物业主管岗位的职责

　　在现在社会，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的物业主管岗位的职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业主管岗位的职责

物业主管岗位的职责1

　　监控中心当值负责人，指挥值班期间物业协管部员工(高级物业助理、物业助理)工作

　　的调动，以配合实际需要;

　　负责本班次、本岗位的保安、消防工作，协助物业管理部监管清洁及绿化工作;

　　恰当果断的处理各部门案件报告或火警报告;

　　调查处理商场内的'一般性治安案件、消防安全隐患;

　　负责监督、巡查、考核所属人员服务工作质量;

　　负责检查、督促本班各岗位保安、消防设备和器材的使用、保管工作;

　　检查各项防火安全措施，检查落实防范措施，重点巡查防范有关的薄弱环节，确保商场安全;

　　检查违章及违法装修，参与处理租户装修验收工作;

　　处理商场内任何突发性事件，并立即向上司汇报;

物业主管岗位的职责2

　　1、编制并落实电气专业（供配电、防雷接地、机电、消防自动报警、闭路监控、安防、可视对讲、楼控、电梯等专业）前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案并组织实施。

　　2、负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。

　　3、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程，在检修过程中不断完善检修工艺规程。

　　4、负责各专业的节能降耗工作。

　　5、具体负责与电力、设备检测部门沟通。

　　6、在工程经理的指导下，制订相关制度、流程、标准、表单等文件。

　　7、在工程经理的指导下，编制并组织执行相关预算。

物业主管岗位的.职责3

　　1、协助项目经理完成项目日常管理工作;

　　2、按照公司品质管理要求，对各条线的各项工作标准进行检查、监督、整改;

　　3、负责对外包单位的监管工作;

　　4、完成公司年度收缴目标及满意度目标的'成达;

　　5、落实社区活动。

　　6、根据各阶段工作计划完成各项工作;

　　7、做好日常的培训、及定期巡检;

　　8、处理各类投诉事件及应急事件;

　　9、完成领导交办的其他工作任务。

物业主管岗位的职责4

　　职责：

　　1、协助项目经理开展物业项目相关管理服务工作；

　　2、负责标准体系的导入、贯彻和维护工作；

　　3、协助项目经理对各项专业工作进行监督指导；

　　4、供方合同的.管理，对供方的日常监督管理；

　　5、项目所需的采购工作；

　　6、项目固定资产的管理工作；

　　7、周例会和临时会议的组织工作，并负责会议记录；

　　8、公司文件的上传下达；

　　9、领导交代的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、管理类大专及以上学历；

　　2、相关管理工作经验2年以上；

　　2、年龄25至40岁，身体健康，无犯罪记录；

　　3、亲和力强，沟通能力强，执行力强，工作认真细致，能吃苦耐劳；

　　4、有一定文字功底，熟悉电脑操作；

　　5、有物业管理2年以上相同岗位工作经验。

物业主管岗位的职责5

　　职责：

　　1、负责公司销售住宅项目的物业日常管理工作，统筹安排水吧、安管及保洁等部门的工作;

　　2、配合案场销售工作，做好双方的协调工作;

　　3、严格管理、把控销售案场的服务标准，提升服务品质;

　　4、负责制定案场物业工作计划，监督各部门工作计划完成情况，及时发现问题、解决问题;

　　5、负责案场物业团队建设、管理与绩效考核。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，年龄40周岁以下;

　　2、有三年以上高档住宅或公寓销售案场同岗位管理经验者优先，至少一年以上同岗位工作经验;

　　3、熟悉销售案场的.服务流程，操作标准;

　　4、优秀的沟通、协调能力，具备抗压能力。

物业主管岗位的职责6

　　职责：

　　1、负责监督巡查商场环境、公共配套设施维护保养情况;

　　2、负责装修铺位和空铺设施设备巡查工作;

　　3、筹备和监督交铺前期准备工作，包括清洁开荒工作;

