银行客户经理的岗位职责12篇

　　在不断进步的社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编收集整理的银行客户经理的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

银行客户经理的岗位职责12篇

银行客户经理的岗位职责1

　　1、达成公司下达的业务目标与品质指标;

　　2、落实公司业务策略、相关推动方案、客户服务事宜，与所辖业务区域内银行各层级人员进行沟通协调，保证银行保险业务顺畅进行;

　　3、根据公司的`工作安排，对网点内银行各层级人员进行集中式及日常性业务培训，并填写培训记录;

　　4、收取银行网点内客户投保单，登记并检查各项信息填写无误后，交公司相关岗位进行承保，并将已生成保单送至各销售终端;

　　5、策划代理网点的销售模式并组织实施，帮助银行网点人员提高销售技能;

　　6、协助公司所辖网点内各项工作的正常开展，对出现的异常现象及时反馈，协助公司分析并解决问题;

　　7、按公司要求完成各项活动管理工具表的填写，按规定参加公司组织的各项会议、培训活动，并遵守相关纪律;

　　8、完成公司及部门交办的其他工作。

银行客户经理的岗位职责2

　　一、服务管理。严格按照《银行服务工作规则》和《大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。

　　二、迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。

　　三、业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的`业务咨询。

　　四、差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。

　　五、产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。

银行客户经理的岗位职责3

　　工作职责：

　　1、根据公司提供的资源通过公司的电话平台对客户的需求进行挖掘和分析；

　　2、结合公司产品的'特点通过公司的电话平台给客户提供最适合的保险产品服务，达成销售业绩；

　　3、通过公司的电话平台对客户进行跟踪回访，解答客户的疑问，做好客户关系维护。

银行客户经理的岗位职责4

　　1、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料；

　　2、负责向银监会报送各种银行设立资料；

　　3、负责与潜在客户进行面对面沟通，对客户的资信状况做出全面了解，向客户推荐适合的融资方案；

　　4、独立完成与客户的沟通和协议的.达成，并配合银行后台履行协议；

　　5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通，培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧；

　　6、完成上级领导交给的其他工作。

银行客户经理的岗位职责5

　　工作职责

　　1、具有丰富的银行、金融公司等相关机构渠道资源和拓展经验，负责公司银行渠道的整体运营、团队管理，业务目标规划及落地；

　　2、带领团队进行银行机构公关，拓展和维系渠道客户，承担销售团队总销售目标；

　　3、根据领域业务特点及公司发展规划，建立全面的销售战略，制定并组织实施完整的销售方案；

　　4、引导和控制市场销售工作的方向和进度，负责目标市场销售方案的.制定、审核、执行，收集并反馈市场及产品信息；

　　5、负责培训、监督和管理销售团队，加强销售队伍的建设，提高团队绩效，达成销售目标。

　　任职资格

　　1、大学本科以上学历，8年以上银行、金融相关行业经验，至少5年以上的营销管理经验；

　　2、具有良好的公关与客户维护能力、善于变通和创新，能够独立运作项目；

　　3、有资源可以有效对接的人员。

银行客户经理的岗位职责6

　　职责描述:

　　1、负责在指定地区的销售和市场推广；

　　2、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设；

　　3、负责销售团队业绩的考核、日常管理、激励和辅导；

　　4、协助客户进行贷款申请。

　　5、自律性强。

银行客户经理的'岗位职责7

　　1、在当地开展信用卡及消费金融相关收益产品的推广工作，完成本岗位级别既定的`销售任务指标;

　　2、根据属地市场情况，结合信用卡中心及属地资源，策划并协助完成属地创新营销工作;

　　3、强化自身风险防控意识，做好前端风险防范工作;

　　4、识别客户需求，做好现有客户的维护工作;

　　5、金融服务点日常运营及管理;

　　6、上级主管交办的其他工作。

银行客户经理的岗位职责8

　　1、服务于VIP客户及高净值个人客户，为高净值客户提供全方面金融理财服务;

　　2、向目标客户群推广信托类、股权类，债权类等优秀的固定收益类产品，通过活动制定发行销售方案并完成销售任务

　　3、负责对银行、证券公司、保险公司、理财顾问公司、出国留学机构、高端商会等营销渠道的开发与维护。

　　4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置，使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;

　　5、协助客户开立帐户及一系列后期服务;

　　6、定期与客户联系，报告理财产品的'收益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。

　　7、协助公司理财规划师跟进重点客户理财计划方案，并为高净值客户提供存续服务

银行客户经理的岗位职责9

　　客户关系支援助理景鸿环球集团EKINTERNATIONAL广州粤深景鸿教育技术有限公司，粤深景鸿职责描述：

　　1、负责系统资料库的收集和录入工作。

　　2、维负责定期回访客户，保持定期沟通，及时将最新办理项目的资讯反馈给客人。

　　3、负责配合部门内部的.工作。

　　任职要求：

　　1、工作积极主动，认真细心。

　　2、有高度责任感，工作稳定性强。

　　3、有沟通能力，协调能力，解决问题的能力和抗压能力。

　　4、有计划地完成工作目标。

　　5、精通各种办公室软件（Word/Excel/PowerPoint等）。

银行客户经理的岗位职责10

　　1.进驻各类渠道网点，开发网点存量客户，同时协助网点开发新客户;

　　2.维护好销售渠道关系，及时有效的回应渠道的咨询和反馈，建立良好的渠道合作关系，协助开发各类渠道;

　　3.维护好客户关系，及时有效的回应客户贷款需求;

　　4.组织营销活动，执行渠道营销拓展计划，塑造公司品牌;

　　5.推广公司相关产品，完成销售任务目标;

　　6.收集市场信息和客户反馈意见，参加公司组织的各类培训，尽快掌握专业知识和营销技巧;

　　7.对日常营销工作和客户服务工作做好记录，制定工作计划，完成公司的.考核任务。

银行客户经理的岗位职责11

　　1.充分了解并分析客户的需求，为客户提供专业财富管理服务，完成公司规定的业绩指标;

　　2.利用公司平台和自身资源，开发新客户并维护老客户，建立良好的客户关系;

　　3.搜集、整理市场的新动态、定期向公司汇报;

　　4.利用自身的`专业知识及技能参与对客户经理的培训工作;

　　5.保持对金融行业相关动向的敏感。积极参与公司组织的培训项目，会议和简报会，并保证将学习到的技能和知识运用到日常工作中。

银行客户经理的岗位职责12

　　助理客户总监德高广告（上海）有限公司北京分公司德高广告（上海）有限公司北京分公司，德高中国，德高工作职责：

　　1、利用现有或新资源开发客户。

　　2、按时完成公司分配的销售指标。

　　3、确保所辖客户的账款在账期内正常回款。

　　4、整合客户需求，为客户制定媒体方案，处理好媒体投放过程中与各部门的协调关系。

　　5、完成业绩评估及考核。

　　6、与上级主管及团队成员紧密协作，沟通制定下一阶段的业务发展规划。

　　任职资格：

　　1、具备丰富的渠道及直接客户销售经验，或者团购、电商广告销售经验，有客户资源者尤佳。

　　2、具备优秀的.销售能力及销售技巧，能够按时完成或者超额完成销售指标。

　　3、能够充分利用公司的资源和平台，与销售体系密切协作。

　　4、积极主动、坚定执着，具备创造力。

　　5、诚实守信、勤奋努力。

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