保安岗位职责[精品]

　　在日常生活和工作中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编为大家整理的保安岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

保安岗位职责[精品]

保安岗位职责1

　　1、坚守工作岗位，实行坐班制，严格掌握幼儿入、离园开门时间，并在门前巡视，防止事故，没人顶班不能离岗，离开岗位时门要上锁。

　　2、负责外来文件、报刊、杂志及书信等收发工作，不得遗失。

　　3、搞好传达室内外卫生和责任区卫生，及时清理雨水、杂草等。

　　4、提高警惕严防坏人破坏，除本园工作人员、幼儿及家长，未经联系一律不准入园。

　　5、除教学需要外，凡是园内财产，不能搬出园外，公物出门必须有批准手续。

　　6、对幼儿、家长及外来人员，说话和气，礼貌热情，并做好外访人员登记、询问、解释工作，重大问题及时和园领导联系，严禁推销商品人员入内。

　　7、每天巡视学园环境安全，检查门、窗、电灯、电风扇、消毒柜、自来水等，做好防火、防盗工作。严禁外人借用传达室电话，外人车、物不能寄存园内。

　　8、熟悉报警、消防等电话号码，发现事故及时报案。

保安岗位职责2

　　1、负责管辖区内的安全巡检，主动发现及处理安全隐患；

　　2、负责及时处理突发事件，做好现场的安全消防工作；

　　3、负责做好工作记录和备案；

　　4、负责落实商场每天开、关门和清楚等工作；

　　5、巡检督促各商场、部门落实安全生产、治安防范的`各措施；

　　6、检查、记录各种消防简易器材、消防栓、消防通道的状况；

　　7、完成上级交办的临时工作。

保安岗位职责3

　　1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持车场秩序，保持消防通道的畅通；引导车辆安全、准确进入停车位，并提示司机关好车门、车窗及车灯，带好贵重物品。

　　2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现有人损坏他人车辆时，应立即制止，并将其抓获上报物业主管；对地下车库内的专用车位要做好重点看护和管理工作，不得出现被他车占用情况，如有发生及时上报。

　　3、进入小区停放的车辆，必须停放在划定的车位（或指定区域，如地面）内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车；坚决制止各类机动车，非机动车在大厦公共区域内的.随意停放，以免造成不必要阻塞。对屡教不改者应做好相应记录并上报管理处。

　　4、坚守岗位，认真履行职责，加强业务学习，熟知交通法规，正确处理各种交通违章事故；对地下车库范围内发生的车辆刮蹭、跑水、火灾等危害大厦安全的突发事件要及时上报，并控制好现场，做好车辆和围观人员的疏导工作。

　　5、熟悉本岗位工作环境，值班人员按规定每间隔1小时对所负责车库进行巡视，如发现异常情况，及时上报并做好记录。

　　巡视内容包括：

　　（1）对地下车库内消防设备设施进行巡视检查，发现有损坏情况及时上报。

　　（2）对车辆、人员进行巡视，发现车辆异常、可疑人员和危险隐患等情况，要及时上报。

　　（3）对所辖区域进行巡视，发现跑、冒、滴、漏等情况及时上报，并对现场情况进行记录。

　　6、进入车库施工人员必须佩戴物业允许相关证件进入施工，否则无施工单人员禁止进入；对进入施工人员的证件须进行确认，包括有效期限，可进入位置等，当值保安员须对施工情况进行详细记录，并不定时对施工现场进行检查。

　　7、值班保安员应对进入车库的施工人员所携带出的物品进行检查，如有携带地下车库所存放物品、材料、设备离开的人员必须向物业施工负责人进行核实，记录下其施工人员出入证件号。如需运出地库存放的特殊设备，值班保安员必须及时上报，经上级领导批准后，值班员做好记录方可放行。

　　8、上班前检查好仪容仪表，准时到岗，服从命令，听从指挥，不得无故脱岗、漏岗、早退，交接班时巡视检查本岗位情况，及时和接班人员交接清楚。

　　9、如遇所在楼层来领导检查、客户参观时，所在楼层的值班员必须起立，并使用礼貌用语，和领导、客户交谈时，一定要举止文明，言谈大方。遵守好公司《保安仪容仪表及共同操作规范》手则。

　　10、完成上级领导交办的临时任务。

保安岗位职责4

　　1：岗亭保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

　　2：岗亭保安必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任。

　　3：值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与他人争吵，更不允许与他人辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告张明杰、杨敏辉。如他人不听劝阻，无理取闹，甚至态度横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。

