物业岗位职责合集15篇
在不断进步的社会中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编精心整理的物业岗位职责，希望对大家有所帮助。
物业岗位职责1
1、制订商业物业管理制度、规范及考核标准。
2、建立商业物业团队的培训和绩效考核体系，并监督执行。
3、监督、指导各公司现场环境品质管理工作，定期组织考评。
4、协调解决各公司物业管理的日常运行管控及疑难问题。
5、协调、指导各公司突发事件应急及物业相关投诉处理。
6、指导各公司年度预算编制，监督实施。职责描述：
1、制订商业物业管理制度、规范及考核标准。
2、建立商业物业团队的`培训和绩效考核体系，并监督执行。
3、监督、指导各公司现场环境品质管理工作，定期组织考评。
4、协调解决各公司物业管理的日常运行管控及疑难问题。
5、协调、指导各公司突发事件应急及物业相关投诉处理。
6、指导各公司年度预算编制，监督实施。
物业岗位职责2
一、贯彻国家法律法规，遵守公司管理制度，执行公司决策，完成工作目标。
二、按照物业管理文书处理规范，负责服务中心文件打印工作，复印、传真等和管理资料的输入工作。
三、按照物业管理档案管理规范，负责技术资料，业主资料、管理资料、服务资料等管理文书整理归档工作。
四、保管好办公区域的设施设备的维护清洁保养工作，保证使用功能和效率。
五、严格执行文书书写打印规范，保证其内容清楚，文字整洁、版面整洁。
六、严格执行制作统一规范档案目录，所有资料分门别类，并在档案柜上清楚标明，作好检查防护工作，保证档案资料的完整、清晰、安全，并按规定进行借阅，注意作好相关保密工作。
七、严格执行电脑操作规范，做好电脑及附属设施检查维护保养工作，熟练掌握电脑的基本操作技能，保证电子数据的`完整和安全。
八、负责服务中心往来文件收发、报送、登记、传阅、催办、回复及报刊发放等工作。
九、做好服务中心会议通知，安排及会议的记录，会议纪要的整理工作。
十、定期汇报工作情况，完成领导交办的其它任务。
物业岗位职责3
岗位职责：
1、负责乙方物业公司的人员管理及各项现场管理，协调本部门与其他部门、外联相关部门的关系；
2、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标；
3、咨询和听取业主的各项意见，参与对重大物业处理投诉的处理，与业主保持良好的关系；
4、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件；
5、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作；
6、统筹做好物业的验收、接管和移交组织安排，沟通协调解决各种遗留问题，确保交楼工作正常，维护公司良好声誉；
任职要求：
1、年龄至少35岁以上；
2、八年以上相关工作经验；
3、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力；
4、具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；良好的.团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。
5、知识面广，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；熟练使用电脑和办公软件。
物业岗位职责4
1、传达、布署物业经理下达之和工作指令；
2、根据项目的经营目标，组织制定商业/办公/住宅物业的管理方案及年度物业管理预算计划，管理日常物业的服务品质、操作管理流程、人员招聘、人才储备及适当的财务运行情况；
2、负责制定、修订及实施物业各项管理制度、标准及规范；
3、负责检查、监督物业各项制度、标准及规范的.执行情况；
4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务；
5、负责制定物业类培训计划，定期对相关员工进行业务培训和考核；
3、制定监督各部门内部管理制度，监督、检查、指导各部门人员工作，定期进行考核。
物业岗位职责5
1、对保安队长负责,做好管辖区域内安全治安工作。
2、带领本班全体人员,根据制定的岗位责任制,认真严肃、一丝不苟地搞好安全保卫工作。
3、根据岗位责任制所规定的项目和要求,严格进行检查,督促全体保安人员落实岗位峡任制。
4、要有法律知识和法规观念,熟悉保安业务,了解公司制定的各项规章制度,掌握辖区内治安保卫工作规律、特点、严格管好、做好安全保卫工作。
5、做好部门仿宋和基层保安人员的'协调工作,及时将保安人员反映的各种信息向上级汇报,为上级领导部门提供建设性的工作建议,同时及时传达、落实上级的指示精神和工作安排。
6、详细如实的记载工作中遇到及处理的各种问题,每天应向上级领导汇报一次。
7、以身作则,做好本职工作。
8、完成领导交付的其它工作。
物业岗位职责6
一、公司保洁部主管职责
1、制定各阶段的保洁、绿化的月、季、年度的工作、培训、考核计划;
2、负责新进员工的业务技能培训指导工作;
3、负责新项目的保洁绿化布局的验收、人员定编、调配工作;
4、负责检查各管理处的保洁、绿化工作,对各类植物、景观的美化保养工作,制定环境事物工作质量手册,根据实际需要,不断改进;
5、不定时对所辖区域工作质量进行检查,对保洁、绿化人员进行质量考核;
6、定期制定各管理处的消杀计划,并监督实施,确保小区无病、虫害的影响,无、枯死树、草皮大面积死亡现象;
7、审核各管理处保洁、绿化工具、每月度消耗品的申购、使用,做到合理控制,计划分配,并监督保管和储藏;
8、开拓家政服务市场,实施相关服务项目的开发和生产;
9、负责保洁绿化等家政服务项目的实施和相关合同的审定;
10、全面负责环境事务部内外的协调工作;
11、负责公司重大活动现场的绿化、保洁工作;
