公司员工年度工作总结(13篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的公司员工年度工作总结,希望能够帮助到大家。
公司员工年度工作总结 篇1
我走过了一年忙碌工作,到了年底,静下心来,细细思考其中的得失,经验教训都在过去工作中出现,因为我一年中留下了工作的痕迹,对这段时间总结,也是想走的更远,能够让自己有更大的步伐成长,为明年工作做好准备和铺垫,也好避免上一年中的曲曲折折,让自己减少阻碍,可以在有限的时间,发出更大的能力,为我们部门,我们公司努力。
时间不可多得,且行且珍惜,其实认真思考下来,一年的工作时间也并不长,很多时候可以说是比较短暂的,所以在上班的时间段,就必须要珍惜上班的时间。过去我上班都按时上下班,不愿意浪费时间,总会在上班之前把所有的个人私事处理好,然后安心上班。对待工作的态度也都是一条心,都非常认真,也非常努力。在我们部门里面我们工作需要我们努力去做好工作任务完成工作。这是我们的必备任务,但是想把工作做细做好却需要全神投入,所以在工作中我都是忘我的投入到工作中。
责任扛肩上,这是我们工作人员的责任也是我们必须要做的努力,既然成为了公司其中的一员,就因该为我们的工作负责,就应该做好工作,自己工作的责任就该自己来担下,在工作中最担心的就是推脱责任,最担心的就是不负责任,我虽然有很多不足但是我却从不推卸责任,是自己该承担的一定会承担,这是我个人的价值观,也是职业道德。让我不会推卸,我虽然普通,但是也愿意为了公司扛起应尽的责任。既然享受了公司的照拂,就会飞公司出生入死,鞠躬尽瘁,用细努力,全心服务,不为名,不为了,只为心中的责任,心中的坚守。
我不是完美的人,大问题不多,但是下问题不断,需要改变的也有很多,来到工作中我适应比其他同事稍慢,工作进度稍缓,自己也比较胆怯,内向,有心要努力工作却不敢向同事领导请教,总感觉有一种无形的阻碍,横亘在我的.前面,心态的调整慢让我起步缓,成长也相对缓慢,虽然在工作中我取得了一些不错的成绩,但是与我心目中的目标相差甚远。可以说我需要努力的地方还有很多。我有一个非常大的毛病,就是粗心,我在工作中虽然犯的少,但是我却也因为粗心犯下了不少错误,心中的纠结可想而知,也不是一次后悔恼怒,这些都需要我在今后的工作中去改变,去调整。
新的一年,迎来的是希望,我充满了动力和干劲,有足够的信心和耐心去做好工作,也愿意做好工作,会走在过去的失败中,学会成长,不会在犯同样的错,也不会在令自己失望,我能够做好,也会做好,这是我迎接明年的信心,明年我将用最大的努力用过去一年的经验去开拓。
公司员工年度工作总结 篇2
在劳务公司工作很多年,在公司里也算是一个老资格的的员工,虽然官不大,管的人也不多,可是我在公司还是比较有话语权的,这和我多年以来艰苦努力的工作是分不开的。
最近一段时间我们公司在上级林放到的大力支持下,取得比较好的成绩,这是值得我们自豪的地方,但是我们并没有骄傲和自满,我们也意识到自身存在的不足之处,需要积极的改正。
在总公司党政及各部门的正确领导和大力支持下,劳务公司按照年初确定的工作思路,带领全体员工,团结一致,奋力拼搏,开拓创新,求真务实,创新工作机制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏进取,以 “诚信、务实、创新、奉献”的团队精神,以“重责任、勤沟通、抓细节、重效果”工作方法,各项工作均取得新的突破和进展。
劳务公司积极配合上级培训部门组织的普通工种职业技能培训工作。为更好的完成任务,公司领导班子出主意想办法,积极向上级请示,研究设计多种培训方案,在确保项目工程施工不受影响的前提下,利用项目部会议室、办公室等办理农民工夜校,组织农民工同志们开展技能培训,提高农民工的`操作技能水平,并且聘请有施工经验的老师进行授课,确保培训质量。在大家的一致努力下,圆满完成上级培训部门交办的各项培训任务。培训总人数近#人,合格率100%,所有参加的农民工都顺利的取得相应工种的技能证书,使劳务公司的持证上岗率进一步提高,持证数量达七百人。
进一步加强劳务管理工作,做到现场服务,劳务协调畅通,使公司生产秩序得以稳步发展。积极配合项目部落实好文明施工、安全、质量等工作,指派优秀劳务队长深入工地,把劳务管理工作的重心转移到基层一线。同项目部管理人员面对面的沟通,直接接触一线工人,使生产中反映的问题能及时在一线现场解决,拉近劳务公司同项目部管理人员及一线工人的距离,确保项目部政令畅通,人员协调及时,为项目施工管理打下夯实的基础。根据工程承接规模的不断扩大,劳务公司按照项目需求,及时增加和调整管理人员,依据承揽工程的大小,合理科学安排劳务管理人员派往施工现场,劳务公司派往人员参加列席项目部生产会。
坚持“两会”制度,确定每周五下午为例会时间,每月x日下午为民工负责人生产会时间,统筹安排,处理和协调各项工作及时到位,制定和完善劳务队长的工作职责和奖罚措施,为项目部解决实际问题。关心职工和农民工的生活,为职工和民工办实事解决实际问题。对患病的员工进行慰问和到家探望。严把劳务分包合同签订时各项条款,做到不漏项,力争使劳务分包合同的签订规则化。依法为民工队签订劳动合同,今年同农民工签订劳动合同共计xx余人,突发事件时,能够及时赶赴第一现场,查明原因,耐心工作,把矛盾消除在萌芽状态。确保公司的稳定和生产经营运行。计划生育和综合治理工作达到上级要求。
为保障农民工的根本利益和合法权益,把解决农民工工资拖欠引起的劳务纠纷和提高农民工安全意识教育列为工作的重点。一方面,积极落实公司关于“农民工工资支付暂行办法”的通知精神,依据单位工程合同书约定的工资支付与结算办法,积极同项目部经理协商沟通,督促项目部按合同约定给予结算支付工资。派往项目部现场办公的劳务队长各司其职、各负其责,充分发挥工作积极性和能动性。目前,公司承接的项目部任务中,大部分项目部引起的农民工工资拖欠的原因是建设单位工程款不到位造成的,但也有个别项目部经理管理意识、大局意识不强,个人私利意识较浓,有意无意地拖欠农民工工资。截止12月x日,据不完全统计,项目部拖欠的民工工资总额近#万余元。另一方面,劳务公司认真贯彻执行国家《安全生产法》及各项规章制度,倡导“安全生产第一,爱惜生命第一”的安全意识,把安全保障列为工作的重中之重。加大对全公司农民工的教育力度。利用投影机、笔记本电脑、数码摄像机等全套多媒体设备,利用晚饭时间派专人巡回到各项目部施工现场进行安全知识宣传和普法教育。积极开展安全知识讲座和一些喜闻乐见的电影和宣传片,全年共巡回宣传施工项目几十个,极大的提高广大民工的安全防范意识和法律知识。
