收费员的岗位职责19篇

　　在社会发展不断提速的今天，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编为大家整理的收费员的岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

收费员的岗位职责19篇

收费员的岗位职责1

　　1.认真执行各项规章制度和技术操作规程，亲自操作进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故发生。

　　2.随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。

　　3.对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况。

　　4.书写病历。新入院病员的病历，一般应在病员入院后24小时内完成。并负责病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员病案小结。

　　5.对所管病员进行检查、诊断、治疗开写医嘱并检查执行情况，每天至少上、下午各巡诊一次。

　　6.对所管病员全面负责，在下班以前，作好交班工作。对需要特殊观察的`重症病员，用口头方式向值班医师交班。

　　7.向上级医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化，提出需要转科、转院或出院的意见。

收费员的岗位职责2

　　一、在站长、值班站长的领导下，负责当班期间具体的收费工作。

　　二、严格执行自动化收费操作流程和收费标准，负责按时足额上缴通行费收入。

　　三、负责做好收费设施的保护和保洁工作，发现问题及时报告。

　　四、正确处理收费工作中出现的紧急事件，遇重大问题和突发状况要及时请示汇报。

　　五、严格执行规定发放、回收通行卡，出口收费员要认真核对车辆信息，发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆，要及时滞留和报告。

　　六、负责为用路人带给服务，收集、上报用路人的意见和推荐。

　　七、完成领导交办的'其它事项。

收费员的岗位职责3

　　1、格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。

　　2、好欠费部门的.催交工作，减少呆账、死帐。

　　3、主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。

　　4、月做好对上级的交账、转账、报账任务。

　　5、持科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。

收费员的岗位职责4

　　一、遵守国家法律规定和公司的各项规章制度，做到上下班不迟到不早退，有事提前请假。

　　二、收费时务必佩带胸卡，对待用户要热情耐心，用礼貌礼貌用语，做到礼貌收费。

　　三、按公司制定的收费考核指标完成任务，时光与公司下发的《收费员奖惩办法》一致，如到期没能完成任务者待岗。

　　四、收费员所开票据务必上下联一致，票据上所列各项要如实填写，字迹工整，发现漏写一项罚款50元，票据不得串张使用，如有发现按截留公款处理。

　　五、交款时，务必有本组收费员两人共同于当日将所收热费交到财务，逾期不交者按截留公款处理。

　　六、在本票据还剩五张时能够领取下本票据，用完的`票据存根要及时回到财务，取送票据时务必有本组收费员共同取送并登记签字，财务要对收回的发票存根认真核查，发现问题及时上报。

　　七、收费员的热费提成工资务必有本组收费员共同领取，不得一人或由他人代领，否则财务有权拒付。

　　八、收费过程中如发现面积不符、变更使用用途、私接热网、使用水箱水嘴等现象要及时上报公司。

　　九、持续收费办公环境卫生，大厅值班的收费员按后勤作息时光到岗。

　　十、收费员有下列行为之一者，按待岗处理：

　　1、收费不给用户票据，打白条;开大头小尾发票;不及时交款;票据丢失;截留公款(情节严重者移交司法机关处理)。

　　2、给用户空白票据;有意上下联不一致串二联发票者。3、在工作中给公司造成损失或影响公司形象者。4、同组有舞弊行为，而另一人不予阻止，不上报公司，视为共同舞弊。

收费员的岗位职责5

　　岗位职责;

　　1、负责小区物业前台事务的处理;

　　2、负责项目费用报销管理;

　　3、负责收费系统数据的审核;

　　4、负责收费监管。

　　任职要求：

　　1、会计相关专业，大专以上学历;

　　2、1年以上工作经验，对数字敏感性强;

　　3、认真细致，爱岗敬业，吃苦耐劳，有良好的职业操守;

　　4、思维敏捷，接受能力强，能独立思考，善于总结工作经验;

　　5、熟练应用财务及Office办公软件，对金蝶、用友等财务系统有实际操作者优先;

　　6、具有良好的'沟通能力。

收费员的岗位职责6

　　收费员岗位职责

　　一、遵守国家法律规定和公司的各项规章制度，做到上下班不迟到不早退，有事提前请假。

　　二、收费时务必佩带胸卡，对待用户要热情耐心，用礼貌礼貌用语，做到礼貌收费。

　　三、按公司制定的收费考核指标完成任务，时光与公司下发的《收费员奖惩办法》一致，如到期没能完成任务者待岗。

　　四、收费员所开票据务必上下联一致，票据上所列各项要如实填写，字迹工整，发现漏写一项罚款50元，票据不得串张使用，如有发现按截留公款处理。

　　五、交款时，务必有本组收费员两人共同于当日将所收热费交到财务，逾期不交者按截留公款处理。

　　六、在本票据还剩五张时能够领取下本票据，用完的票据存根要及时回到财务，取送票据时务必有本组收费员共同取送并登记签字，财务要对收回的'发票存根认真核查，发现问题及时上报。

