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人员培训计划

时间:2023-09-16 16:38:21 计划 我要投稿

实用的人员培训计划

  时间流逝得如此之快,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候开始制定计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家收集的人员培训计划8篇,欢迎大家分享。

实用的人员培训计划

人员培训计划 篇1

  以增长管理知识与提高管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。 课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点:

  科学性:课程必须符合现代管理与社会发展的趋势,遵循科学原理,理论依据正确与实效;

  针对性:课程要针对不同人员层次的需求与现状,有效提高学员的理论知识与实践能力;

  趣味性:生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员;

  实效性:切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。

  赢在执行:打造团队的执行力

  课程介绍:

  企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。

  本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。

  帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。

  帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。

  课程时间:2天

  参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。

  课程大纲:

  前 言:

  1. 思考:你顺序是什么?

  2. 执行力:企业不得不长期关注的主题

  3. 解读企业执行力问题

  4. 商界领袖谈执行力

  5. 什么是执行兵法?

  第一部分:铸造执行力的3个要素

  一、 要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)

  1. 员工和企业是什么关系?

  2. 执行是“我做了吗”?

  3. 做任务是陷阱、做结果是馅饼

  4. 做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?

  5. 九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?

  6. 如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念

  二、 要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)

  1. 理由源于责任是否锁定

  2. 陷阱一:“请示”工作与推脱责任

  3. 陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会

  4. 领导只为结果买单、员工为结果而战

  5. 4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

  三、 要素三:6大执行法则

  1. 服从法则:以服从为天职

  2. 目标法则:盯准一只野兔

  3. 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功

  4. 速度法则:先开枪再瞄准

  5. 团队法则:利他就是利已

  6. 裸奔法则:没有退路就是出路

  第二部分:如何提高个人执行力

  四、 效率做事:管理好时间才能管理好事情

  1. 为什么人们总说“很忙”?

  2. 时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪

  3. 不良时间分配:哪里起火往哪里跑

  4. 最佳时间分配:永远做重要不紧急的

  5. 生命守恒:若不是现在,那是何时?

  6. 时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子

  五、 乐在工作:做好执行首先经营好自己

  1. 快乐基因:17个秘密

  2. 快乐入口一:ABC情绪理论

  3. 快乐入口二:受益理论

  4. 快乐入口三:放下理论

  5. 快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力

  六、 说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障

  1. 沟通目的:鼓舞他人的行动

  2. 沟通步骤:解码、编码、反馈

  3. 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的

  4. 沟通策略一:与对方频道同步(同理心)

  5. 沟通策略二:如果…更好…

  6. 沟通策略三:销售你的建议(FAB)

  第三部分:如何提高组织执行力

  七、 执行的三个核心流程

  1. 人员流程:用对的人

  2. 战略流程:做对的事

  3. 运营流程:把事做对

  八、 组织执行力8个误区

  1. 战略是管理者的事,执行是员工的事;

  2. 用人不疑、疑人不用;

  3. 学谋略多,学规则少;

  4. 管理制度变来变去,朝令夕改;

  5. 制度变形,熟人环境没有规则;

  6. 管理者没有常抓不懈;

  7. 差不多就行;

  8. 策略与制度本身不具有执行性。

  九、 如何有效的执行战略?

  1. 战略执行失败四大原因;

  2. 运用平衡计卡有效执行战略;

  3. 战略执行的五个基本步骤;

  4. 建立战略执行保障体系。

  第四部分:主管领导力决定员工执行力

  十、 善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?

  1. 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;

  2. 激励菜谱:4种不同人格类型的激励;

  3. 2大关键:即时性与创意性;

  4. 实战演练:训练你的真诚赞美;

  5. 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。

  十一、 做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?

  1. 理解教练:教练是什么?

  2. 注意事项:如何当好教练?

  3. 日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;

  4. 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;

  5. 教导下属:离场管理的7个步骤。

  十二、 领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?

  1. 理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;

  2. 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?

  3. 做事先安人:如何用对人做对事?

  4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?

  5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?

