【推荐】实习计划模板集锦10篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编帮大家整理的实习计划10篇,希望能够帮助到大家。
实习计划 篇1
我叫林xx,毕业于大学专业,将调任公司办公室秘书职务。对办公室秘书这个工作岗位谈一下自己的粗浅看法和认识,也权当个人工作计划,请领导批评指正。
先谈一下我个人。我的为人比较低调,办事比较认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论做任何事,无论在任何时候,我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事,我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。我深知:一个人的能力是有限的,现在是知识经济的时代,社会变化日新月异,新生事物层出不穷。面对这些变化,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就适应不了这个社会,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的.知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。干工作时我能够全力以赴,讲求效率和效益,同时我还能以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己;我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则,不因公肥私,不谋私利,不循私情,在日常工作中,我能够做到把个人利益抛开,顾全集体利益。
再谈一下工作岗位的打算。办公室秘书一职,对我而言,是一个挑战,有些压力;还是一个机会,能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,压力转化为工作的动力,精心准备,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
在日常工作中,我将遵守四个原则:一精,二细,三准,四助。一精:就是做事要精力集中,精心准备,精细安排,把所从事的岗位,铸造成精品岗位,把每一件领导交付的事情,打造成精品工程;二细:就是办事要细心,工作要细致,要多为领导考虑,多替集体着想,事无巨细,一律认真对待,决不马虎;三准:一是要干标准活,站标准岗,严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则,一诺千金,时间要准,数字要准,要严格遵照工作的进度;四助:就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
我想,就办公室秘书这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。一是服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事;三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,不能出现“肠梗阻”。但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
办公室秘书这个工作岗位又是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条,做好秘书个人工作总结。同时还要能创造性地工作,在坚持和发扬好的传统的同时,根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新经验,做好工作计划,但是增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
实习计划 篇2
时间在梢然中走过了,转眼间,我到远大美域新城管理处工作已经有一个多月了。对于刚刚走上工作岗位的我来说,这一个多月顶岗实习,从对物业前台工作的一无所知,到现在有了一定的了解。20xx年已经成为过去,现今迎来了20xx年希望在新的一年中,在工作上能有一个跨跨跃性的进步,在此,我为20xx年的工作做了一下计划:
1。自我形象的塑造:严格遵守客服人员服务行为规范,着装整洁、得体,、举止文明大方。微笑、热情对待客户、同事。
2。对于客户信息的处理,对客户的来电、来访的信息及时记录在《客户服务信息记录表》上。
①对于客户的简单求助,在力所能及的范围内,即时给予解决。
②对于报修的,做好登记,及时通知维修部同事进行维修。
③对于客户的投诉,要及时向相关人员或领导反映,迅速将其处理。对于投诉的处理:将投诉事件的发生时间、地点、被投诉人或投诉部门投诉人的联系方式等信息清晰记录。如果能够解决的`,尽量向客户予以合理的解释,在接到投诉后,及时进行处理,在投诉处理完毕两天内回访。
④每天下班前的一个钟对当天的客户信息登记的登记进行查阅,若发现未及时处理的要进行处理。
3。钥匙的管理:将未收楼的或托管的装修钥匙按单元的顺序摆放整齐,对于钥匙借用人进行核实,借用钥匙要清楚地登记好时间、归还时间,无论是谁借钥匙都要进行登记。每两天要检查一下钥匙和登记表是否相符,若有不符的,要及时查明原因。
4。代收邮件:将接受到的业主邮件及时在《邮件收发登记表》上记录好各项详细信息,在业主领取时,要求其在登记表上签名确认,方可领取。
5。资料的整理:对于《车辆管理服务协议》《缴费通知单》《物品拮据凭条》《放行条》《装修许可证的明细表》等资料对于纸制的认真填写,每天将其数据输入电脑,每半个月将纸制的资料进行处理装订,归档。