　　4：对未取卡而冲入的车辆，记下其车牌号码，并第一时间通知其它岗位的保安人员前去登记，以免误会。

　　5：凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车等，严禁驶入停车场内。

　　6：岗亭保安人员应监督、控制出入的.施工人员，并严禁房产中介、拾荒者、推销人员及无关人员入内。

　　7：岗亭保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、巡夜车辆情况、交接物品如警棍、手电筒等。

　　8：岗亭保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。

　　9：如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。

　　10：岗亭保安人员必须在岗亭，不能长时间待在临时休息房。 11：岗亭保安人员上班期间应遵守公司行为规范。

保安岗位职责5

　　工厂保安岗位职责，不同的工作岗位有不同的职责：

　　1大门岗职职责：

　　1、认真、礼貌的接待来访人员，及时与被访公司或人员取得联系，经过被访人员的同意方可放行并按规定做好相关登记工作。

　　2、对出入非公的包进行查询，对携有公司物品的必须要求其出示有效的"放行条"放行。

　　3、员工上下班期间当值保安必须在门口站立值勤，检查出入人员证件，无证一律不让入内。

　　4、对进出厂区的所有车辆，登记清楚车牌号码、进出时间、来访意图，发放《车辆临时出入证》，进出车辆全部行举手礼，必要时以最佳手势指挥车辆的停泊及行走路线；检查所有外出车辆是否携带货物，无；直接放行，有；通知其到相关部门办理放行手续后放行。

　　5、认真记录好当天所接收的快递；处理好所接收的.信件和报纸等。

　　6、密切监视防盗报警系统，若有情况及时排除，并上报领导。

　　7、负责园区灯饰的开关。

　　8、下雨时检查所管区域内是否有漏水和堵塞现象。

　　9、厂区内禁止吸烟；禁止车辆鸣笛、播放音乐。

　　10、监视岗亭周围的情况，发现异常问题及时制止，必要时上报领导。

　　11、严禁任何车辆停放门口，严禁可疑人员在厂区附近逗留。

　　12、礼貌回答客人提出的问题，收集来自客人的意见和投诉，并及时上报管理部门。

　　13、负责整理好岗亭的内务及卫生；保证岗亭周边5米范围内干净无杂物。

　　14.了解厂区主要领导以及公司部门以上管理人员和领导的姓名、职务、及物品放行签名模式。

保安岗位职责6

　　1、公司的综合保障部工作与各部门配合

　　2、各种事故的预防，警戒及巡逻。保卫部要求24小时备勤备警，巡逻重点是各消防点、通道、办公区域、门窗的.关闭状态及警戒区的安全状况，每隔两小时巡逻一次并记录巡逻情况。

　　3、外来人员、车辆进入大楼的登记管理。外来送货、拉货车辆的登记、外来人员的来访做好登记记录。

保安岗位职责7

　　一、培训目标

　　1、全面提高保安员综合服务素质，以体现我酒店服务宗旨，塑造良好的企业形象。 2、提高全体保安人员工作效率，服务质量，使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。 3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，识现企业愿景。

　　4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴事件。

　　5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上，有效投诉处理率100%。

　　6、房屋及公共设施完好率达98%。

　　二、保安部任务

　　保安部是消防部门在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护酒店秩序，及时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，应履行以下职责：

　　1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护酒店范围内治安秩序。

　　2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

　　3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。

　　4、积极配合相关部门打击酒店内及周围发生的违法犯罪活动。

　　5、负责对酒店各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。

　　6、抓好保安队伍的业务培训。

　　三、岗位职责

　　1、保安部工作管理制度

　　2、保安领班岗位职责

　　3、保安警用器材使用管理规定

　　4、保安员培训管理制度

　　5、保安员岗位职责

　　6、大门口保安员岗位职责

　　7、大堂保安员岗位职责

　　8、当值保安主管岗位职责

　　9、巡逻保安员岗位职责

　　10、保安装备交接制度

　　11、保安员日常管理制度

　　四、保安员佩带使用规定

　　(一)、警棍佩带使用规定

　　为严格规范警棍使用，特制定如下规定：

　　1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。

　　2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

　　3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

　　4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

　　5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

　　6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。

　　7、交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。

　　(二)、对讲机使用规定

　　对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。

　　(一) 使用规定

　　1、持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。

　　2、发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部门主管检查后交工程部维修，严禁自行拆修。

　　3、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。

　　4、严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。

　　5、交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或班长。

　　(二)对话要求

　　1、呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲“收到请回话”。

　　2、收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。

　　3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

　　五、紧急事件处理程序

　　1、突发事件的处理程序

　　(1)凡遇突发事件(指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等)，必须保持冷静，立即采取措施，并报告当值经理。

　　(2)简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。

　　(3)驱散无关人员，保护好现场，留意现场周围的情况。

　　(4)查看本部各类记录、出入登记、各电视录像，检查有无可疑情况和人员。

　　(5)对勒索、打架事件，监控中心应密切注意事发现场的情况变化。

　　(6)对纠纷事件应及时了解具体原因，积极协调，劝阻争吵，平息事态。

　　(7)对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作;对明确已死亡的，应报派出所调查处理并通知殡仪馆。

　　(8)对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的'伤亡事故，应立即报告相关机关并由保安部领班协助调查处理。

　　(9)保安部经理、班长在接报突发事件后应立即赶到现场，做好疏通控制工作，防止事态扩大，并拍照留证。

　　(10)保安部领班组织人员除维护现场外，还需负责指挥调派人员做好布控堵截，根据事态的大小程度报派出所、有关部门及酒店总经理。

　　2、殴打暴力事件的处理程序

　　(1)处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度，除非正当防卫，一般情况下应尽量避免与客人发生武力冲突或争吵。