经过全体员工的共同努力,劳务公司的经济技术指标完成总体较好,取得较好的经济效益和社会效益,综合实现利润指标#万余元,产品合格率100%。完成劳务公司资质年检及动态考核工作,建立和完善企业资质年检动态考核电子档案,积极开拓市场,逐步扩大劳务公司经营规模,以提高劳务公司综合管理为各项工作的出发点和落脚点,强化监管力度,确保年度各项工作的实施和落实。
通过自己的努力和不断拼搏,在工作上取得显著的成绩,得到上级领导及社会各界的鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着不足,但我们会不畏艰难,会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服经济危机给我们带来的困难和压力,知难而上,以维护公司大局为己任,创出一条符合劳务公司发展的新路子,努力提高劳务公司经济效益和信誉,强化管理,为公司发展和企业的做大做强贡献力量。
以后的路还有很长,年年月月过去,我们曾经拥有的现在已经没有,比如青春,但是我们的双眼还是饱含着希望,希望我们有一天能够成功,实现自己的梦想。
也许在工作后有很多的失意之处,自己只能够勉强的掩饰,可是在无人的时候,回想起别人对自己的冷嘲热讽,我还是会感到后怕。多以我一定会努力的工作,尽量不让别人看到自己的不成功的一面。我相信我的未来的路是光明的,我们劳务公司的明天也会变好的,因为有我们的努力!
公司员工年度工作总结 篇3
又是岁末令人激动的时刻,崭新的一年即将来到,在不经意中已伴随公司成长了三年。作为公司的一员,我由衷的感到骄傲,感到欣慰,公司的成长也就是我的成长,在共同的努力中,我已完成了自己人生的转折,不再是年轻没有失败的代言了,从现在起我将可以成熟、理智、自豪的站在属于自己的舞台上从容的面对一切工作与生活,面对自己的人生,永不言败。
年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的,本人就这一年的工作小结如下。
一、思想方面
在单位领导的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,始终和公司保持高度一致,自觉遵守各项法律法规及抢险值班,线路巡查,门站值班等各方面规章制度,认真学习管理规范、积极开展创新。
二、工作方面
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对燃气工作的重要性的理解。天然气运行的正常和管线所各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教,随时总结和随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。
工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。
我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。我的工作是个极其平凡的一份工作,甚至有些高贵的人鄙视轻视这个琐碎平凡普通的岗位。
我在平凡的岗位以严格扎实的工作态度要求自己不能放弃,踏踏实实的在岗位上做到努力创新,任劳任怨,兢兢业业,主动参与各项活动,培训等。以优质的服务道德去服务好每一位用户,以理智的心态对待我工作的每一天,始终保持着努力学习,力争提高增强自己素质要求,我知道,没有对自己要求探索的思绪,那是不可能做好一份工作的。
虽然岗位是琐碎平凡的,可我却充满信心,自我鼓励做好本职工作时要尽心尽力。所谓敬业,我一直认为是指用一种严谨的态度和责任心,来对待自己的职业,即使工作繁杂极其渺小也要为此肯劳动肯对自己的工作专心、认真、负责。
我总是告诫自己,做任何一件事的收获对我来说不管是哪一类的,高等的,低位的只要奋斗有了方向,付出就有明见,的收获是在于真正内心领域的那种归属感。我与公司在成长的阶段总会受到挫折,曾经遇到过客户的刁难,意境的困难,深与浅的桑仓,经历了挫折和失败并没有磨灭我奋斗的欲望,反而让我的生命更加丰富多彩,使我今后的人生更加美丽,公司崇高的精神动力,领导的模范榜样,一直指引着我向前迈进。
我认真学习抢险员和巡线员的职责,尽快的适应了工作,能单独执行各项任务。管线所是天然气有限公司的窗口,自己的一言一行,一举一动都和公司的形象有关,于是自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效益,力求及时、准确、优质、高效,避免疏漏和差错,基本做到事事有计划,事事有落实。
只有把清位置,搞清职责,团结同志,诚实待人,脚踏实地,忠于职守,勤奋工作,老老实实做人,踏踏实实做事才能做好本质工作,从而创造性的开展工作。
我深知不管在什么岗位都要做好自己的本质工作,认真践行自己的人生理念,力争把自己的工作做的更好更到位,公司为了天然气更好的运营,今年采取了许多的措施,先后在公网和庭院通过设置警示砖和警示桩,对门站设备进行了除锈补漆,在各个小区悬挂用气知识展牌等,通过这些举措进一步增强了用户的安全防范意识。
巡线工作是一项集人文、责任、社交于一体的综合性工作,它不但要求巡线人员全面、准时地掌握管线的走向,调压箱等的准确位置,而且要求巡线人员必须具有极强应变能力,社交知识和高度责任心。在遵守公司各项规章制度的前提下,充分发挥个人的主观能动性,使之与客户情况相结合。
巡线工作要求脚踏实地、扎扎实实,严格遵守巡线工作标准,不破坏制度,不践踏标准,做事先做人,做人要方,做事要圆,每日在巡查中不留死角,并施用循环式巡线法,及时发现问题,现场适度处理,不能及时处理时要及时上报。