　　4、监督清洁、石材、除四害、白蚁防预、垃圾清运等外包工作质量;

　　5、负责管理外包公司，对保洁公司保洁员定期作保洁培训工作;

　　6、组织协调相关部门处理物业管理类有效投诉。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，物业管理类相关专业，持物业管理上岗资格证书者优先;

　　2、5年以上商业地产物业工作经验，同等岗位经验3年以上;

　　3、熟悉物业管理相关法律法规，熟悉购物中心管理流程;

　　4、具有较强沟通协调能力及应急处理能力。

物业主管岗位的职责7

　　职责：

　　1、负责对本项目员工进行培训和考核工作；

　　2、负责及时处理顾客对服务的投诉，并做好记录；

　　3、协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力资源；

　　4、负责项目客户联谊活动的策划、筹备、开展工作；

　　5、负责业户的租金及物业管理费用的催收工作。

　　任职条件：

　　1、全日制大专及以上学历，3年以上物业项目经理工作经验，35岁以下，形象良好，物业管理相关专业，有医院物业项目管理经验优先；

　　2、具备简单的英语会话能力；

　　3、工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强；

　　4、善于处理客户提出的.各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神；

　　5、敬业、情绪稳定、能够抗压；

　　6、熟悉物业法律法规知识。

物业主管岗位的职责8

　　行政主管就像是兢兢业业的管家，可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序，在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，通过安排物业经理日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理，完成文件归档等各项工作，从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。

　　尽管工作相对繁琐，但其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择，他们通过在此岗位上的锻炼培养，有望在了解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上，获得更为广阔的发展空间。

　　工作职责：

　　1、协助物业总经理贯彻公司领导指示，做好上传下达、内外联络沟通工作;

　　2、负责公司往来信函、行政公文的管理工作，负责公司文件档案资料的建立、健全和归档整理工作，并及时更新、维护、备份和管理;

　　3、负责草拟公司文件，对公司合同及相关文件的法律层面负初步审核责任，确保对外文书无法律隐患;

　　4、协助部门领导组织安排公司办公会议，做好会议记录并及时整理会议纪要;

　　5、负责组织编写有关企业文化的企业刊物;组织安排各种文体活动和团队活动，增强团队凝聚力;

　　6、负责办理公司相关资质的申请、年审等手续。

　　工作职责分解：

　　物业行政主管岗位职责

　　1)配合管理处对各部门的定岗定编工作，协助管理处经理合理调整部门机构和岗位定员;

　　2)负责制定管理处各岗位年度培训规划，组织员工的岗前培训和专业培训，做好培训计划实施的监督、检查工作;

　　3)负责办理管理处员工入职、调动、辞职工作;

　　4)负责管理处员工薪资管理，认真做好调资、晋级定级工作;

　　5)组织检查各部门员工绩效考核实施情况，确保绩效考核的真实性、公正性和有效性;

　　6)组织公司开展的各种社区文化活动，积极宣传介绍公司文化，加强公司与客户的思想文化的沟通和交流，不断丰富社区文化建设;

　　7)促进部门员工团结合作，圆满完成公司交付的各项工作任务;

　　8)定期向公司领导报告本部门日常工作情况及上交各种工作报表;

　　9)负责公司文件的收集发放、传阅、呈批、催办、保存及文化资料的归档工作;

　　10)负责组织安排管理处各类会议，传达会议精神;

　　11)负责统筹管理处的行政、后勤、车辆及其他行政管理工作。

　　物业行政主管岗位职责

　　1、在行政管理部经理领导下,具体负责公司行政后勤的管理工作;贯彻落实公司领导及办公室领导指示精神,恪竟职守,廉洁奉公,努力做好每项具体工作。

　　2、在公司领导及行政管理部经理安排下,具体做好各类会议及活动的筹措和办理工作,圆满完成、落实每项工作任务。

　　3、负责办理公司总务、后勤具体事务,包括办公设备、设施、办公用品的计划、市场调查、保管和发放,员工餐厅、员工宿舍等方面的事务。

　　4、负责办理有关办公安全、消防、环境布置、清洁卫生、网络通信等其它行政事务性工作。

　　5、按照行政管理部职责,切实做好社区文化宣传及公司品牌建设和推广工作,具体负责园区环境布置的策划和实施、公司形象宣传和品牌推广、社区文化活动及员工业余文化生活的组织实施工作。

