物业主管岗位的职责汇编15篇

　　在快速变化和不断变革的今天，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编为大家收集的物业主管岗位的职责，欢迎大家分享。

物业主管岗位的职责汇编15篇

物业主管岗位的职责1

　　行政主管就像是兢兢业业的管家，可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序，在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，通过安排物业经理日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理，完成文件归档等各项工作，从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。

　　尽管工作相对繁琐，但其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择，他们通过在此岗位上的锻炼培养，有望在了解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上，获得更为广阔的发展空间。

　　工作职责：

　　1、协助物业总经理贯彻公司领导指示，做好上传下达、内外联络沟通工作;

　　2、负责公司往来信函、行政公文的管理工作，负责公司文件档案资料的建立、健全和归档整理工作，并及时更新、维护、备份和管理;

　　3、负责草拟公司文件，对公司合同及相关文件的法律层面负初步审核责任，确保对外文书无法律隐患;

　　4、协助部门领导组织安排公司办公会议，做好会议记录并及时整理会议纪要;

　　5、负责组织编写有关企业文化的企业刊物;组织安排各种文体活动和团队活动，增强团队凝聚力;

　　6、负责办理公司相关资质的申请、年审等手续。

　　工作职责分解：

　　物业行政主管岗位职责

　　1)配合管理处对各部门的定岗定编工作，协助管理处经理合理调整部门机构和岗位定员;

　　2)负责制定管理处各岗位年度培训规划，组织员工的岗前培训和专业培训，做好培训计划实施的监督、检查工作;

　　3)负责办理管理处员工入职、调动、辞职工作;

　　4)负责管理处员工薪资管理，认真做好调资、晋级定级工作;

　　5)组织检查各部门员工绩效考核实施情况，确保绩效考核的真实性、公正性和有效性;

　　6)组织公司开展的各种社区文化活动，积极宣传介绍公司文化，加强公司与客户的思想文化的沟通和交流，不断丰富社区文化建设;

　　7)促进部门员工团结合作，圆满完成公司交付的各项工作任务;

　　8)定期向公司领导报告本部门日常工作情况及上交各种工作报表;

　　9)负责公司文件的收集发放、传阅、呈批、催办、保存及文化资料的归档工作;

　　10)负责组织安排管理处各类会议，传达会议精神;

　　11)负责统筹管理处的行政、后勤、车辆及其他行政管理工作。

　　物业行政主管岗位职责

　　1、在行政管理部经理领导下,具体负责公司行政后勤的管理工作;贯彻落实公司领导及办公室领导指示精神,恪竟职守,廉洁奉公,努力做好每项具体工作。

　　2、在公司领导及行政管理部经理安排下,具体做好各类会议及活动的筹措和办理工作,圆满完成、落实每项工作任务。

　　3、负责办理公司总务、后勤具体事务,包括办公设备、设施、办公用品的计划、市场调查、保管和发放,员工餐厅、员工宿舍等方面的事务。

　　4、负责办理有关办公安全、消防、环境布置、清洁卫生、网络通信等其它行政事务性工作。

　　5、按照行政管理部职责,切实做好社区文化宣传及公司品牌建设和推广工作,具体负责园区环境布置的策划和实施、公司形象宣传和品牌推广、社区文化活动及员工业余文化生活的组织实施工作。

　　6、及时完成领导交办的其它工作任务。

　　物业行政主管岗位职责

　　1.负责协助综合部经理进行各项工作;

　　2.人员管理：办理人员的工作调动手续，办理转正手续等，定期提交人员情况统计表;

　　3.考勤管理：定期汇总考勤，记录考勤及奖惩登记本，抽查各部门考勤情况;

　　4.后勤管理：组织协调员工参加公司组织的各项活动;

　　5.负责对公司的文件及档案进行管理，做好存档工作;

　　6.员工培训：建立培训档案，准备培训材料，编制考核试卷，汇总《员工培训记录表》;

　　7.协助建立公司物资管理台帐;

　　9.负责各部门文件传递收发，档案整理工作;

　　10.其他行政管理工作。

　　物业行政主管岗位职责

　　A.负责公司对外的公共关系的建立、保持和企业形象宣传，处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作。负责公司企业形象之宣传，公司CI工程之推广应用。