以上就是我在新的一年的工作计划,我将女里地将各项计划一一落实到行动中,同事也请领导监督和指正我的不足,让我能够改进自我,改进工作的质量,,期待在新的一年能有更大的突破。
为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。
实习计划 篇3
时间在梢然中走过了,转眼间,我到远大美域新城管理处工作已经有一个多月了。对于刚刚走上工作岗位的我来说,这一个多月顶岗实习,从对物业前台工作的一无所知,到现在有了一定的了解。20xx年已经成为过去,现今迎来了20xx年希望在新的一年中,在工作上能有一个跨跨跃性的进步,在此,我为20xx年的工作做了一下计划:
1. 自我形象的塑造:严格遵守客服人员服务行为规范,着装整洁、得体,、举止文明大方。微笑、热情对待客户、同事。
2. 对于客户信息的处理,对客户的来电、来访的信息及时记录在《客户服务信息记录表》上。
① 对于客户的简单求助,在力所能及的范围内,即时给予解决。
② 对于报修的,做好登记,及时通知维修部同事进行维修。
③ 对于客户的投诉,要及时向相关人员或领导反映,迅速将其处理。对于投诉的处理:将投诉事件的发生时间、地点、被投诉人或投诉部门投诉人的联系方式等信息清晰记录。如果能够解决的,尽量向客户予以合理的解释,在接到投诉后,及时进行处理,在投诉处理完毕两天内回访。
④ 每天下班前的一个钟对当天的客户信息登记的登记进行查阅,若发现未及时处理的要进行处理。
3. 钥匙的管理:将未收楼的或托管的.装修钥匙按单元的顺序摆放整齐,对于钥匙借用人进行核实,借用钥匙要清楚地登记好时间、归还时间,无论是谁借钥匙都要进行登记。每两天要检查一下钥匙和登记表是否相符,若有不符的,要及时查明原因。
4. 代收邮件:将接受到的业主邮件及时在《邮件收发登记表》上记录好各项详细信息,在业主领取时,要求其在登记表上签名确认,方可领取。
5. 资料的整理:对于《车辆管理服务协议》《缴费通知单》《物品拮据凭条》《放行条》《装修许可证的明细表》等资料对于纸制的认真填写,每天将其数据输入电脑,每半个月将纸制的资料进行处理装订,归档。
以上就是我在新的一年的工作计划,我将女里地将各项计划一一落实到行动中,同事也请领导监督和指正我的不足,让我能够改进自我,改进工作的质量,,期待在新的一年能有更大的突破。
为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。
实习计划 篇4
为不辜负学校及学生给予医院的厚爱,我科将根据本科的特点,充分安排两周的实习时间,使学生了解,熟悉和掌握各项护理常识。
一、实习目标:
理论与实践相结合,加强基本功能训练,逐步熟练和掌握实习计划
所规定的内容和要求,分析问题和解决问题的能力,能够独立胜任护士工作,在实习中锻炼独立思考,树立“以病人为中心”的良好护士素质,使其成为德、智、体全面发展的合格的“白衣天使”。
二、实习要求:
1。让带教老师和学生都明确“教”与“学”的目标和要求。
2。安排主管护师及以上职称,可以很好地将理论与实践相结合的带教老师指导学生。
3。要求带教老师先了解学生的学习工作情况,因材施教更好的使学生学到知识。
4。严格管理,要求带教老师以身作则,言传身教,做到放手不放眼,出科前严格考核并记录。
5。在临床带教中要注意以学生为中心,了解学生学习需求和学习兴趣,学生的生理心理变化,多方面给予关心照顾,如:学生往往没有午休地方,带教老师可以开放科室的示教室给学生休息看书,病人对学和的态度,提供良好的学习氛围。
三、实习计划:
1。第一周,强化基础护理的培训,并能独立完成内容,包括:静脉输液,肌肉注射,皮试,吸氧及卧床病人的常规护理,在这些基础的操作中养成学生慎独及严谨的作风,并在此阶段使学生了解骨科的护理常规。
2。第二周,组织学生学习骨科常规护理的理论知识,这周的时间里,由带教老师指导学生进行石膏固定病人护理,骨牵引术后护理,伤口换药、拆线,配合医生完成外科缝合,正确处理换药后的器械和物品,能对常规病进行手术前后的护理,出科前进行一次理论或操作考试,严格考察学生的学习情况,评分并记录。
3。在两周生产实习中了解责任制护理,掌握分级护理制度,熟悉换药室的设备,消毒灭菌方法及管理制度。
4。安排一个独立带教日,针对以往一对一带教制,使学生了解的'内容比较单一,难以接触到本科室的所有疾病,这样难免会影响学生实践多病种的机会,通过带教日,让同学可以全面系统的了解骨科各种疾病的护理。
5。教学互动,构建新型师生和谐关系在教学中,有意识的培养师生感情,减少隔阂,拉近老师与学生之间的心理距离。由于护理专业毕业实习生绝大多数为女生,因此更需要重视和娴熟地运用一些技巧和艺术,构建新型师生关系。对学生保持友好,接纳的态度,不因个人喜好而有所远近,不因成绩好坏或能力有些差异而有所区别或歧视,对每个同学都一视同仁。同时,充分体现对学生能力的信任,增强其自信心,在思想上,再生活上多关心了解学生,不仅带技术,更要带思想,带作风,带纪律。让护生通过向老师及其他医技人员学习,正确处理护患、护士与家庭、护士与科室、护士与医生之间的人际关系,从而锻炼他们适应社会的能力。实现教学工作的良性互动。
总之,临床带教是护理教育的重要组成部分,是理论教学向临床实践的过渡,是课堂教学的补充和延伸。因此,临床护理人员有责任,有义务在做好本职工作工作的同时,不断总结经验,探索新的教学方法,从而提高教学水平。为培养新时期合格的护理人才而不懈地努力。
实习计划 篇5
随着新一轮课程改革的到来,班主任工作也面临着新的挑战。我们都知道,一个学校是由多个班级组成的,班级是学校的重要成员,它的一言一行都将影响着学校。班主任对班级的管理也将关系到能否让班级充满活力与创新,能否更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展。此次为期5周的教育实习,我们一项很重要的工作就是实习班主任工作,现在简单拟订个计划!