要积极与相关单位或个人建立联络机制,做到及时互通,把可能或可预见性的问题处理在萌芽状态。这样不但减少人力,而且大大降低成本,从而提高效益。
施工旺季由于施工方较多,且施工点分散,更需要巡线人员吃苦耐劳的精神,遇事保持冷静,抓住工作重点,根据施工人员的个性做针对性的思想工作,使之配合我方工作,做到管网安全,符合要求。要充分发挥巡线员社交能力,为公司的发展营造良好的环境。
屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度工作总结有以下几项:
第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的.激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。
第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。
第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。
第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。
第六,和谐的大家庭。我所在的单位——xx造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。
公司员工年度工作总结 篇4
在20__的上半年,物业管理筹备处全体员工在交易所及行政公司各级领导的全面指导下,如期地达到了预定的目标。现将20__年的具体工作总结及汇报如下:
一、规范服务
1、建立了维修巡查表,等各类表格落实交班工作记录本。
2、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
3、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
4、客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
二、对房屋管理维护
1、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
2、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
三、宣传文化工作方面
团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念,及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。
多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的.娱乐环境,拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活。
物业服务人员招聘及团队组建优秀的项目需要优秀的团队才能为客户提供优质的服务,为了选聘合适的人才,物业管理筹备处切实遵照行政公司“高素质、重实干、宁缺毋滥”的指示精神,严把人员招聘关。
截至目前为止,物业管理筹备处共进行人员招聘近__人次,招聘员工__人,员工的综合素质整体上已达到了预期标准,为打造一支一流的物业服务团队创造了极其有利的先决条件。
以上,是物业主管半年工作总结,物业管理筹备处也已做好了准备,我们坚信,有行政公司为核心运筹帷幄、驾驭全局,有物业管理筹备处全体员工同心同德、锐意进取,必将巍然矗立在___小区。
公司员工年度工作总结 篇5
在今年的工作中,我发现我有一个毛病,那就是拖延。不是我故意要拖延,是我的强迫症或者完美主义心理作祟,我在工作中,越是重要的工作,我越是拖延,导致最后不得不加班完成我的工作。虽然结果是令人满意的,可是过程却是让领导和同事都着急的。针对这个问题,我打算从明年开始,缩短自己的工作时间,告诉自己没有那么长的工作周期供我思前想后,让自己能够干脆利落果断地去处理工作上的事情。兴许这样做之后,我的拖延就会改正过来了。
在今年的工作中,我还有一个毛病或者说问题也是影响严重影响我的工作的,那就是我的“善变”。我记得今天在好几的项目里面,我明明已经做出了一个大家都满意的方案,最后我又让大家等等,自己又彻底换了另一套方案出来。虽然这两套方案都得到了大家的肯定,但是却花费了两倍的'工作时间,最后还是得在两个方案中选出一套方案来,进而导致大家在选择哪套方案时又要花费一点时间来做决定。这使得整体的效率都被我的“善变”给拉低了。
这两个毛病或许可以归结为一个问题,但不管怎么说,这都是我工作中必须要克服的毛病,如果明年不能够克服这些毛病的话,或许明年大家的工作还是得因为我的毛病而耽误时间,这样总归是对公司不利的。公司肯定还是更愿意一个干脆利落的员工的。希望我在明年的工作中可以有效地改变我的毛病,为公司的发展节省一些有效的时间出来。
哦,总结到最后,我又发现我的毛病影响了我的年度工作总结的书写。我意识到我在今年的年度工作总结里面写出来的毛病过于真实,领导们看了之后或许会有点介意。不过也没有办法了,这关乎我未来的工作,也关乎公司的未来发展,希望我的这番工作总结能够得到领导们的包容。我会尽自己最大的努力在明年改正这些毛病的!
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在XX年度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是XX年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
公司员工年度工作总结 篇6
在公司工作了不少的年岁了,还是没有固定的岗位,就像补锅匠一样,那边有困难,我就到哪边去工作,这是长处,也是短处。长处是我在不断的换工作地点的同时,认识了更多的同事和朋友,短处就是我没有在公司感受到一种家的感觉,一直在换,弄的我感觉自己不像公司的职工了。
怎么一年的时间过的这么快呢?我突然冒出了这样的一句话,回想一年的时间,这一年也许是我人生经历中真的很重要的一年,骄傲如故,执着如故,20xx年,好不平凡的20xx年啊!