  10倍速领导力

  篇五:管理人员培训计划

  课程说明

  杰克·韦尔奇说:我讨厌管理,最喜欢领导。成功的.公司之所以获得成功,是因为它们有很多的领导者,而他们之所以有很多的领导者,是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者,这正是商界成功者和失败者之间的区别。

  尤其在这个速度致胜的商业时代,企业不仅仅要技术的创新,更要管理的创新。传统的管理模式已经过时,21世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模式加盟企业,而是根据企业迅速地创新。优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则,同时,在管理风格上要随势而变,像水一样灵活。蒋小华老师独创“10倍速领导力”课程旨在通过提升领导者的思维与管理方法,从而提高团队的执行力,倍增企业的业绩。

  课程对象:

  公司各部门的中高层管理人员

  课程时间:2天

  课程大纲:

  第一部分:领导力的基础部分

  1. 为什么需要领导者

  2. 领导力的缺失

  3. 关于领导力的一些错误观念

  4. 领导力是什么

  5. 领导者该做些什么?

  6. 领导他人,管理自己

人员培训计划 篇2

  按照年度进行规划服务,基本分为三个阶段进行,其中工作内容和服务进度,会根据所合作的美容院的具体情况,来调整和执行。

  三个阶段工作方向如下:

  第一阶段:诊断规划期(时间为1-2个月)

  工作内容:

  组织规划;人员定位与培训计划制定;心态教育;薪资设计;客户分配;产品疗程诊断(项目整合),行政作业流程,对外形象设计与包装。

  第二阶段:执行辅导期(时间在1-2个月)

  工作内容:

  客户管理;薪资制度;客户管理制度实施;业绩分配;各类表单之填写;顾问、美容师销售技巧及客户分析辅导;执行过程中问题处理;会议系统建立;会员制度之规划;作业流程之建立,新客进店及广告宣传之策划,资源整合等;

  第三阶段:营运发展期(后期跟踪服务期)

  工作内容:新员工培训计划验证相关制度的合理性;各项系统的完善及形成相关作用、模式习惯;会员制的执行;培训计划的执行;新项目、新产品的引进;促销活动的规划;新客进店及广告宣传之策划。

  (一)美容师及管理人员的培训

  1.美容院会所的服务与礼仪课程(所有员工)

  2.顾客服务接待流程(美容师)

  3.新顾客接待与参观流程(美容师及顾问)

  4.操作间的标准化服务流程(美容师)

  5.咨询电话的接听技巧与注意事项(美容顾问及店长)

  6.面对面咨询及促单技巧(美容师、美容顾问及店长)

  7.团队销售技巧(与同事的配合技巧;协助同事销售的技巧)(美容师、顾问及店长)

  8.如何进行产品或项目搭配(如何进行捆绑式销售)(美容顾问及店长、美容师)

  9.美容专业知识(理论与实操)培训(美容师)

  10.中医理论基础(含阴阳、五行、经络、子午流注)

  11.顾客聊天话题集锦及不能聊的.话题(美容师、顾问)

  12.超级顾问打造(中医、养生与美容、抗衰、无痕销售)

  13.金牌店长训练(高绩效管理与团队训练、日常店务速归整八招)

  14.纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训

  15.不同类型顾客的接待与销售技巧(美容师、顾问及店长)

  所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行!

  (二)、客户管理及分配

  1.顾客档案的整理与归类

  2.顾客档案内容的充实及修改

  3.顾客的分配及管理

  4.顾客跟踪:如何更有效地做好服务工作,防止顾客的流失

  5.服务流程的操作和规范(根据该店的实际状况制定)

  6.做好有计划、有目标地销售(美容师、顾问及团队)

  7.管理者的沟通与主管工作的辅导

  (三)合理化设置薪资制度及店内组织架构

  1.店内组织架构的合理化调整

  2.薪资奖金制度的调整

  3.工作规则及奖罚制度

  4.店长、顾问、组长、美容师、仓管及后勤岗位职责明确

  5.各类经营报表和收支报表及预算标准

  6.如何有效的激励员工做好工作并达成理想业绩

  (四)会员制度及积分制度的建立

  1、根据店内实际情况建立合理的会员制

  2、会员手册的编制

  3、会员卡的设计及调整

  4、根据会员制的实际需要对店面的软硬环境做适当调整

  5、会员制活动的设计(积分、奖励等)