一、实习班级:乐师附小四年级(4)班
二、原任班主任:XXX
三、实习时间:20xx年xx月xx日-x月x日
四、班级基本情况:
本班共有学生61名,男生29名,女生32名。其中有4名学生本学期刚从外校转入,平均年龄9岁。该班学生人数全年级最多,班级气氛活跃,集体荣誉感强,学生对各种活动积极性高。班上有特长的学生也较多,体育、舞蹈、声乐、器乐等方面都有专门的特长生。家长对孩子都注重全面发展,很多学生对自己的将来有一定的打算,但也有一部分学生仍然缺乏自觉性,不能很好的约束自己,需要老师的时刻提醒与督促。班上的班干部能很好起带头作用,在班级的日常管理中能起到很好的组织和督促作用。如收作业本、组织早读、眼保健操等,为老师分担了相当一部分工作。由于年龄小,部分学生自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作,不认真完成作业。很多行为习惯有待进一步培养。
五、主要实习工作:
(一)班级组织建设
(二)班级日常管理
(三)班级活动管理
(四)班级教育力量管理
(五)其他方面
六、日常工作:
(一)了解学生基本情况,包括学生的.主体思想,学习现状,学习成绩,优秀学生和后进生。找原班主任介绍该班情况,找学生谈话。
(二)做好班级日常管理工作。督促学生早操、校会的队列情况。指导早读,组织学生就餐、午休、作业,下午督促学生卫生打扫。
(三)批改作业、批改周记、作文、试卷。
(四)开展主题班会
(五)对学生进行个别教育
(六)认真写好实习日志
七、具体安排:
1、第一周(20xx年x月10日-15日):熟悉班级常规工作,尽快熟悉学生,记住他们的名字,了解一部分学生的情况。在班主任老师的指导下尽快熟悉班级管理工作。
2、第二周(20xx年x月18日-23日):在班主任老师的指导下参与班级管理。早操、校会、眼保健操、早读、午餐、午休、作业完成、卫生打扫、自习等。组织学习《乐师附小文明礼仪》。
3、第三周(20xx年x月25日-30日):具体策划、组织、开展主题班会:情系xx奔向20xx。对学生进行习惯养成教育,形成良好行为习惯。继续抓好常规教育,进行常规训练。加强劳动观念教育,搞好个人和集体卫生。
4、第四周(20xx年x月8日-13日):对个别学生进行教育,对班级学生进行安全教育,培养学生的参与意识和集体主义精神。
5、第五周(20xx年x月15日-19日):撰写班主任工作总结。
实习计划 篇6
班主任工作实习是毕业实习的重要内容之一,其目的在于使实习生初步掌握班主任工作的内容、特点和方法,学会对学生进行思想政治、道德品质、抵制错误思想的教育,提高学生的学习积极性,努力做到全面发展。
本人根据所了解到的学校的要求、班内情况及考虑到需要解决的问题,草拟了如下班主任实习工作计划:
一、主要任务:
1、认识本班学生,了解各位学生的基本情况,熟悉本班基本情况,认真向原班主任学习,明确班主任工作的具体内容、目的和要求;
2、认识本班全体学生,从各方面了解班内基本情况,了解学生干部的工作能力,并通过参加班级的活动、个别谈心,逐步了解班内学生;
3、配合学校及原班主任做好班级常规管理等各项工作,协助原班主任针对班集体的具体情况进行集体教育,独立组织2次以上的班级活动;
4、对学生进行思想政治、爱国主义的`教育,了解学生心理状况并正确引导,使学生身心健康全面发展;
5、指导学生完成学习任务,明确学习目的,端正学习态度,掌握学习方法,提高学习效率;
6、抓好本班日常管理,培养良好的班风,营造浓厚的学习氛围。
二、日常工作:
1、每天早上到班查看到班级情况,督促学生搞好教室、清洁区卫生;
2、检查早读及上课出勤情况;
3、组织学生做好课间“两操”;
4、到各宿舍检查学生午休情况;
5、下午第一节课上课前到班查看学生出勤情况;
6、鼓励学生积极参加课外活动,并及时提醒学生注意安全;
7、晚自习时间,按时到班,检查学生晚读和晚自习的出勤情况,并辅导学生进行晚自习;
8、晚睡时间,到各宿舍检查学生情况(包括人员是否到齐、是否按时休息以及学生健康状况等);
