置业顾问岗位职责(精选15篇)
在现在的社会生活中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编精心整理的置业顾问岗位职责,希望能够帮助到大家。
置业顾问岗位职责1
1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、陪同客户看房,通过优质高效的服务促成交易的完成.
3、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;
4、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的`签订及有效的维护;
5、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作
6、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象
置业顾问岗位职责2
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传
2、热情接待、细致讲解、耐心服务、务必让客户对服务满意
3、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售
4、挖掘潜在客户
5、进行市场调研,并对收集的情报进行研究
6、注意相关资料客户档案及销售情况的保密
7、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略
8、每天记录电话咨询及客户接待情况
9、协助解决客户售后服务工作
置业顾问岗位职责3
1、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的'房地产置业服务
2、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;
3、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
4、维护和开发新老客户;
5、及时了解、补充和掌握最新房产信息的动态;
6、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;
置业顾问岗位职责4
1、新员工入职,熟悉了解产品信息(所在高端,学区,工房,商品楼盘项目);、详细了解客户的核心诉求,精准匹配合适的产品信息;
2、负责线上渠道的房产信息维护,打造个人的`专业品牌;为客户提供优质的看房体验;
为客户的资金安全的提供保障
3、与客户面对面沟通,通过营销工具前期介绍产品信息,带客户看房、讲盘,通过市场数据分析,进行磋商、谈判,促成产品成交等;
置业顾问岗位职责5
1、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务;
2、详细了解客户的.需求,做信息的合理匹配;
3、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经济买卖和租赁业务;
4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;
5、客户开发与积累,经营与维护。客户开发与积累,经营与维护。
置业顾问岗位职责6
岗位职责:
1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、陪同客户看房,促成新房成交;
3、负责公司房源开发与积累,并与客户建立良好的业务协作关系。
任职要求:
1、掌握经济、金融、管理等专业知识;
2、熟悉保险产品特别相关的专业知识;
3、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力;
4、具有良好的'语言表达能力及分析判断能力;
5、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。
置业顾问岗位职责7
1、 工作签到要求
(1)早上到岗及时在电脑系统进行签到,并在公司签到本上备注到岗时间。
(2)外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到,回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。
(3)签到时须注明:接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。
(4)未按公司规定要求签到的,每次上交快乐基金5元。
(5)禁止代他人考勤,秘书进行监督,如发现被考者一并重罚,第一次50元,第二次200元,第三次解雇。
(6)请假须提前一天申请,并在请假条上注明请假事由;请假事由不实者,一经发现按矿工3天处理。
2、 接待客户要求
(1)橱窗、门口客户需30秒内到店外接待,否则坐在离门最近的2名业务员做俯卧撑20个。
(2)接待客户须热情微笑,和买方客户交谈不能少于5分钟,接洽完须将客户送离店外50米外,尽量减少客户去其他中介交易。否则接待业务员做俯卧撑20个。
(3)客户离开后接待人员在3分种内整理好相关杂物,保持店内桌面的清洁,秘书须对此进行监督,发现一次上交快乐基金5元。
(4)带客户看房须2个以上业务员一起,女士必须有男同事陪同看房,防止客户与房东私下交易,保护女士人身安全。否则看房业务员做俯卧撑20个。
3、房源客源新增要求
(1)置业顾问每日须完成1个新增房源 ,看盘后附户型图,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。
(2)置业顾问每日须完成1个新增客源 ,接待后注明客户需求情况 ,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。
4、系统信息跟进要求
(1)置业顾问每日须完成15个房源跟进 ,注明跟进结果,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。
(2)置业顾问每日须完成5个客源跟进 ,注明跟进结果,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增客源上交快乐基金5元。
5、带看房任务要求
置业顾问每日须完成2个客户带看房 ,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个客户带看房上交快乐基金5元。
6、用餐规定要求
(1)早餐须在上班前完成。不得在店内进食。
(2)午餐用餐时间为一个小时,因外出看房、跑盘等不能按公司时间用餐,可推迟用餐时间,用餐时间为1个小时,午餐时间业务人员不得喝酒、打牌延误工作,违反规定上交快乐基金20元。
7、会议要求
(1)每天早晚会必须做会议记录,秘书负责整理归档,当天因工未能参加会议者,回公司须及时阅看会议记录并签名,会议主持可以采用值班人员轮流方式,也可以由分行经理自行安排。