　　(2)巡查发现或接报有斗殴等暴力事件，应马上用对讲机、消防电话或其他最快的方式报告酒店保安领班，简要说明现场的情况(地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等)。如能处理的，即时处理;否则监视现场，等待保安领班的指令。

　　(3)保安领班接报后应立即向常务总经理报告，并视情况派适当数量的保安员立即到场制止，将肇事者带往保安部接受调查。如场面无法控制，应尽快报派出所。

　　(4)斗殴事件中如酒店财产或人员受到损害，应拍照、保护现场，并留下目击者、扣下肇事者，作详细调查以明确责任和落实赔偿。

　　(5)如涉及刑事责任，应交派出所立案处理。

　　(6)事件中如有人员受伤要及时组织抢救，并尽快送往医院。

　　3、盗窃等破坏事件的处理程序

　　(1)巡查发现或接报酒店内有人盗窃，应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够，用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告保安领班，简单说明现场情况，并监视现场等待保安领班的指令。

　　(2)保安领班接报后应立即向常务总经理报告，并应迅速派适当数量的保安人员到场制止，设法抓获肇事者，带往保安中心调查处理。

　　(3)事件中如有财产或人员受到损害，应拍照或录像，并保护现场，留下目击者，做详细调查，以明确责任、落实赔偿。

　　(4)如涉及刑事责任，应交派出所立案处理。

　　4、电梯困人的处理程序

　　(1)消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯，立即报告当值班长和部门经理，组织保安员到现场协调控制电梯和解救被困人员，同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知工程部和电梯公司。

　　(2)监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况，使用电梯应急电话与被困者联系，做好解释安慰工作。

　　(3)如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时，应立即报消防部门或求助有关部门解决。

　　(4)保安领班填写重大事故报告表，详细记录故障情况及处理经过。

　　5、水浸处理程序

　　(1)当值各岗保安员如发现酒店范围内水浸，应立即将出事地点和情况报告主管，同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层各电梯口，以免电梯受损。

　　(2)当值班长接报后应立即赶到现场查看情况，组织抢险。

　　(3)设法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是来自酒店外的暴雨洪水，应当在各低于水位的出入口使用备用拦水闸板和沙包;如水浸是来自市政地下水反溢，应当暂时将反溢的地下水道能往酒店的入口封闭，并用排水水泵将酒店的积水抽排出酒店外;如水浸来自酒店机管设施的损坏或故障，应当先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。

　　(4)组织当值人员根据水浸情况，协同工程部采取有效措施，如将电梯开高离开受浸范围、关闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等，尽可能减少水浸所致的损失。

　　(5)水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环境，通知工程部查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复酒店的正常运作。

　　6、停电事故的处理程序

　　(1)接通知酒店将在短时间内停电，应在停电前10分钟，用紧急广播通知用户。工程部安排电梯工，提前将电梯停在酒店首层;管理部派管理员提前10分钟到达电梯厅维持秩序，阻止客人使用电梯，以免停电期间有客人困梯。

　　(2)未预知的情况下酒店突然发生停电，立即联系工程部，尽快采取措施恢复供电。

　　(3)使用紧急照明，保证公共地方及主要通道的照明。

　　(4)派保安员到各主要电梯厅及酒店出入口维护秩序。

　　(5)监控中心和巡楼保安员密切注视酒店各楼层，以防有人趁机制造治安问题。

　　(五)消防报警信号处理程序

　　1、消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时：

　　(1)用对讲机通知巡楼保安员或管理员即时到现场核实;

　　(2)即时向当值主管报告，讲清报警地点;

　　(3)将监控镜头定在报警楼层监视，并将情况及时向当值主管报告。

　　2.巡楼保安员或管理员接到消防监控中心当值保安员呼叫后，以最快速度赶到报警地点核实，并且遵循以下规则：

　　(1)报警地点在公共地方，直接进入报警地点检查。

　　(2)报警地点在客房内，应先按门铃，向宾客简要说明理由后，进入报警地点检查。

　　(3)报警地点在商场内，与商场管理人员一起进入报警地点检查。

　　(4)报警地点在停车场内，立即进入报警地点检查。

　　(5)报警地点在商场独立商铺内且已上锁，即时报告当值主管和商场当值负责人，留守现场观察，等待当值主管和商场当值负责人到场后决定是否破锁进入检查。

　　(6)报警地点在客房内且上锁，即时报告当值主管，并留守注意观察，等待当值主管到场后决定是否破锁进入检查。

　　3、当值主管接到消防监控中心保安报告后，即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查。

　　(1)经到报警地点现场检查，确认属误报，即时通知消防监控中心当值保安员复位，若进入客房内检查，需向宾客解释清楚，致歉后方可离开。

　　(2)报警地点在客房内且已上锁时，若观察到有明火或烟，而房务部经理未能及时赶到必须破锁进入现场检查，排除险情后再加锁，并通知房务部。

　　(3)经现场检查认为火警后，按初期火警处理程序处理。

　　4、消防监控中心当值保安收到当值主管指令后信号复位，并做好记录。

　　(六)初期火警处理程序

　　1、发现初期火警，在场人员应该：

　　(1)即时报告酒店消防监控中心，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;

