经理的工作岗位职责
在现在的社会生活中,很多地方都会使用到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编收集整理的经理的工作岗位职责,欢迎大家分享。
经理的工作岗位职责1
职责:
1、熟悉品牌媒介及头部媒体,负责媒体关系维护及拓展;
2、负责资源谈判及把控排期利润表输出,具备一定资源推荐提案能力;
3、广告执行效果的监播、分析研究、能提供建设性及合理的项目结案报告;
4、媒介新资源及合作模式的挖掘与运用,对新资源进行有效的分析及评估。
任职要求:
1、本科及以上学历,新闻传媒、广告等相关专业优先;
2、五年以上网络媒体策划工作经验,熟悉互联网、移动互联网等数字媒体的.运营、整合推广和策划;
3、拥有网络媒体资源及渠道,有较强的网络媒体价格谈判能力、客户服务能力;
4、有良好的沟通能力、协调能力、执行力,独立的问题分析和解决能力,及团队合作精神;
5、工作责任心和抗压能力强;
6、有大型广告公司媒介部工作经验者优先考虑。
经理的工作岗位职责2
一、建立值班制度的目的
公司经营场所是一个不间断向顾客提供安全和服务保障的服务行业,为了保证对对客服务及问题处理的及时性、规范性。除正常的人员上班以外建立值班经理制,负责统筹和指挥日班之外的工作。
二、值班经理工作职责
1、值班期间,确保手机24小时开机振动状态(保证手机电池电量充足),工作电话接听率100%;着工作装;并随身携带对讲机
2、值班时,应着公司制服,并注意仪容、仪表。
3、值班期间,主动征求顾客的意见,以了解游客对园区的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见,并把了解的情况记录在日志上,对顾客的意见及时加以分析、处理,并采取预防措施,促进园区优质服务的开展和质量的改进。
4、值班前和值班期间,禁止饮用含酒精类饮料,禁止工作期间做与本工作无关的事情。
5、值班期间巡视各经营场所不少于规定次数(6次),并将巡视检查的情况记录在日志上。
6、如有特殊情况确需外出,需经上级批准,并把通讯方式和返回时间告知相关人员或部门。
7、密切关注经营、运转情况,及时做好组织协调和服务工作。
8、负责做好安全的预防工作,妥善值班期间发生的治安问题。检查园区各通道,以消除各种隐患,保证园区财务以及客人的人身财产安全。
9、检查各安保岗、客服岗、收银岗、保洁岗、餐饮商铺应在岗人员等是否正常在岗。
10、处理顾客的`投诉。遇到顾客的投诉时,认真倾听并在工作日志上做好书面记录,并及时妥善处理,避免事态扩大
11、督导各营业点摆设、灯光、背景音乐、服务质量等影响营业气氛的工作环节。
12、值班经理要对昨天的当班情况进行汇总说明,并填写值班记录,对检查过程中的不合格项进行评析,各部门负责人针对不合格项提出整改措施,下一值班经理对其进行质量跟踪和落实。
13、值班经理负责对各部门员工仪容仪表规范进行监督落实。
14、对可能对客人造成影响的事件如:停水、电、改建、装修、消防演习、工程施工等,做好协调和跟进。
三、值班内容
1、代表公司全权负责园区内经营管理中发生的问题,确保园区经营管理工作正常进行。
2、突发事件的处理。值班工作是上传下达、传递信息的重要环节,对当值班发生的任何问题,接待任务和突发事件均应及时处理报告。
3、处理顾客投诉。当值班期间发生客人投诉,应谨慎行事,抱着实事求是的态度进行解决,并将处理结果做好记录。
4、巡视检查。对园区各要害部位以及设施设备情况,如楼层、厨房、供热水系统、空调、消防等加强巡视检查,会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作,注意防火工作。
5、员工的有声服务、仪容仪表及礼貌礼节规范进行纠正。
6、检查是否有常流水,常明灯现象,各区域的卫生情况。
四、值班经理权限
1、有权处理园区突发事件,维护园区利益不受损害。
2、有权协调各部门之间的关系,并接受和处理内部员工投诉。
3、有权监督上岗员工的工作表现,对违纪员工有权按章予以处理,对工作中表现突出的员工,有权向相关部门建议给予物质或精神奖励。
4、有权审查业务部门在岗最高人员权限以外的优惠、减免事宜。
五、值班记录
值班要记录好值班时所处理的事项与问题和巡视时间。记录简明扼要、突出重点、文字通顺、字迹清楚。领导层嘱办的各种事务工作也应在值班记录中说明。在第二天向总经理汇报值班情况,责成相关部门整改。
