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物业公司物业主管岗位职责15篇
在社会发展不断提速的今天,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责可以有效规范操作行为。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编精心整理的物业公司物业主管岗位职责,希望能够帮助到大家。
物业公司物业主管岗位职责1
1.执行公司指定的《房屋维修养护工作手册》、《机电设备管理工作手册》全面负责房屋及其附属设施、设备的管理服务工作。
2.参与物业的前期管理,参加新入伙楼宇的工程验收,提出有关设备、设施增补改造方案。
3.负责物业的接管验收,移交工作,组织对接管的'物业进行认真的检验,提出其配套设施、设备完善工作,解决工程建设中的工程遗留问题。
4.负责业主装修房屋的审批、并负责装修和预算,报总经理审核批准后组织实施。
5.定期检查各种设备、设施的技术状况,分析存在的问题,提出维修解决办法和制定维修方案,编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。
6.根据房屋及其附属设施设备的使用情况,指定物业管理总体方案,编制养护、维修计划、报总经理审批后组织贯彻实施。
7.执行政府有关部门制定的有关行业安全法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度、防止发生安全事故。
8.负责所管辖的物业工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集,整理归档工作。
9.对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查记录,保证各项记录的完整性。
10.负责组织员工进行安全、专业技能和质量意识的培训工作,不断提高员工的整体素质。
11.负责对业主、住户、租户室内设施、设备提供有偿维修服务。
12.依照业主服务部下达的维修工作单,按时、按质、按量完成各项维修项目。
13.房屋机器设施、设备,如发生突发时间工程部必须全力以赴投入抢修工作,直至恢复运行正常使用。
14.负责公司工程项目的拟定方案和预算,报总经理审核批准后组织实施。
物业公司物业主管岗位职责2
1、负责小区内水电、土建及房屋的维修;
2、负责维修设施的'保养和维护;
3、依据小区的实际情况,制定设备的检查及保养计划并监督执行,确保各系统正常运行;
4、制定部门员工的在职培训计划并组织实施;
5、工程资料建档、工程管理软件维护
物业公司物业主管岗位职责3
1.受理租户各类申请、投诉,跟进、落实、回访并做好相应的汇总,及时向上级汇报;
2.保持与租户间的沟通、了解租户需求、动态;
3.积极配合进行协调租户之工作,包括但不限于安全、环境、工程、应急、节假日安排等,确保时刻处于良好运营状态;
4.负责整理本部门文件管理工作,确保各类文函准时发放给租户;
5.负责楼层公共区域的'巡检工作,确保楼层公共环境、公共设施完好;
6.协助上级监督客服台日常工作,确保访客登记流畅有序;
7.监督前台物资情况,每月对物资进行盘点,确保物品始终保持在良好状态;
8.高峰期间,协助其他团队维持大堂秩序;
9.有效完成上级委派工作;
10.上级可根据实际工作安排不定期调整工作范围。
物业公司物业主管岗位职责4
1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件,报总经理审批;
2、根据企业的.发展状况以及出现的新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;
3、负责协调和管理清洁绿化、安全等相关工作,指导监督物业工程项目工作执行情况;
4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
5、协调本部门与公司其他职能部门的关系,与外部关联部门保持良好的合作关系;
6、确定组织架构和各部门人员岗位职责,并作指导、管理、监督培养和考核等工作,制定年度工作计划,明确目标、任务;
7、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案,配合招商部门出租;
8、对环境卫生,园庭绿化,消防工作,安全防范,公共设施,机电设备,供水供电,管理费用收支以及行政事务等各项工作,实施全面的管理。
物业公司物业主管岗位职责5
1、按照公司要求落实园区租户的入驻及装修工作;
2、全面负责园区的日常行政及物业日常管理的日常事务,以及对接各部门物业方面的管理及沟通;
3、协助部门领导,对物业设备管理、物业维修、物业材料采购、物业外联关系维护等的管理工作;
4、全面负责园区物业秩序安全维护管理、消防安全管理、环境管理等工作;
5、协调好部门下属各个班组的工作安排及日常值班情况;
6、每月租金按时收缴,各项开支成本的.核算,各项增收的开展;
物业公司物业主管岗位职责6
1、负责园区的安全、清洁等工作;