　　(2)立即利用附近的灭火器械扑救，尽量控制火势发展;

　　(3)可能情况下，关闭门窗以减缓火势蔓延速度。

　　2、消防监控中心当值保安员收到现场报告后：

　　(1)即时报告当值主管;

　　(2)联络保安部主管，报告情况;

　　(3)密切监视报警地点情况。

　　3、当值主管收到火警报告后：

　　(1)带领消防人员，携带灭火器以最快速度到达火警现场;

　　(2)立即指挥在场人员进行灭火扑救;

　　(3)指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。

　　4、灭火后，当值主管安排人员留守火警现场，等待公司调查。

　　5、若扑救无效，当值主管即时决定：

　　(1)将灭火人员撤离至安全距离内;

　　(2)立即向上级报告;

　　(3)进入火灾紧急处理程序。

　　(七)火灾紧急处理方案

　　初期火警扑救无效，火势无法控制并进一步蔓延时，在场主管应该即时向酒店当值最高主管报告。

　　1、酒店当值最高主管接到报告后：

　　(1)及时召集酒店内义务消防队员，命令义务消防队各组负责人带领本组人员各就各位;

　　(2)向消防中心发出指令，用紧急广播系统通知用户紧急疏散;

　　(3)第一时间到达现场，决定是否向消防局报警求救。

　　2、酒店消防监控中心当值保安员收到酒店当值最高主管指令后：

　　(1)启用消防紧急广播，通知用户紧急疏散;

　　(2)向市消防局报警，讲清楚酒店地点、起火楼层、火势等;

　　(3)将监控镜头定在起火楼层密切监视;

　　(4)检查电梯有无困人，若出现电梯困人，即时向当值主管报告，并利用电梯对讲机安定被困者情绪。

　　3、迅速行动组接到指挥部指令后：

　　(1)以最快速度到达现场，组织灭火;

　　(2)关闭防火分区的防火门或卷闸;

　　(3)安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延;

　　(4)针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。

　　3、救护疏散组接到指挥部指令后：

　　(1)指挥用户疏散，疏散顺序先从着火层以上各层开始，安抚暂不需疏散楼层的用户;

　　(2)引导着火房间或楼层人员安全疏散，随后查漏;

　　(3)引导用户从消防走火梯疏散到首层，无法从消防走火梯疏散到首层时，引导用户疏散到天台上风处等待营救，并组织水枪掩护;

　　(4)医疗救护小组携带急救药品和器械到疏散集中点。

　　4、安全警卫组接到指挥部工作指令后：

　　(1)清除路障，指挥无关车辆离开现场，维持酒店外围秩序;

　　(2)禁止无关人员进入酒店，指挥疏散人员离开酒店;

　　(3)等待引导消防局消防员到火灾现场。

　　(八)停车场管理守则

　　1、车辆进入本停车场停泊，必须按规定停放。

　　2、车况不良或车辆漏油不得进入车场。

　　3、不得让携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入车场。

　　4、不得在停车场内加油、修车。

　　5、宾客车辆须泊入指定车位，不得跨车位停泊。

　　6、在驾驶员离开前须提醒检查车门、车窗是否关好。

　　7、车辆不得堵塞停车场行车道。

　　六、服务用语

　　1、对违章行车应说

　　“对不起，消防通道禁止停车，请您将车泊在车位里好吗?”

　　2、对车场内闲杂人员说

　　“您好，为确保您的安全，请您不要在车场玩耍”

　　“多谢您的合作”

　　3、当车辆进车时应说

　　“ 请您将门窗锁好，贵重物品随身带走，不要放在车内

保安岗位职责8

　　1、热爱本职工作、秉公执法、办事果断、思维敏捷，能承受压力，以身作则，模范遵守公司的各项规章制度，团结同事，勇于献身。

　　2、在保安部主管的领导下，直接负责本班次、本岗位的安全保卫工作，负责妥善安排在岗值勤人员的岗位，分派工作任务，组织替换岗，保证重点部位警卫人员不离岗。

　　3、负责处理涉及员工生命财产和公司安全方面的调查，具体调查事件事实经过，并呈报主管或经理。

　　4、接到各部门案件报告时，要迅速与当值保安人员奔赴现场，及时采取恰当果断的处理措施，重大问题要及时上报主管部门经理。

　　5、负责对重要案件及事故进行调查，核实情节，发现线索，组织追查，及时整理结果并提出处理意见，上报主管部门经理。

　　6、负责与客房部门联系，对违反客房须知的宾客进行有效地劝说制止，重大问题报上级领导。

　　7、直接负责本班查哨、检查保安员坚守岗位情况，督促检查属下保安员执勤、着装、用餐、替代班等情况，落实部门的通知，及时了解保安员的思想情况及值勤中发生、发现的'问题，做好处理登记，并及时上报。

　　8、经常检查各项防火安全措施，负责消防器材和防范措施的检查落实工作。重点巡查防范有关的薄弱环节，确保公司安全。

　　9、负责检查、督促本班各岗位保安设备、器材的使用、保管工作，确保完好无损。

　　1、熟悉掌握治安、消防业务知识;

