电商销售专员的岗位职责

（优选）电商销售专员的岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编收集整理的电商销售专员的岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

电商销售专员的岗位职责1

　　职责：

　　1、负责公司商城的整体规划和运营管理工作，制定商城的每月销售计划，完成指标；

　　2、负责商城线上售前与售后工作，解答客户咨询，处理订单及线上客户投诉，提高成交率和客户满意度。

　　3、熟悉商城平台活动规则和推广营销手段，提供有效的营销策略，提高商城的浏览量、转化率和复购率；

　　4、负责商城营销相关数据分析，能及时总结并上报；

　　5、对行业及竞争对手的运营方向进行分析对比，提供合理有效运营建议，挖掘新的业务增长点；

　　6、完成上级领导交办的.其他工作任务，工作内容会随着公司的营运方向及需要而调整。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，英语可作为工作语言；

　　2、2年以上外贸行业商城相关经验；

　　3、精通商城的各种营销手段，熟悉平台活动规则和推广模式；

　　4、具有良好的沟通能力、公关能力，策划能力，数据分析能力和创新思维能力；

　　5、工作细心严谨、服务意识强、责任心强、积极向上、善于协调和沟通。

电商销售专员的岗位职责2

　　职责：

　　1，制定合理的销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议；

　　2、对竞争对手的品牌、价位、活动乃至整个类目市场进行研究；

　　3.了解公司平台的客户需求；并深入分析了解市场行情；

　　4.通过电商平台、渠道、等方式，与客户建议长久深入合作关系，完成公司的电商销售任务指标；

　　5.分析市场和行业发展信息，为部门提出建设性的市场拓展建议；

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，市场营销等相关专业或电商相关工作经验者优先；

　　2、1-2年以上销售行业(电商)工作经验，业绩突出者优先；

　　3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力，对销售工作有强烈的.兴趣，工作态度积极，主动性强，有自信心，勇于挑战压力，创造价值；