  (五)店内促销活动的组织与策划

  1、促销活动的策划

  2、促销活动的组织实施

  3、促销活动的基本策划思想导

  4、美容院周边资源的整合

  (六)、美容院店务管理手册

  1.美容院组织架构

  2.工作岗位职责(院长、店长、顾问、组长、美容师、行政、仓管、后勤等)

  3.薪资奖励制度(含薪资、目标奖金制度)

  4.日常管理制度:员工制度请假制度考勤制度员工排班

  5.库房配料制度(用量控制、进出料管理)

  6.财务管理制度(财务管理办法、费用报销管理)

  7.人员管理制度(入职、离职、考绩)

  8.员工培训制度(培训计划与大纲)

  9.客户档案管理制度

  10.服务流程设计

  11.例会运作系统(日会、周会、月会)

  12.月计划、季度计划、年计划设定

  13.内部控制流程及表单(服务单、预约表、顾客分析表、顾问月计划行动表、美容师月行动计划表、美容师周行动计划表)

人员培训计划 篇3

  根据上级卫生部门文件的要求结合我院的实际情况,我院拟定了该切实可行的培训计划方案,以完成传染病防治、慢性病防治及相关法律法规的学习;并按《黑龙江省继续医学教育授予学分办法》根据科室病种及展业特点设置培训内容,并根据学员的学习考核情况授予本院“参与继续医学教育活动”学分。促进我院医务人员业务学习,提高单病种的均衡诊治能力,进而提高我院的对患者的服务水平,提高我院的医疗市场竞争能力。

  具体内容如下:

  1. 每月组织两次以上业务学习。

  其中包括传染病防治、慢性病防治及其法律法规;科室申报的单病种、各科室开展的'新技术,上级卫生部门及本院要求学习的文件精神。

  2. 实行医务人员在本院开设的“林甸县中医院信息展示网”上,“网上报到自学”和“统一学习考核”相结合的模式,完成本院的学习计划。

  3. 学习内容分为两部分。

  一、每月定期学习内容。

  每月两次,每月5-15日和20-30日完成“网上报到自学”。

  二、每月不定期学习内容。

  它包括:1. 科室申报的单病种;2.各科室开展的新旧适宜技术;3.上级卫生部门及本院要求学习的文件精神;4.其它。它是我院重点培训,是提高医务人员业务能力的重要平台,其内容要求医务人员必需熟练掌握。

  4. 学习效果有考核。

  考核采取书面考核,成绩合格者在院内或网上通报,以激励学员认真学习。提高对疾病的诊治能力和患者服务水平的同时,获得医院认可和网络的支持。通过医院网络平台,可增加个人可信度,逐步扩大名气,打造自己“单病种可信名医品牌”,使患者受益,自己也受益。使我院的培训工作对认真学习的学员来说,既是一种考核,也是一种支持。

  5. 学习的网址

  “林甸县中医院信息展示网它以我院以前建立的“平民医友的博客――人、医成长平台”**础组建。

  6. 登录方法。

  可以直接输入网址;也可以通过百度“林甸县中医院信息展示网”,通过相应的连接进入博客。

  7. 学习签到。

  在阅读培训内容全篇后,利用评论栏填写评论完成签到,每人每个培训内容每年限签到1次。不能参加网上学习或不愿在网上公布姓名的,可以在完成学习后在医院医学教育科教科订制的签到本上签到。示例:本院王胜利网上学习后签到。20xx年01月12日。

  8. 投稿。

  医院培训是提高医务人员技术、技能和良好心态重要方式和方法,医院的形象是由每一个医务工作者在患者及其家属心目中的印象反映组成的,医院要在人民群众中树立良好的形象,一是要培养技术;二是要培养医德,二者缺一不可。医院的培训是否达到预期的效果,取决于培训的方式、方法,更取决于一个好的规划及其激励机制。但愿我院通过培训机制的调整,使我院的培训工作取得良好的效果,也希望各级领导和全院医务人员提出宝贵意见。

人员培训计划 篇4

  一、对各级医务人员“三基三严”培训的内容与安排

  1、每月组织2次业务知识学习。

  2、每月组织一次院内感染知识学习。

  3、每月组织2次护理业务知识查房。

  4、每周2次业务知识提问。

  5、参加医院组织的学习、三基理论考试和技术操作考核。

  6、定期/不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案、临床急诊急救等。

  二、根据年资不同,对各级护理人员“三基三严”培训的要求

  1、毕业后1年暂未取得护士执业资格或医师执业资格的'培训:

  要求以临床基础基础知识为主,兼学专科知识和技术。能熟练掌握各种医疗操作技术等。每月对其进行技术操作考核,理论知识考核及院感知识考核。

  2、对取得医师执业资格或护士执业资格的培训:

  培养目标:

  ⑴具有熟练的基础护理技能操作,临床技能操作。

  ⑵掌握护理文书书写。

  ⑶能掌握心肺脑复苏急救技术。

  培训计划和方法:

  ⑴鼓励自学

  ⑵由高年资深主任进行传、帮、带

  ⑶在实践中培训:利用业务查房、举办专题讲座以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

  ⑷每月进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考试。

人员培训计划 篇5

  为了强化人才培养,不断提高基地工作人员的业务素质和职业技能,提升人员的整体形象和服务水平,建设一支结构合理、素质较高的人才队伍,充分发挥我馆爱国主义教育基地文化阵营的作用,特制定本人员培训规划。

  一、政治思想道德教育

  定期对基地工作人员进行政治思想道德教育,参加各类党政学习培训班,使其树立正确的政治思想方向,具备敏捷高效的工作作风,诚实可信的个人品行,恪守机密的职业道德。

  二、历史知识培训

  定期参加各类培训班,加强对基地工作人员进行相关历史知识的培训,使其对基地的档案史料有充分的了解,并与爱国主义教育宣传活动工作相结合,理论联系实际,增强知识素质。

  三、档案史料征集保护知识培训

  基地需要不断征集档案史料,丰富教育内容,工作人员既要有征集档案史料的敏悦性,又要有保护档案史料的相关知识和责任感。基地定期派送工作人员参加相关档案史料征集保护培训班,以保证工作的顺利开展。

  四、讲解技能培训

  定期选派基地讲解人员参加各种讲解培训班,从形象、气质、修养、语言、知识等方面加以培养,增强讲解技能,提高专业素质和心理素质。

  五、展览技能培训

  举办展览,是爱国主义教育宣传活动的一个重要形式。基地工作人员要具备展览的`策划、选材、设计、制作、布展等方面的相关知识,定期选派工作人员参加相关的展览技能培训班,包括展览选材、展地布置、展览宣传、计算机图像设计等方面的培训内容。

  六、基本服务技能培训

  由于基地工作人员直接面向广大群众,服务是主题,必须要具有一定的公关礼仪知识和人际关系技巧,定期参加爱国主义教育服务技能培训,使其了解服务主题,增强服务意识,提高服务技能。

  通过以上各方面的知识培训,使基地工作人员具备扎实的基地知识,必要的相关知识,精深的专业知识,增强爱国主义宣传力度。

人员培训计划 篇6

  培训目标

  通过对全镇卫生技术人员培训,使全镇卫技人员的专业技术水平进一步提升,结合医疗卫生机构基本设施的改善,使卫生网络服务能力得到提高,为推行新型农村合作医疗制度,提高全镇居民健康生活水平提供有力保障,为建设农村卫生保障体系奠定基础。

  培训形式

  采取形式多样,内容丰富,寓教于乐,生动活泼,学以致用的教学方法,注意克服以往“以考代教”的简单方式,要拓展教学内容,丰富教学形式,提高教学质量,通过讲座、座谈会、研讨会等方式,使干部职工通过不断的学习教育和答题考试,真正在业务水平上有新的`收获和提高。

  培训对象

  1、乡镇卫生院中从事临床诊治工作的医生。

  2、乡镇卫生院中从事医学影像、检验等医学技术工作的人员。

  3、取得合格资质的乡村医生。

  培训时间

  XX年12月至XX年5月

  培训内容

  1、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物临床应用指南)——萧县卫生局

  2、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物处方集)——萧县卫生局

  组织领导

  卫生技术人员培训是农村卫生工作的一项重要内容,工作任务具体、时间长、涉及面大。为做好培训项目实施工作,赵庄镇卫生院成立培训工作领导小组。

  组 长:吴XX

  副组长:王 X 李XX 谢 X

  成 员:陈X 朱X 陈 X

  吴XX

  职责:明确职责,落实责任,精心组织,严格管理,认真实施,确保实效,按时完成培训计划实施工作,并整理保存好计划、签到簿、考试成绩等相关文件资料以备检查评估。

  工作要求

  搞好医疗卫生技术人员培训,是提高医疗卫生专业技术人员的业务水平和业务能力,加强我镇医疗卫生专业技术人员队伍建设,为全镇人民提供一个安全健康的医疗环境的重要工作内容,全镇的医疗卫生技术人员都要高度重视此项工作,保证此次培训工作落到实处。