　　2、对出入人员进行查证，防止闲杂人员混入酒店;

　　3、严格执行酒店会客制度，凡是联系工作、业务人员进入酒店必须按照会客程序操作;

　　4、监督员工佩戴证件，以及员工的考勤打卡;

　　5、外来车辆登记工作;

　　6、阻止危险物品进入酒店;

　　7、严格执行交xxx制度，做好工作记录;

　　8、必要时为客人提供护送服务;

　　9、维护大堂秩序良好，保证大堂幽雅环境;

　　10、爱护保管酒店公共设施;

　　11、当值期间不得用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子;

　　12、注意跟踪、询问无明确目标人员的可疑人员，发现可疑情况及时采取措施;

　　13、协助调查处理投诉，并要注意礼貌;

　　14、礼貌回答客人询问，指点引路，搀扶老弱病残人员;

　　15、不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物;

　　16、当值时不得聊天、吸烟、吃零食、打私人电话等与工作无关的事情，如有要事，要保安部当值负责人批准;

　　17、检查酒店要害部位，如xxx室、公共场所、紧急通道的安全情况，以及安全管理工作的落实情况;

　　18、熟悉酒店应急程序，熟悉各楼面消防器材的分布，掌握灭火器的使用方法，遇到火灾及时扑救并迅速上报;

　　19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情;

　　20、完成上级交办的其他工作。

保安岗位职责9

　　一、本警务室由茂名铁路治安分局电白派出所、茂名市公安局羊角镇派出所以及天津市公安局航务治安分局共同设置、管理。

　　二、警务室设置治安保卫人员三人，由电白派出所、羊角镇派出所负责人员选派，羊角镇派出所治安大队与航务治安分局驻地民警负责日常管理。

　　三、警务室保卫人员严格服从驻地民警及治安大队的日常管理，认真遵守被派驻项目单位的'各项管理制度，听从项目领导临时工作安排。

　　四、保卫人员工作期间统一着装，保持个人形象整洁健康；恪尽职守、礼貌待人，确保管理区域治安安全，防止各类盗抢案件的发生。

　　五、严禁工作期间离岗、睡岗或饮酒、游戏、打闹等行为。严禁带领外来无关人员进入项目部。

　　六、工作期间因事需要离开项目部要向治安大队队长及驻地民警请假，岗位应有人代班。

　　七、交接班时间：白班（1人）上午9：00——下午19：00；夜班（2人）下午19：00——转天上午9：00。

　　八、按时开关项目夜间用灯（晚18：30开，早6：30关）；电动门（晚24：00关，早6：00开）；项目宿舍西侧铁门（晚20：00锁，早4：00开）；项目办公区域门（早6：00开，晚24：00锁）。

　　九、做好管辖区域的巡查，夜间20：00后，每半小时间隔巡查一次，同时根据具体情况，对重点区域临时进行蹲守。中午12：30——14：00期间，做好临时巡查。做好巡查记录登记。

　　十、做好外来人员、车辆入院登记。并负责车辆的停放秩序。

　　十一、熟记项目部院内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，发现公共区域的电灯、门窗等有缺损时应报项目部安保部门及时处理。

　　十二、交换班时，将注意事项交代清楚，并将值班中发生的事项登记“巡查登记表”。

　　十三、项目部人员集体迎接公司领导以及重要来宾时，应敞开大门并立正行注目礼，以示敬重。

　　十四、负责警务室及办公大院内的环境卫生，每天早晚进行清扫，室内物品排放整齐、美观。

　　十五、熟悉项目部分管人员以及公安部门电话以及报警方法。治安大队陈队长：18319179465 驻地民警杜警官：18622276516 项目安全张部长：13820584521 报警电话：110

