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汽车销售主管岗位职责

时间:2023-05-19 08:47:52 岗位职责 我要投稿

汽车销售主管岗位职责(11篇)

  随着社会一步步向前发展,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编帮大家整理的汽车销售主管岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

汽车销售主管岗位职责(11篇)

汽车销售主管岗位职责1

  1、工作时间遵照公司制度执行,中午吃饭至少有1人在办公室值班。

  2、上班时间由销售员接待顾客,并礼貌接待。

  3、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。

  4、当天在岗人员,不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。

  5、所属人员外出须报经理批准并填写请假条。

  6、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生,尤其是刚到的新车,所有销售人员共同清洁。

  7、销售人员有义务随时保持展场和展车的清洁。

  8、卫生区、接待室等区域卫生由销售人员负责,及时打扫清洁。

  9、工作时间禁止长时间私人会客,会客不允许超过30分钟,禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒;禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的报刊。

  10、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件。

  11、禁止销售人员为自己的利益私自收取费用、拼缝,损坏公司形象。

  12、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌,不得漫不经心、怠慢客户,要“微笑服务”

  13、销售定单(合同)慎重填写,如有签订不完整或不完善给公司损失者,视情节轻重给予相应处罚。

  14、当日登记客户资料,并做好跟踪工作。

  15、销售人员与同事在正常工作期间产生矛盾,在双方协商无效后应呈报销售经理,并由经理根据双方提供的'信息加以分析公平处理。严禁同事之间发生争执。

  16、带客户观看商品车后,应及时将车辆门窗锁好、灯关闭、钥匙取出。

  17、销售人员应在确认所有交车手续齐全无误后方可交给客户,如因交车手续出错导致客户不满,所产生的经济损失自负。

  18、所赠客户的物品,必须注明原因,还必须有三方签字,其先后顺序为客户、销售员、销售经理;价值超过百元的须有总经理签字,如领导外出须要电话请示。

  19、应将客户资料收集整齐存放,不得乱扔乱放,填完后及时整理归档。

  20、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品,门窗及电源开关。

汽车销售主管岗位职责2

  1、完成上级领导下达的经营目标和工作计划,并将指标层层分解到每个月、每个人。

  2、负责经销展厅的现场管理。

  3、现场支持与协助销售顾问开展业务。

  4、对展厅销售人员进行管理。

  5、对二手车的价格能准确估价,判断市场需求;努力开拓市场,收集二手车资源,并及时反馈公司。

  6、对销售人员的'销售进度进行跟踪。

汽车销售主管岗位职责3

  严格遵守公司及部门的各项规章制度;

  达到或超过月收入和销售指标;

  严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程;

  晨夕会时,使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准;

  每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5S管理检核表》要求;

  按每日工作计划进行日常工作;

  运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向;

  合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围;

  必要时支持展厅顾客的洽谈,尽最大可能争取成交;

  支持展厅工作十步骤流程中(如:试乘试驾)的审核并签字确认,监督销售顾问的'展厅十步骤流程;

  每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致,并确保已录入DMS;

  通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且提供的服务是否令顾客完全满意;

  关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,利用QC-S报告2#5#6#7#,对销售顾问进行一对一辅导和培训;

  收集团队绩效,进行每周会议;

  执行各类促销活动,达成邀约成功率及订单目标;

  重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导计划,提升销售顾问能力;

  通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师;

  鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果;

  12小时内处理客户抱怨和投诉;

  与各部门保持良好的沟通及合作,确保各项流程执行顺畅;

  按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议。

  汽车销售主管岗位职责5

  1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

  2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

  3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。

  4、注意礼仪、礼节,保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

  5、负责展车的布置,标志牌的粘贴工作。

  6、负责产品宣传资料的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

  7、负责跟踪上牌情况,尽快办理车款手续,及时将车辆交给客户。

  8、负责与顾客保持良好的关系,提高顾客满意度。

  9、负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。

  10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

  11、填写销售员负责的各种报表。

  12、熟悉所销售车辆的车型(参数、性能特点),各项业务知识。

  13、负责了解市场及竞争对手的情况。

  14、完成上级领导布置的全部工作。

汽车销售主管岗位职责4

  任职资格:

  1、高中及以上学历,汽车,营销专业优先;

