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案场服务岗位职责
在日新月异的现代社会中,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的案场服务岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
案场服务岗位职责1
1、参与案场服务方案的制订,案场前期准备工作,包括工作计划、物品采购、人员招聘培训等;
2、严格按照部门的规章制度和工作流程,主持所属项目的日常工作;
3、负责案场、样板房、庭院等的交接工作;
4、负责各部门的协调,处理重要事项,听取下级各项日常工作的汇报;
5、负责每月规划与总结(维修整改、物耗、参观人数及次数、食品饮料消耗等的统计),及时向项目公司分管人员汇报工作情况并提供相关合理化的'建议;
6、每日召开班前会,安排下达工作任务,传递各类信息,工作中负责监督下属员工仪表仪容、服务礼仪、操作规范及工作区域内日常卫生检查;每周召开一次周例会;
7、负责制定、落实本案场岗位责任制、制定工作要求、工作目的,以及建立各项管理制度。
8、负责对下属员工的管理及团队建设,每周进行不少于一次的培训;
9、重视安全隐患,负责指挥、协调并落实紧急预案的实施;
10、进行成本核算、审查、控制部门的物品消耗,监督部门各项设备设施的维修保养;
11、及时处理、协调与本项目有关的各类工作。
12、负责员工的思想工作,提高员工企业责任感;
13、负责确保本案场的质量记录的完整,准确有效,并做好归档工作;
14、在公司领导的指导下,完成所分管的其他工作。
案场服务岗位职责2
1、负责录入来访、来电、办卡、成交客户的客户资料;
2、收集置业顾问来访白描、成交白描,交予经理批阅后送往公司客服部;
3、核对房源销控,对价格表管理及更新;
4、剩余房源销售情况更新;
5、发送价格表至公司指定邮箱;
6、明源软件操作以及客户性息的录入更新
7、公司及开发商日报、周报、月报的制作;
8、每日填写秘书日志,发送销售短信;
9、项目人员提成结算;
10、项目佣金结算;
11、合同明细的`制作及录入;
12、其它临时性工作的协调。
案场服务岗位职责3
1、播报通知人员集合点名;
2、播报通知打扫卫生;
3、通知所有人员集合做早操;
4、播报通知开早例会;
5、播报当天中午和晚上值班人员;
6、案场背景音乐的播放
7、案场氛围调动,成交恭喜,与置业顾问进行互动、销售配合;
8、提醒前台轮排,关注客户到访;
9、核对房源销售情况,对价格表随时更新;
10、剩余房源销售情况更新;
11、发送价格表至公司指定邮箱;
12、明源软件内定单的打印;
13、监督前台热线电话的'接听;
14、其它临时性工作的协调。
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