　　十六、完成领导交办的其它临时工作。

保安岗位职责10

　　一、门卫要严格遵守值班纪律，坚守岗位，着装整齐，文明执勤，礼貌对待客户，认真履行职责。

　　二、门卫要自觉爱护公共财物，搞好室内环境卫生以及定时清理门卫负责的清洁区域和绿化花卉的修剪。

　　三、认真检查进入公司的外来人员和车辆的有效证件，填写好纪录，发现可疑情况和人员要妥善处理，及时汇报。

　　四、凡携带财物出入的人员，需相关人员出具证明。经门卫人员检验登记后方可带出。进入办公楼须由来访者与被访者取得联系，确认登记后方可进入。

　　五、维护公司门前的秩序，及时清理门前的`东西或障碍物，保证公司门前交通畅通。

　　六、加强对工厂巡逻犬的安全管理,防止出现恐吓、伤害路人的情况。

　　七、不准在门卫值班室，做打扑克、下棋、喝酒、睡觉等与值班无关的任何活动。

　　八、不得私自脱岗，如需替岗必须向行政部门申报，确保值班正常连续运转。

　　九、完成领导交办的其他工作。

保安岗位职责11

　　一、售楼部大厅岗

　　1.上岗前，仔细检查佩戴器械是否佩戴完整，做到着装整齐，仪表端正，精神饱满，杜绝不文明执勤行为的发生。

　　2、不准在上班时间喝酒、睡岗、看书、接打私人电话聚众闲聊等。

　　3、售楼大厅是人员众多的'场所，必须提高警惕，观察有无可疑人员;衣衫不整及推销人员禁止入内。防止他人顺手牵羊，偷盗财物;发现问题，立即上报和处理。

　　4、保证售楼大厅营业秩序，切记不可大声喧哗。

　　5、保护售楼部内部的设施设备，防止他人随意刻画或损坏财物。

　　二、楼层巡查岗

　　1.文明巡视，注意可疑人员，发现问题，礼貌询问，并做好控制，上报领导，并在记录表做好记录。

　　2.严格履行自己的职责，及时发现事故苗头，消除隐患，确保公司人员财物安全。

　　3.对售楼部的重点区域进行重点巡视检查，发现可疑情况立即处理和上报领导。

　　4.保证大厅内消防设施设备的完善。

　　三、停车场岗位

　　1.保证停车场畅通无阻，广场干净整洁，车辆摆放整齐，对进出车辆做好记录。

　　2.对进出车场的车辆进行严格管制，发现可疑车辆或车场可疑物及时上报处理。

　　3.负责车场车辆安全管理，做好防盗防火及人员管理。

　　4.对车场入口处的闲杂人员及车辆进行疏导和清理。

保安岗位职责12

　　1.要自觉维护本公司人员及物资的安全

　　2.对规定出入口的人员和物资进行监管，严格执行公司管理制度

　　3.加强对厂区设施、设备异常的管理，发现堵水、漏水、漏气、漏电等现象应立即通知相关人员处理

　　4.按规定巡逻厂区、生产车间及重点部位，监督员工的行为规范及工作纪律

　　5.协助进行消防器材的检查、维护、保养工作

　　6.完成上级安排的其它工作

掌握各班组工作情况;

　　2、每日巡查客户助理的着装、仪容仪表、礼节礼貌、岗位行为是否规范，及时纠正客户助理的违规行为;

　　3、制定客户助理部年度培训计划，组织客户助理按计划进行军体及业务技能培训和考核;

　　4、按时参加客户服务中心例会，与上级保持沟通，及时汇报和提出客户助理部工作所存在的情况及问题，征求上级给予解决和处理的意见;

　　5、主动与所辖区域的公安分局、派出所、居委会等政府单位取得联系，协调好双方关系;

　　6、制定和完善消防管理制度，检查各项制度落实情况;

　　7、安排督促好客户助理部开展消防设施的日检工作，每个季度组织人员对小区公共设施及各个商铺单元的消防安全情况进行全面检查、维护，及时整改消防安全隐患;

　　8、组织开展对小区业户消防安全的宣传教育和义务消防队员的防火知识、灭火技能培训、完成小区的年度消防演习;

　　9、每年(1-2)月份开展节前安全检查及防盗演练或紧急拉练;在(4-5)月份要组织员工积极对自然灾害(台风、暴雨、倒塌、防洪);在(7-8)月份开展电梯困人解救演习工作;(10-11)月份组织突发事件如(消防演习)进行演练当发生各种突发事件能够快速有效的处置，把因灾害和突发性事件造成的损失降到最低程度。

　　10、完成上级交代的.其他工作。

认真贯彻执行公司安全保卫条例，规范遵守公司、工地制订的各项规章制度。

　　2、负责车辆及人员进出管理。

　　3、负责设施设备、建筑材料等物资看管，防止偷窃及维护区域安全。

　　4、负责检查和监督防火、防盗措施的落实。

　　5、负责监控员工、访客和其他人员出入。

整理发布。

　　9、了解内部的消费情况及营业的价格。以便做好接待推销工作。

　　10、员工出入都要检查大或小的包裹、手袋，发现可疑的要先收下，待上级调查后再做出决定或处理。

　　11、遇有火警及其他事故应迅速扑救或采取其它有效措施。保护好现场，并及时报告。

异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。

　　4、负责监控录像带的管理工作。

　　5、发现火警立即报告并按报警程序报警。

　　理解公司的规范和工作要求，配合上级的指引，执行保安服务组的工作及跟进日常工作，确保物业、商品、财产以及「客人」、「租户」、员工的安全，致力为「客人」及「租户」提供优质服务。

　　督导及处理保安服务组的日常运作，包括制定工作流程细节、编制人手安排、协助开班前简报会、安排每天岗位工作细节等不同的日常行动细节，适时汇报上级及有效处理任何出现在运作上的问题。

　　监察安全系统的正常运作和效能，如遇问题，即时向前线员工提出支援，并向上级报告情况以便作出适时跟进。

　　运用保安系统，监控所属区域的现场保安情况，预防及避免罪案发生，为「客人」及「租户」提供支援，时刻维持优良的保安服务水平。

　　每天检视事件报告和保安工作记录，确认跟进情况和制定行动计划，并跟据已制定的工作指引处理，定时向上级报告。

　　负责处理及应变在日常运作上出现的突发事件，确保「客人」及「租户」获得即时协助，评估现况并实施相关人群管制、或保安措施，须即时向上级报告情况。

负责辖区的人员及物品的进出管理，承担安全监控并及时处理异常信息;

