电话销售经理岗位职责

电话销售经理岗位职责（精选11篇）

　　在当下社会，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编整理的电话销售经理岗位职责，欢迎大家分享。

　　电话销售经理岗位职责 篇1

　　1．负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

　　2．负责对电话销售人员进行培训与指导

　　3．定期评估电话销售人员的工作表现

　　4．安排电话销售人员的日常工作

　　5．负责组织人员通过电话进行客户开发工作

　　6．负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

　　7．负责通过电话挖掘潜在客户

　　8．负责组织电话回访工作保证服务质量

　　9．完成上级领导临时交办的'工作

　　电话销售经理岗位职责 篇2

　　1、负责培训业务拓展，管理电话销售团队；

　　2、负责培训下属，指导成员完成个人目标。

　　3、针对公司的产品向潜在客户电话推广；

　　4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户，开发客户资源，寻找企业培训商机；

　　5、负责客户名单收集、客户资料整理，扩充客户资源库；

　　电话销售经理岗位职责 篇3

　　1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

　　2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

　　3、制订销售计划。

　　4、 确定销售政策。

　　5、设计销售模式。

　　6、销售人员的`招募、选择、培训、调配。

　　7、销售业绩的考察评估。

　　8、销售渠道与客户管理。

　　9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

　　10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

　　电话销售经理岗位职责 篇4

　　1、销售经理岗位职责主要是负责销售部内部员工管理。

　　2、建设并培育销售人员队伍，提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员，帮助选拔、补充、发展销售团队。

　　3、销售经理岗位职责有时还要及时反馈客户消息，促进产品改进和新产品开发。

　　4、销售经理应该及时的反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故。

　　5、组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出产品开发、改进建议。

　　6、与相关政府部门、上级单位、用户保持联系，促进新产品、新技术立项。

　　电话销售经理岗位职责 篇5

　　1、根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助公司总经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；

　　2、制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务；

　　3、制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标；

　　4、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；

　　5、制定、调整销售运营政策；

　　6、组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；

　　7、汇总协调货源需求计划以及制定货源调配计划；

　　8、协调销售关系；

　　9、调整销售区域布局及业务评价。

　　电话销售经理岗位职责 篇6

　　岗位职责:

　　1.主要与淘宝、天猫、京东店家进行上午洽谈，建立良好的客户关系，通过店铺诊断分析吸引客户，挖掘客户的'需求;

　　2.为客户提供解决方案，及时处理异议，协助他们完成店铺的运营推广装修等工作，使客户信服;积极完成客户要求，同其他部门沟通并一起细化确认客户的实际需求，促成签单。

　　3.积极做好客户回访，以检查客户关系维护的情况。

　　任职资格:

　　主动型销售，能力强，敢于冲刺高薪，您就来!

　　1.熟悉淘宝后台、直通车等，有丰富的淘宝推广实战经验优先，并善于总结经验者优先;

　　2.通过电话跟客户沟通交流，解答客户的疑虑问题，并跟店家协商店铺运营的计划;

　　3.经常与技术部、运营部等部门沟通交流，了解店铺运营动态，及时提出营销改进方案;

　　5.有较强的文字表达能力，信息收集、归纳、整理能力;

　　6.性格热情、开朗，热爱生活，有团队精神，具有较强执行力以及责任感;

　　电话销售经理岗位职责 篇7

　　岗位职责：

　　1、负责电话销售团队的管理，通过有效管理团队的日常运作，达到公司的销售目标和绩效。

　　2、对企业级产品的市场趋势熟悉，推动客户购买体验和满意度。

　　3、有效激励团队，为团队成员设置个人职业发展计划，并在每个季度进行指导和反馈。

　　4、有效地与外部销售团队以及相关职能部门沟通配合，更好地了解策略和推动全线产品业务的增长。

　　岗位要求：

　　1、5—8年的IT行业的工作经验以及3年以上的.销售团队管理经验。

　　2、愿意学习和分享，指导团队成员实现业务目标。

　　3、优秀的沟通能力，协调内外部的资源，达成团队目标。

　　4、富有工作热情和良好的团队合作意识。

　　电话销售经理岗位职责 篇8

　　1、通过电话、网络及面谈的方式达成与客户的基本合作意向；

　　2、按照公司要求进行目标客户的`搜集与整理，了解客户需求，负责指定区域范围内市场拓展；

　　3、为公司产品和服务不断开拓市场占有率，建立和维护客户档案；

　　4、为客户提供技术和公关支持，根据任务要求完成销售目标；

　　5、在公司做展会或市场推广活动时，配合领导完成临时性工作。

　　电话销售经理岗位职责 篇9

　　1、负责电话营销管理的、服务规范的建立;

　　2、负责组织电话营销计划的制定与实施，有营销拓展能力尤佳; 3、负责电销中心的运营与管理;

　　4、负责部门每月的`KPI考核;

　　5、负责部门工作的监督检查，发现问题及时纠正; 6、负责组织客户的电话回访工作;

　　7、负责下属人员的培养和工作指导，并定期进行检查、考核与反馈;

　　8、负责做好对下属人员的管理;

　　9、完成上级临时交办的工作。

　　电话销售经理岗位职责 篇10

　　职责描述：

　　1、专科及以上学历，市场营销等相关专业优先；

　　2、口齿清晰，普通话标准，语音富有感染力；

　　3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　4、思维清晰且有条理，良好的'客户服务意识；

　　5、热爱销售工作，具有进取精神，有责任心，阳光、激情，有朝气，能承受较大的工作压力；

　　6、有一年以上销售经验，电话销售或互联网销售经验优先；

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：1-3年

　　电话销售经理岗位职责 篇11

　　工作内容：

　　1、带领电销团队负责新客户的沟通，开发新客户;

　　2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备;

　　3、做好记录，做好客户分析，及时传递信息;

　　4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩;

　　5、认真倾听客户的`意见，要善于倾听客户的要求，做好解释工作，及时反馈信息;

　　6、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;

　　7、带领团队邀请客户到公司考察或者邀请客户参加公司招商会;

　　8、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　任职要求：

　　1、20-35岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;

　　2、对销售工作有较高的热情;

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

　　5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售管理工作经验者，有带电销团队经验优先。

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