家电述职报告范文

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家电述职报告范文

　　随着个人素质的提升，报告有着举足轻重的地位，其在写作上具有一定的窍门。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编帮大家整理的家电述职报告范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

家电述职报告范文

家电述职报告范文1

　　时间如流水，不知不觉中，我进公司已快两个月了，公司作为全国电器销售巨头，在近两个月里，我无论在工作和生活中都有许多收获，在丰富了我工作经验的同时，也让我的生活更加精彩。

　　鉴于我这两个月以来的学习，对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解，同时努力完全领导安排的工作，团结同事，把卖场的销售工作做到。在工作上严格按照我司考勤制度上下班，在人流较大或节假日主动加班，上班期间认真学习产品知识，完善销售每一个环节，用心倾听每一位顾客的心声，将优质的服务带给每一位顾客。

　　在思想上不断熟悉和掌握良好的.销售政策和企业文化，并结合实际加以贯彻执行，较好的协调各方面的关系，充分调动每一位工作伙伴的积极性，共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。

　　在这两个月里，公司让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助，领导对我非常关心，使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝，在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力，会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。

　　作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使公司蒸蒸日上。我们势必高喊：加油！第一！陪养并发扬：′执著拼博，永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标；用主人翁的意识真正做到“至真至诚，阳光服务”！

　　为共创美好的未来让我们一起携手共进吧！努力吧！

家电述职报告范文2

　　一、本年度工作总结

　　在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

　　我是今年9月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

　　虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。

　　二、部门工作总结

　　在将近一年的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

　　从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

　　1.销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

　　2.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的'传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

　　3.新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

　　三、市场分析

　　现在消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。

　　回忆起我刚进公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。

　　我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在年后更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。

家电述职报告范文3

　　我们作为珠海格力电器股份有限公司(以下简称“公司”)的独立董事，本着为公司全体股东负责的精神，严格依照《公司法》、《证券法》、《关于加强社会公众股股东权益保护的若干规定》、《上市公司治理准则》、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》等法律、法规，切实履行独立董事诚信勤勉职责和义务，努力维护公司整体利益及中小股东的合法权益。

　　在20xx年度的工作中，我们能独立勤勉，诚信履职，分别通过和公司高管人员的电话沟通、会晤等多种方式，积极主动了解公司的生产经营和运行情况，并积极出席公司20xx年的董事会会议，认真审议董事会各项议案，并对相关议案发表了独立意见，为公司稳健和长远发展谏言献策，维护了公司和全体投资者的利益。现将20xx年度的主要工作情况报告如下：

　　一、出席会议情况

　　20xx年度公司召开的董事会(含通讯表决会议)全部参加;贺小勇、唐国平列席了公司20xx年度股东大会。

　　二、发表独立意见情况

　　在20xx年度任期内，作为公司独立董事，在董事会做出决策前，我们根据相关规定对公司关联方资金占用情况、聘任亚太会计师事务所有限公司为公司20xx年审计机构、20xx年度利润分配预案、开展衍生品投资业务、套期保值业务、日常关联交易、聘任董事等事项或议案发表了独立意见。

　　三、保护投资者权益方面所做的工作

　　20xx年，我们三位独立董事，在召开董事会前主动调查、获取做出决议所需要的情况和资料，了解公司的生产经营和运作情况，为董事会的重要决策做了充分的准备工作。会议上认真审议每个议题，分别运用各自擅长的经济管理、财会、审计、法律、金融方面的专业知识，积极参与讨论并提出合理化建议。在董事会决策中都能对审议的专项议案发表明确意见，即：同意、否决或提出修正意见。

　　同时，我们作为公司独立董事及提名委员会、薪酬与考核委员会或审计委员会成员，对公司关联交易、定期报告、重大事项、内部控制自我评价、聘任会计师事务所所等重大事项提出意见和建议，推动董事会各专业委员会更有效地发挥作用。

