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职场女性应具备的几种能力
职场女性应具备的能力
行动一:拥有权威的声音
慌慌张张而又刺耳的声音往往会让别人感到神经紧张。如果能将声音放得稍微低沉一些,速度控制得快慢适中,并且通过一些短小的停顿来引导听你说话的人,便能够很容易地赢得谈话对方的好印象。
在国外,有专门的职场声音教练,他们给出的最基本的一条建议是:“在谈话的时候,将身体放松,并且好好地控制自己双脚的位置。”也就是说,如果我们能够在说话的时候保持身体挺直,并将身体重心平均地分配到双脚上,我们的言谈就能够给别人带来更深刻的印象。
行动二:优雅的姿势
我们不得不承认,这一点在55%的程度上要取决于我们的身体语言。当穿着套装的你耷拉着眼皮,慢吞吞地横穿整个办公室时,肯定会在老板心目中留下没有睡醒、对别人不加理会或是唯唯诺诺的坏印象。然而,假如你是很轻松地、挺直腰板地快步走进办公室的话,那么就不会给人前面的那种印象。
这并不意味着我们就要像模特一样走夸张的猫步,只要注意,不要驼背弓腰就可以了。因为只会将身体蜷起来走路的人,常常会给人以一种很不真实的感觉。老板在考虑升职名单的时候,往往会把这样的人的名字第一个删掉。
对策:你留意到从办公桌望出去某块玻璃上你的影子吗?你是不是把头习惯性地偏向某一边?这是一个典型的女性动作,在动物世界里则是一种谄媚的象征。记得时时提醒自己,改掉它。
行动三:真诚的尊重
一个聪明而受人欢迎的谈话对象往往会将自己的注意力集中在对方身上。他会和对方保持眼神的交流,而且说的话比对方所说的要稍微少一些(最佳的比例是49%)。
这样就标志着:“我不是一个以自我为中心的人,我会给你足够的空间,因为我是个注重和谐的人。”抱有这种态度的人往往能够给对方充分的信任感,因为他感到自己所谈论的东西对于你来说很重要。真正充满魅力的人是—个值得尊敬的听众,同时也会是一个很忠诚的保守秘密的人。
对策:如果你觉得自己每天倾听的时间太少了,不妨和一个与你性格完全不同的同事一同进餐,听他说话。你一定会对你从他那里所了解到的信息感到惊讶。
行动四:明智的大胆
在新的环境里,如何区别自己的行为是勇敢还是冒险,女性往往会觉得有些困难。原因是,女性往往对自己的行为外表更挑剔,也更喜欢把自己隐藏起来,而且还喜欢不停地想,别人对自己都有些怎样的看法。只有当你对自己的信念坚定不移的时候,令人鼓舞的火花才会出现。
对策:把在会议中所有以“别人”开头的句子换成“我”,作为句子的主语,以此来强调你的观点。试试看,在某个小时里,不在发表意见之前加上“我觉得”、“我以为”这样的修饰语。
行动五:吸引人的汇报
不管你的点子有多么好,要想让别人对此也感兴趣,就必须尽可能地将它描述得言简意赅。在报告资料里加上一些有色彩的标记,或是注释,会比枯燥的数据堆积更有吸引力。对于你的老板或客户来说,他们也会因此更容易集中注意力去理解你所阐述的观点。而且,看到别人对你的报告有兴趣,发言的你自然也会觉得做报告是件令人愉快的事情。
对策:通常,我们的工作领域对于别人来说可能是非常陌生的,要他们一下子理解,会有一定的困难。因此,不妨试着把你的一个新点子解释给你在别的行业工作的朋友听。15分钟后,如果他明白了你的意思,你就成功了。
优秀职业女性应该具备的能力
(1)健康的身体
再有能力再聪慧的头脑都不能保证你的职业地位长久稳固。无论你是多么优秀的专业人士,不堪重压的身体状况会令老板和同事对你心生不信任感。这种损失使人不愿对你委以重任。“……让她干这件事可以吗?如果她又临时请假,那可糟糕啦……”
(2)明确的工作目的
我为什么要工作?把目的弄清楚,并且肯定它会有助于我们在遇到不如意的工作安排、难缠的同事或其它工作低潮时迅速抓住问题的主要环节并确定自己应采取的立场,是应该积极行动,还是冷静地等待时机,亦或干脆地一走了之。有了明确的目标才能在情绪低潮中恢复理智,获得行动的动力。
(3)良好的人际关系
在公司内外都注意与人多接触,增长见识开扩视野,而且不同工作、学习背景的朋友会带给你各种新知识新思想的刺激,使你的头脑跟得上时代。另外,对公司中的前辈要多多请教,不耻下问,真诚友好的心态会赢得同事与客户的友谊。但要注意,不要加入办公室内部的“小团伙”--避免没有意义的纷争和倾轧--这也是老板最不愿看到的。
(4)具备电脑工作能力
这不仅仅是指打字一类的简单工作,而是指你要努力掌握办公室里最新的表格、计算软件,做同一件工作你要比男同事干得更快更好。
如遇需要改动的部分要能迅速完成。这样才能使人承认你具有和男同事“一样的”电脑能力,打破一般人心目中“女性大多具有技术恐惧症”的不良印象。在实际工作中,只有靠你自己不断培植自己的“数字神经”啦。
(5)外语能力
商务全球化是大势所趋。既然目前的翻译软件还不太过关,快速准确地翻译英文专业资料成了不少办公室女性在参加办公会议前的必修功课。--虽然参会的人士都是我们自己的同胞,但未经翻译的原件也会令外文基础不强的人不知同事们所云何物。就算你不打算角逐派驻海外的机会,你也不想被从会议桌前请走吧。