六、值班标准
(一)公共区域
1、户外广告灯、霓虹灯、地灯、照明灯工作是否正常
2、园区绿化带、地面是否整洁
3、鲜花、植物的新鲜程度及卫生状况是否符合标准
4、公共洗手间的卫生是否达标
5、大厅活动告示牌是否整洁,摆放规范、无误:
(二)结帐高峰时在收银台巡视
1、收银员是否礼貌热情、微笑。
2、收银员是否准确迅速。
3、收银员是否坚守岗位。
4、收银员是否准备票据、零钱等。
5、交接班是否有序。
6、岗点卫生、台面是否整洁。
(三)400电话机服务热线
1、是否三声铃响内接听电话。
2、是否礼貌地称呼您。
3、是否仔细聆听您的预订要求。
4、是否主动向您推荐和介绍相关服务项目。
5、是否询问您的姓名。
6、是否询问您的特殊要求。
7、是否向您转述预订情况。
8、是否向您致谢。
(四)商铺
1、厨师个人卫生是否符合规定。
2、灭火器材是否完备。
3、灶具、厨具是否整洁卫生。
4、垃圾桶是否有袋并加盖使用。
5、工作台是否整洁,无食物残留物。
6、厨房工作人员的卫生知识是否掌握。
7、工作结束是否按要求关好水、电、气。
七、营运中的项目负责
1、背景音乐播放时间:全天广播
2、园区观光亮灯时间:18:00—园区营业结束
3、供电负责人:岳培明
4、保安负责人:张立
5、供水负责人:连建钊
6、保洁负责人:何夏乐
经理的工作岗位职责3
1、通过研究分析公司产品用户需求、竞品分析、市场调研等方式,提出产品定位构思,完成产品设计;
2、根据产品用户群定位,规划整体软件方案、原型设计、架构设计,推动研发开发实现;
3、进行产品的市场调研,完成市场需求分析文档;
4、根据市场需求分析规划产品发展路线,设计产品商业和服务模式,并定义相关功能模块,完成产品功能、交互等合理设计;
5、软件产品维护管理,对产品升级迭代提出建议、制定方案并实施;
6、配合市场部门进行产品推广工作。 APP产品经理工作岗位职责 篇15
1、负责配合区域销售经理完成产品推广工作;
2、能够独立开展区域内所有市场活动、学术推广活动及相关的专业会议,包括专家拜访、开科室会,落实公司的'市场活动计划;
3、协助区域客户承担精准医疗相关临床研究项目,包括:试验设计、方案撰写、试验研究和报告总结;
4、负责沟通、培训区域内销售人员;
5、收集整理竞争公司的资讯信息,及时收集和反馈相应市场竞争状况;
6、负责制定及修订产品的市场推广策略,提炼产品的关键信息,塑造产品的竞争优势等。
经理的工作岗位职责4
职责:
1、负责管辖区域储能电站整体运营收费管理工作;
2、负责储能电站的日常运行维护,安全生产管理工作;
3、负责区域运维团队人员日常工作管理及考核;
4、负责电站各类安全、设备检修、技措、维护、巡检、监控、大数据分析等管理工作;
5、主导管辖区域储能电站电费缴收、客情维护、客户接待等运维商务策略;
6、负责储能电站性能检测流程制定以及问题解决;
7、负责运维团队人员的安全和技术培训;
任职要求:
1、本科及以上学历,电力电子、电力工程、电气自动化等相关专业;
2、有较强的责任心,有较好的.沟通能力和专业基础知识;
3、有5年以上变电站或光伏电站运维管理经验;
经理的工作岗位职责5
1、依照工程巡检平台对所属范围内项目进行工程巡检;
2、进行项目质量检查,收集、汇总质量信息;
3、提出项目存在问题,下发整改通知单;
4、督促项目部按照整改清单进行限期整改;
5、组织召开质量例会,对典型问题进行剖析;
6、对项目部和施工队进行奖惩;
经理的工作岗位职责6
职责:
1、制定公司电商渠道策略,管理、拓展公司电商渠道(不限于天猫、淘宝、京东等),完成公司年度线上销售任务,保持良好的客情关系;
2、根据公司现状(产品、整体能力、供应链)及行业特征进行店铺规划、运营和管理,提高店铺盈利能力。包括但不仅限于提高流量、转化率、复购率、客单价,指导提高推广效果等;
3、指导、督促销售团队的建设与日常管理、考核工作;
4、根据销售额、利润等重要运营指标制定年度、季度经营目标,并且分解为资源规划、推广计划,月度计划等形成预算并有效实施;
5、定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的'统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。