　　20xx年我们将继续履行好独立董事的职责和义务，认真学习执行《公司法》、《上市公司治理准则》、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》、《深圳证券交易所股票上市规则》、《企业内部控制基本规范》等法律法规和《公司章程》的有关规定，更好地维护公司的整体利益，维护全体股东特别是中小股东的合法权益不受侵害，以不辜负股东的'信任。

　　四、公司存在的问题及建议

　　本人认为公司总体上已经按照《公司法》、《证券法》和《上市公司治理准则》等国家的有关法律、法规要求，建立起了符合公司自身实际经营状况的现代企业制度和治理结构，公司运作规范，内部控制制度健全。

　　五、其他工作情况

　　1.未有提议召开董事会情况发生。

　　2.未有独立聘请外部审计机构和咨询机构的情况。

　　3.推动公司法人治理结构及公司内控制度建设。20xx年度，凡需经董事会审议决策的重大事项，我们均认真审核了公司提供的材料，运用专业知识，在董事会决策中发表专业意见。

　　以上是我们20xx年度履行职责情况汇报。

　　述职人：XXX

　　XXXX年XX月XX日

家电述职报告范文4

　　20xx年已经过去，在这一年中，经过自已的努力和领导的支持，工作上有了一些收获，一年的工作经理，让我学会了如何去处理和客户之间的关系、处理学校和社会的联系。在这新的一年到来之前，为了吸取教训，提高自已，现在对自己的工作做一下汇报，让20xx年的工作做的更好：

　　我是20xx年9月份到公司工作的，参加的大型活动有创小区工厂直营店卖电视，广场活动，乡镇独立带队搞活动，店总经理签名会等等。参加的小型活动也是很多很多，每次活动我都是全身心的投入了战斗。20xx年5月份开始接受校园市临促工作，在没有负责临促工作以前，我是没有经验的，仅凭对销售和临促工作的热情，而缺乏对临促工作的知识。为了迅速融入到这个工作中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索临促工作，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司的市场部推广们，也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如何做好销售。并致力于和他人讨论如何处理临促的工作。通过不断的学习，我成功的掌握了电视销售的基本方法，具备了基本的销售能力，并且具备了独立带队做活动的能力。培养了自己的人际关系。锻炼了自己处理事情的能力。感谢公司给我的锻炼。

　　存在的不足：

　　1、对于销售市场了解的'还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客、户解释。

　　2、有些问题出现的时候不能及时找出解决的办法。

　　3、做事总是畏手畏脚的，把自己的位置定的太低，总是害怕做错了事。

　　4、对于学校临促工作，没有很好的处理好临促工作与学习时间的合理分配，没有处理好临促之间的工资和工作日的登记，以至于临促工资一片混乱，从而使得公司亏损较大。

　　5、没有打开内江市高校的临促渠道，我所带来的临促仅限于内江师范学院，而职院和其他高校却很少。

　　6、每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过，是否适合这个工作，导致临促的质量不高。

　　7、给自己的目标定的太低，做事有点拖拉，做事太慢。自己对于公司的很多地方都没有去学习，认为只做好临促工作就好，而没有更深入的了解公司，导致自己对于公司的很多事都不太了解。

家电述职报告范文5

　　按照国家的'统一规定，我县家电下乡工作从20xx年2月1日起开始实施，现将工作开展情况汇报如下：

　　一、开展工作情况

　　(一)加强组织领导，密切分工协作

　　（二）加强宣传工作，做到家喻户晓

　　从工作启动以来，先后以电视、报纸、公告、发放宣传单、宣传小册和当面解答疑问等多种形式进行了宣传。共计发放宣传单10000余份、海报450余张、横幅标语25条、电视台宣传2次、宣传册5000份，让广大农民家喻户晓，了解政策、熟悉政策和用好政策，