记得年初的时候我还是虹桥店的库管,肩负着整个虹桥店库房的责任,却也在为自己平淡的工作而感到烦闷,而短短一年的时间里,我几经周折,现在是鞍海物流彩电库管,回想一年的种种经历,体会到的是一种成长,一种转变,一种年龄和身心的改变,也许是成熟,也许是经历,也许是挫折。总之,一年的时间带给我的,是不同的经历,是感同身受的体会。
一月到五月:虹桥店库管,总体评价敬业负责,却也不失灵活,偶有偷懒,但是也能认真的对自己提出工作要求,一年来的库管工作也算是小有心得。期间因立山库管出差,曾到立山店支援库房工作二十天。并针对立山库房存在的不足加以改进,同时也吸取了不少立山库房的优点为后期回到虹桥的工作开展提供了一定的有力因素。
五月到六月:根据工作需要,调整为人民路店库管,在物流没有正式成立之前,人民路店库房不单单肩负着人民路店库房的工作,同时也肩负着鞍山三家门店配送库房的所有工作,工作量之艰巨可想而知,同时正值物流搬迁的前期准备,其中包括人员的招聘和培训,库房的系统分库,商品安全,人员心理的稳定,新库物资的准备,以及新库区规划,在上级领导的指示下,协助物流主管积极做好前期的准备工作,这期间的工作对于一个曾经是小门店库管的我,压力很大,但是动力也很大。我积极且努力,因为我喜欢压力,我喜欢为自己寻找一个可以发展的平台,对于自己并不很熟知的领域,我喜欢去发掘自己的潜力,因为我觉得自己还行,也许是大言不惭吧!
七月:这应该算是这一年来最不平凡的一个月了,七月开始,物流库的搬迁工作正式开始,由于前期的积极准备,整体的搬迁工作在有惊无险中度过,取得圆满成功。搬迁期间,受领导指派,我负责发货组关于库房的整体安排,一处处隐患的排查,一个一个细节的安排,保证的是库房商品的安全,实现的是工作圆满的目标,我嗓子哑了,发烧了,家里孩子生病了,我心中焦急,但是工作是放不下的,我肩负的是一种责任,是领导对我的信任,我自己知道,孩子有人照顾,也知道自己的身体还抗的住,坚持着,在我最脆弱的一个月,我总觉得是一种做人的信念在支持着我不断前进。搬迁工作后,我被调整鞍海物流的彩电库管,我在得知此消息的时候也清楚的知道,这是又一次的压力来了。任何人都知道,彩电库,型号很乱,商品最贵,品牌也是最多的,库存也是相对最大的。而物流对于我来说,是个陌生的环境,库房的整体体制和我以前所接触的门店库流程,统统不一样了,而我也许要从零起点开始自己的新工作,今天回想起来那时的心态,可以用一个词概括“跃跃欲试”。因为“我不懂配送”这句话是领导对我说的,我也对自己说,我一定会懂的。
八月到十二月:进货提前4个小时预约,调拨要规定调拨日,商品的暂存出入库,商品收发货的流程,全变了,我想我是不排斥的,对于全新的事物我始终强迫自己去接受,只有不断的接受才能不断的完善,我认为这就是一个人成长的关键。
八月份,岫岩店开业,经领导安排,我去支援岫岩店配送库的.开业工作,初期的安全隐患排查,库房表格制定,卫生清扫,商品收货以及开业期间发货安排,在当时岫岩店没有配送库管的情况下,我带领两名库工积极的履行着自己的职责,保证了岫岩店开业期间库房的商品安全,在支援工作结束的头一天晚上,配合岫岩店库管给配送的库工集体开了一个会,交代了库房今后的工作重点以及注意事项。
在从岫岩回来之后,全身心突入彩电库管理,带领着我的两名库工,坚持着每天对所有商品全部盘点的习惯,坚持着每天坚持在自己工作岗位的习惯,坚持着灵活并严格的落实库房流程的工作方法,记得一开始的流程变了,我不适应,送货的物流公司不适应,厂家的市场业务不适应,提货的力工不适应,我认为作为库管需要做的就是让这些所有的不适应,一点点的使其变成合理。我更觉得一名库管要做的不单是管理好商品,而应该在保证商品安全的基础上,如何在不引起投诉的情况下,合理的控制好库房的一系列收发货流程,这很重要,也至关重要,因为合理的流程控制才是保证好商品安全必备的条件。鞍海物流彩电库,一步一步的走到了今天,所有的努力换来了一张张的笑脸,我认为这就是成绩。
关于未来:
20xx年已过,未来的日子依然会很漫长,接下来的20xx年会如何发展没人能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似容易的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位经理对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可,努力着的20xx年会是怎样的呢?期待吧!
一年的工作结束的很快,这我知道,不过在过程中是缓慢的,只有在一年过完后,回过头来才会感觉到时光的快速,才会感觉到时间的流逝。在20xx年的工作中,我没有什么特别的要求,我只要求生活平凡的度过,工作也是能够稳定下来,能够做好自己!