　　6、及时完成领导交办的其它工作任务。

　　物业行政主管岗位职责

　　1.负责协助综合部经理进行各项工作;

　　2.人员管理：办理人员的工作调动手续，办理转正手续等，定期提交人员情况统计表;

　　3.考勤管理：定期汇总考勤，记录考勤及奖惩登记本，抽查各部门考勤情况;

　　4.后勤管理：组织协调员工参加公司组织的各项活动;

　　5.负责对公司的'文件及档案进行管理，做好存档工作;

　　6.员工培训：建立培训档案，准备培训材料，编制考核试卷，汇总《员工培训记录表》;

　　7.协助建立公司物资管理台帐;

　　9.负责各部门文件传递收发，档案整理工作;

　　10.其他行政管理工作。

　　物业行政主管岗位职责

　　A.负责公司对外的公共关系的建立、保持和企业形象宣传，处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作。负责公司企业形象之宣传，公司CI工程之推广应用。

　　B.负责公司信息管理的各项工作。负责完善公司信息管理制度，督导各部门的信息工作，并根据公司及各部门信息工作情况，负责至少每半年组织召开一次公司信息工作会议。

　　C.负责综合处理公司各类人力资源管理、培训与开发、行政后勤、物资供应管理事务及本部门全面管理工作，带领部门全体人员不断进取创新，牢固树立服务思想，寓管理于服务之中，对所负责各项工作之最终结果负责。

　　D.为保证公司的整体利益，从人力资源角度，参与和制定

　　公司发展的战略目标、整体规划和实施对策，保证人力资源开发工作适应公司持续发展的需要。对公司的人员结构实施动态优化配置，并对各类专业人才进行必要的储备，负责公司人力资源的合理调配。

　　E.在公司范围内进行岗位设置、组织设计，确定各部门岗位编制及人员配置，协助上级领导合理设置各种职能的管理机构。

　　F.负责制定、审核公司职工、员工薪金福利制度、薪金调整方案，审核各类薪金调整，合理控制人力资源成本。

　　G.根据公司业务发展需要，加强员工培训，完善公司培训体系、优化员工素质;审核公司"年度培训大纲"、月度培训计划，负责监督公司各项培训工作的开展，确保培训质量。

　　H.负责完善公司业绩考核体系，以科学有效的方式考核、评估公司各类人员的工作业绩、工作态度和工作能力。

　　I.负责公司人事监察工作，及时掌握各部门人事信息，监督各部门经理对下属人员的任免、考核，处理员工申诉、劳资纠纷，协调公司内外劳动人事关系，保证企业的凝聚力。

物业主管岗位的职责9

　　职责:

　　1、制定物业管理制度，建立标准化服务体系(包括绩效考核体系、服务标准体系等)，完善细化各项标准流程，并组织实施、监督、考核;

　　2、指导与组织外包物业公司各项工作，包括但不限于安全管理、工程维修、清洁绿化、客户服务等工作，并监督、考核，以确保符合公司的管理标准;

　　3、负责园区内企业的沟通、对接、问题的处理、合同的管理等;

　　4、负责同物业相关政府部门的沟通、对接、问题的处理

　　任职资格:

　　1、5年以上物业行业工作经验，2年以上园区物业管理岗位工作经验;

　　2、熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准;

　　3、具备良好的'沟通、协调组织管理能力，积极向上的工作心态，有较强的责任心，有优质服务的管理理念;

　　4、有较强的领导能力、执行力，善于管理和带领团队开展工作。

物业主管岗位的职责10

　　一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。

　　二、负责制定厂区、园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。负责制定各清洁项目和绿化养护的'实施执行标准。负责编制人员的计划安排。负责制定消杀服务实施方案。