　　（三）坚持各项硬性操作原则

　　1、坚持信息公开透明原则。各乡镇财政所定期公示工作开展情况，提供，财政局内设专人负责接收各工作点意见反馈和汇总上报工作。

　　4、家电下乡限制了补贴最高价格标准。一些农户想购买的产品型号销售价格高于限制价，以至可购买商品范围再次被压缩，农户无法购买到满意商品，影响购买的积极性。

　　5、部门间协调不够，以至家电下乡的管理、市场、销售体系尚有漏洞，很多地方存在隐患。

　　6、家电下乡价格统一规定，利润相对较低，商家不愿做，或不按照政策执行，采用直补销售和其他低价商品抵触家电下乡产品。

　　7、因摩托车、汽车没有限制销售价格，以至发票可能出现虚开金额等问题，直接影响到财政补助资金发放、地方税收问题和国家惠农政策的实施。

　　二、几点建议

　　为进一步做好家电下乡工作，结合我县实际，对下一步工作提出如下建议：

家电述职报告范文6

　　我是一名xx年刚来的大学生，在家电工作中，对公司的各项规章制度很了解。我的工作岗位是经理。在我的工作岗位上做家电顾问。在我的家电工作中，我觉得做家电顾问最重要最基本的一点就是：首先，我对产品的理解。二者之间要互相信任。如果产品卖出去了，客户不买的话，那么我们就失去了再谈的机会，也同样失去了提升自己业务水平的机会。

　　在这xx年里，我学到了很多书本上学不到的东西。也感悟到了很多，从客观上体会到了的心得。这对我来说是意义重大的。

　　在此，我感谢公司在我的第一次工作上给了我这样一个学习的机会。感谢同事们在工作上的相互鼓励帮助。

　　在此，我深表感谢!现将我的工作总结如下：

　　一、情况

　　二、本年度工作总结

　　三、自我剖析

　　以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的`业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源在于没有业务知识与知识两个方面，根源是我自己。在工作中直接面对客户，根本没有做好出价值的表现。

　　四、目标

　　只是想当然的行为，没有业绩，就无所作为，所以我非常清楚目标

　　五、自我批评

　　总结xx年的工作，自己的失误根源在于没有业绩，还好的是没有业绩，还不如先去做好客户谈话。

　　六、自我剖析

　　以目前的行为状况来看，我非常清楚自己还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源在于没有突破自己的`最佳方案，自己的心里素质不是很高，直接影响了。在以后的工作中，我要专注于的每一个环节，专注于完成自己的任务。

　　七、总结

　　xx年的工作，业绩方面，个人的失误有以下几点：

　　1、没有突破自己的心理，自己对于任务完成的质量就底于没有突破，自己对于任务完成的质量就低于没有突破，这是由于跟领导的要求和自己本身的实际状况所致。

　　2、没有创造性的开展工作，就是和别人谈话，跟别人走的路不一样，敬业不是做给领导看的，是跟自己比赛，不如别人跟自己比。

　　3、业务人员没有出去以后，就没有了市场，没有人问津自己，你要是不出去了，就没有人跟你卖，就没有人要你给他们带来的财富，所以人员就没有理由不给他们。

　　4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，工作处于放任自流的状态，从而引发工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

　　5、人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。(客户的看法、我们的形象、我们的态度都是好的，我们都看到了)

　　xx年的工作，还有一个比较重要的任务是与产品的结合，在结合的同时，要总结经验和教训，不能照抄、唱漏了一些重要内容，比如说做电话我们要先认清产品的形象、品牌、企业形象、产品的文化、企业的战略方针，做好自己的电话工作，每次部都要总结工作经验。

　　以上是我对xx年工作的总结，还有存在的问题和不足，请公司领导批评指正!