(2)会议进行期间参加会议人员须将手机调为震动或静音状态,否则发现一次上交快乐基金5元。
(3)凡工作人员工作日手机须第一时间接听,不得关机或长时间盲音占线,如违反一次上交快乐基金10元。
8、电脑系统密码管理要求
公司人员须保护好自己的'房友密码,登记考勤或进入系统时应注意保护自己的密码,其他工作人员不得盗用他人的房友密码,违者发现一次罚100元。
9、工作计划、工作总结要求
置业顾问每日下班前须做好当日工作总结和次日工作计划,秘书每日进行统计,每月上报一次,发现未公司规定要求完成者,少一次上交快乐基金5元。
10、证件与财务管理要求
置业顾问在收到客户交来的定金、看房费、代办费、中介佣金等现金须及时交付店秘存入公司帐户,置业顾问在收到业主交来的房产证、身份证等相关证件及时交付店秘进行妥保管,如因个人疏忽造成证件或财务丢失,业务人员负担全部经济损失。
置业顾问岗位职责8
1 推广公司形象,传递公司信息。
2 积极主动向客户推荐楼盘。
3 按照服务标准指引,保持高水平服务素质。(A保持笑容 B保持仪容整洁 C耐心有礼的向客户介绍 D积极地工作态度)
4 对来电来访者进行推销,登记,跟进。
5 向客户提供各种所需的销售物料。
6 每月有销售业绩。
7 及时反映客户情况,包括投诉情况。
8 每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
9 配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。
10 保持服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
11 服从公司的'工作调配几安排。
12 严格遵守公司的各项规章制度。
置业顾问岗位职责9
1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、了解客户需求,促成一手房和二手房买卖或租赁业务;
3、并负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作;
4、负责公司房源的开发与积累,并与客户建立良好的.业务合作关系。
置业顾问岗位职责10
1、根据现场销售经理安排的工作任务及要求,按时按质完成上级安排的任务。
2、根据与客户交流情况,对客户进行分类管理;并随时反馈客户提出的`意见和问题,定期向销售经理汇报工作情况。
3、负责具体客户接待、客户确认和签约工作。
4、积极参加公司各类培训,不断提高自身销售技巧及专业知识。
5、完成上级领导交办的其他事宜。
置业顾问岗位职责11
1、熟练掌握区域楼盘情况,实勘物业状况;与业主建立良好的业务协作关系;
2、通过各类渠道,开发房源、客源,挖掘潜在客户;将客户、盘源信息录入公司系统;主动收集市场信息,为公司发展提供合理化建议;
3、为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务;保持高效执行力,完成日常量化指标;
4、结合客户业主双方需求做好中间方角色,跟进磋商、谈判签约;
5、作为专业精英或店长、营销副总、子公司负责人等综合管理方向后备培养。
置业顾问岗位职责12
1、负责楼盘销售、发掘及跟进潜在客户、了解客户的需求;
2、负责公司的`资源开发以及维护,与客户建立好良好的合作关系;
3、根据客户的需求和意愿为客户提供相匹配的房源信息;
4、定期对周边市场进行调研,熟悉并掌握竞争动态;
5、协助客户购房合同及各项手续办理。
置业顾问岗位职责13
1、主要从事一、二手房的'销售工作,门店或售楼处客户的接待,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、陪同客户看房,促成交易;
4、负责客户跟进及房屋买卖合同签约等服务工作;
5、负责与客户建立良好的合作关系。
置业顾问岗位职责14
1、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除;
2、每周进行工作总结,并结合自己的`工作对公司的工作提出意见;
3、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报,严禁越级上报,但可以越级申诉;
4、每位置业顾问有责任承担任何公共事务,也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;
5、维护公司形象和无形财产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;
6、保持专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;
7、培养忠诚客户,提高客户的满意度,时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;
8、常深入到销售市场和广大客户中,耐心听取和总结正反两面的经验;
9、以礼待客,用心做事。挖掘潜力,尽置尽责;
10、保守客户隐私,机智敏锐地化解销售中的各种矛盾,有礼有节地对待每一位业内人士;
11、提交个人阶段性工作计划和总结;
12、随时完成上级交办的临时性任务。
置业顾问岗位职责15
中泰乡新住宅楼盘置业顾问中原物业浙江中原物业顾问有限公司,中原物业,浙江中原地产职位描述:
1、充分利用资源,开发客源,按客户需求了解标准,接收并登记买方需求;
2、按照信息操作规范,每天将当天开发和维护客源信息在cces系统中登记反馈;
3、每天向部门主管报备符合判定标准的重点客户资源、意向量,以及重点资源的消化进程和意向的'进程;填报个人工作日志;
4、按标准推荐楼盘,带客至案场看房确认,上报和推进意向;
5、促成客户形成购买意向并案场认购,实现业绩目标;
6、执行客户服务标准规范,根据客户经理的指派,按标准完成售后服务,确保客户满意。
岗位要求:
1、大专(含)以上学历,年龄18周岁以上;
2、诚实守信,工作勤奋主动,具有良好的团队合作精神,抗压力强,愿意接受工作挑战;
3、有良好的陈述技巧,性格外向,喜欢与人沟通,对销售工作有较高的热情及较好观察能力和应变能力。
4、热爱房地产行业,有销售或同行业工作经验者优先;
我们提供:
1、社会保险及福利:五险一金、年终双薪、通讯费补贴、高温费补贴、过节福利等;
2、专业培训:公司拥有完善的培训体系,为中原每位员工打造个人职业生涯规划,专业的时代导师团提供高质量的专业培训;
3、有薪假期:享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期,帮助员工规划个人生活,达到工作与生活的有效平?
4、晋升机制:提供公平的晋升平台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。
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