银行客户经理的岗位职责(精选15篇)

　　在学习、工作、生活中，各种岗位职责频频出现，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编为大家整理的银行客户经理的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

银行客户经理的岗位职责(精选15篇)

银行客户经理的岗位职责1

　　职责描述:

　　1、负责在指定地区的销售和市场推广;

　　2、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设;

　　3、负责销售团队业绩的考核、日常管理、激励和辅导;

　　4、协助客户进行贷款申请。

　　5、自律性强。

　　任职资格:

　　1、大专及以上学历,金融、财会类相关专业;

　　2、2年以上销售工作经验,具备金融产品销售经验者优先;

　　3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,较强的'市场拓展能力和团队领导能力;

　　4、有挑战高薪的欲望。

　　上班时间:上午8:30-10:30,其余时间自由支配,无下班考勤。

　　周末双休,国家法定节假日均正常休息。

　　每月一次团康活动,一年多次出省旅游一次出国旅游。

　　公司提供优秀的公平公正的晋升平台,欢迎同样优秀的你的加入。

银行客户经理的岗位职责2

　　1、利用公司客户资源，通过电话、网络或面谈等方式拓展开发意向性客户与客户达成合作；

　　2、负责为客户企业制定全面的项目申报战略规划与方案；

　　3、收集客户资料，协助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、知识产权申请等，做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作。

　　4、负责商务谈判、商务合同签订及客户后期服务；

　　5、协助处理公司合同履行、客户意见等问题。

银行客户经理的'岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、根据内部风险要求，执行各项信用卡推广计划，完成各项发卡指标；

　　2、及时反馈客户建议；

　　3、收集同业信息。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历（中专者优秀可考虑），男女不限，专业不限，吃苦耐劳；

　　2、拥有良好的沟通能力、执行力，抗压性强；

　　3、拥有良好的`团队精神和职业操守；

　　4、拥有良好的学习能力以及积极上进的思想。

银行客户经理的岗位职责4

　　1、根据公司产品类型，开发客户渠道，寻找潜在客户，完成公司业绩指标;

　　2、负责潜在客户的拜访及上门客户的接待、安排及业务洽谈;

　　3、贷款客户的合同签订及相关手续办理、跟进;

　　4、老客户的维护，续贷客户的跟进、续签手续办理;

　　5、完成上级安排的.其他工作。

银行客户经理的岗位职责5

　　职位描述：

　　1、负责管辖区域同业的销售管理及拓展新销售业务市场；

　　2、负责管辖区域同业团队的`行程编排、独立报价等工作；

　　3、负责协调同业与公司计调的有关事项工作；

　　4、协助公司财务部门做好代收营业款的催缴工作；

　　5、负责同业相关投诉处理的核实、协调等工作；

　　职位要求：

　　1、三年以上旅行社同业销售工作经历；

　　2、熟悉旅行社业务，能接受一定的工作出差安排；

　　3、具有一定的业务谈判能力和协调、沟通能力；

　　4、具有对紧急事件处理及同行业务培训的能力；

银行客户经理的岗位职责6

　　1、向客户宣传、介绍、销售公司的产品，达成公司各阶段的销售任务。

　　2、参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施。

　　3、维护公司各销售渠道，进行营销活动的推广、实施。

　　4、维护客户关系，为客户提供优质的'贷前、贷中及贷后服务。

银行客户经理的岗位职责7

　　客户关系支援助理景鸿环球集团EKINTERNATIONAL广州粤深景鸿教育技术有限公司,粤深景鸿职责描述:

　　1、负责系统资料库的收集和录入工作。

　　2、维负责定期回访客户,保持定期沟通,及时将最新办理项目的'资讯反馈给客人。

　　3、负责配合部门内部的工作。

　　任职要求:

　　1、工作积极主动,认真细心。

　　2、有高度责任感,工作稳定性强。

　　3、有沟通能力,协调能力,解决问题的能力和抗压能力。

　　4、有计划地完成工作目标。

　　5、精通各种办公室软件(Word/Excel/PowerPoint等)。

银行客户经理的岗位职责8

　　1、银行客户经理岗位设置

　　当前银行客户经理素质参差不齐，不能完全满足市场需要，这就要求银行在进行人员设置时要遵循以下原则，使其更好地为客户服务。

　　竞争上岗。由于对客户经理素质要求较高，必须通过竞聘的方式使大量优秀人才脱颖而出才能保证客户经理工作的质量和效率。

　　分级设立。按工作能力和业绩把客户经理分为若干等级，不同等级的客户经理负责不同层次的客户和享有不同权力和待遇。

　　合理搭配。对客户经理资源进行统一调配，根据各客户经理不同专业特长，结合实际情况，对现有存量客户进行合理搭配。同时划定新客户的范围，避免营销内耗。

　　绩效挂钩。利益分配向一线倾斜，责任考核到人，按劳取酬，计算到人，将客户经理收入与其业绩直接挂钩。

　　常规稽核，离岗审计。在客户经理拥有作为银行全权代表权利的情况下，为保障客户和银行的利益，防止滥用权力，必须建立相关的监督检查机制。

　　2、银行客户经理职责

　　银行客户经理的任务是拓宽银行客户的范围和提高客户质量，是银行与其客户进行联系的窗口其战略性作用是确保银行业务和客户需求之间实现最佳的`结合，以提高客户的忠诚度，并增加银行利润。客户经理的具体职责在不同的银行有所不同，这取决于每家银行的客户管理战略。银行客户经理的职责一般包括：

　　（1）负担各户的取贵

　　根据客户需求，与客户探讨业务合作方案，有效地组织客户与银行产品部门之间的业务交流把客户的需求与银行的产品有机结合起来。

　　主动寻找客户，通过各种渠道勺客户建立业务联系。

　　向客户营销、推介银行的产品和服务。

　　负责做好产品售后服务工作，及时发现双方合作中出现的问题，及时算根客户的动态信息，对客户的经营状况进行动态监控并及时提出建议报告。

　　一旦银行与客户发生业务关系，客户经理负责客户的日常管理，积极协助产品作业部门为客户提供服务。

　　研究客户的现实情况和未来发展，发掘客户对银行产品的潜在需求，井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。

　　定期拜访客户，维系与客户的良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益，定期进行价值判断。

　　（2）负担保村的取音

　　客户经理是银行的耳目。银行依靠客户经理的技能来判断客户的需求，分析客户成功的可能性，并使银行了解潜在的风险*银行同样依靠客户经理的能力，以便将产品和服务销售给现有和未来的客户。

　　调查客户需求，分析市场形势，主持或参与金融产品和服务的创新活动。

　　收集客户的各种信息。包括技术信息、生产信息、销售信息、管理资源信息、行业和产品市场信息等‘对收集到的信息进行整理，以此为基础建立并管理客户档案。

　　撰写关于客户或行业的综合评价报告及营销分析报告，供业务决策及营销控制部门参考*

　　根据银行与客户合作方案写出业务建议报告和营销风险控制报告。

　　对银行风险控制部门、相关产品作业部门和综合宙理部门提出的问题或要求，及时做出回答或提交。

　　客户经理具有客户调查、客户初步评价、产品方案设计、业务建议和客户管理的职责。但不具有向客户提供何种产品与服务的决策权，该决策权属于银行风险控制部门和业务决策部门。

　　拥有客户调查权和业务建议权，需对提交的各种信息、客户材料、业务建议和工作报告的真实性、有效性负责。

　　负责贷款及其他授信业务的前期调查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解业务风险。

　　承担并完成规定指标以上的存款、结算、贷款、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。

　　处理或协助相关部门处理与客户有关的业务纠纷。

银行客户经理的岗位职责9

　　1、服务于VIP客户及高净值个人客户，为高净值客户提供全方面金融理财服务;

　　2、向目标客户群推广信托类、股权类，债权类等优秀的固定收益类产品，通过活动制定发行销售方案并完成销售任务

　　3、负责对银行、证券公司、保险公司、理财顾问公司、出国留学机构、高端商会等营销渠道的开发与维护。

　　4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置，使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;

　　5、协助客户开立帐户及一系列后期服务;

　　6、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，向客户介绍新的.金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。

　　7、协助公司理财规划师跟进重点客户理财计划方案，并为高净值客户提供存续服务

银行客户经理的岗位职责10

　　工作职责：

　　1、根据公司提供的资源通过公司的.电话平台对客户的需求进行挖掘和分析；

　　2、结合公司产品的特点通过公司的电话平台给客户提供最适合的保险产品服务，达成销售业绩；

　　3、通过公司的电话平台对客户进行跟踪回访，解答客户的疑问，做好客户关系维护。　

银行客户经理的岗位职责11

　　助理客户总监德高广告(上海)有限公司北京分公司德高广告(上海)有限公司北京分公司,德高中国,德高工作职责:

　　1、利用现有或新资源开发客户。

　　2、按时完成公司分配的销售指标。

　　3、确保所辖客户的账款在账期内正常回款。

　　4、整合客户需求,为客户制定媒体方案,处理好媒体投放过程中与各部门的协调关系。

　　5、完成业绩评估及考核。

　　6、与上级主管及团队成员紧密协作,沟通制定下一阶段的业务发展规划。

　　任职资格:

　　1、具备丰富的渠道及直接客户销售经验,或者团购、电商广告销售经验,有客户资源者尤佳。

　　2、具备优秀的.销售能力及销售技巧,能够按时完成或者超额完成销售指标。

　　3、能够充分利用公司的资源和平台,与销售体系密切协作。

　　4、积极主动、坚定执着,具备创造力。

　　5、诚实守信、勤奋努力。

银行客户经理的岗位职责12

　　任职资格：

　　1、专科及以上学历(中专/高中学历请勿投递简历)

　　2、讲话顺溜，寻求稳定工作的优先考虑

　　3、个性开朗、反应敏捷，具有较强的责任心与上进心；

　　岗位名称：平安普惠信贷客户经理（平安集团正编制）

　　只要你：（入职要求）

　　1.年龄在20-30周岁

　　2.本科或是以上学历，金融、经济、财务，市场营销等专业优先考虑；

　　3.有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑；

　　4.口齿清晰，普通话流利，良好的沟通能力；

　　5.优秀的表达沟通能力及应变能力，良好的.团队合作精神；

　　6.积极主动，能承受工作压力，上进心强，敢于挑战高薪。

银行客户经理的岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、信贷销售：开拓销售渠道，主动寻找和开发客户，销售公司信贷及抵押产品；

　　2、信贷评审：受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审；

　　3、客户关系：维护客户，为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。

　　任职要求：

　　1、性别不限，本科学历（条件优秀者大专择优录用），金融、经济、财务、市场营销等专业优先考虑；

　　2、有银行信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑；

　　3、良好的'销售技巧，沟通影响力、信息手机里、数据分析力和团队协作力；

　　4、目标、市场和服务导向强；工作积极、主动，有高度的责任心和良好的职业操守。

银行客户经理的岗位职责14

　　岗位职责：

　　1、负责金融、银行行业的KA客户的开拓工作，收集客户关键人信息，建立并维护关系；

　　2、负责KA客户的前期开拓，产品介绍，项目推进；

　　3、善于发现KA客户的需求，分析处理相应问题，有效建立与客户的关系；

　　4、有制作客户解决方案的专业能力，并与客户做相应的技术与咨询支持；

　　5、负责KA客户开拓过程中，相应的应用方案、技术文件、招标文件等制作。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，金融、市场营销等专业优先，对软件、服务、网络等IT领域有基本了解；对社会化媒体有一定的了解；

　　2、熟悉移动互联网、数字媒体营销、社会化媒体营销、熟悉SAAS市场，有至少2年以上销售管理经验优先；

　　3、具有敏锐的市场洞察力，擅长捕捉机会，有创新思维，有团队合作精神；

　　4、极强的目标感、执行力、沟通能力、推动能力、自我学习能力，善于自我激励，心态开放、正向、良好的`抗压能力；

　　5、信任、接受改变、接受挑战、注重承诺、结果和过程并重、平等尊重、追求卓越；

　　6、计算机软件、硬件、互联网、大数据、云计算、SAAS行业经验优先；

　　7、有在大型企业级客户及KA方向有工作经验的优先考虑，包含互联网金融、互联网SAAS、企业（供应链、制造、零售、高科技等）、金融、银行等行业客户。

银行客户经理的岗位职责15

　　岗位职责

　　1、同业业务营销：开拓全国市场的银行、基金、保险、证券、信托、期货等金融机构客户，寻找与同业客户相关的资产标的，包括但不限于债券、基金、定增、并购、股票质押回购、资产证券化、银行间交易资产、利率互换等同业资产；策划营销方案并组织实施，完成相应的`业绩指标，提升客户对银行的价值贡献度；负责项目的尽职调查报告撰写、立项申报、信息沟通反馈、资金投放等流程；

　　2、渠道建设与客户开拓：开拓与维护全国金融机构的客户关系，发现客户需求，推广我行新业务和适合客户的业务，保持与价值客户的长期合作关系；对经管的客户进行日常的业务检查，包括日常走访、填写检查报告；对业务风险进行分析、预警和控制，确保业务资产质量，采取有效措施保全银行资产。

　　应聘要求

　　1、全日制本科及以上学历；

　　2、银行同业客户经理岗2年以上从业经验，拥有较好的客户资源优先考虑；

　　3、学习能力强，抗压能力强，富有工作热情，能吃苦耐劳，拥有良好的团队合作意识和沟通能力。

　　银行客户经理岗位职责10

　　1、加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的参考依据。

　　2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。

　　3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

　　4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。

　　5、对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。

　　6、负责组织（或参与）银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。