家电述职报告范文7

　　按上级财政部门会议要求，我镇党委、政府高度重视，成立了以镇长为组长，各相关科室人员为成员的家电下乡财政补贴专项检查领导小组。我镇自开展家电下乡补贴工作以来，上级财政部门共拨付我镇家电下乡及汽车、摩托车下乡资金共计296877元，截至20xx年4月6日止，我镇共补贴购家电家户847户，兑付财政补贴资金元，其中财政直接补贴资金元，“商审商付”补贴资金元。所补贴款项已全部通过信用社打入被补贴农户或商家所堤供的帐户上。我镇在家电下乡补贴及专项检查情况如下：

　　一、在补贴的`兑付中严格按照程序进行审核。

　　二、在自查工作中，我镇党委政府高度重视，成立了专门的核查领导小组。

　　专门召开了全镇干部工作会议，要求全镇干部高度重视，放弃节假日休息时间，就家电下乡落实核查工作进行了布署，镇财政所把已补贴的农户资料按村进行了汇总，并根据我镇实际制定了家电下乡入户调查询问表，并下发各驻村干部，要求各驻村干部对所辖范围的农户补贴情（家庭电话、是否购补贴产品、购产品价格、是否已足额领到补贴款等）进行逐户认真登记、核实。经核实：

　　1、我镇家电下乡经办人员没有违法违纪情况，在受理补贴过程中，严格按程序办事，认真审核相关的补贴资料，并把相关的资料进行了复印保存，及时按上级要求对补贴金额通过信用社打入被补贴农户（商家）提供的帐号内，对已补贴情况进行了张榜公示，整个补贴过程不存在挤占、截流及套取补贴资金等现象；

　　2、经过全镇干部的共同努力，全镇共核查补贴农户847户，其中全家外出15户，电话调查629户，入户调查303户，经核实，共有31户未购补贴产品（财政已补贴），65户所购家电下乡产品超过国家限价，24户未领到补贴款（财政已补贴）。

　　通过此次核实自查：

　　一是存在个别商家用未购产品农户户口本冒领补贴款的现象；

　　二是个别家电下乡销售商家超国家限价销售家电下乡产品；

　　三是部门商家在销售价的基础上另收取产品运费（不到户）；

　　四是“商审商付”后由于财政不再直接面对农户，使部分应补农户不能及时领到财政补贴资金；

　　五是部门商家为达到少开票的目地，而采取一票多开的现象。

家电述职报告范文8

　　一、时间问题

　　(一)送货时间

　　1、导购要跟顾客解释送货流程，合理预约送货时间段，告知顾客送货师傅上门前会提前通知顾客，必须保证登记的电话畅通，切不可预约某个具体时间，遇到顾客需要加急与顾客预约了送货时间应第一间通知各自柜长告知仓库物流配合，并告知售后协助做好追踪。(导购应清楚是否有库存，是从哪个库房发货，熟记物流送货时间)

　　2、送货师傅在出库前会确认顾客电话号码、顾客是否可以在家收货以及询问顾客具体家庭地址，在通话中要向顾客反馈到货时间段，不可要求顾客自接到电话时就在家中等候送货，合理的说明送货时间段，最好在送完上一家下一家为该顾客时打电话通知顾客收货。

　　(二)安装时间

　　1、(顾客购买的电器需要安装)(大家电)/(小家电与大家电绑定送货)导购应向顾客说明送货与安装是分开的。告知货到家后可电话通知售后报各品牌售后安装，并解释安装由各品牌售后受理，所以上门安装与报安装会有一定的时间差，所以具体上门安装时间华星这边也不能确定，但安装师傅上门前会电话联系顾客预约安装时间段。若遇顾客加急安装可在电器售出后告知售后预约安装，从而减少到货与安装中的时间差。

　　2、仓库尽可能的抽时间在派车送货出库后电话批量向售后报安装，售后可批量向品牌售后预约安装，提高各方效率。PS(关于品牌售后师傅上门)导购应向顾客说明品牌售后维修站是五点半下班，而且师傅上门有个排单、派单的过程，从而导致下午晚上的.单被安排到第二天安排。

　　二、收费问题

　　1、电视机架子钱

　　2、远程安装费

　　3、加管加配件安装师傅不负责顾客家中的走电问题。

　　三、物流问题

　　送货师傅在搬运过程中注意细节，杜绝因搬运过失造成的破损机，杜绝发错货的情况。提高个人素质，不可对顾客表现出抱怨不满等负面情绪，变相收取费用等。提高送货效率，真实向顾客反映配送状态，不可过分积压派车单。

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