人员培训计划 篇7

  对于建筑、结构、电气、水、暖通、安全、工艺等专业技术人员,包括20xx年进入公司的新职工,新职工除了参加总公司一个月的入职培训和各室组织的模拟施工以外,和在职老职工一起都应该参加以下相应学习和培训,做到与时俱进,为公司的不断成长进步添砖加瓦:

  1、专业内部技术讲座

  (1)、由总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并充分利用总公司技术资源,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养本专业职工的创新能力,提高设计水平;

  (2)、邀请公司相应专业工程师、工程师等到我公司(或者通过视频、会议等形式)作技术讲座,为公司以后的总包项目培养技术人员。

  年内专业内部技术讲座安排为4次,一季度1次,一次2个学时。

  2、外派学习和培训

  (1)、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训成果,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。本学习计划年内安排2次,一次2~3人。

  (2)、外派技术人员参加地区或者全市范围内的各种专业技术研讨会。本计划根据情况,年内至少安排2次以上,一次2人。

  (3)、外派技术人员参加各种专业技术培训班培训,不断更新学

  习最先进的'专业技术。本学习计划年内安排2次,一次2人。

  (4)、组织专业技术人员网上参加新软件学习和培训,对于重要的新软件,应该外派技术人员参加培训。本学习计划年内安排2次以上,人数论情况而定。

  (5)、市内组织技术人员参加各种新产品的推广和研讨会。一方面是为了和同行及厂家探讨专业技术知识,另一方面是为了不断美化工艺流程和满足客户的更高要求,本计划年内安排5~7次,每次要求本专业人员全部参加。

  3、专业内部学习和总结

  (1)、定期组织学习国家新规范和公司管理文件。年内学习安排为4次,一季度1次,一次2个学时。

  (2)、选取已经完成的典型的工程实例进行专业内部分析和总结,并讨论。年内学习安排为4次,一季度1次,一次2个学时。

  4、新职工学习和培训

  新职工除了以上谈到的各点需重点学习和培训外,还应该单独增加一下几点学习和培训内容:

  (1)、继续强化培训。包括各种考试前的培训以及专业技能培训,重点是为了提高集体意识、人际沟通能力和本职工作能力。本培训计划一年4次。

  (2)、对于新进公司的员工,其在学校的理论学习和到公司后的实际工程设计还有很长的时间需要转变,为了能更快更好的投入工作中,应该安排到施工现场进行学习,并对其学习内容进行考核。本学

  习计划一年1次,一次15天。

  (3)、在老职工的带领下,组织新职工参观已经竣工验收的工程实例,并讲解工程的重要点要点以及需要改进之处,特别是安全意识和质量意识,使新职工能对理论和实际有更好的认识。年内参观学习安排为6次,两个月1次,一次1天。

人员培训计划 篇8

  护士规范化培训是护理人员完成护校基础教育后所接受的毕业后教育的主要形式,为进一步加强全院临床规范化培训,培养合格的临床护理专业人才,在护理部主任的指导下,现制定20xx年护理人员规范化培训计划。

  一、培训目标

  临床护士经过规范化培训,逐步达到以下基本条件和要求。

  1.具有良好的`职业素质和医德医风,全心全意为人民服务。

  2.熟悉本学科的基础理论,具有较系统的专业知识,并能用以指导实践工作。

  3.熟悉掌握本专业的临床护理(基础护理、专科护理)的操作技能,能独立完成本专业常见病的护理、一般危重症病人的抢救配合及护理。

  4.能掌握护理核心制度、岗位职责、患者安全管理及护理风险管理制度及意外情况的应急预案,并在临床工作中落实相关制度,对突发事件能快速反应处理。

  5.护士规范化培训率、考核合格率100%。

  二、培训对象

  本科毕业生2年,大专毕业生3年,中专毕业生4年。

  三、理论培训及考核

  (一)培训内容:

  1.《医学临床“三基”训练---护士分册(第四版)》、《护理临床技术规范》(基础篇)第二版、护理常规、专科理论。

  2.参加科室每月组织的专科业务学习、护理教学查房或病例讨论各1次,学习内容围绕专科护理理论知识及新进展、新技术。

  4. 参加护理部每月组织的业务学习。

  (二)培训形式:以护理部、科室培训及个人自学相结合。

  (三)考核方式:

  1.科室考核

  1)考试时间:每季组织1次考试,每次考试40分钟。

  2)试卷:各科室根据当季培训内容出题。

  3)考试方式:闭卷考试。

  4)考试成绩:科室将每季度考核成绩填写“护士培训和考核记录表”上报护理部,纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。

  2.护理部考核

  1)考试时间:每季度1次。

  2)试卷:中国医院考试系统护士三基题库随机抽题。

  3)考试方式:闭卷考试,考试时间为40分钟。

  4)考试成绩:记录护士个人技术档案及规范化培训手册。

  (四)成绩等级:合格成绩为60分,达标成绩为80分,90分以上为优秀。不合格人员补考一次,考试作假者,成绩为“0”。每年2次不合格或缺考者,延期规范化培训1年。

  四、核心制度、患者安全管理及应急预案培训

  (一)培训内容:

  1.护理核心制度(参考书:护理管理工作规范(第四版)P59-71)

  2.护理风险管理制度(参考书:护理管理故工作规范(第四版)P78-93)

  3.患者安全十大目标、专科领域患者安全质量目标(20xx版)、意外事件的应急预案。

  (二)培训形式:

  1.核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度:科室培训+个人自学

  2.意外事件的应急预案:科内培训+实地模拟演练

  3.成绩等级:合格成绩为60分,达标分为80分,90分以上为优秀。

  4.考试方式:采取院科二级考核

  科室:

  1)考试时间:每季组织1次考试

  2)试卷:根据本季度培训内容出题。

  3)考试方式:闭卷

  4)考试成绩:考核成绩填写“护理理论培训和考核记录”表上报护理部,纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。

  护理部:

  1)考试时间:每季抽考1次,(每次每科室随机抽取1-3名规培护士,本年度内被考核人员不重复)

  2)出题依据:根据本季度培训内容出题。

  3)考试方式:闭卷考试

  4)考试成绩:记录护士个人技术档案及规范化培训手册。

  附表:20xx年护理核心制度、患者安全目标机应急预案的培训安排

  五、岗位技能培训及考核

  (一)培训内容:依据护士规范化培训手册计划及N1级责任护士培训计划,院、科二级督导培训。

  (二)培训安排:N1级责任护士岗位技能培训模块。

  (三)操作考核:由护理部、科室负责考核。

  护理部考核:

  1.单月1项基础护理技能,双月1项基础护理技能+1项急救技能。

  2.考试内容:N1级责任护士岗位技能培训安排的内容。

  附表:20xx年护士岗位技能培训示教安排

  3.成绩等级:达标分数为85分,90分以上为优秀。全年2次不合格或缺考者,延期规范化培训期1年。

  4.考试成绩:记录于规范化培训手册。

  六、健康教育技能、基本临床护理实践项

  由科室负责培训及考核。

  1.健康教育技能:每月考核一项。

  2.每月按规范化培训手册要求完成基本临床护理实践项目。

  七、每月写一篇学习笔记(约20xx字),于每月5日前交科室护长审阅。护理部每半年审阅一次。

  八、规范化培训手册检查

  1.手册填写要求:如实、及时填写;护士长或科室规培小组负责人每月检查一次并签全名,完成培训的由护士长审核后自己保管,护理部检查时上交。

  2.护理部检查:6月、12月。要求:护士培训手册扣分到个人。手册满分为100分,每漏一项扣1分,学习笔记每漏一次扣2分,未按时上交手册接手检查的扣5分,每年检查2次,平均分为90分合格。不合格者或休假超过3个月者,次年继续培训。

  九、规范培训考核标准

  合格标准:

  ①理论考核合格;

  ②操作考核合格;

  ③手册检查合格;

  ④无严重护理差错。

  十、规范化培训小组:

  组长:

  成员:

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