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

　　5、有责任心，能承受较大的工作压力；

　　6、有团队协作精神，善于挑战。

电商销售专员的岗位职责3

　　职责：

　　1、负责公司天猫和京东网店顾客的在线咨询及解答，引导用户在商城上顺利的.购买，促成订单成交；

　　2、维护好与客户之间的合作关系，善于解决客户咨询及投诉问题；

　　3、独立完成网上购物售前、售中、售后工作，按公司制定的服务标准和工作流程操作后台订单；

　　4、完成领导交办的其它工作。

　　任职要求：

　　1、打字速度50字/分钟以上，熟悉基本办公软件；

　　2、能够熟练使用天猫、京东后台，熟悉网店购物、支付及相关流程；

　　3、善于和客户沟通协调、有耐心责任心强、有强烈的职业意识和职业道德、团队配合意识好。

电商销售专员的岗位职责4

　　职责：

　　1.寻找潜在合作企业，并与合作企业进行洽谈和签约，建立长期供货合作关系；

　　2.及时跟进企业给到的潜在客户，促成交易；

　　3.不定期推荐销售产品给客户，维护渠道管理及渠道客户关系工作；

　　4.负责公司销售合同。

　　任职资格：

　　1.大专以上学历，营销、管理类专业为佳，对销售类感兴趣，优秀实习生可考虑；

　　2.熟悉跨境电子商务行业，有销售和管理经验者优先；

　　3.拥有快消品类销售经验或从事电商相关行业者优先考虑。

电商销售专员的岗位职责5

　　职责：

　　1、通过线上沟通软件与客户进行交流沟通；

　　2、通过网络进行渠道开发和业务拓展；

　　3、根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析；

　　4、解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益；

　　5、配合团队完成站内外推广工作

　　任职资格：

　　1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

　　2、具有红酒、牛排等快速消费品的零售经验以及网络销售渠道者优先，；

　　3、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；

　　4、思维灵活且有逻辑性，敏锐的市场分析能力，善于解决各种业务问题；

　　5.、能承受一定的工作压力，具有较强的.商业谈判技巧和沟通能力，应变能力强

　　6、有较强的沟通能力和团队合作能力。

电商销售专员的岗位职责6

　　【职责】

　　1、负责将公司的爱奇艺、今日头条、腾讯、新浪、腾讯、百度等广告平台进行市场推广，打响公司的品牌、运营实力等声誉；

　　2、寻找有电商广告投放需求的客户，了解客户需求点，进行跟踪和维护；

　　3、根据客户需求点，制定可实施的优势方案，促成客户合作意向，配合公司领导工作指导；

　　4、配合销售团队每月/每季度的销售策划和销售目标，完成和突破业绩目标；

　　【任职资格】

　　1、专科以上学历，男女不限，专业不限(可接受优秀的应届毕业生)；

　　2、20-26岁之间(公司均为90后)，对互联网、广告业等有信心、有野心；

　　3、沟通能力要强、逻辑能力要强、情绪管理要稳......

　　4、最重要的.是：你一定一定一定要坚持，坚持下来才会有惊喜!

电商销售专员的岗位职责7

　　职责：

　　1.负责电商平台账号正常运营，店铺管理及维护，优化产品页面，确保账户安全并维护账号；

　　2.接待客户咨询、报价、促成成交，处理订单并跟进，通过各种线上平台及各种方式进行已有潜在客户开发，并且维护老客户，开发新客户的一系列工作；

　　3.负责处理客户问题，提供优质售后客服，保持账号好评率和良好的信用度；

　　4.调查分析市场及竞争对手状况，努力推进产品排名，提高销量，根据产品情况调整策略；

　　5.及时记录、统计各项销售数据，根据数据调整销售策略，提高转化率和复购率；

　　6.完成公司规定的`销售目标，同时制定个人成长目标，想法设法快速成长，勇于担当；

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，有1年以上在阿里、淘宝等电商平台的工作经验(优秀应届毕业生亦可)；