公司员工年度工作总结 篇7
20xx年,受国度宏不雅政策影响,资家当务成长受到一定制约,与此相反的是,随着经济成长,人民越来越富足,对理财的需求却是越来越年夜,同时,对理财办事水平的要求也越来越高。在这一年,招行、恒生银行等股份制与外资银行年夜量进驻中山,这些银行对我行的中高端客户虎视眈眈,死力以各类方法手段抢夺我行客户,在竞争如此强烈的经营情况之下,为增强我行对外竞争力,行领导武断抉择计划,通过竞聘方法,组建了财富治理团队,分片区协助点维护客户,提升理财军队素质,并于本年6月13日正式上岗。
在分行党委和小我金融部主任室的正确领导下,我们紧紧围绕扶植省内卓越银行,20xx年率先实现净利润超6。8亿的经营目标,积极准备,安排筹划,践行目标。
一、工作绩效目标完成情况
截止11月末,管辖片区中高端客户数量为同比增长户,中高端客户资产额为万元,同比增长万元。重点产品营销,包孕基金营销万元,各支产品完成率分手为人民币理家当品共,同比增长。
二、主要工作方法及成效
依照分行财富司理的职责范围,我们分担的中西片区包孕城区的中区支行、北区支行、西区支行、南区支行和沙溪、年夜涌支行共18个点。我们的工作主要有增强对片区内理财司理的指导,协助支行吸收存款和销售产品,以私人银行为依托,引进高端办事内容。
在上岗以来的约半年工作中,我们总能认真履行本职工作职责,慎密配合分行完成省行下达的各项工作指标,围绕省行跑赢年夜市和率先实现百亿利润目标的经营目标,落实分行各项工作安排和要求。勤跑点,多打德律风,全力以赴,和片区点一起营销客户,力推重点产品销售,增进中高端客户数量与资产双增长。做培训,发短信,多管齐下,千方百计与片区理财司理保持优越有效沟通,增进理财司理综合素养特别是专业技能、营销技能及合规内控的全面提升。积极组织理财司理团队运动,增强归属感,凝聚一切军队力量。做为分行财富治理工作新篇章的开端,我们的工作在行领导的关切与主任室的率领下,取得了一定的成效,为我行个金条线往后工作的长足成长,积聚了一些胜利的经验。
(一)容身本职,做好理财司理的相关工作
一是做好理财司理的培训工作。财富司理团队协作,配合完成全辖新聘任上岗理财司理的`培训工作,包孕职业道德教导、风险内控要求、日常工作规范、产品知识普及与营销技能分享等,并将为上课而专门用心制作的ppT发送点,供一线营销人员参考使用。同时,将培训工作日常化,对新业务、新产品实时做好培训工作。
二是做好理财司理日常工作指引。实时将分行当前重点营销信息转达至各理财人员,恰如其分地为其剖析,使年夜部分理财司理都能因势导力,配合分行的各项业务顺利成长。
三是做好理财司理背后的技巧支持。我们自己用ExcEL表制作了基金按期定投的盘算公式供所有营销人员销售演示,获得了使用并业绩初见成效理财司理的确定好评;在加息信息一出时,即为加息后是否转存,我们盘算出了各期限年次的天数供全辖参考使用,削减了理财司理的工作量。另一方面,我们也随时为理财司理的个性化需求,比数据,编表格,做剖析,找产品,满足年夜家对中高端客户营销的办事需求。
四是驻点工作,以身作则,对新聘理财司理测验测验实践带教。在管辖片区点的两例经验来看,效果较为明显,在驻点期间都实现了产品的突破性销售,同时,也获得了点客户对中行财富司理的高度认同。
五是业绩追踪,对做得好的理财司理实时确定,多做精力鼓励,使其渐入良性循环之佳境。对于业绩暂落后者,多了解,多沟通,想方设法赞助其提高。同时,我们提出建议,对销售业绩达到一定目标的优秀者全辖邮件通报表扬,对我行每次的重点产品销售做总结,并对业绩优秀者,特别邀请主管行长揭橥奖杯,以之勉励,形成理财司理军队销售气氛的你追我赶。
六是关切理财司理8小时以外的生活,做好家访工作。存眷内控,做好特别提醒工作,在孙文中路与石岐支行并点营业期间,我们与孙文中路点主任一起,重点存眷理财司理做好过渡期间的客户办事与日常工作,同时提醒点主任要存眷其动态变更,防止意外事件产生。
七是不按期组织理财司理班后休闲运动,调节理财司理生活,增强军队凝聚力。如理财司理欢快夏日会餐、江门龟峰山爬山比赛等,增进了年夜家的相互交换,增加了理财司理的归属感。
(二)极尽己能,协助支行吸收存款和销售产品
在本年的工作中,上级行对储蓄存款工作极其重视,为此,我行也将其作为年度工作中的重中之重,尤为重视。
我们做为办事我行中高端客户而组建起来的一支团队,首先,对待外部竞争,我们齐心协力,不分你我,信息交换,资源共享,充分沟通,团队合作,抓住一切机会,争揽行外资金,提升我行市场份额。对于产品销售工作,我们即接洽理财司理,又与点主任保持沟通,同时也积极配合支行行长的工作要求,做好营销筹划,配合营销客户。
片区在20xx年熊猫金币的前期销售中,起到了较好地带头作用,引发了全行追逐销售的优越效果。在重点基金国富中小与中银双利的销售表扬中,片区三位新聘理财司理全部夺得并包办全辖新人奖,还有两位年资尚浅的理财司理亦取得销售量与完成率的胜利奖杯。
(三)开展系列客户运动,并以私人银行为依托,引进高端办事内容,增强中高端客户的忠诚度和供献度
为增强中高端客户对我行的忠诚度与供献度,同时吸引新客户,增加新的金融资产,我们与点一起约访客户,满足与激发客户需求,请私人银行家、投研参谋等团队一起为客户做资产配置建议书,胜利实现产品销售。方案并组织了系列客户维护增值运动。在分行的年夜力支持下,胜利举办了中高端客户子女不雅澜湖夏令营。同时结合私人银行,组织签约客户亲临私人银行不雅赏亚运会揭幕式彩排晚会,开展中高端客户养生专卖讲座。成长中行传统优势业务,邀请广东省教导厅下属出国留学办事专业机构办出国留学讲座,宣传我行外汇等相关业务。携手中银境外机构,与中银香港对有投资移民意向的目标客户做香港投资移民讲座等等。
公司员工年度工作总结 篇8
一年来,自来水厂在集团公司党委的正确指导下,以“、优质服务”为中心,紧紧围绕集团公司年初下达的生产目标,确保安全生产的前提下,开展各项工作。一年来,在水厂领导班子的带领下;在机关部室和兄弟单位的大力支持下;在全厂职工的共同努力下,较好的完成了各项生产目标任务。现就一年来的工作情况进行回顾总结如下:
一、经济指标完成情况
