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保险业务员岗位职责

时间:2023-06-21 20:49:22 岗位职责 我要投稿

【荐】保险业务员岗位职责

  在发展不断提速的社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编帮大家整理的保险业务员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【荐】保险业务员岗位职责

保险业务员岗位职责1

  岗位职责:

  1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

  2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

  3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

  4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  任职资格:

  1、18—30岁,学历不限,性别不限,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;有行业工作经验者放低年龄要求

  2、有销售经验、对销售工作有较高的.热情者优先;

  3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

  4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

  5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售,物业,地产工作经验者优先。

保险业务员岗位职责2

  1、寻找需要装修的客户,并达成订单招揽装修业务(高端家装和公装项目);

  2、装修市场的调研分析,主要是客户需求分析、市场最新信息采集、价格变化信息、材料市场分析等等;

  3、所在区域的同行业竞争对手差异化信息采集及分析。

  4、装修工程的回访工作及潜在由老客户带来的衍生客户的.进一步挖掘;

  5、尾款及没结算的业务后续工作;

  6、接受客户投诉及相关纠纷等客户服务方面的工作

保险业务员岗位职责3

  1、 提供专业的岗前带薪培训,完善培训流程;

  2、为客户提供关于保险业务的`咨询服务以及客户信息的及时变更、理赔服务等;

  3、通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式,获得新客户和拓展新的业务;

  4、建立和拓展客户网络,以探索新的业务几率;

  5、愿意从基层做起,以管理干部为基础和基本目标,作为中国人寿将来的管理者为培养条件;

  6、跟随公司安排,借助公司强大良好的发展平台进行会议营销及团队管理。

保险业务员岗位职责4

  职责:

  1、客户开发方式:电话,短信,微信,中介或物业介绍。

  2、客户资源公司提供,自己有开发资源能力更好。

  3、给客户介绍公司:资质,工艺,设计等。

  4、包装设计师,与设计师配合谈客户。

  5、跟进维护客户。

  6、开发中介或物业渠道。

  任职要求:

  1、18—35周岁,性别不限(欢迎优秀应届毕业生)形象气质佳;

  2、别人考核你的经验,我们发掘你的潜力。我们不要求你的工作经验,只要你有一颗上进的心、勤奋好学、富有责任感,积极乐观,懂得感恩我们就愿意花时间和精力培养你,让你慢慢成长;

  3、有较好沟通能力,性格外向,热爱销售工作,具有较强的'抗压和抗挫能力;

  4、做事认真,为人正直,具有良好的团队精神。

  5、有装饰公司销售业务经验,地产中介,物业优先考虑。

保险业务员岗位职责5

  1、人寿保险,如健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等;

  2、财产保险,如车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险,企业年金等;

  3.从事客户咨询,市场调查,新产品销售及客户售后服务(续期收费,保全服务,协助理赔等)等工作。

  4、根据客户自身的财产规模、生活质量、预期收益目标和风险承受能力等有关信息,为客户制定一套符合个人特征的理财建议方案,确保客户财务独立和金融安全;

保险业务员岗位职责6

  一、岗位标识信息

  岗位名称:保险推销员

  销售主管隶属部门:业务部

  岗位职级:

  直接上级:业务部部长

  直接下级:无

  二、岗位工作概述

  保险推销和服务,信息反馈,执行上级领导的销售计划,解决产品销售过程出现的所有问题,回收货款,公司与客户沟通的桥梁,公司形象的代表者,客户利益的创造者,公司发展的推动者。

  三、工作职责与任务

  (一)实战销售

  1.遵照公司整体营销策略,做好产品的宣传工作,为产品的市场开发作出努力;

  2.在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务;

  3.依照公司制定的销售人员工作标准开展工作,维护公司利益与形象;

  4.以积极地态度和良好的精神风貌开展工作,努力保证每场销售会议的到会人数与质量;

  5.定期访问客户,听取客户意见,做好客户维护与服务,及时跟踪客户需求变化;

  6.严格按照规定收取货款;

  7.负责客户接待,销售签单,谈单及解答客户咨询;

  8.深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来;

  9.保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性;

  10.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等;

