物业经理主要岗位职责

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物业经理主要岗位职责

　　在当今社会生活中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的物业经理主要岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

物业经理主要岗位职责

物业经理主要岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的全面日常管理及团队建设等工作;

　　2、制定项目成本费用预算，执行过程中控制资金合理支出，确保年度目标的`达成。

　　3、独立运营物业管理团队，公司制度、岗位细则的培训和落地。

　　4、全面统筹商场环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的管理，并对外包项目进行质量管控。

　　5、承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。

　　6、消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。

　　任职资格：

　　1、全日制大专以上学历，房地产、物业管理等相关专业;

　　2、三年以上相同岗位管理经验，有大型商业综合体和购物中心物业管理经验者优先考虑;

　　3、从事过物业项目管理2年以上，具有项目前期介入、招投标、承接查验、交楼入伙等工作经验;

　　4、熟悉物业管理行业法律法规，熟悉ISO管理体系或物业标准化管理，持有物业管理师、物业经理上岗证等证件;

　　5、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;

　　6、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识。

物业经理主要岗位职责2

　　1、对在管各项目设备设施维护保养情况检查;

　　2、审批各项目设备服务供方月度服务评估报告，评估结果与服务供方费用结算挂钩;

　　3、对各项目电梯的运行、保养及故障情况进行总结，并对服务供方的维保情况进行综合评估;

　　4、对项目工程提供技术支持;

　　5、对各项目消防设施设备进行检测;

　　6、协助品质部对各项目的品质检查工作。

　　7、负责对外接项目的.承接查验、项目入伙等工作。

　　8、新接项目的前期介入工作，及接管后的团队组建。

　　8、审批各项目年度房屋本体、设备设施维护保养计划，工程改造等;

　　9、根据个人专业特长对各项目形成管理和支持;

物业经理主要岗位职责3

　　1、领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性;

　　2、以业主和住户为中心，制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册;

　　3、主持管理评审;

　　4、负责拟订公司年度工作计划和工作总结;

　　5、负责召集和主持总经理办公会议;

　　6、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;

　　7、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;

　　8、负责公司各类费用收支的'审批;

　　9、履行公司安全，消防第一责任人的所有职责;

物业经理主要岗位职责4

　　职责：

　　1、检查监督物业服务中心各部门工作质量，对检查中发现的品质问题及时向物业经理汇报;

　　2、负责对物业服务中心内部工作流程和程序文件的改进和完善;

　　3、负责各部门月工作计划、周工作计划、专项计划的落实检查与评定;

　　4、组织物业服务中心周检，统计检查中发现的问题，监督各部门整改落实情况。

　　5、负责园区环境、绿化、保洁日常工作检查及监督。

　　6、积极完成上级领导交办的其他任务。

　　任职要求：

　　1、具有物业管理相关专业专科以上学历;

　　2、具备5年以上物业管理工作经验，1年以上大中型物业公司同等职位工作经验;

　　3、熟悉ISO质量管理体系，熟悉政府有关物业管理的'法律法规;

　　4、具备较强的组织协调能力、人际沟通能力;

　　5、熟练使用word、excel、ppt等办公软件，有较好的文字撰写能力。

物业经理主要岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、负责物业服务中心的全面管理工作。

　　2、根据有关物业管理的法规、政策，对公司物业项目内的公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养进行管理与维护。

　　3、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责。

　　4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的.组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

　　5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

　　6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

　　7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　8、贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，年龄30-45岁;

　　2、5年以上物业服务相关工作经历，不低于5年在二级以上物业企业中层以上重要管理职位工作履历，拥有商业物业管理的职业经验;

　　3、应持有物业管理师证或物业管理岗位的相关证书;

　　4、熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节，熟悉物业管理相关法律法规政策和政府部门办理项目相关事项审批程序，善应变，领导能力强。

物业经理主要岗位职责6

　　负责售楼处服务人员之管理、指导和协调工作，以保证售楼处整体物业管理服务统一有序，向客户展示物业服务品质，增加客户对“项目”优质售后服务之信心，促进销售；

　　负责配合客户经理对客户提出的有关物业管理之质疑进行解答，要求回答准确、清晰、迅速，热情，不能予以现场解答的，要于24小时内请示后予以及时回复；

　　负责协调开发商、销售公司与物业公司之间关系，要求信息准确反馈及时。

　　组织员工培训工作，熟悉突发事件的'应急处理程序，对物业管理服务质量体系的考核与审评。

　　跟进处理突发事件，做好书面记录；

　　不定时巡视、督促各岗位，及时纠正、处理违章违纪现象；

　　检查售楼处库房登记单，核实帐物是否相符。

　　不定时巡逻、督促各岗位、及时纠正、处理违章违纪现象。

　　迎接公司领导和VIP客人，全程陪同参观服务，处理客人投诉主要事件及记录特别贵宾，值得注意客人的有关事项。

　　落实周期工作计划制度；

　　（1）每日工作；

　　每日组织员工早例会制度。

　　对各专业执勤、服务、清洁、工作进行检查。

　　（2）每周工作：

　　组织各专业负责人召开每周例会制度。

　　组织不低于一次的员工培训。

　　对各种记录和物品盘点进行一次抽查。

　　统计各专业上交的周报（上周工作总结、本周工作计划）。

　　（3）每月工作：

　　与甲方、销售沟通服务需求和工作中存在的不足之处，听取相关要求。

　　向公司总经理汇报月度工作总结和下月工作计划。

　　收集各专业领班上报售楼处、样板间、园区物品盘点汇总情况。 #物业难题讨论#

物业经理主要岗位职责7

　　1、负责物业工程前期介入管理;