计划产水量34,688,500立方米,实际完成产水量33,383,523。06立方米,完成全年计划水量的96。2%,耗电量kwh,缴纳电费元,耗氯量吨,
1、出水合格率99%
2、事故处置及时率100%
3、设备完好率99%
4、生产调度指令完成率100%
5、费用预算为xxx万元,实际支出xx万元,较预算完成%,专项资金预算为xxx万元,实际完成xx万元,较预算完成%。
二、完成主要工作情况
1、围绕经营抓管理
结合水厂生产实际情况,认真做好水厂生产经营管理工作,根据年初集团公司下达的各项生产目标,领导班子成员及主要骨干特召开“如何做好经营管理工作”专题会议,对水厂的生产设施设备进行各项性能分析。水厂设备使用年限较长,老化严重,出现高耗低产及设备不匹配,有“小马拉大车”的现象,这些现象不仅造成生产费用增加,生产设备效能退化,同时产水量减少。
针对此情况水厂制定了整改,首先对低于额定出水量的机泵,加装扬水管,降低吸水口的高度,满足吸水口需求量,达到机泵的额定出水量,使机泵效率达到100%以上,实现了基本的经济效益。其次,对泵房的变压器出现“小马拉大车”的现象,将负荷设备机泵功率进行了合理调配,消除了故障隐患,保证了设备的正常使用年限。通过此次整改落实,生产成本有所降低。
2、加强设备维护管理,保证生产设备安全运营
水厂建设至今已有之久,运行设备趋于老化,日常生产中为确保安全供水,在不影响供水情况下,避开用水高峰时段。对生产运行的机泵共计维护检修10台次、更换新装3台。“xx”事件发生以来,水厂为确保城市安全供水、维护首府秩序稳定,在人员少,任务重的情况下,全体干部职工发扬抗拒疲劳,连续作战的精神。加大管线巡视力度,巡视共计26次;更换各类阀门10个、电机轴承水封3次、软启动器4个;对管线的警示标牌全部进行重新粉刷;改造1060高地电动阀;巡供电线路24次;维修配电盘28次;调整泵房液位计8个。以上工作为安全供水、安全稳定提供了有力保障。
3、加强业务单位协调合作,排除供电隐患安全过冬
水厂属生产单位,电能是我厂的生产动脉,往年供电部门停电检修只是单方面的,并未考虑水厂是否是制水高峰时段,属行业霸权作风,不与水厂协商,强行停电,直接影响水厂的正常运行。南郊供电所今年7月16日下达停电计划通知,接到此通知后,厂领导考虑到,因刚突发“xx”事件,而且7月是供水高峰时期,如在这特殊期间停电,不能保障正常生产,影响城市居民的正常用水,同时会导致社会的不稳定。厂领导主动与供电部门多次进行协调沟通,取消了停电计划,因此避开了两个特殊时期。将原来的停电时段x小时分成xx月xx日与xx日,每天各4小时来进行工作检修。
水厂为减少正常生产停电时间,利用供电部门停电检修时段的机会,对水厂xx公里xx线存在的供电隐患进行检修,全线共计更换绝缘子40个、对松脱的64根电杆上的绝缘子进行了紧固绑扎。确保供电线路安全过冬,安全生产有了可靠保证。
三、加强职工安全教肓、提高生产岗位安全防范意识
水厂主要任务是保证安全制水,首要工作是抓好安全生产。为了使职工在生产岗位中更加牢固树立安全防范意识,年初3月,组织干管人员研究改进制度,制定各类预案,责任到人,明确分工,团结协作,共同完成目标工作,制定了切实可行的有效措施:
第一:主管领导先跟班组长签订《安全生产责任状》,班组长再跟班员签订《岗位安全责任状》,实现责任到人,层层抓落实,环环相扣的长效管理机制;
第二:厂领导使安全工作落到实处,组织干管人员结合水厂生产工作实际,讨论修改了旧的《水厂管理制度》,更加完善,不断改进管理措施,使职工更加明确自已的工作目地,转变思想观念,增强工作责任心,全面提高职工的整体素质。
第三:每月召开一次“安全学习、大会”并要求各班组每周安排半天组织安全学习,做到安全工作长抓不懈,警钟长呜,让职工在生产工作中,从思想上树立安全为我、我为安全的自我保护意识。
四、落实预案演练,提高水厂应急能力
水厂的各类应急预案,变为实战来演练,全年进行演习3次,停电演习1次,针对突发“xxx”事件与托里乡派出所进行了一次“水厂被敌对份子袭击的实战模拟演习”并做了实战演体,使职工的安全意识由弱变强,循序渐进。通过以上强有力的监督管理措施,水厂全年无一例安全事故发生,较好的完成了全年的安全生产工作任务。
五、开展有效激励活动、转变职工思想观念
按照集团公司开展六大活动的通知精神,水厂制定了活动计划及,要求职工在熟知了解集团公司制定的“四知、四清、四撑握”内容外,结合水厂生产工艺流程,运营管理,水厂生产环境,了水厂“四知、四清、四撑握”内容,由厂领导根据职工的年龄差异和程度,制定考核分值,统一命题,规定考核时限,考核分值与绩效考核挂沟。通过开展有效的激励活动,鼓促了职工学习尽头,有效调动职工的工作积极性,改变了职工从思想上对企业陈旧的管理模式向现代跟进的认识,促使职工撑握单一的岗位技能,向水厂各生产岗位技能全面的转变过程,职工思想观念有了质的转变。
六、加强生产设施设备改造实现生产效率最大化
按照年初上报生产费用计划,对水厂原有的自控系统进行改造,根据集团公司生产技术部的安排部署,此项工作于9月下旬正式开工,水厂严格按照自控改造合同,对施工单位的工程进度,施工质量,技术要求,进行督促检查,在硬件设备安装,软件调试工作中,安排水厂电工班人员积极配合参与,其目的是:熟悉流程、撑握设备性能、提高业务技能、保证设备安全运行,对今后的维护管理奠定基础,达到实地培训效果。现改造工作已进入试运行调试阶段,水厂组织运转工,电工,厂领导进行了现场培训,参训人员都能熟知撑握操作程序,并要求运转工在当班期间,认真总结在试运行中出现的问题,对处理故障提供可靠依据,从而达到在今后操作运行中对出现故障的.判断处置能力。自控改造工作已进行中验阶段,根据试运行状况,基本上达到预期改造效果,待调试工作结束,完全从过去采集数据不稳定性达到稳定性,对机泵的安全运行,故障判断提供了直观可靠的便捷性,对电流、电压、液位、流量及各类数据的动态管理提供了保证。
七、应对突发“xxx”事件,做到安保、维稳、生产、教育四不误
“xx”事件发生的当晚,厂领导接到电话通知,克服种种困难,第一时间赶到水厂,迅速召集在岗值班人员,说明了事态的严重性,果断启动了水厂应急预案,针对此次事件作了精心布置和工作安排:
1、确保水厂生命财产安全,保证制水设施设备的安全运行,制定安全防范措施,提高应对处置觖决能力。
2、加大水厂安全防范力度,根据水厂生产岗位人员,进行分组排班,警卫执行双岗值斑,严格执行领导带班值班制度,要求:值班人员在值班期间,不得请假,不得迟到早退,服从带班领导的统一指挥和安排。
3、储备好值班期间的应急食品、由过去的每天一餐制改为三餐制。
4、把水厂应急预案的各项要求落实到位,购置新增防暴器具(大头棒根,自制铁艺防暴器具根,电警棍只),要求全厂职工保证小时通讯畅通。
5、与1060高地随时保持联系,要求观察好预警的动态。
6、与周边单位,城建股份水厂,附近两个风力发电单位和托里乡派出所取得联系,起到相互协调有力配合,遇到突发事件产生联动机制,达到相互救援快速处置的能力
以上措施实现了人防、物防、技防、犬防和生物预警各项措施落实到位。在这特殊时期,厂领导,实行特殊的值班制度,于x月x日把全厂36人分成两班制,一组由厂长带班,另一组由书记带班,保证每天24小时每班18人在厂职守。特殊的值班制度,充分体现了水厂领导班子及全体职工团结合作,无私奉献,克服种种困难不屈不挠的敬业精神,发扬连续作战抗拒疲劳的工作作风。
公司员工年度工作总结 篇9
本人加入已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20xx年这一年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解的各项要求及规章制度。通过各项丰富培训课程,更加满怀的投身到的企业文化之中,学无止境,不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;'每日自问不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人20xx年度各方面的总结:
一、履行职责及思想动向
20xx年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守各项管理制度,牢固树立团结务实,快严深准的工作作风。
二、年度工作回顾
1、积极参加安排的各项培训工作,熟悉的企业文化,以的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。
2、在领导的`安排下负责跟进了xx宾馆、xx集团办公楼、xx会所、xx酒店的实施检查工作。
3、完成了xx宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于xx酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5、协助绘制完成了xx集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的xx宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施
1、半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:大意。心太急赶时间完成。
改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。
公司员工年度工作总结 篇10
光阴似箭,岁月如歌。20xx年已经结束,20xx年迈着崭新的步伐向我们走来。在这新的一年里,回首过去,感慨良多。回想我进入本公司到现在已经将近一年。
在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难,也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,在此我要谢谢那些在工作中给与我支持和帮助的朋友们。喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励着奋斗。
20xx年终工作总结:
一、LED光电事业部是公司的关键部门之一
随着科学的发展和时代的进步,LED光电事业将会像手机一样普及,我们唯一要做的是要革新技术,尽快解决断信号黑屏的问题,反之将很难在社会上立足发展。
二、加强自身管理。
明确目标任务。公司想做好首先要加强自身管理,就像我们公司的名字鸿儒的儒一样。(儒)分开讲就是一个,人加上一个需要的需。我们是为人民服务的,客户的满意就是我们的宗旨。所以要有信心有耐心,应该热情微笑的`对待每一个客户。只有自身素质提高了公司的整体形象才能不断的升华.
三、人员分配要做到三定。
定人,定向,定位。大伙的职位不同所以分工也不一样。我们是一个大团体,只要大家相互配合好,各自把自己的本职工作做好,就能把整个事情做好。完善细节,成就大事。团结就是力量.
四、仓库物料管理。
要想把公司做的更好更大,就要向人家大公司多多学习。仓库堆放的物料太乱,每次都是说过N次再去整理,我本人认为重要的不是每天都去整理,而是贵在保持。所谓的(定位)就在这里,把所有的物料进行分类定位,每次活动用的物料从哪里拿的用完再放回原处。这就是我在以前学的(5S)管理,就是,整理,整顿,清扫,清洁。素养。
五、财务管理,财务就是公司的中心。
目前我们公司的财务处于一个混乱状态,人工费用问题,物料报帐问题,员工餐费问题,工人工资问题等等。特别是工人工资问题应该每月准时发放。这个我不是专业人员就不多说了。希望你们财务部门能尽快想办法解决。
新的一年对于我们来讲是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我们公司非常重要的一年。在新的一年里,我们将继续围绕公司的中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索工作新思路,新方法,促进工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
以上,是我在20xx年度的工作总结和20xx年的工作计划,感谢领导审阅及批评指正。祝我们鸿儒公司在20xx年里与时俱进,勇创辉煌!