  11.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。

  (二)信息反馈

  1.每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结,制定出后续的跟进计划;

  2.每天下班前向部长汇报工作情况,就工作中从在的问题提出指导请求;

  3.为自己的客户建立具体详细的服务档案,以保证业务质量;

  4.就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映,并及时将结果反馈给客户;

  (三)执行计划

  1.无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行;

  2.与其他员工团结协作努力完成任务;

  3.保证每场销售会议的参会人数与质量,为实现每场销售会议的目标而努力;

  4.努力完成每月销售目标。

  (四)解决销售过程中的问题

  1.掌握公司产品的所有信息,回答客户关于产品的所有疑问;

  2.面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题,及时向部长反映;

  3.认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。

  (五)回收货款

  1.按时回收货款,避免死账,坏账的出现;

  2.根据客户的具体情况制定合适的'收款方案;

  3.客户因特殊情况不能按时还款者,服务代表应及时向公司说明情况并得出解决方案。

  (六)维护公司利益与形象

  1.保持良好的精神风貌投入工作,踏实肯干;

  2.严格按照公司指定的销售员工作规范开展工作,树立良好的公司形象;

  3.开展工作已维护公司利益为出发点和归宿点。

  四、工作绩效标准

  (一)信息沟通及时准确,失误率为零;

  (二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;

  (三)客户反馈在2小时内传递到售后服务部,并对问题处理全过程有监控,没有

  客户再次投诉;

  (四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户被开发;

  (五)没有呆账或死账发生;

  五、岗位工作关系

  (一)内部关系

  1.监督:在基本的销售工作方面,接受业务部部长的指示和监督;

  2.所施监督:其他同类产品与公司的营销情况;

  3.合作关系:在处理客户问题方面,与售后服务部发生协作关系。

  (二)外部关系

  1.在公司货款回收方面,与客户财务部发生联系;

  六、岗位工作权限

  (一)对客户以下订单、重复订单的确认权;

  (二)对客户消费能力评价的建议权。

  七、岗位工作时间

  在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。

  八、岗位工作环境

  根据工作内容要求选择公司办公或者走访客户。

  九、知识及教育水平要求

  (一)市场营销知识;

  (二)产品动态及行业知识;

  (三);经济合同知识;

  (四)心理学知识;

  (五)计算机基础知识及常用软件知识;

  十、岗位技能要求

  (一)熟悉公司产品各方面的信息;

  (二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;

  (三)较强的领导能力;

  (四)对市场有敏锐的观察力;

  (五)具备强大的客户分析能力。

  十一、工作经验要求

  大学专科以上文化程度,经管类或市场营销专业毕业。特殊情况除外。

  十二、其他素质要求

  任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;忠于公司,无特殊性别与年龄要求。

保险业务员岗位职责7

  1、负责公司产品的销售及推广;

  2、开拓新市场发展新客户增加产品销售范围;

  3、负责销售区域内销售活动的策划和执行完成销售任务;

  4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

  5、有责任、上进心,对自己的`人生有一定的规划;

  6、有良好的客户服务意识、交际技巧、亲和力;

  7、具有较强的沟通、协调、解决问题及心理承受能力;

  8、具备敬业、团队协作精神,乐于挑战能承受较大的工作压力;

  9、能适应出差,应届毕业生亦可。

保险业务员岗位职责8

  岗位职责:

  1、利用公司提供的产品、客户资源以及平台,开发并维护客户关系;

  2、坚守诚信理念,遵照银行业务管理制度及流程开展各类业务;

  3、良好的销售技巧、沟通协作能力、信息搜集及数据分析能力;

  4、参加公司组织的各项销售活动,进行营销活动的推广、实施。

  5、维护客户关系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务

  任职要求:

  1、性别不限,20—50周岁,良好的素养;

  2、有较强的语言表达和沟通能力,大专及以上学历,有相关经验优先;

  3、欢迎应届毕业生,有无工作经验均可;

  4、我们将为你制定一系列的.系统培训,帮助你快速的成长,提升业务技能;

  5、对销售工作有较高的热情;对金融行业有浓厚兴趣,诚信,有梦想,有强烈的成功欲望,有信心,勇于挑战高薪;