　　七、收费员的热费提成工资务必有本组收费员共同领取，不得一人或由他人代领，否则财务有权拒付。

　　八、收费过程中如发现面积不符、变更使用用途、私接热网、使用水箱水嘴等现象要及时上报公司。

　　九、持续收费办公环境卫生，大厅值班的收费员按后勤作息时光到岗。

　　十、收费员有下列行为之一者，按待岗处理：

　　1、收费不给用户票据，打白条;开大头小尾发票;不及时交款;票据丢失;截留公款(情节严重者移交司法机关处理)。

收费员的岗位职责7

　　收费员岗位职责

　　1、收费人员应对自我的工作细心负责，关心和体谅病人，态度热情和蔼，尽职尽责;

　　2、严格上、下班制度，不得擅离职守，脱岗、串岗。

　　3、努力提高工作效率，缩短病人交费等待或排队时光，不得因收费人员的原因延误病人的治疗。

　　4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准，及时了解职工医保、居民医保政策，按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费用的登记工作。

　　5、规范使用和维护电脑设备，按规定使用票据。

　　6、严格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的.安全。

　　7、做好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。

　　8、除主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。

　　9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。

　　10、持续科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。

　　药房人员工作职责

　　一、认真执行各项规章制度，调配药品坚持“四查十对”制度

　　二、按月对药品盘存，盘存由药房人员和中心领导一并完成，每发现帐、物不符的由药房人员承担。

　　三、持续药房清洁卫生，排放整齐，空气流通。

　　四、各类报表要提高质量，要做到项目填全，确保准确、及时。

　　五、发现法定传染病或疑似患者，立即按规定程序报告，不迟报，不漏报，不错报，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

　　六、各种活动、健教、义诊资料及时整理，保质保量完成任务。

　　七、按时、按质的完成主任交给的工作任务。

　　儿童保健岗位职责

　　一、按照儿童保健工作制度要求，做好儿童保健门诊各项常规工作。

　　二、建立辖区0-6岁儿童健康档案，掌握本辖区儿童健康状况，进行动态管理。

　　三、在社区每季度开展一次儿童保健健康教育活动。

　　四、参加保健站组织的各项学习，提高自身业务素质，提高儿童保健专业技术水平。

　　五、定期深入托儿所、幼儿园检查指导工作，督促基层单位做好各项儿童保健工作。

　　六、承担上级下达的各项儿童保健工作任务。

　　康复科职责

　　一、指导慢病及残疾人和家属的康复训练。

　　二、掌握社区慢病、残疾人对康复的需求状况，建立残疾人康复档案。

　　三、督促家庭成员对其进行康复训练。

　　四、对经济上确实有困难的慢病及残疾人、退伍残疾军人、无人抚养的孤寡老人，实施免费健康体检咨询。

　　护理部分工职责

　　一、在护士长的领导下进行工作。

　　二、认真执行各项护理制度，护理常规和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，做好查对及交接班工作，防止差错、事故的发生。

　　三、凌红梅同志负责中心的护理质量。

　　四、吴娟同志负责中心的计免工作。

　　五、许娟同志负责中心的院内感染工作。

　　六、何丹同志协助做好体检的检验工作。

收费员的岗位职责8

　　1、收取患者的预交金、药费、治疗费等各项费用，办理各项退费。

　　2、为病人打印结算单、费用明细单等。

　　3、保管好备用金，不得挪用备用金。

　　4、每天作出收支日报表，每天下班前对现金、支票等进行清点并交银行出纳，做到账款相符，

　　5、收据领用要严格按照请领手续办理。个人领用收据后要妥善保管，不准丢失，不准借用或挪用他人收据，不准任意作废、涂改收据。

　　6、严格执行物价收费标准，划价要做到准确无误。

　　7、保管好金库钥匙，每天下班将现金、收据、印章等锁存金库。

收费员的岗位职责9

　　物管收费员岗位职责

　　一。按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。

　　二。严格执行公司现金管理制度的规定，当日现金收款务必全额存入银行，严禁直接用收入补充备用金，支付开支的坐支行为。

　　三。每一天编制收款日报表，并在次日上报公司财务部。

　　四。按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限，对管理处备用金进行管理和使用。

　　五。熟悉电脑使用收费软件系统，做好业主(住户)水、电及管理费的`收缴工作。

　　六。及时带给业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及管理处组织催收工作。

　　七。负责管理处仓库月末盘点。

　　八。负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金，装修管理费，装修工人治安管理费，停车场收入，游泳池收入，维修费，租金等。