　　B.负责公司信息管理的各项工作。负责完善公司信息管理制度，督导各部门的信息工作，并根据公司及各部门信息工作情况，负责至少每半年组织召开一次公司信息工作会议。

　　C.负责综合处理公司各类人力资源管理、培训与开发、行政后勤、物资供应管理事务及本部门全面管理工作，带领部门全体人员不断进取创新，牢固树立服务思想，寓管理于服务之中，对所负责各项工作之最终结果负责。

　　D.为保证公司的'整体利益，从人力资源角度，参与和制定

　　公司发展的战略目标、整体规划和实施对策，保证人力资源开发工作适应公司持续发展的需要。对公司的人员结构实施动态优化配置，并对各类专业人才进行必要的储备，负责公司人力资源的合理调配。

　　E.在公司范围内进行岗位设置、组织设计，确定各部门岗位编制及人员配置，协助上级领导合理设置各种职能的管理机构。

　　F.负责制定、审核公司职工、员工薪金福利制度、薪金调整方案，审核各类薪金调整，合理控制人力资源成本。

　　G.根据公司业务发展需要，加强员工培训，完善公司培训体系、优化员工素质;审核公司"年度培训大纲"、月度培训计划，负责监督公司各项培训工作的开展，确保培训质量。

　　H.负责完善公司业绩考核体系，以科学有效的方式考核、评估公司各类人员的工作业绩、工作态度和工作能力。

　　I.负责公司人事监察工作，及时掌握各部门人事信息，监督各部门经理对下属人员的任免、考核，处理员工申诉、劳资纠纷，协调公司内外劳动人事关系，保证企业的凝聚力。

物业主管岗位的职责2

　　职责

　　1、负责项目物业区域内客户服务工作及团队管理;

　　2、负责区域内客服服务措施执行及监督;

　　3、负责开展区域内物业费用催缴工作;

　　4、负责协调区域内相关工作开展;

　　5、保证项目服务品质达到公司目标要求;

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，物业管理相关专业;

　　2、具有丰富的.物业客服服务管理经验;

　　3、2以上住宅物业管理客户服务部主管相关岗位工作经验;

　　3、熟悉物业管理相关法律法规，具有良好的沟通协调能力及团队代领协作能力;

物业主管岗位的职责3

　　职责：

　　1、负责对本项目员工进行培训和考核工作；

　　2、负责及时处理顾客对服务的投诉，并做好记录；

　　3、协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力资源；

　　4、负责项目客户联谊活动的策划、筹备、开展工作；

　　5、负责业户的'租金及物业管理费用的催收工作。

　　任职条件：

　　1、全日制大专及以上学历，3年以上物业项目经理工作经验，35岁以下，形象良好，物业管理相关专业，有医院物业项目管理经验优先；

　　2、具备简单的英语会话能力；

　　3、工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强；

　　4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神；

　　5、敬业、情绪稳定、能够抗压；

　　6、熟悉物业法律法规知识。

物业主管岗位的职责4

　　a)负责下属单位保安队伍的培训计划的组织实施，并进行考核评估。

　　b)协助部门经理进行对下属单位保安工作服务质量的'督导和考核，对不合格项，提出合理化的整改建议。

　　c)协助经营部，负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。

　　d)负责下属单位保安工作记录的收集、整理、归档。

　　e)负责公司辖管物业的消防管理工作，编写消防管理制度，制定消防应急预案，组织消防培训和演练。

　　f)完成领导交办的其他工作。

物业主管岗位的职责5

　　一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。

　　二、负责制定厂区、园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。负责制定各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。负责编制人员的计划安排。负责制定消杀服务实施方案。