　　2、负责招商支持与二装管理;负责各项设备管控;

　　3、负责日常巡查，监督工程人员日常巡查，协调商户投诉与疑难问题的解决，每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。

　　4、负责公司物业前期各项准备工作;

　　5、负责消防安全;

　　6、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;

　　7、负责部门档案文件管理;

　　8、负责定期对接辖区治安、消防、街道安监、城管、环卫等部门;

　　9、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理;

　　10、协助财务部做好商户相关物业费用的'催缴工作。

　　11、负责接待及跟进商户二次装修的相关事宜。

物业经理主要岗位职责8

　　一、坚决维护公司利益，拥护团结。

　　二、执行上级公司的决议，全面执行上级公司的经营方针，全面主持公司的日常经营与管理等工作。

　　三、拟定物业公司经营计划、经营目标，组织公司各方面力量确保各项生产经营、经济指标任务的顺利完成。

　　四、拟定物业公司内部管理，组织机构配置方案，拟定公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司重要岗位人员的聘用、升级、与辞退。

　　五、培训督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，提高队伍的整体综合素质，打造过硬团队。

　　六、拟定物业总公司基本管理制度，审核各部门具体操作流程，实现管理的`科学化、规范化。

　　七、注重分析研究市场信息，注重革新、增强公司的市场应变能力和竞争力。

　　八、负责审议部门年度工作计划与修订工作。

　　九、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。

　　十、负责重要公关与接待工作。

　　十一、负责区域物业管理的交办与协调工作。

物业经理主要岗位职责9

　　1、在后勤集团公司总经理的领导下，全面主持物业公司的工作。

　　2、贯彻执行国家有关物资供应的政策、法规以及上级有关指示、指令，严格执行财经制度和学校的各种规章制度，按照学校下达的任务和要求，完成本部物业公司及卫生医疗保健等各项工作任务。

　　3、负责公司各项规章制度的建立、健全和修订工作，组织安排各项计划、工作任务的.落实、完成。

　　4、负责指导下属办好卫生所、理发室，浴池、保证正常服务和开水供应。

　　5、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。

　　6、负责锅炉房安全运行、检查维修、维护和管理工作。

　　7、负责学校草木修剪、草坪护养等管理工作;负责学校主干路段、规定区域厕所的清洁卫生及下水管道的疏通工作;按学校计划实施绿化、环境美化工作。

　　8、负责学校房产门、窗、桌、凳、木器及玻璃的维修、油漆、换装等工作。

　　9、按学校计划负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。

　　10、制定、督促、检查安全制度;安全操作规程及保障措施的执行情况，防止人身设备事故的发生，做好综合管理工作。

　　11、做好职工思想政治工作，组织好职工政治、业务学习，按时参加学校组织的各项活动。

　　12、搞好群众团结，协调各部门间的关系，搞好优质服务和劳动竞赛，不断提高服务质量。

　　13、完成学校领导交办的其他工作。

物业经理主要岗位职责10

　　职责：

　　1.负责园区的物业客户服务、保洁绿化、安全秩序维护、工程维护等工作的组织开展;

　　2.负责制定、监督实施物业管理各项规章制度;

　　3.负责办理租户出入园，收退租手续，室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理，停车管理工作;

　　4.定期对园区的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等工作巡视检查;

　　5.对园区物业的突发事件进行处理，做好处理结果的跟踪;

　　6.负责受理客户投诉，组织客户意见征询活动，了解客户对公司各项服务的意见及建议;

　　7.监管催收各项费用及维护园区内租户关系;

　　8.负责对部门员工进行班次排班，岗位专业知识/业务技术等培训;

　　9.协助物业经理处理相关工作。

　　任职要求：

　　1.大专以上学历，形象佳，物业管理、企业管理等专业，有3年以上的.创意园/商业/综合体的客户服务、运营管理经验、具有物业相关岗位证书;

　　2.具有较强的组织沟通协调综合管理能力，能及时、高效的妥善处理园区物业日常事务及紧急突发事件，有较强的公共关系知识和能力;

　　3.熟悉物业管理相关法律法规，有较强的执行力和文字处理能力，具有创新和服务意识提升服务质量;

　　4.具备职业精神及良好的职业道德修养;

　　5.持有消防上岗证/驾驶证优先。

物业经理主要岗位职责11

　　1、工作诊断：发现地方商管公司工程物业管理中的问题与不足，制定改进决策并推动落地

　　2、重大经营事项管理：关注重大招调，大型企划活动等重大经营事项，从工程物业角度提供支持

　　3、经营管理要求落地：落实总部/区域经营管理要求、任务督办、制度规范，按规定流程开展业务管理工作

　　4、在物业项目经理的.领导下负责工程部的工作统筹，负责定制设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划;

　　5、负责各种设备运行，维护保养及设备的资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养;

　　6、组织定制各岗位规范和操作规程。

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