2、负责景区秩序维护、停车场收费及路面交通指引等工作;
3、园区保洁外包工作的对接工作,绩效考核、工作安排、成本管控等工作;
4、建立健全分管业务口的各项制度体系,督促执行;
5、协助部门经理做好部门安全、人员、绩效、成本的'管控工作。
物业公司物业主管岗位职责7
1.负责制定工程物业相关规章制度,并督促检查执行情况;
2.负责编制并提交项目年度物业安全管理、设备维修维护计划及预算,经上报审批后执行;
3.全面负责统筹项目治安秩序管理、设备设施的管理、维修、保养工作;
4.完成公司下达的各项管理指标,监督维保单位实施情况,保证各类设施、设备的正常运行和完好,防止事故的.发生;
5.负责项目设备设施的大修、中修及更新改造管理,负责与供电、供水、人防、特种设备等政府相关部门的沟通、协调工作;
6.对公司拓展项目提出物业工程专业建议,对运行项目规划资料和施工图纸进行阅读和熟悉;
7.负责制定项目设备设施的运行方案,组织和监督实施,使系统设备设施在保证安全运行的前提下,提出能耗控制建议;
8.负责指导项目设备发生紧急故障时的组织抢修工作,确保故障及时得以处理,恢复正常;
9.负责每月上报工程维修材料采购计划,负责管理消防档案完成各项工作安排,做好相关工作;
10.监督各项目做好设备设施、安全等日常巡检工作,确保项目安全及设备设施正常运行;
11.负责对项目装修跟进及现场管理监督及验收工作;
12.负责公寓项目日常工程工作维护、维修工作;
13.配合相关部门完成上级交办的其它任务。
物业公司物业主管岗位职责8
1,协作项目经理工作的开展和日常行政事务处理;
2,了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为项目经理工作决策提供依据;
3,制定项目管理计划并执行,将审批通过后的各项计划分解成绩月和周计划,并带领下属员工落实计划;
4,对项目的各项工作执行情况进行检查,监督、整改,对结果负责;
5,协助项目经理组织对应急事件突发事件的`处理,做好纠正预防工作;
6,做好甲方的配合工作,按要求落实各项规章制度;
7,完成上级领导分派的其他工作任务.
物业公司物业主管岗位职责9
1.协助物业经理根据项目情况和物业服务合同组织各类资源,开展与保安服务相关的管理工作。
2.负责制定项目的保安工作计划,岗位设定。建立辖区内秩序维护、安全巡查,编制巡逻路线和标准及检查方法。
3.负责辖区内人员、车辆进出,客户二次装修的管理和安全防范工作。对辖区内车辆行驶和停泊秩序维护、停车场进行管理(包括非机动车)。
4.审核外包单位的工作计划、负责日常工作安排,监督和检查外包单位的工作质量、进行考评。
5.负责秩序维护员和消防监控日常工作的监督检查、包括夜间的查岗。
6.协助物业经理完成项目内各类突发事件的预防和处理工作。定期进行消防设施日常巡检、消防演练及其他紧急预案演练。
7.进行秩序维护员和消防监控员的上岗培训、作业标准培训、工作奖惩考核。并对员工的考勤、排班、加值班安排,向项目内勤汇总统计。
8.负责对本部门涉及的保安类服务项目进行审核、招投标工作,完成合同的.签订。
9.对本部门涉及的保安类合同跟进执行,并配合客服部进行梳理统计。负责各类保安服务档案资料的整理和查阅。
10.负责本部门的工器具、物料等的采购计划、进行合理使用和管理,并配合内勤进行盘点。
11.负责项目参观接待、重要活动的接待保障服务。
12.对本部门涉及的重要环境因素、危险源实施控制,预防减少出现紧急情况的环境影响和职业健康安全危害。
13.完成上级领导交办的其他工作。
物业公司物业主管岗位职责10
1、负责确保设施正常运行,为客户提供优质服务;
2、针对项目设施状况,向上级提出工程改进的建议;
3、落实场内工程项目的实施,包括改造项目的设计协调及招标配合等;
4、研究能源节约计划,以降低工程运作成本;
5、负责检查与监督设施设备的'维修及维护保养工作;
6、定期检查所有消耗品和备用件量,实施成本控制,并协助上级实施各级员工培训计划;
7、租户物业条件实地勘察核实,租户设计图纸审核,租户施工阶段各项工作协调,租户施工质量监管检查,租户装饰工程验收及施工保证金缴交、退还事宜;
8、完成上级安排的其他任务。
物业公司物业主管岗位职责11
1、负责制定、分解秩序维护、保洁、绿化;
2、负责日常工作安排,同时监督落实;
2、建立健全部门工作制度,提出岗位设置和人员安排建议,制定岗位职责和工作流程。
3、负责定期主持各板块例会,有计划地抓好员工的业务培训,提高全员业务素质;做好各领班日常工作考核,激励员工的工作积极性,不断提高工作质量。
4、监督考察各岗位人员的'工作表现,提出对各部门员工的奖惩和使用意见。
5、不定期巡视小区内各区域,对环境卫生、治安及绿化状况提出改进意见。
6、定期向项目经理汇报工作进展情况。
7、根据公司要求,负责收集、整理归档各类相关工作记录资料。
8、负责广泛征求业主意见,正确处理投诉,努力做到让业主满意、放心。
9、完成上级交办的各项工作任务。
物业公司物业主管岗位职责12
1、负责制定办公楼、商场物业年、月、周
2、负责制定办公楼商场各项安全规章制度并监督执行