9、在不影响学生正常作息的情况下,适时地与学生进行沟通,深入了解学生的学习情况、思想动态、行为习惯等(必要时进行家访),进行正确的教育和引导,并及时记录所了解到的学生情况和班内的工作情况,以便进行系统的分析研究和针对性地开展工作,并为总结班主任工作经验积累材料;
10、在原班主任的指导下做好学生的个别教育工作,批准学生请假和批评学生,必须先请示原班主任,避免误会;
11、在上班会课前,要先做好充分准备。了解、分析班内情况,针对班内突出的问题,确定班会的目的、要求和内容,设计好主题班会,并报原班主任批准。主题班会要坚持正面教育的原则,注重对学生的启发和引导。
12、在实习期间,注意观察学生日常表现,认真抓好实习班级的正常秩序和安全防范工作,避免发生突发异常事故。
13、与原任班主任、指导教师多沟通,以便于恰当地处理好日常工作中遇到的问题。
上述班主任实习工作计划的执行必须以实习学校的日常作息时间、原任班主任工作计划和班级的具体情况为前提,具体的实施情况要与实际工作情况相结合。
拟定计划人:xxx
20xx 年12月06日
实习计划 篇7
来公司实习已经有快一个月了,时间虽然不长,但是从我个人角度来讲,在思想上似乎已经经历了很多次反复的琢磨、修正和重新定位。上周五下午我看了两位就要通过转正的plc工作部员工的工作报告,触动了我写下今天的这份文稿,其中小杨写道:“在这几个月里,无论是工作还是生活上……因为对工作目标的不明确,所以在工作上存在一些失误,因为工作分工的不明确,所以对工作很迷茫,不知道究竟做什么,加上工作比较辛苦,所以工作态度不太认真,缺少了开始的那种责任感。……”我觉得这段话跟我有一段时间的感觉出奇的相似,所以如果我不想碌碌无为的混下去,想要做出点成绩来,我就必须好好计划一下。同时也是想做一些工作,以此来尽量避免今年4月份新员工到公司以后还会出现同类问题。通过跟您的多次详谈和我自己长时间的思考,同时也为了能够更好的发挥我个人的兴趣、爱好、特长,我想初步做出以下的一些20xx年工作计划和职责定位。总的来讲,工作岗位还是定在总经理工作部,同时工作方向可以包含以下几个方面,同时也是我200*年的工作目标:
1、 人力资源 :主要是员工招聘、培训,以及企业文化建设方面的部分工作,做好相关招聘工作计划,同时也可以兼顾一些别的相关工作;
2、 行政管理: 在这方面我有很多东西要学习,这也是我选择做行政工作的原因之一,我会先从行政管理的理论上学习,明确行政管理的工作范围、目标、职责等等,然后再跟您学习、请教;
3、 行业研究: 这是我这些天工作经验的体会,公司既然要做大作强,没有前瞻性的中、下层管理和业务干部根本就不可能将公司的大厦支撑起来,这也就是老总们整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高层,也就是说公司高级管理层和下级员工缺乏良好的`沟通,普通员工的视角太狭窄,没有良好的全局观,必然影响个人的成长,集聚起来就将影响公司的成长。目前,我看电信、联通、网通、移动等大型电信运营商都已经深刻的意识到这个问题,但不是一朝一夕就可以的,所以我想在我得工作中加入行业研究这一项,定期提交报告,可能刚开始,甚至1、2年很多东西都不是自己的观点,但是我相信经过1、2年的看、写,每周就算拿出2片稿子,一年下来也有100多,对于个人成长肯定有帮助。从公司的角度来讲,我的这些东西不是针对公司领导的,而是作为中下级员工学习,浏览的,同时也是给社会公众看得,这需要一个网页,可以丰富公司的网站内容和层次,也是企业文化的一部分;
4、 建立自己的网页,可以是总经理工作部的工作网站,也可以是我的个人网站,这是受您上次跟我讲的做策划的启发,这项工作将跟任务3联系在一起。目前存在的问题是抽出时间来页设计和制作,具体操作我将做好工作计划;