　　三、负责核实工具用品的申购计划。

　　四、定期巡查厂区、园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。

　　五、对一些专用设备进行使用指导。

　　六、负责处理涉内外纠纷、投诉。

　　七、负责各种清洁、绿化业务的.接洽。

　　八、负责对员工进行业务培训和考核工作。

　　九、完成领导交办的其他业务。

物业主管岗位的职责6

　　职责：

　　1、协助项目经理开展物业项目相关管理服务工作；

　　2、负责标准体系的导入、贯彻和维护工作；

　　3、协助项目经理对各项专业工作进行监督指导；

　　4、供方合同的'管理，对供方的日常监督管理；

　　5、项目所需的采购工作；

　　6、项目固定资产的管理工作；

　　7、周例会和临时会议的组织工作，并负责会议记录；

　　8、公司文件的上传下达；

　　9、领导交代的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、管理类大专及以上学历；

　　2、相关管理工作经验2年以上；

　　2、年龄25至40岁，身体健康，无犯罪记录；

　　3、亲和力强，沟通能力强，执行力强，工作认真细致，能吃苦耐劳；

　　4、有一定文字功底，熟悉电脑操作；

　　5、有物业管理2年以上相同岗位工作经验。

物业主管岗位的职责7

　　职责：

　　1、负责统筹区域内新项目前期筹备，包括市场调研、管理服务费测算、招投标相关工作。

　　2、负责区域案场服务品质、经营分析、运营管理体系的建立和实施，对案场常态化服务实施明察暗访，确保案场服务品质。

　　3、配合完成案场客户物业服务满意度调查，并对相关问题及时跟踪整改到位，维护大客户良好关系。

　　4、制定物业管理方案及物业费用测算，做好外包方管理。

　　5、统筹支持各案场的前介、开荒、等重要节点工作，合理调度、配置内部资源满足房产项目服务需求，提升品牌形象。

　　任职要求：

　　1、物业管理等相关专业大专或以上学历，具5年以上全国知名物业管理企业岗位工作经验;

　　2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规，熟悉案场阶段的'管理;

　　3、具优秀的领导力与团队建设能力，较强的沟通与组织协调能力。

物业主管岗位的职责8

　　职责：

　　1、负责制定大楼物业年、月、周工作计划;

　　2、负责制定大楼物业各项规章制度，并监督执行;

　　3、负责编制和审核物业工程费用预算以及物资采购计划;

　　4、负责大楼物业人员的管理以及各项现场管理，协调本部门与其他部门的'关系

　　5、负责大楼水、电、空调、电梯等设施的供给、维护，使之处于良好的受控状态

　　6、负责大楼环境卫生和保洁工作的管理，确保良好的工作环境;

　　7、负责与业主的相关沟通，汇报工作;

　　8、负责处理突发性事件;

　　9、完成领导交办的其他工作。

　　任职资格

　　1、40周岁以下，大专及以上学历。

　　2、有相关工作经历2年以上，对工作认真负责，有敬业精神;

　　3、形象佳、善于沟通，有良好地处理突发事件的能力;

　　4、持物业经理证书(高级、中级)、全国小区经理上岗证或中级职称证书(工程师、经济师、会计师)优先考虑。

物业主管岗位的职责9

　　职责：

　　1、协助项目经理，主持综合部行政、后勤事务及与分公司对接工作;

　　2、协助项目经理编制分管项目各项行政管理规定、并监督实施;

　　3、协助项目经理负责制定分公司行政预算，办公环境、日常设备的管理;

　　4、协助项目经理开展与业主方的对接工作;

　　5、负责组织安排分管项目内部会议召开，并做好相应会议纪要;

　　6、负责起草公司各类行政文书;

　　7、处理分管项目与公司其他部门及项目的`各类行政外联事务，与客户保持良好沟通;

　　8、领导交代的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，文秘、行政管理、物业管理等相关专业优先考虑。

　　2、1年及以上物业等同等级管理工作经验，2年以上物业行业工作经验;

　　3、独立工作能力强，执行力强;

　　5、具有较强的沟通协调力、团队领导力，以及卓越的服务意识;