  2、3年以上汽车4S店销售经验,2年以上团队管理经验,具备较强的陪战与展厅现场管控能力,有展厅经理或销售主管以上经验者优先;

  3、执行力强,可100%执行部门各项商务政策的执行实施;

  4、具备良好的电脑能力,对日常报表可独立完成;

  5、具备较强的汽车4S店客户满意度建设与客户投诉处理能力;

  6、具有良好的人际交际和沟通能力;

  7、热爱销售行业,有责任心能承受较大的工作压力,肯吃苦耐劳;

  8、具有良好的协调,组织,策划能力,善于沟通,有良好的亲和力。

  岗位工作职责描述:

  1、负责新能源物流车的租赁业务,客户开发及产品推广工作;

  2、根据公司销售计划,完成指定区域的租售目标,发觉潜在客户;

  3、开拓新市场,开发新客户,提供维护服务及管理客户关系;

  4、定期回访客户,保持紧密联系,提供能够满足客户需求的解决方案,提高客户满意度;

  岗位任职条件要求:

  1、 三年以上市场营销工作经验和管理工作经验,熟悉汽车销售工作

  2、 有货车租售经验,熟悉物流快递领域业务者优先;

  3、 大专及以上学历,管理类、物流类相关专业;

  4、 积极的`工作态度,勤奋敬业、热情度高,善于团队合作;

  5、 具备优秀的沟通能力,良好的谈判技巧,有效的问题解决能力;

  6、 能承受较大的工作压力;有独立处理突发事件的能力

  7、 具备驾照会开车优先

汽车销售主管岗位职责5

  1.配合销售经理执行营销计划,达成销售目标,提出合理化销售管理建议;

  2.负责展厅销售顾问排班、值班的落实,展厅车辆管理和6s管理;

  3.负责展厅现场走动管理,对销售顾问给予现场支持和业务指;

  4.负责检查和辅导销售顾问执行销售流程业务标准的情况;

  5.负责检查和辅导销售顾问顾客管理表单,营业员日报、系统的`执行情况;

  6.对展厅销售顾问进行销售目标、绩效分析,每月向销售经理提供考核结果;

  7.辅助培训讲师对展厅销售顾问进行培训指导,思想教育等;

  任职要求:

  1.两年以上汽车销售管理经验;

  2.愿意在公司长期发展,符合公司企业文化,遵守公司纪律;

  3.抗压能力强,沟通能力强,学习能力强,适应能力强;

  4.思想端正,态度积极,能给部门人员传递正能量;

汽车销售主管岗位职责6

  销售经理岗位职责

  1、和各部门密切配合完成工作。

  2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

  3、制订月/周销售计划。

  4、确定实时的销售政策和设计销售模式。

  5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

  6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

  7、销售业绩的考察评估。

  8、销售渠道的开拓和管理

  一、每天进行的内容

  1.早晚会总结当日接待情况,(总结昨日,处理今日,安排明日)

  2.检查部分人的A卡/C卡回访情况

  3.监督接待流程和交车流程

  4.

  1、营销范围的把握与市场现状调查。

  2、决定新设客户的交易条件。

  3、与客户人际关系的确立。

  4、搜集竞争者情报。

  5、销售目标与定额的设订和管理。

  6、科学而有效的营业分析。

  二、客户的计量管理

  1、客户的销售统计和销售分析。

  2、客户的`经营分析指导。

  3、客户资金运转指导及信用调查。

  三、客户营销参谋

  1、客户销售方针的设定援助。

  2、支援客户的计划方案。

  3、从客户处做市场观察。

  4、为客户做销售促进指导

  四、推销技术

  1、技术研讨会的举办。

  2、商品及销售基础知识的传授。

  3、陪同销售及协助营销。

  4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

  五、专业推销

  1、接受订单的业务‘

  2、销售事务与公司内部联络。

  3、帐款回收。

  4、每日、周、月销售总结、汇报。

汽车销售主管岗位职责7

  任职要求:

  1、大专及以上学历,市场营销专业优先;

  2、具有较强的语言组织能力、沟通能力和协调能力;

  3、对销售工作有较深刻认知,乐于从事挑战性的工作;

  4、具备团队合作意识和学习能力,有责任心,能承受高强度的工作时间和压力;