　　九。负责业主档案资料，应收管理费，水电费各项收费的电脑输入工作，每月打印并派发通知单给住户。

　　十。与扣款银行联系，负责每月送盘及回盘，做好各项物业收费的托收工作。

　　十一。根据综合管理部的装修审批发放装修卡，装修完工验收后，负责回收证件及装修押金的申请。

　　十二。向公司财务部传递管理处日常各种贴合手续的报销单据。

收费员的岗位职责10

　　停车场收费员岗位职责

　　1、当班期间持续良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表，礼貌执勤，礼貌待人，按公司规章制定严格落实每一天的工作任务。

　　2、严格按照公司规定的'收费标准，收取用户的停车费，熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误地做好收费工作。

　　3、当有车主对所缴费用产生异议时，向车主耐心解释，礼貌热情的服务。

　　4、在停车场道闸系统出现故障时，对缴费客人要礼貌解释，及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理，并做好相关记录。

　　5、遇有要求免费的车辆时，需经过管理处同意，免费处理车辆要做好工作记录，供管理处、财务部门查帐核对。

　　6、负责做好各种特票(优惠?、免费?)收缴、登记工作。

　　7、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时，应当面点清IC卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接班人负责。

　　8、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏，严禁挪用、贪污车场公款，违反者予以辞退，情节严重者送公安机关处理。

　　9、如有车主遗失停车卡，要仔细检查电脑记录，并立即报告财务部，确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车型、车号及颜色是否一致，详细填写《停车卡遗失登记表》，收取停车费。同时收取制卡工本费50元，给予发票和收款收据，经车主确认和财务认可后方可放行。

　　10、做好交接班记录，做好现金与发票的移交和接收工作。

　　11、完成领导交办的其他工作。

收费员的岗位职责11

　　一、自觉遵守党和国家法律及各项方针、政策，遵守本站制定的`各项规章制度。

　　二、热爱本职工作，努力学习业务、文化知识、时事政治，不断提高业务水平和思想素质，努力完成本职工作。

　　三、认真执行通行费征收标准，坚持原则，秉公执法，忠于职守，不谋私利，自觉理解客户和群众的监督。

　　四、工作期间务必做到业务熟练，裁票、收款及时。讲礼貌、讲礼貌、讲道德、讲仪容，热情服务、主动协调，展示收费人员良好工作形象。

　　五、团结协作、开动脑筋、用心探索、及时总结收费工作的特点和规律，防止票证的漏收、多收或少收现象发生，不断提高服务质量。

　　六、做好当天票证登记工作，帐表相符，发现问题及时报告。

收费员的岗位职责12

　　1.在财务科长领导下，应用微机做好出人院病人费用登记、结算及报表工作。要熟悉微机性能，爱护微机，严格按操作规程操作，及时处理工作中的小问题，做到专机专用，不得作其他之用。

　　2.对住院病人要先收预交押金或记账信件，并根据病情妥善安排。

　　3.凡病区、科室送来的收费通知单，须及时输入微机记账，不得错分或丢失。

　　4.实行住院病人费用通知单制度。住院病人其住院费用每天结算并向病人公布，及时打印催款通知单，通知病区负责人及病人家属交款。

　　5.对住院病人费用要严格按收费标准结算，不得随意提高收费标准。严禁多收、少收或漏收。

　　6.对出院病人费用的'结算，时间要抓紧，费用要算准，在结清费用后方可出具出院证明。

　　7.保护资金安全，每日要在规定时间将所收的支票现金一并送交银行。

　　8.负责通知死亡病人家属及时结算住院

　　9.按时做出日报、旬报、月报表，并分别经制表人、复核人、负责人签章后报送财务科。

　　10.及时记好各种账簿，每月与财务科核对发生额、余额，做到账账相符。

　　11.完成领导临时交办的各项任务。

收费员的岗位职责13

　　1.收费员工作必须细心负责，态度热忱和蕩，手工收费时字迹清楚，收据存根必须有收费员的姓名;电脑收费时，必须按操作规程挂号、收费。

　　2.正确掌握收费标准，熟悉业务，减少差错，有错必纠。

　　3.收付现金必须唱收、唱付，当面点清，开具收据，留有存根复核备査。

　　4.收费员要建立交接班制度，交班时现金必须按规定收存好，及时交清收入和现金。

　　5.负责电脑及打印机的维护。

收费员的.岗位职责14

　　1.严格执行电力营销有关法律、法规、政策、文明服务行为规范和发票管理制度。

　　2.负责收取电费、违约金、预售电费及相关报表上报。

　　3.负责保管票据、凭证等单据。

　　4.负责为客户提供电费、电价咨询服务。

　　5.协助收集客户基础档案。

　　6.完成领导交办的其他工作。

收费员的岗位职责15

　　1、熟悉业主情况和收费业务，独立完成各项收费任务。

　　2、依据收费项目和收费标准及有关规定，提前做好各期各项收费准备工作。

　　3、按规定的内容、时间和要求，认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表，并加以仔细检查和核对，防止错项或漏项，确保凭证和登记表正确无误。

