，从而与医院共同发展。
1、本制度中的培训是指本院医务人员在特定场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种提高医务人员工作技能、素质和处置意外事件能力的`活动。
2、对医疗、医技人员实施不定期的各岗位在职培训，加强监督、管理和组织实施。
3、每次培训，明确培训主题和主要内容，确定培训师、培训对象、培训时间、培训地点，做好培训资料准备，确保参训率。培训组织实施部门拟定培训通知并下发，做好培训场地环境布置、通知讲师及受训人员等准备；培训师做好授课备课准备。
4、培训组织实施部门应组织参训人员在《培训签到表》上签到，同时发放培训相关资料。培训组织实施部门负责人负责主持培训，向参训人员介绍培训师、培训主题及培训意义等，同时宣布培训纪律。培训师进行现场授课，培训组织实施部门人员做好培训工作的相关记录。
5、所有参训人员确保准时参加。参训人员参加内部培训时，应在培训记录表上签到，避免迟到早退的现象发生。
医院内部培训制度 4
一、岗前培训目标
1、进一步做好新员工上岗前的培训工作，加快新职工对医院管理和业务发展情况的认识，提高新职工的素质，缩短新职工的角色转换期。
2、增强员工的感恩意识，增强其安心、积极工作的主动性。
二、培训对象
当年接收的应届大学专科及以上学历毕业生以及新调入的职工。
三、培训形式
岗前培训由人事科负责统一组织安排，各有关职能科室根据职责范围内的要求对新职工进行相关知识培训。岗前培训结束后人事科组织培训结业考试。
四、培训内容
1、医院基本情况介绍：介绍医院的.历史和基本情况，岗位职责培训，安排2个课时(60分钟)。
2、医疗管理：对新进的医疗人员进行医疗制度、医疗质量管理知识介绍，安排2个课时(90分钟)。
3、护理管理：对新进的护理人员进行护理制度、护理质量管理知识介绍，安排2个课时(90分钟)。
4、相关制度介绍：对新职工进行医疗安全教育、行政管理知识、安全教育、院内感染知识、继续医学教育制度、医疗保险制度、门诊制度和医德规范讲座培训，每项培训内容安排1个课时(45分钟)。
5、总结。
五、培训纪律
1、培训期间，参加岗前培训的人员要严格作息时间，按时参加培训，保持较好的会场秩序，并认真做好学习笔记。
2、授课人要紧扣培训主题，提前准备好各种形式的授课内容。
3、如岗前培训考试不合格，则不能上岗，须参加人事科组织的补考，考试合格后方能上岗。
4、如有特殊原因不能参加考核，应及时向人事科请假，经过审批后方能请假。事后，参加人事科组织的补充培训，按规定考试合格后方能上岗。
医院内部培训制度 5
为不断提高我院医务人员业务技术水平、不断提升我院基础医疗质量，规范医疗操作程序，根据医院业务发展和上级卫生行政部门的要求，对医务人员进行‘基础理论、基本知识、基本技能’的训练与考核，把‘严格要求、严密组织、严谨态度’落实到各项工作中，特制定本培训与考核制度。
一、培训及考核目的
1、提高临床临床医（技）师的基本理论及基础知识
2、规范临床医（技）师的基本操作流程
3、强化临床医（技）师的基本操作技能
二、培训和考核对象
注册在医院的执业医师和执业助理医师，包括住院医师、主治医师、副主任医师和晋升主任医师职称三年内的主任医师、辅助科室的医技人员。
三、培训形式
1、以科室集中学习和医院集中辅导相结合的方式。
2、各科室成立以科主任、护士长为主体的“三基三严”训练管理小组。科室应根据专业特点，明确本专业“三基”训练内容，特别是针对本专业的薄弱环节和人员构成情况，年初制定适合本专业的年度实施计划，由科室组织实施。年末由医务科、护理部进行基础理论、基本知识
3、医院每月两次组织全院医务人员进行“三基”知识学习，及操作培训，学习情况及考勤进行登记。
四、培训内容（各级、各专业）
1、临床基本技能病历书写与全身体格检查、无菌操作技术、胸腔穿刺、腹腔穿刺、腰椎穿刺、气管插管术、机械通气、心肺复苏、心电图检查、医学影像学阅读、超声诊断学、临床核医学等。
2、临床基本理论和基础知识各专业的临床诊疗常规、抗生素及药物的合理使用规范、合理用血指征、检验相关基础知识等。
3、卫生相关法律法规。
4、医院规章制度
5、医技人员的.专业知识和技能培训以本专业为主。
五、考核内容
临床住院医师
1、相关卫生法律、法规、规章制度
2、临床基本知识
3、临床基本技能病历书写及全身体格检查、无菌操作技术、临床常用操作技术、徒手心肺复苏、心电图、医学影像、抗菌素及药物的合理应用是每年必考项目其余项目每个考核周期抽考2项
临床主治医师
1、相关卫生法律、法规、规章制度
2、临床诊疗常规和各专业知识、诊疗指南考试及技能考核；
3、临床基本技能病历书写及全身体格检查、心肺复苏、临床常用操作技术、心电图、影像读片、抗菌素及药物的合理应用是每年必考项目，其余项目每个考核周期抽考2项
临床副主任及晋升三年之内主任医师
1、相关卫生法律、法规、规章制度
2、临床诊疗常规和各专业知识、诊疗指南
3、徒手心肺复苏技能
辅助科室的医技人员
1、本专业的专业知识和技能
2、徒手心肺复苏技能
八、考核结果认定
1、临床医师专业知识和技能考核以满分100分计分中医科、康复科、口腔科的医师考核达65分以上，其余学科的医师考核达75分以上则视为考核合格。
2、辅助科室的医师专业知识和技能考核、徒手心肺复苏技能考核均达75分以上、技师达65分以上则视为业务考核合格有一项不合格者则视为业务考核不合格
3、考核不合格者在考核周期内给予一次补考机会，考合格者则视为本考核周期业务考核合格，考仍不合格者则视作本考核周期内业务考核不合格。
4、无正当理由擅自不参加考核者，视作本考核周期业务考核不合格。
5、临床各级医师和辅助科室医技人员在专业知识和技能考核中，连续三年专项考核均达90分以上者，该专项则可免试两年。
6、“三基”考核结果直接与医师定期考核中年度考核、职称晋升和岗位聘用等挂钩。
九、考核管理
1、由医务处组织成立院内业务考核专家小组，组建题库，责对临床医师进行业务水平测试。
2、每项考核工作结束后，医务处通过院周会形式对考核结果进行公示。
3、医务处负责将考核结果如实录入医师个人医疗档案，为职称晋升、岗位聘用的依据。
4、医院把“三基三严”训练工作纳入基础医疗质量管理，与科室质控挂钩；对“三基”训练工作做得好的给予表彰，对成效突出的科室和个人给予奖励；对不重视“三基”训练工作，教育培训管理混乱，缺乏规范的原始记录，“三基”考试考核不合格者，给予通报批评、限期整改，根据情节轻重，扣罚科室质控分及个人绩效工资。
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