　　2、负责辖区内的车辆安全管理、道路标识和交通秩序管理;

　　3、参与进行电梯困人、停水、停电等紧急情况的处理;

　　4、组织各种突发状况的预案及演练工作。

工作计划安排和检查落实情况;

　　3、规范公司的保安管理、培训，组织开展安全教育和法制教育;

　　4、定期巡视各产业园环境，监督下属工作;

　　5、负责制定每月值班安排表、考勤管理及人员异动管理;

　　6、负责对所有保安用品的分发，使用和回收监督，管理;

　　7、和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系;

　　8、协助各部门搞好区域管理，完成公司领导及上级部门交办的各项安保工作。

保安岗位职责13

　　为了更好地规范夜班保安人员管理，预防各类事件发生，保障公司财产安全，特制定本夜班保安工作职责，

　　1、必须严格交接班制度，做好一切交接班手续，接班后查验保安室安防器材是否完好，待办事项必须交待清楚，与交班人员一起巡视厂区一周，做好记录，无问题签字接班。

　　2、保安员必须忠于职守，语言文明，礼貌待人，做到不亢不卑。夜班原则上外人不能探访，值勤过程中如发现外来人员要仔细盘问其来目的，并通知保安队长，并做好登记。

　　3、上班期间严格遵守公司纪律，听从保安队长安排，不迟到、不早退。在上班过程中绝对不能出现脱岗，阅读小说，看报，听音乐，收音机，或睡觉，手机游戏等与工作无关的事情

　　4、登记夜班期间在店维修的各车牌号码。严控非有关人员驾车外出。公司所有物品放行，一律凭公司领导人签名的有效放行条.，认真核对物品名称和数量。

　　5、公司办公室、车间下班后，夜班人员要及时做好检查，内容包括：大厅门、空调、电脑，灯、饮水机电源，各办公室门是否关闭，水龙头，洗手间是否存在漏水现象、如发现问题必须关闭或处理。

　　6、严格建立夜班巡逻制度，要保持高度警惕，要不定时巡视厂区、生活区四周要进行巡逻制度，规定每小时巡逻一次，在巡逻过程中做好厂区的`防火、防盗工作，，检查门窗关闭情况，对发现的可疑情况及时排除，如遇重大问题必须即时通知保安队长处理。

　　7、夜间如果发生紧急情况必须及时处理，如员工发生急病或意外事故立即通知保安队长或行政部门负责人，妥善处理。

　　8、在7：00分以前必须将保安室内部、周围卫生清理干净，不许有烟头、方便袋等杂物。在天明时将生活区、车间、大厅所有保安灯、景观灯关闭。

　　9、下班前必须将本班情况向接班人员交代清楚，然后陪同接班人员巡视办公区，确认正常后然后签字交接。

保安岗位职责14

　　保安主管在物业管理部经理的领导和属地公安机关指导下，负责指导和管理本公司各小区保安日常工作及突发事件的处理、其职责如下：

　　（一）、熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。

　　（二）、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。

　　（三）、组织召开保安工作会议，及时传达公司通知及管理要求。

　　(四)、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况，发现问题及时处理并做好管理日志。

　　（五）、加强与业主沟通和联系，建立广泛的群众基础。

　　（六）、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。

　　（七）、完成公司交班的其他和临时性的工作任务。

　　保安部交接班管理标准作业规程

　　目的

　　规范保安部、消防中心各岗位交接班工作，确保工作交接清楚，责任明确。

　　适用范围

　　适用于本公司管辖住宅小区保安各岗位交接班工作。

　　职责

　　保安主管、班长负责讲评交接班工作及注意事项。

　　当班班长负责讲评本班工作及交接班工作情况。

　　当班保安人员负责本班工作范围的管理及检查。

　　程序要点

　　保安主管每月底编制下月《保安工作计划》，《保安各岗位安排计划》报主管经理审批。接班工作程序

　　保安人员严格遵守执行《保安人员上岗着装要求》、《管理处保安人员工作标准》；所有接班保安人员必须提前15分钟到达接班集合地点；

　　当班班长对本班岗位进行分配并讲明工作注意事项；

　　当班班长检查接班保安人员着装并带队进行逐个岗位交换；

　　接岗保安必须提前5分钟到打所要接班的岗位；

　　交接班保安互相敬礼；

　　交接双方物品清点、交接并做好交接班记录；

　　交班人员要将本班的工作情况及需要接班保安协助完成事项交待清楚；

　　交班工作程序

　　交班保安人员在交班前20分钟进行本岗位卫生清扫；

　　交班保安要保持地面无垃圾、无灰尘、无果皮、无痰迹；

　　交班保安人员要将物品摆放整齐；

　　交班保安人员要将本班未完成的工作和事项要向接班保安人员交待清楚，否则追究交班保安人员责任；

　　接班保安人员未到，本班保安人员不得离岗；

　　交班后的工作程序

　　当班班长在各岗位交接清楚后，统一带回指定地点；

　　当班班长讲评本班工作情况；

　　讲评要讲明本班优点、缺点和需要改进和调整的事项；

　　保安门岗服务

　　职务：保安门岗

　　报告上级：保安班长

　　工作范围：

　　一、在指定位置、指定方向、跨立立岗。

　　二、立岗姿势端正，身体挺直、双手背后，两腿呈跨立状，不准稍息或依倚状态或其他姿势，面带微笑。

　　三、物业管辖区域内实行24小时立岗保安服务。

　　四、物业管理区域内大门开启时间：5：00———24：00/关闭时间为：

　　五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入本物业区域内。

　　六、雨天可根据实际情况为业主提供方便伞和其他便民服务。

　　七、对进出本物业区域内的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度（收费标准按当地物价批文为准）。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品车辆进入本物业区域内。