任职资格:
1、统招专科以上学历,具有4年以上电商运营经验;
2、精通各平台操作规范和流程,精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;
3、具备良好的电商行业分析能力,善于观察细节,有较强的市场感知能力,能够敏锐地把握、预测市场动态方向;
4、具有良好的旅游行业人脉关系和互联网合作资源;
5、较强的语言表达能力、沟通与组织协调能力,善于与团队进行交流合作。
经理的工作岗位职责7
1、负责区域内重点KA商超客户(大润发、欧尚、永辉),发展与KA商超和连锁超市合作;
2、完成渠道责任区域内KA的销售任务;
3、熟悉各大卖场的日常运营流程、合同细则、结算标准,掌握娴熟的卖场谈判技巧;
4、负责管理和推进区域内KA商超业务团队的日常拜访、维护工作(上架率、库存管理、促销执行、BA管理)等。
5、持续优化KA商超渠道销售的专业化、标准化运营管理体系;
6、对于KA商超店铺出现的`任何问题,及时与相关人员积极沟通并妥善处理;
7、按时完成商超对帐、结算工作,杜绝超帐期事情发生;
8、收集反馈市场信息,并进行档案整理、建立、完善、反馈给公司。
经理的工作岗位职责8
职责
1、负责系统安装,调试,维护;
2、提供内部技术支持、培训,及客户培训工作;
3、收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;
4、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;
5、配合完成项目实施、验收工作。任职资格
1、生物学相关专业,本科以上学历;
2、有核酸提取,细胞,蛋白相关实验基础;
3、较强的独立分析问题和解决问题的能力;
4、强烈的责任感和很好的'团队合作精神
经理的工作岗位职责9
1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。
2、负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。
3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。
4、围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。
5、与市场部及其他部门合作,执行销售计划。
6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
7、建立和管理销售队伍。
8、合理分解销售目标。
9、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。
10、管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,控制销售活动。
11、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的`市场价格。
12、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批。
13、定期或不定期拜访重点客户。
14、收集销售信息,并反馈给市场部。
15、组织完成企业年度销售目标。
16、客户投诉处理。
17、特殊销售情况处理。
18、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
19、对销售人员进行销售培训和指导。
经理的工作岗位职责10
1、负责项目工程进度、质量、成本、安全施工等的管理工作;
2、审核施工单位编制项目工程进度计划、资金计划、材料、设备采购、进场计划;
3、组织监督工程质量、进度和安全施工;
4、参与施工图会审交底;
5、参与各分部分项工程的验收工作,协调处理验收中出现的相关问题;
6、其他领导交办的'工作。
经理的工作岗位职责11
职责:
1、负责公司相关项目的开发实现,全局把控,及开发过程中的项目管理,按产品生命周期制定相应的计划;
2、依据客户的.需求,及时组织内部相关人员评审,充分理解需求,确定产品开发的实现方案;
