物管工程部绩效考核表

物管工程部绩效考核表

佳和物业物管部绩效考核表

年度

考核

考核日期：

年

月

日

项目名称

项目负责人

地

址

接管日期

序

号

考核

项目

考核内容

额定

分数

评分细则

得

分

备

注

一

管理

费用

物业管理费用的收取达

97% 

20

分

按比例扣分

垃圾清运费收取达

100% 

5

分

按比例扣分

门牌费用的收取达

100% 

2

分

按比例扣分

装修押金的收取达

100% 

2

分

按比例扣分

停车费用的收取达

97% 

4

分

按比例扣分

费用上交率达

100% 

10

分

按比例扣分

二

小区

日常

工作

管理

对环境、卫生业主满意度达

95% 

8

分

按比例扣分

园林绿化成活率达

95%

以上

4

分

按比例扣分

安全、保卫工作是否到位

8

分

日常安全管理工作

无发生重大设备运行责任事故

8

分

半年度

/

年度设备

运行事故累计数

无发生机动车辆被盗事故

4

分

半年度

/

年度被盗

事件累计数

无重大责任火灾事故

4

分

半年度

/

年度责任

火灾事故累计数

无发生装修违规现象

4

分

日常装修管理工作

的巡查情况表

业主综合满意度调查满意度达

95% 

10

分

按比例扣分

三

内部

管理

各类档案、资料的建立、管理到位，及时更新

3

分

对相关资料的抽查

全体员工服务主动、细致、周到、用语文明，

各项规章制度、岗位责任制的执行

2

分

对日常事务的处理

情况

团队合作精神较强，有较强的集体荣誉感

2

分

日常工作中的表现

总分

最高分：

100

分

考核人员：

参加考核人数：

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