　　2、能熟练操作常用办公软件，具备独立业务操作能力；

　　3、有责任感，工作积极主动，具备良好的心理素质和抗压能力

　　4、性格开朗，具有良好的沟通能力和团队合作精神；

　　5、有志于从事电商行业并有自己明确的规划和目标。

电商销售专员的岗位职责8

　　职责：

　　1、通过网络渠道联系沟通客户，解答疑问并促进成交，处理好售后服务；

　　2、开朗健谈，能耐心指导他人进行皮肤护理，提供个专业服务方案；

　　3、了解和挖掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色，能和客户进行良好的沟通和协商；

　　4、独立完成订单，收集潜在客户资料，能协助团队完成销售任务。

　　任职资格：

　　1、学历不限，热爱销售工作，乐观积极，敢于挑战高薪；

　　2、有追求、敢拼搏、懂感恩，听从服从；

　　3、口齿清晰，有亲和力及较强客户沟通能力

　　4、较强的团队合作能力，抗压能力强；

　　5、喜欢销售，公司提供带薪岗前培训；

电商销售专员的'岗位职责9

　　职责：

　　1.按照服务流程开展服务接待工作，包括电话预约、引导、迎接、诊断、派工、交车等；

　　2.负责配合技术维修人员对送修车辆进行诊断，确定维修项目和维修期限；

　　3.跟踪维修进度，处理维修增项及交车等全过程相关事项；

　　4.负责接待提车的客户，引导客户视检维修完工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续；

　　5.负责和总公司网络部对接，将网络推广的信息转化成交。

　　岗位要求：

　　1.学历不限，2年以上销售经验；优先；

　　2.懂营销，有责任心、性格开朗、有较强的组织沟通与协调能力。

电商销售专员的'岗位职责10

　　职责：

　　1.公司主要是从事微信公众号、抖音等新媒体渠道运营推广。通过各种方式开发新客户、维护老客户

　　2.岗位主要负责开拓餐饮电商资源，从事业务往来与洽谈。

　　2.善用公司产品及其它资源，提升跟客户的关系。

　　任职要求：

　　1.熟悉电商传播以及特性，有公众号或电商相关业务优先

　　2.有一定餐饮资源者或大众点评，美团，百度糯米果等业务经验者优先。

　　3.团队合作能力强，有很强的沟通能力；

电商销售专员的'岗位职责11

　　职责：

　　1.公司提供精准客户资源，销售人员利用微信与客户进行沟通

　　2.及时维护客户跟踪销售，做好销售服务

　　3.负责微信营销相关工作，后台消息回复，实时交互掌握产品知识，有礼貌有耐心地及时解答客户咨询，统计客户的'相关数据信息，建立客户档案，维护好客户关系

　　职位要求：

　　1.年龄18-30之间，男女不限，学历不限，经验不限

　　2.会使用微信，说话流畅，喜欢玩社交软件

　　3.诚实守信，吃苦耐劳，有责任心，具有良好的团队合作精神

　　4.能承受工作压力，愿意挑战高薪

电商销售专员的岗位职责12

　　职责：

　　1、负责公司咕噜翻译产品的线下销售及推广；

　　2、根据公司部门营销计划，完成部门销售指标；

　　3、积累客户资源，开拓渠道商，促成订单；

　　4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

　　5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；

　　6、不定期参加有关跨境电商、外贸品牌推广展会。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，有从事跨境电商行业相关(亚马逊运营，VAT，物流货代，商标注册，亚马逊培训等相关公司)等经验优秀考虑；

　　2、思维敏锐，性格外向，良好的语言表达能力、沟通技巧及商务谈判能力；

　　3、具有敏锐的市场洞察力、应变能力、创造性的思维能力及稳健的`管理能力；

　　4、吃苦耐劳，具有极强的市场开拓精神，较强的团队合作意识；

　　5、能够准确把握客户需求并善于发现客户潜在需求；

　　6、逻辑表达能力强，行事有强烈的责任感和服务精神，适应能力强，对工作充满激情，肯投入，有强烈的责任感与进取心；

　　7、喜欢跨境电商翻译，有在跨境电商翻译行业长期发展的意愿。

电商销售专员的岗位职责13

　　职责：

　　1.负责公司互联网产品销售，了解公司平台的客户需求，以专家的角度为客户制定高契合度的推广方案；

　　2.通过网络、媒介、渠道、行业开拓等方式，宣传推广公司线下峰会产品和服务，完成公司的销售任务指标及相关任务；

　　3.分析市场和行业发展信息，为部门提出建设性的.市场拓展建议；

　　4.具备各大港口及支线渠道供应商或船公司/车队/铁路/资源，并与之建立广泛和深入的合作关系，与公司优势互补。

　　任职资格：

　　1.大专以上，一年以上销售工作经验(电销)优先，接受优秀有潜力的应届生；

　　2.普通话标准，性格开朗，沟通能力强。有较强的团队合作精神、有亲和力，较强的吃苦耐劳和抗压能力；

　　3.对销售工作有强烈的兴趣，工作态度积极，主动性强，有自信心，勇于挑战压力，创造价值；

　　4.具备货代市场经验，危化品领域优先。

电商销售专员的岗位职责14

　　岗位职责：

　　1、通过互联网开发客户，完成销售目标。

　　2、通过公司店铺与客户沟通，解答客户问题，提供产品在线咨询、导购和销售，促进销售及订单的成交。

　　3、对订单进行及时跟踪、反馈，如查物流、发货状态、丢件查询等。

　　3、及时解决客户反映及投诉的问题，提供优质的售后服务，如退换、维修等处理。

　　4、完成其他领导交办的任务。

　　职位要求：

　　1、善于沟通，表达能力较强，热爱销售行业，拥有一定的`销售技能。

　　2、具有良好的服务意识，工作认真耐心，有团队协作精神。

电商销售专员的岗位职责15

　　1、接听客户咨询电话，为客人推荐产品。

　　2、负责在线客户的主动咨询服务。给出专业的.建议并推荐合理的方案并签约。

　　3、对客户需求进行处理和跟进，维护现有客户、开发潜在客户。

　　4、寻找团队信息并跟踪，全面解答客户咨询向客户提供专业的销售服务并达成交易。

　　5、负责大客户维护，根据客户需求制定方案。全程跟进签约客户。

　　6、代表公司有效的拜访客户，介绍公司产品线、综合实力及平台资源，与客户建立起长期良好的合作关系。

　　7、回团后给客户做好回访工作，确保接待质量。

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