3、指导及审核团队成员的硬件软件PCBlayout设计方案,指导开发团队成员理解设计文档、掌握开发技术等,检查成员的工作是否达到要求,对相关技术难点、缺陷点组织成员研究突击,并最终解决问题;
4、负责项目团队建设、管理,考核,合理安排人员工作,根据项目进度,有质保量快速完成研发项目。
任职要求:
1、全日制本科以上学历,电力电子及自动化控制,电力自动化及相关专业;
2、有5年以上单片机MCU等嵌入式的软件研发经验或硬件研发经验;或三年以上同等岗位工作经验。
3、熟悉家电类控制板产品优先;
经理的工作岗位职责12
职责:
1.做好年度的展会计划和搜集国内外的相关展会信息;
2.负责落实公司国内外的展会、论坛和试验技能培训班的组织、宣传展品的'准备、费用预算;
3.负责整理展会资料、客户信息,按时反应给相关部门;
4.设计,制作公司产品资料及展会宣传资料及电子文档;
5.帮助别离纯化联盟协会工作的开展和组织工作。
任职资格:
1.高校以上学历,有生物、化学或药学专业基础;
2.有筹备、组织、参与过专业论坛和展会的经验;
3.性格开朗,活泼,良好的人际关系和沟通技巧;
4.做事条理清晰,有良好的组织活动力量;
5.有网站推广经验和娴熟运用办公编辑工具和软件;
经理的工作岗位职责13
岗位职责:
(1)负责客户的开发,营销渠道的维护;
(2)组织并参与各种营销活动;
(3)指导并协助客户办理开户等手续,做好已有客户的维护工作;
(4)主动向客户推广公司的理财产品和服务,做好金融产品销售工作。
岗位要求:
(1)国家教育部认可的'大专(含大专)以上学历、年龄20—40周岁;
(2)对客户开发、服务具有深刻理解;
(3)热爱金融事业,能很快接受新事物,具有良好的沟通、协调、分析能力,善于与他人合作;
(4)为人正直、诚信、精神面貌佳,有挑战的决心;
(5)具有证券从业资格者优先,具有银行、证券、期货、基金投资经验者优先;
(6)有客户资源者优先。
经理的工作岗位职责14
1、负责与经理一起确定活动、了解活动需要,有效及时的与其它岗位人员沟通,能独立负责活动对接及活动执行;
2、按照中心的要求,结合活动实际情况与经理沟通制定合理方案,并将活动要求及时反馈给相关岗位人员;
3、确定活动方案后,负责活动场地的选取、测量、布置;活动物料的制作及资源嫁接落实;活动执行案的撰写;制定活动费用的报价、活动的.应急方案等;
4、负责活动现场的执行工作,对现场突发状况启动紧急预案并予以及时圆满解决、拍摄现场照片等;
5、负责物料回收入库、物品报损、费用核销;
6、配合成本部做好资源优化工作,不断寻找及筛选合格的供应商;
7、积极寻找学习专业知识,不断提升个人能力;
经理的工作岗位职责15
职责:
1、据部门年度目标制定本部门工作目标和运营方案,制定部门月、季度网络运营工作计划和实施方案,规划和管理部门网络营销预算,并进行整体推广和实施;
2、分析公司网络品牌推广方式(网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)和网络行销模式(网络媒体广告、搜索引擎推广、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广、联合促销等),不断挖掘新的行销模式和品牌推广;
3、负责开拓网络市场业务,进行相关的宣传推广,包括管理以及进度的推进,负责制定线上活动方案并且有效实施,协调内部和外部资源完成部门的线下活动宣传;
4、营销和活动页面的制作,同SEM专员配合,优化网站关键字组合,管理线上资源,针对性设计线上推广及资源匹配。
5、搜集相关行业新资讯、资料,提供分析报告;
6、团队建设:完善网络营销队伍,塑造团队文化,培训和考核下属。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、两年以上网络营销工作经验,一年以上网络营销团队管理管理经验;
3、丰富的互联网在线推广经验,熟悉例如联盟、论坛、网站合作等各种在线推广手段;
4、良好的统筹分析能力,对产品和数据敏感,思维清晰,注重细节和执行;
5、具备一定的'网络媒体与推广资源;
6、个性品质:具备团队合作精神,有号召力,执行力,认真负责,热情诚恳。
7、对于互联网、教育等行业流量变现与商业模式有自己的思考;
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