　　八、阻止4吨以上的大型机动车辆进入本物业管辖区域内（特种车辆除外），任何机动车不得驶入人行道板上。

　　九、交接班时按规范交接要求操作。

　　十、大件物品出门必须凭《物品出门证》，经核对无误后签字放行。夜间严格控制大件物品出门。

　　十一、当物业区域内、设施设备出现故障或特殊情况时，应做好解说、并希望业主理解。

　　十二、特重、特长物品不得从载客电梯运输，必须要礼貌的'讲解。

　　保安员巡逻服务

　　一、目的

　　全方位巡查物业管理区域，确保本物业区域内安全，维持良好的工作和生活秩序。

　　二、适用范围

　　管理处保安巡逻员

　　三、准备工作

　　按《保安员仪容仪表规定》和《保安交接班制度》

　　保安巡逻岗位职责

　　职务：保安巡逻员

　　报告上级：保安班长

　　工作范围：

　　一、楼层巡逻

　　⑴、巡视各单元/安全通道，主要进出口，进行安全督导，清除通道的阻塞，防止破坏活动及对小区内部有干扰的行动，并做好巡逻记录。

　　⑵、巡查时，对二次装修建筑垃圾单元清运工作，做好记录，并及时跟进，对违反《装修管理规定》、《装修消防规定》应及时制止。

　　⑶、巡逻中发现设施、设备损坏，环境卫生等所有非正常现象问题，应及时报告班长和有关部门，并做好记录。

　　⑷、检查小区内各施工装修工作人员的出入证件，制止不符合规定的行动。

　　⑸、及时发现，查明可疑人员及事项。对突发事件、事故进行报警，并保护现场。发现火警或接到火警指令，要沉着冷静，迅速赶往现场进行扶救，事后及时查明情况向上级报告。

　　⑹、对所有消防器材及消防通道、标记进行检查，确保设施齐整，安全。

　　⑺、督促各岗位员工做好防火、防盗、防破坏的安全防范工作。

　　⑻、发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间团结合作，完成上级交办的其他任务。

　　二、外围巡逻

　　⑴、按时上岗，负责小区外围的安全秩序。

　　⑵、负责疏导门前机动车辆，使之停放有序，防止堵塞通道。

　　⑶、制止非停车区域内停放车辆，制止不应该停放的车辆乱停、乱放。如有需要时要做出车辆扣押。

　　⑷、认真做好执勤记录及发生的各种事件详细记录、并报告班长。

　　⑸、认真为客户服务，认真接待客户投诉并及时上报班长。

　　⑹、小区绿化内不应有闲人入内。

　　⑺、随时准备安光华路要求经办任何事宜。

　　保安人员应急计划和措施

　　一、目的

　　在发生紧急、突发事件时，以最有效的方法在最短的时间内控制事态的发展或保证出色完成上级交班的临时任务。

　　二、适用范围

　　1.治安突发事件，如突然发生重大抢劫、杀人、业主（住户）或公司管理人员遭遇到犯罪分子的突然袭击等。

　　2.受到水灾、火灾、台风等自然的威胁、袭击。

　　3.其他重大意外情况、

保安岗位职责15

　　1、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序，注重礼仪礼貌。

　　2、负责检查进出门岗物品，防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制，同时联系工程维修班长进行现场处理。如：整车的'砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。

　　3、负责登记进出车辆并检查车辆外观，严格执行公司对车辆进出的管理规定，认真检查车型、车牌号，避免出现差错。

　　4、负责及时办理车辆出、入场手续，根据当时停车场的容量和车辆流量，用标准的手势，动作引导车辆进出，并作好进出车辆的检查和登记。

　　5、严格执行车辆管理收费制度，做到钱、票相符，日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。

　　6、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。

　　7、了解和掌握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等情况。

　　8、负责对进入管理区域的外来人员进行登记，对可疑人员、小商小贩、推销人员、精神不正常人员等进行盘查、劝离或监控。

　　9、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题，及时报告当班班长，并负责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作，保证值班电话、对讲机不被无故占用。

　　10、负责执勤区域内的公共设施安全，维护岗位环境卫生，及时发现和制止不良行为，对造成影响、损失的当事者，应及时报管理处处理。

　　11、负责外来邮件、报刊杂志的签收登记和配合发放工作。

　　12、协助其他岗位做好安全保卫工作。

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保安岗位职责12-30