(6)舒解精神压力的能力
工作中总是充满了压力和挑战,学会舒解工作中积累的精神压力才能保持长期的良好精神状态。无论是同事还是老板都不愿看到职业女性神经兮兮或过分敏感、易于激动的样子。这种状态在告诉别人“这该死的工作,快让我发疯了。”即使你最终完成了工作,别人也会想:“她不太适合担当重要责任,她太女性化了,工作会让她精神崩溃的。”这样看来,年终晋升的机会并非被别人抢走,也不是老板对你的工作成绩视而不见--他们只是不愿看到你紧张兮兮的样子,这也会令他们感到紧张不适。
(7)具有善用金钱的能力
用金钱买时间、买效率、买机会是职业女性应具备的金钱观念。
过分地“抠门”--自己亲自用午休时间急匆匆地出去采购,下班铃一响就冲出门去接小孩都是“非职业”的表现。其实,花钱请一位家务工代劳就可买回更多的时间和自由,投入工作。
另外,有时为了工作,也要舍得自己掏掏腰包,不必太过计较。
需要争得一个商务机会时,客户急需一份资料时不妨自己出钱在家打打长途电话,自己出钱请速递公司代送文件。这些小花费虽然不一定符合公司的报销原则,但一味等上司批了再办就会损失掉一些宝贵的商业机会。舍不得芝麻却丢了西瓜,老板怎会不抱怨你“脑筋死,办事能力差。”
职场需要具备的能力
1、适应力
一个人的适应力,不仅是指他快速适应工作环境的能力,除了要快速适应职场环境,职场竞争,职场人际关系,还要面对医院高压的工作环境,既做好自我心理调节,也能够及时调节别人的心理状态,维持一个健康的工作心理和工作氛围。
2、学习力
所谓学习力就是学习动力,学习毅力和学习能力三要素。学习力是指一个人学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力是把知识资源转化为知识资本的能力。能够将医学知识及时的融会贯通,举一反三,实践到临床诊断和对病患的服务中去,才能称为学习力。
3、思维力
思维能力包括理解力、分析力、综合力、比较力、概括力、抽象力、推理力、论证力、判断力等能力。它是整个智慧的核心,参与、支配着员工的一切智力活动。
简单来说,思维力就是要求员工在日常工作中能够多思考,多判断,遇到工作中难以解决的病人病情,多思考,多翻阅,分析现有的医学知识,综合下判断。
4、执行力
执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、组织所欠缺或者说是不完备的。个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。
一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
5、服务力
一个人有什么样的意识,他就有什么样的表现,树立优质医疗服务的意识,转变观念是提升医疗服务的重要一环。优质是人做出来的,缺陷也是人造成的。试想,一个人他虽然明确优质医疗服务的概念,并能够做好它,但他思想上有抵触情绪,没有树立优质医疗服务的意识,那么,工作中他肯定会产生这样或那样的问题。
优秀的服务力应该是:每一次与客户的接触都能成为令客户心情愉悦的体验,否则就是失败的服务。而且要在关键的服务点上下功夫,才能感动客户,赢得忠诚!
6、沟通力
沟通力最重要的要注意和上级、同事、下属、老板、客户沟通。世界上没有任何一门技能是万能的,如果说有,那就是沟通。
在这个职业发展中,在掌握沟通技巧和策略的过程中,你将学会如何使自己和周围的人精神更集中,更有效率,提高生产力。你将学会分析你现有的工作方式,评估现有的人际关系和沟通技巧,并提程式它们,发展出一种灵活的沟通风格。
7、创新力
创新其实就是寻找解决问题和将要处理情形的新途径。这不是仅限于艺术家、音乐家或作家的一种技能,它是一种对各行各业都有用的技能。创新力能够帮助员工实现自己的职业规划,帮助自己以更简单更高效的方式完成领导交代的工作。
处理问题的时候,尝试寻找各种解决方案。不要简单地依赖你最初的想法,花时间去思考下其它可能的办法来处理这种情况。这个简单的举动对于培养你解决问题能力和创造性思维都是一个很好的方式。
8、洞察力
洞察力也称预见力,是指一个人多方面观察事物,从多种问题中把握其核心的能力。它迫使你去抓住问题的实质,而不只是看到外表现象。缺乏洞察力的职员,会浪费宝贵的时间和人力,因为他无法抓住问题的根本,因此无法制定有效的方案。一个具有创造性洞察力的人,在工作上往往是成功的。
9、人际力
个人成功80%的因素是人际关系的成功,一个人失败80%的因素也是人际关系的失败。每一个员工要善于去构造和谐的人际关系。
人际关系的基础是人与人之间的相互重视,支持。任何人都不会无缘无故就接纳你,喜欢上你。然而,要别人喜欢你往往需要你先先喜欢他们,承认他们的价值,人际关系中的喜与恶,近与远都是相互的。
10、合作力
合作力是企业和员工的最贵软实力,它能把独行侠融入团队,把能力转变成执行力,再把执行力转变成最终的胜果。合作力是企业发展的强劲推动力,是个人进阶的最强竞争力。
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