　　4、认真做好收费凭证的使用和保管工作，严防凭证误用、失落或破损。

　　5、严格遵守收费作业规范。收费时必须出具收费凭证，当场核对凭证和清点款项，杜绝误收、漏收等差错，并防止款项短损。应留意对假钞的识别和支票的查验，并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注，发现收费差错或异常情况，应随即妥善处理并及时报告。

　　6、严格遵守现金保管制度，每日收取的现金要及时存入公司指定帐号，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全

　　7、及时做好收费记录和管理台帐。

　　8、收费经办人对所经手的款项负直接责任，并按规定办理款项交割手续并承担由于款项交割不清造成短收的损失赔偿，以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。

　　9、收费经办人必须提高工作警惕，加强安全防范，确保款项安全，严禁将款项存放在办公室内过夜。

　　10、收费经办人必须按按章收费，不得擅自降低收费标准，不得无据收费或乱收滥收，不得延时办理款项上交，不得截留或挪用款项，否则，按严重违纪行为查处。

　　11、收费经办人应认真及时做好收费凭证和收费记录的'复核和整理工作，不提高收费工作质量和收费工作效率。

　　12、收费经办人必须加强欠费催收工作，每月对小区收费情况进行动态分析，并将欠费户欠费原因进行汇总分析上报，以维护公司的合法权益。

　　13、收费员工作应细心负责，态度热情和蔼，尽职尽责。对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释，并将业主反映情况及时向小区综合管理员反映，以进行及时处理解决。

　　14、每月与公司财务部做好交账、转账、报账任务。 15、严格上、下班制度，不得擅离职守，脱岗、串岗。 16、按时完成领导交办的其他工作任务。

收费员的岗位职责16

　　收费员岗位职责

　　一、在站长、值班站长的领导下，负责当班期间具体的收费工作。

　　二、严格执行自动化收费操作流程和收费标准，负责按时足额上缴通行费收入。

　　三、负责做好收费设施的保护和保洁工作，发现问题及时报告。

　　四、正确处理收费工作中出现的紧急事件，遇重大问题和突发状况要及时请示汇报。

　　五、严格执行规定发放、回收通行卡，出口收费员要认真核对车辆信息，发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆，要及时滞留和报告。

　　六、负责为用路人带给服务，收集、上报用路人的.意见和推荐。

　　七、完成领导交办的其它事项。

收费员的岗位职责17

　　岗位职责;

　　1.费用收缴、开票、现金报销、银行结算;

　　2.负责登记现金、银行流水账，做到日清月结，月末核对余额与总账相符;

　　3.负责管好库存现金和各种有价证券、印章、票据，确安保全、完整;

　　4.完成领导安排的工作;

　　任职资格:

　　1.大专以上学历应届毕业生或财务会计相关专业(30周岁以下);

　　2.具有物业公司出纳工作经验者优先;

收费员的岗位职责18

　　收费员岗位职责

　　一、自觉遵守党和国家法律及各项方针、政策，遵守本站制定的.各项规章制度。

　　二、热爱本职工作，努力学习业务、文化知识、时事政治，不断提高业务水平和思想素质，努力完成本职工作。

　　三、认真执行通行费征收标准，坚持原则，秉公执法，忠于职守，不谋私利，自觉理解客户和群众的监督。

　　四、工作期间务必做到业务熟练，裁票、收款及时。讲礼貌、讲礼貌、讲道德、讲仪容，热情服务、主动协调，展示收费人员良好工作形象。

　　五、团结协作、开动脑筋、用心探索、及时总结收费工作的特点和规律，防止票证的漏收、多收或少收现象发生，不断提高服务质量。

　　六、做好当天票证登记工作，帐表相符，发现问题及时报告。

收费员的岗位职责19

　　收费员岗位职责

　　收费员在客户服务主管和公司财务部的指导下，负责管辖区的财务管理和各种费用的收缴工作，对项目经理负责。主要工作如下：

　　1。熟悉本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、采暖费及特约服务费等各

　　项费用的`收费标准和计算办法，并按计划及时收缴各种费用;

　　2。熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定;

　　3。全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准;

　　4。协助有关人员做好来访接待、业主投诉的记录和解释工作，密切与业主的友

　　好联系，发现潜在客户资源;

　　5。好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访一遍，了解业主需求，及时反馈给经理助理，保证业主反映的问题100%得到落实解决;

　　5。协助服务中心其他岗位的工作;

　　6。具有强烈的职责心，主动服务意识及上进心;

　　7。严格按照财务制度及公司财务部要求，进行各项工作;

　　8。对本项目办公费等各项支出进行有效控制;

　　9。根据财务状况，为项目经理决策带给有力的财务依据;

　　10。完成经理助理交办的其他任务。

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