保险业务员岗位职责9

  岗位职责:

  1、通过微信、QQ、等互联网社交软件与顾客在线沟通,对客户的需求进行挖掘和分析,促成下单转发资料和培训产品知识,达成合作。

  2、做到积极有效推介活动及产品,保证粉丝有非常好的客户体验;

  3、解答客户关于产品的售前售后咨询等;

  4、绝对的客户源优势,极高的提成机制,坐在办公室里轻松赚钱,白领的工作环境,金领的'收入水平;

  5、积极主动,执行力强,有责任心,能承受较大的工作压力,服从安排。

  任职要求:

  1、有在线客服、微信销售、微商同行业经验优先;

  2、熟悉并使用在线聊天工具、包括QQ、微信等客服工具;

  3、中专或以上学历;

  4、性格开朗、健谈、思维敏捷、热爱网络咨询回复工作。

  5、有销售经验者优先考虑。

保险业务员岗位职责10

  1、负责公司的'各种金融产品的代理销售;

  2、积极参加公司的各种活动、学习,并严格遵守公司的管理制度;

  3、根据市场变化和客户需求,设定方案来提升发展;

  4、做好投保、续保、出险、理赔登记,防止过期。

保险业务员岗位职责11

  (1)在参加公司提供的规范培训后,负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。

  (2)根据总公司阶段性的战略规划,来完成个人或者团队所设定的目的。

  (3)在参加专业化的客户服务培训后,由我们提供现有的客户,在结合您自己的方式来服务客户。

  (4)积极参加公司的各种活动、学习,并严格遵守公司的.各种管理管理办法。

  (5)根据市场变化和客户需求,计划方案和设定相关的方案,以此来提升个人或者团队的开展。

保险业务员岗位职责12

  1、为社会各阶层人士及其家庭在保险领域提供保险理财规划,及财务风险管理规划;

  2、为企业、集团、特定行业等提供团体保险的规划;

  3、协助客户分析财务状况,并制定全套保险/理财方案;

  4、为客户提供优质的'保险售后服务,协助他们逐一实现家庭和单位理财目标(如理财投资、资产保全&传承、境内外税费合理规避);

  5、协助上级主管管理营销团队,按照公司的标准组建业务团队,管理、督导、培训、激励队伍。

保险业务员岗位职责13

  1、在参加公司提供的标准后,负责公司的各种金融产品的代理销售和及团队管理。

  2、根据总公司阶段性的战略规划,来完成个人或者团队所设定的目标。

  3、在参加专业化的客户服务后,由我们提供现有的客户,在结合您自己的.方式来服务客户。

  4、积极参加公司的各种活动、学习,并严格遵守公司的各种管理制度。

  5、根据市场变化和客户需求,策划和设定相关的方案,以此来提升个人或者团队的发展。

保险业务员岗位职责14

  1、负责客户保险相关的投保、续保工作及向客户解释保险条款和理赔服务;

  2、负责客户保险资料的整理和归档;

  3、维护好客户与保险公司的良好合作关系;

  4、投保客户的状况和风险状况,进行勘察和评估工作,确保承保条件及价格;

  5、负责新保与续保的'出单与报价;

  6、熟悉公司产品,能熟练的制作计划书;

  7、协助并完成主管下发的任务。

保险业务员岗位职责15

  1、严格遵守保险法规和公司核保工作的有关规定,负责办理公司的承保工作,做到科学、公平、合理的进行核保工作;

  2、廉洁奉公,秉公办事,严守纪律,不得利用职权谋取私利;

  3、熟练掌握保险业务条款、费率标准,正确把握承保条件,准确评估风险,为核保工作提供高质量专业服务;

  4、严格审查投保单、保险单和批单是否符合承保规定条件,确保承保工作质量,防止各类差错的.发生;

  5、负责审查承保单证的有关规定项目是否真实完整,有无缺陷和涂改,对有疑问的及时上报处理;

  6、负责对保费计算、收取的审查审核工作,对大客户的分次交费必须按规定处理,不得擅自作任何决定;

  7、严格执行承保单证发送签收制度,负责承保资料的装订、保管工作;

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