物业主管岗位的职责10

　　职责：

　　1、对物业项目部工作负总责；

　　2、编写物业项目的工作指导书，根据物业合同制订项目的各项服务计划，编制项目的预算；

　　3、传达上级公司各项工作会议的精神，督促严格执行；

　　4、落实人员做好物业服务合同内的各项服务工作；

　　5、根据公司和物业项目的要求，主持、审查、签订对外的各项经济合同；

　　6、与各级政府职能部门保持正常联系，建立良好的社会关系；

　　7、掌握业主动态，积极协调内外部关系；

　　8、加强内部建设，夯实团队管理基础，控制人员有序流动，完成年度工作计划指标。

　　岗位要求

　　1、身体健康、性格开朗、善于沟通、勇于担当；

　　2、较强的语言表达和书写能力，具备团队合作精神，执行力强；

　　3、年龄45岁以下，专科及以上学历，持物业经理岗位证书；

　　4、熟悉物业管理流程、工作标准，熟悉物业管理相关法律法规；

　　5、具备物业各类物资预算配备、人员培训、现场品质监督检查、岗位操作流程及规范文件的`编制；

　　6、对清洁、绿化工作模块有较高的专业水准，对清洁绿化团队管理建设有独特的成功经验。

　　7、具备处理突发事件能力；

物业主管岗位的职责11

　　1、编制并落实电气专业（供配电、防雷接地、机电、消防自动报警、闭路监控、安防、可视对讲、楼控、电梯等专业）前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案并组织实施。

　　2、负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。

　　3、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程，在检修过程中不断完善检修工艺规程。

　　4、负责各专业的节能降耗工作。

　　5、具体负责与电力、设备检测部门沟通。

　　6、在工程经理的`指导下，制订相关制度、流程、标准、表单等文件。

　　7、在工程经理的指导下，编制并组织执行相关预算。

物业主管岗位的职责12

　　1、协助项目经理完成项目日常管理工作;

　　2、按照公司品质管理要求，对各条线的各项工作标准进行检查、监督、整改;

　　3、负责对外包单位的监管工作;

　　4、完成公司年度收缴目标及满意度目标的'成达;

　　5、落实社区活动。

　　6、根据各阶段工作计划完成各项工作;

　　7、做好日常的培训、及定期巡检;

　　8、处理各类投诉事件及应急事件;

　　9、完成领导交办的其他工作任务。

物业主管岗位的职责13

　　职责:

　　1、制定物业管理制度，建立标准化服务体系(包括绩效考核体系、服务标准体系等)，完善细化各项标准流程，并组织实施、监督、考核;

　　2、指导与组织外包物业公司各项工作，包括但不限于安全管理、工程维修、清洁绿化、客户服务等工作，并监督、考核，以确保符合公司的管理标准;

　　3、负责园区内企业的沟通、对接、问题的处理、合同的管理等;

　　4、负责同物业相关政府部门的沟通、对接、问题的处理

　　任职资格:

　　1、5年以上物业行业工作经验，2年以上园区物业管理岗位工作经验;

　　2、熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准;

　　3、具备良好的.沟通、协调组织管理能力，积极向上的工作心态，有较强的责任心，有优质服务的管理理念;

　　4、有较强的领导能力、执行力，善于管理和带领团队开展工作。

物业主管岗位的职责14

　　职责：

　　1、负责监督巡查商场环境、公共配套设施维护保养情况;

　　2、负责装修铺位和空铺设施设备巡查工作;

　　3、筹备和监督交铺前期准备工作，包括清洁开荒工作;

　　4、监督清洁、石材、除四害、白蚁防预、垃圾清运等外包工作质量;

　　5、负责管理外包公司，对保洁公司保洁员定期作保洁培训工作;

　　6、组织协调相关部门处理物业管理类有效投诉。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，物业管理类相关专业，持物业管理上岗资格证书者优先;

　　2、5年以上商业地产物业工作经验，同等岗位经验3年以上;

　　3、熟悉物业管理相关法律法规，熟悉购物中心管理流程;

　　4、具有较强沟通协调能力及应急处理能力。

物业主管岗位的职责15

　　职责：

　　1、负责项目内保安保洁、客服、消防等物业管理、经营、服务事务，包括客户服务，设备设施维护工作、环境管理工作、秩序维护工作等，提高客户满意度;

　　2、拟定适合出租物业增值的经营方案，监督经营物业的租金、水电费收取及催收工作;

　　3、负责应对政府相关部门的检查，落实完成上级下达的各项与物业管理相关的工作;

　　4、完成公司安排的其他工作。

　　任职资格：

　　1、物业管理或相关专业、大专及以上学历;

　　2、有写字楼物业经验优先;

　　3、具有扎实的物业管理知识和管理经验，熟悉物业管理行业政策、法规，熟悉ISO900质量管理体系;

　　4、具有较强的.应变及处理突发事件的能力、亲和力、沟通协调与组织能力以及较强的服务意识，工作认真负责，能承受较大的工作压力。

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