　　三、负责核实工具用品的申购计划。

　　四、定期巡查厂区、园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。

　　五、对一些专用设备进行使用指导。

　　六、负责处理涉内外纠纷、投诉。

　　七、负责各种清洁、绿化业务的接洽。

　　八、负责对员工进行业务培训和考核工作。

　　九、完成领导交办的其他业务。

物业主管岗位的职责11

　　1、负责工程维修、保养计划的`编制和组织实施。

　　2、负责排查、防范安全隐患，落实安全措施。

　　3、主持召开工程部相关生产会，总结上月、上周工作，布置下月、周各项工作。

　　4、负责下属人员的日常管理及考评，加强员工劳动纪律管理。

　　5、严格遵守公司各项规章制度，认真履行工作职责。

　　6、完成上级交办的其它事项。

物业主管岗位的职责12

　　a)负责下属单位保安队伍的培训计划的组织实施，并进行考核评估。

　　b)协助部门经理进行对下属单位保安工作服务质量的督导和考核，对不合格项，提出合理化的整改建议。

　　c)协助经营部，负责物业管理投标方案保安部分的'编写工作。

　　d)负责下属单位保安工作记录的收集、整理、归档。

　　e)负责公司辖管物业的消防管理工作，编写消防管理制度，制定消防应急预案，组织消防培训和演练。

　　f)完成领导交办的其他工作。

物业主管岗位的职责13

　　职责：

　　1、园区各业主(租户)日常对接沟通管理，物业管理费及代垫费用的及时收缴;

　　2、按物业合同约定全面监督下属工程、保安、保洁等人员的管理;

　　3、园区业主的报修、投诉及建议等的受理及回访;

　　4、园区业主的满意度调研及供应商的考核及评估等;

　　5、负责园区业主(租户)的二次装修管理，做好安全防范工作，排除安全隐患;

　　6、完成领导交办的.其他工作。

　　任职要求：

　　1、年龄28-50岁，有较强的沟通能力，亲和力，爱岗敬业，有团队合作精神;

　　2、有3年以上物业管理经验，有工业园区物业管理经验者优先;

　　3、有物业上岗证,奉贤或南汇本地户籍者优先;

物业主管岗位的职责14

　　职责

　　1、负责项目物业区域内客户服务工作及团队管理;

　　2、负责区域内客服服务措施执行及监督;

　　3、负责开展区域内物业费用催缴工作;

　　4、负责协调区域内相关工作开展;

　　5、保证项目服务品质达到公司目标要求;

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，物业管理相关专业;

　　2、具有丰富的.物业客服服务管理经验;

　　3、2以上住宅物业管理客户服务部主管相关岗位工作经验;

　　3、熟悉物业管理相关法律法规，具有良好的沟通协调能力及团队代领协作能力;

物业主管岗位的职责15

　　职责：

　　1、负责制定大楼物业年、月、周工作计划;

　　2、负责制定大楼物业各项规章制度，并监督执行;

　　3、负责编制和审核物业工程费用预算以及物资采购计划;

　　4、负责大楼物业人员的管理以及各项现场管理，协调本部门与其他部门的关系

　　5、负责大楼水、电、空调、电梯等设施的供给、维护，使之处于良好的受控状态

　　6、负责大楼环境卫生和保洁工作的管理，确保良好的工作环境;

　　7、负责与业主的相关沟通，汇报工作;

　　8、负责处理突发性事件;

　　9、完成领导交办的`其他工作。

　　任职资格

　　1、40周岁以下，大专及以上学历。

　　2、有相关工作经历2年以上，对工作认真负责，有敬业精神;

　　3、形象佳、善于沟通，有良好地处理突发事件的能力;

　　4、持物业经理证书(高级、中级)、全国小区经理上岗证或中级职称证书(工程师、经济师、会计师)优先考虑。

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