公司员工年度工作总结 篇11
20xx年6月经过层层选拔,我进入到中国移动公司常熟分公司,光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。
二、会议接待方面
1。内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
2。视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编中国移动之窗2期。
五、工作中的.不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。1年多来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
六、20xx年工作计划
1。加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种
制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2。积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3。做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
公司员工年度工作总结 篇12
20xx年即将过去,新的一年也即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾两年多来的工作历程,总结参加工作来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作,下面分几方面对一年来的工作进行一下总结。
一、专业技术岗位职责
自20xx年8月进入单位以来,我主要负责管理处景区开发建设规划、可研、初设等前期工作。以及工程建设现场施工管理,资料收集、整理、报送。入管理处规划建设科以来,按照管理处工作安排和领导的要求按时按质的完成了天河古城、北镇关、虎踞山环境综合治理项目规划、设计;沙帽山环境整治项目路灯工程、登山栈道步道工程、三泉点牌楼工程、烈士陵园园路工程、天河古城道路改造工程的建设施工现场管理和资料收集、整理、报送。现就进入管理处规划建设科专业技术岗位两年多来的工作总结如下:
1、施工现场管理
做为规划建设科工程管理人员,过去两年多时间里,累计参加项目工程建设6个,负责现场管理的项目工程3个,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,我工作的好坏已不是个人问题,直接影响到我们景区项目建设的声誉和今后发展。所以在管理处安排我负责工程施工现场管理后,在每个工程的施工中我必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工单位现场施工员和项目经理提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。
在施工前我会详细了解施工单位材料的储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照工程的施工设计要求、相关规范和管理处建设方案实施,施工期间我不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的控制、化解各施工中遇到的与征地、拆迁等矛盾、解决现场施工过程中出现的问题。并督促施工进度。
2、资料管理
在资料方面,按照工程的形象进度及时完成施工记录、放线记录、过磅记录、见证记录的编制和上报,在记录过程中发现问题及时向单位领导汇报,并联系设计单位、监理单位和施工单位进行协调解决。
按照管理处工作安排及风景区规划要求,完成天河古城、北镇关环境综合治理项目等的前期规划资料收集整理,协助设计勘察单位工程师完成地形测量、景区自然资源、文化资源的挖掘,从而更好的完成立项、可研及初设。
3、学习培训
由于是刚参加工作,而且是专业技术性非常强,我必须加倍努力学习工程建设相关知识,虚心向领导学习,向监理工程师学习,向施工人员学习,并且参加到工程建设各个环节。从工程的规划设计、图纸审查、施工招投标、现场施工管理、工程竣工验收以及后期的维护工作我都参加到其中,了解学习各个环节的知识和技术要求、规范和相关法律法规等。
两年来,我先后参加过招投标、施工管理等专业技术培训学习,以及管理处每月的.工程技术和法律法规学习。提高了自身的业务水平。
二、工作中存在的问题
1、自身方面因为经验不足,对问题考虑不够全面,对某些专业性强的技术不懂,给工程管理带来一定的影响。
2、在施工技术方面,由于缺乏施工经验。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病,没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用。
以上问题虽没有影响工程验收,但查找不足赶先进、立足根本争先进作为工作方针的自己觉得没有尽到一个技术人员的职责,在以后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结两年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和风景区的发展,与管理处共同进步、共同成长。并积极参加相关专业技术学习和培训,尤其是工程的质量和成本管理方面。必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。尽可能地为建山水园林宜居毕节贡献自己的力量。
公司员工年度工作总结 篇13
对于我个人来说,工作是容易的,写好工作总结却不是一个容易的事儿。我的工作,只需要直接去跟客户“聊天”,而总结我的工作却需要我与自己“聊天”。说实话,这对我来说,每年都是最难的一件事。难归难,工作都做好了,不能落败于个人工作总结这一关!那就用我今年的“年年有余”来总结我的个人工作吧!
一、今年的“游刃有余”
不是我自夸,而是这些年来公司工作后的自知与自信。在今年的工作中,我还是一如既往的稳住了业绩第一的位置。我对自己与客户的沟通有这充足的自信,也可能是我的这份自信让每一个通过我来认识我们公司的客户,让他们觉得我们这里很靠谱,也让他们觉得我这个人很靠谱。这是我多年做顾问的经验,只要能够让客户信任你,你的产品就有了销出去的机会,一旦你还有着真诚的服务,这些客户就会把自己荷包里的钱交给你去帮他办的事了!
二、今年的“茶余饭后”
今年值得一提的是,因为我的业绩,我得到了领导和同事的肯定,一些新来的'同事,以及来了很久但是业绩没有提升的同事,都喜欢在茶余饭后跟我探讨工作方面的事情。我认为这是一件很好的事情,我很愿意跟大家切磋工作上的方法。我不担心别人超过我,这不是什么自负的说,而是我愿意有人超过我,我再迎头赶上,这样的氛围可以让我们每个人都得到提高,也可以让我们公司越来越好。我们所在的公司越来越好了,我们的工资还会少吗?
三、今年的“劫后余生”
不过总结下来,今年也还是有一件坏事发生过。还好这件坏事已经处理妥当了,也没有给我们公司造成很大的损失,但当时这件事的发生让我自己也捏了一把汗,让我的直属领导也捏了一把汗,要是这件事没有办好,那我今年的业绩极有可能彻底打水漂!好在我的救场能力还行,阿弥陀佛,希望来年不要有这样的事情发生。
四、今年的“年年有余”
今年的个人工作总结差不多就这些了,在最后我还想期待一下来年。希望来年也能像今年一样年年有余,当然,“劫”就还是不要了,有余生就行!把“游刃有余”、“茶余饭后”还有“年年有余”继续发挥好,来年一定还是一个丰收的富足年的!
【公司员工年度工作总结】相关文章:
公司员工年度工作总结10-13
公司员工年度个人工作总结03-26
公司员工的年终工作总结04-01
公司员工年终工作总结12-17
公司员工年终工作总结08-07
公司员工年度工作总结(15篇)03-01
公司员工年度工作总结14篇03-12
公司员工年度工作总结精选15篇03-22
公司员工年度工作总结13篇03-02
公司员工年度工作总结15篇02-22