3、负责办公楼、商场外包维保费用预算以及物资采购计划
4、负责办公楼公楼宅、商场保安、保洁、绿化等工作的管理,确保良好的工作环境
5、负责处理突发性事件
6、负责与相关政府部门进行工作对接
7、完成领导交办的其他工作
8、停车场管理
9、完成既定的`各类物业费的收缴
物业公司物业主管岗位职责13
1、协助工程技术部经理开展工程技术部日常工作,负责大厦强电、弱电系统等设备及系统正常运行的监督、管理,以及客户服务等工作。处理日常工作事务以及突发事件。
2、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程,掌握设备系统的状况和缺陷,以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。
3、制订配电、弱电各系统设备运行方案和控制参数,以满足住/租户的舒适度要求。
4、协助工程技术部经理负责编制分管设备系统的各项计划,并负责具体实施和检查。
5、根据维修保养计划,组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的日常维护保养工作,并负责工作质量的检查和验收。
6、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作,负责监督设备维修保养全过程的质量,以及测试验收工作。
7、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。
8、分析设备运行状况和能耗情况,及时做好调整工作,在“安全、可靠、经济、合理”的原则下,提出并组织实施节能措施。
9、负责审核租户提交的强弱电方面图纸,对二次装修定期检查施工质量和相关的验收工作。
10、认真执行国家对电气设备运行管理的有关规定,负责年检复证工作,确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。
11、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的.预案。
12、负责组织、落实、检查责任区域内的清洁卫生工作。
13、负责各自分管班组的管理和督促,抓好员工的劳动纪律、规章制度、工作态度和质量、规范服务等工作。
14、负责检查各自分管班组的工作安排和完成情况,认真做好工作总结报告。
15、按实完成领导安排的各项任务,重大问题及时汇报。
岗位要求:
1、建筑学、土木工程、室内设计、建筑装潢设计等专业本科及以上学历,接受以上专业优秀应届生(储备);
2、xxx年以上房地产开发公司的相关工作经验,具有一定的人员及设备管理能力,合理调派各项工作;
3、熟悉室内装修材料与设备的应用与设施性能,对设备发生的问题具有准确的判断和解决能力;
4、具有良好的服务意识,工作认真负责,热情主动,有良好的沟通、协调能力;
5、熟练使用各种绘图及办公软件;
物业公司物业主管岗位职责14
一、部门运营计划和指标管理
1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划,每月对工作计划执行情况进行检查
xxx对部门预算进行管理
二、设施设备管理
1.负责设备设备巡检
2.负责设施设备维保及分供方管理
3.负责设施设备维修、整改
方案(四).建立设施、设备台账及各类技术资料档案
三、品质管理
xxx项目公共区域设施设备的.现场检查
2.负责报事报修管理及数据分析
3.负责对疑难专业问题的现场指导
四、客户满意度管理
1.负责客户投诉的服务质量问题解决
2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查
3.参与客户满意度调查
4.参与年度客户满意度分析解读会
五、会议管理
1.参与部门早会
2.参与物业中心晚会
3.参与部门例会
4.参与召开报事分析会
5.参加公司会议
六、员工管理
1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训,对操作执行情况检查及结果验证
2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报
3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导
4.负责员工安全作业管理
物业公司物业主管岗位职责15
1、负责制订园区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的`验收和资料核实工作;
3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;
5、负责园区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;
8、做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;
9、负责园区内紧急情况的处理工作;
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