5、 建立一个公司的书库。这一点我问过小罗,公司的藏书实在是太少了,想要学点东西都没有资料,每年公司都有专款用于买书,但是使用不到位,关键是没有周详的计划和专人督促,所以我想在明年新人入司之前建立一个较目前更好一些的书库,包括管理类当然主要是技术类的,象我们要学的书籍就可以包括 officeXX 系列,网页制作三剑客等等。筹建方式我建议我们可以采取两种渠道,一种是公司出钱;另外一种是号召全公司员工捐书,我想我们公司大部分员工都是名牌大学毕业,本科以上,手头没人肯定都会有很多藏书,有相当一部分其实作为个人都不会再看的了,比如以前的教科书等等,但是作为别人可能就刚好需要,因为没看过,同理,每人都捐一点,自然就多起来了。这里不光是节约钱的事,同时也是培养员工想公司所想,急公司所急,以实际行动回报公司的机会,这个活动一开展,也可以成为今年企业文化的一部分。
实习计划 篇8
一、目的要求:
1、培养全新全意为病儿服务的思想,树立认真负责、一丝不苟的良好医德医风。
2、掌握小儿病史采集、体格检查的特点和方法、熟悉儿童常用检查正常值和常用药物剂量。
3、掌握儿科常见疾病的诊断、鉴别诊断及处理原则。
二、业务要求达到的标准:
1、在上级医师指导下,通过临床实践并结合教科书及参考书,学习和初步掌握正确的临床思维方法,培养独立分析和处理临床问题的能力。
2、通过临床实践,熟练掌握儿科疾病的病史采集、体格检查和诊断方案的制定,以及儿童基本护理。
3、学习和掌握儿科常见疾病的`临床表现、诊断要点、鉴别诊断和处理原则。
4、了解和初步掌握儿科常用药物剂型和剂量。
5、在上级医师的指导下,掌握儿科常见急症的诊断和处理原则。
三、培养方法:
1、主要通过临床实践进行学习,上级医师适当介绍儿科学新理论和新进展,指导阅读有关教材和参考书,重点要培养学生独立工作能力和正确的临床思维。应发挥学生主观能动性,强化实践和操作能力训练。
2、参加科室业务学术活动及全科和专业组病案讨论。
3、要求每两周给实习学生进行小讲课一次,每日查房。实习学生应充分利用上级医师查房时进行学习。
四、转科
结束科室实习时,应主动征求带教教师的意见,办妥离科。
实习计划 篇9
通过学校各种主题教育活动和思想政治教育,使学生的思想政治素质和行为规范素质进一步提高,使全体学生具有坚定的意志,远大的理想、高尚的情操、健全的`人格、良好的学风。
1、组织学生积极参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得好成绩。
2、开展德育科研课题、个案分析及主题班会课的开设。确定由班干部主持的每周工作总结,达到学生自主管理的目标。
3、利用班会对学生进行思想教育,发挥学生的主观能动性,激励学生。
4、组织学习小组,建立互帮互学的学习机制。
5、定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。
6、抓好班级每天的保洁工作,每周的卫生清洁工作;杜绝迟到、旷课现象,抓好自习课纪律,提高学习效率。落实值日组长制度,责任到人。
7、落实每月一次的黑板报宣传工作。提高板报、墙报质量,营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化。
8、定期开展学习活动,培养学生良好的学习态度和方法。
9、开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。
10、通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力。
实习计划 篇10
通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结
1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。
4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的`第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。
以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。
在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。
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