  岗位职责:

  1、有效贯彻公司的'各类销售政策;

  2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;

  3、积极上报并解决销售过程中出现的问题;

  4、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;

  5、负责按厂家管理规范、各项考核指标要求落实执行展厅的日常管理;

  6、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;

  7、负责业绩进度的管控,每天组织早会与夕会,掌握员工的工作进度及工作状态;

  8、负责销售展厅现场支援,协助处理客户现场投诉等销售业务的协调;

  9、各类销售信息的及时传达。

汽车销售主管岗位职责8

  1、配合展厅经理,按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准,制定展厅销售战略和销售计划,并对展厅销售战略和销售计划进行及时的更新;

  2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的监督和考核,营造适宜的`展厅氛围,维护好厂家及公司的品牌形象;

  3、协助展厅经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈;

  4、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,协助展厅经理进行绩效考核;

  5、规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准,提升团队凝聚力;

  6、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理和前台人员的工作进行监督和指导;

  7、协助展厅经理主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;

  8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

  9、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;

  10、协助处理客户抱怨;

  在汽车4s店中,客户可以在展厅中对汽车4s店中的产品进行了解和体验,同时,也能感受到汽车4s店的服务态度,而这一切,都离不开4s店展厅主管,做好4s店展厅主管职责对汽车4s店销售工作的进行至关重要。

汽车销售主管岗位职责9

  1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施

  2:销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行

  3:销售代表的入职培训和日常业务培训

  4:销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度

  5:销售代表的'考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议

  6:定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研

  7:定期向主管领导提交工作计划和总结

  8:负责销售资料的监控和准备

  9:完成上级领导交办的临时性工作

  10对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。

  11:严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排

汽车销售主管岗位职责10

  1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。

  2、主持日常汽车销售工作事务,合理调配人力、物力等资源。

  3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。

  4、处理与其他合作公司的关系,与其他合作公司有效合作。

  5、做好本销售部人员的'工作指导和考核工作。

  6、寻求销售部新的利润增长点。

  7、组织本销售部员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。

  8、组织本销售部员工对二级经销商开发与管理。

  9、组织对本销售部的人员培训。

  10、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的积极性、起到领导、带头作用,有良好的形象表率。

  11、依据公司的营销战略,制定公司年度广告、公关、促销计划。

  12、负责公司的广告策划、市场营销、品牌建设政策的制定与实施;

  13、定期组织开展市场调研活动,调整公司整体营销计划

  14、负责收集和分析竞争车型的各类市场信息。

  15、负责向公司上报广告宣传、产品营销等事宜,

  16、负责完成公司下达的相关经营指标;

  17、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

  18、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

  19、负责向申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

汽车销售主管岗位职责11

  任职要求:

  1、大专以上学历,汽车、市场营销、金融相关专业;

  2、3年以上汽车4S店管理从业经验;

  3、按公司政策要求管理、运营、完成业绩目标;

  4、组织安排进行市场活动,负责团队管理、培训;

  5、负责车辆展厅装饰的监督和考核,维护好厂家及公司的品牌形象。

  企业福利待遇

  1、提供五险一金;

  2、工作时间:8:30—17:30 月休6天;

  3、享受国家法定节假日;

  4、免费住宿、免费工作餐、营养汤(精美餐具);

  5、员工享受高温补贴;

  6、员工享受生日津贴;

  7、员工享受节日津贴;

  8、员工享部门活动经费;

  9、月度满勤奖;

  10、餐费补贴;

  11、享受各种带薪假期;

  12、享受员工年假;

  13、员工高额旅游补贴

  14、企业年会盛典活动;

  15、不定期享受员工职业技能培训、公费进修等。

  岗位职责:

  1、本岗位是销售岗位,发展方向为销售管理层,但需要有从基层做起的.心态;

  2、主要负责公司产品的推广及销售工作;

  3、能借助公司提供的优质资源和自身优势,积极开发潜在客户,及时跟进和维护客户群体;

  4、完成部门制定的销售指标,总结并不断完善工作流程.工作方法,并能及时反馈给部门领导;

  5、经过公司专业的培训后能快速适应工作,并能带领自己的销售团队;

  6、认真完成上级安排的工作任务,能接受公司的安排;

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