12、完成公司下达的其他工作。
二、管理处保洁队长职责
1、对大厦,小区保洁工作拟定工作程序和标准,并进行技术方面的指导与示范。
2、检查管理处各部位的环境事物工作,发现问题及时作出处理并告知主管领导。
3、负责管理处订购清洁方面的设备,清洁材料及清洁工人的'服装。
4、做好清洁工人的培训,并进行专业知识考核。
5、定期对管理处的职工宿舍与食堂卫生检查。
6、完成管理处交给的各项任务。
三、保洁班长职责
1、负责管理区域内保洁卫生方面工作的安排。
2、组织员工进行业务知识培训考核,提高员工的业务水平及操作技能。
3、帮助员工解决工作中遇到的疑难问题,一时解决不了的应及时上主管领导汇报。
4、负责管理区域内的员工调配及材料设备保管。
5、协助采购人员采购清洁方面的材料,有效地控制浪费。
6、完成管理处领导交办的突击性工作。
四、保洁工职责
1、熟悉管辖区域内的操作范围及程序,掌握操作技能。
2、负责小区周围的通道、地面停车场、绿化带的清洁保养工作。
3、负责楼宇首层至天台,地下室所有公共部分的清洁保养。
4、负责小区内所有生活垃圾的收集,并协助清运公司清运,清理干净工作现场。
5、完成管理处领导与清洁班长交办的其它工作及突击性地工作。
6、积极参与管理处组织的各项活动。
五、保洁人员的纪律
1、遵守公司的规章制度,上班一律穿工作服并配戴公司统一的工作证。
2、按管理处规定的作息时间上下班。
3、对待业主、同事和来访客人均应以礼相待,保持良好的员工形象。
4、清洁、绿化员工不得在工作时间内,未经管理处领导同意做本职工作以外的事情。
5、不准损坏公司财物,否则照价赔偿。
6、不允许向业主、住户收受或索取任何形式的礼物。
7、上班时间内不允许私自脱离岗位和接待来访者,如有需要须经领导同意。
8、服从领导分配,完成本职工作。
物业岗位职责7
1. 负责交楼期间和保修期内反馈的房屋缺陷、保修缺陷的记录、汇总，维修状态的.跟进反馈。
2. 与业主沟通协调对完成执修的单元的验收销项工作，并就沟通结果做详细记录。
3. 房屋钥匙、可视对讲器、门铃、CAD图纸等管理及完成交付业主并签署交付文件。
4. 参与房屋交付过程，负责与业主交接签收单元配备的相关物资等。
5. 协助小区内所有执修施工单位的现场管理及记录。
6. 上级领导交待的其他工作等。
物业岗位职责8
1、负责智能家居产品的销售推广工作
2、负责小区、楼盘等开发，达成合作并开展宣传活动
3、组织开展小区活动，评估市场活动效果，解决方案执行中的问题
4、协助楼盘拓展小组工作，针对性地楼盘驻点，为业主提供咨询及产品配套服务，并达成销售
5、负责在楼盘小区进行品牌，活动策划及推广，实现引流及成交
物业岗位职责9
1、负责整个花卉市场的房屋改造施工、监督工作;
2、负责花卉市场的'所有电路、水路的巡查、检修，确保正常使用;
3、确保花卉市场的所有电器设备的检查、保养、维修工作;
4、负责防火、防风、防雨工作，保证公司财产的安全及正常运作;
5、与各部门之间密切配合、相互沟通，并深入了解下属管理人员和员工的思想状况，及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、竞争意识方面的教育，培养员工的责任感、凝聚力;
6、开展相应的培训工作.
物业岗位职责10
1、忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和工作作风，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2、认真贯彻落实岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。
3、服从领导安排，做到”事事有着落、件件有回音”。
4、负责园区高低压供配电系统设备的巡查、保养和维修工作，负责实施本系统设备保养计划，严格做到三干净（设备干净、机房干净、工作场地干净）、四不漏（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气）、五良好（使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好）。
5、熟悉园区的高低压供配电线路及各供电系统的概况，熟悉并根据高低压配电柜内各器件和仪表、继电器的组成的作用及各种参数监视及判断故障原因。严格执行《紧急停电处理程序》。
6、本系统设备发生故障时积极参与，发现隐患马上报告并排除，确保设备安全运行，负责发电机的'开启及高低压系统的停送电倒闸操作，并通知电梯技工电梯救援。
7、熟练使用绝缘安全用具及电工仪表等电工具，并能利用电工工具判断故障。
8、做好安全防范和事故应急处理等工作，熟悉设备维保服务报修程序。
9、搞好团结，加强合作，积极配合其他工种工作。
10、积极完成上级交办的其他工作。
物业岗位职责11
工作职责：
1、负责指导、监督外聘物业安保人员，负责商场范围内的安全防范工作；
2、协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故；
3、负责检查、监督安保、消防设施，发现问题提出整改意见，并跟踪后续工作；
4、负责消防、治安等文件管理。
5、负责商场物业管理、设施设备管理。
任职资格：
1、8年以上相关工作经验，须有商场前介工作经验；
2、专科以上学历；
3、诚实守信、责任心强。
物业岗位职责12
1、负责客户的'接待工作，为客户提供良好咨询、接听电话及转接、信息的传达，信息登记、分类反馈工作；
2、负责受理顾客电话投诉，受理商户的维修、安装及场内环境等服务申请以及后续跟进；
3、配合相关资料发送工作及相关汇总反馈工作；
4、负责与服务中心对接相关工作；
5、负责水吧服务工作；
6、领导交办的其他工作。
物业岗位职责13
岗位职责
1、负责医院清洁管理工作的具体组织，落实、建议和培训。
2、直接安排，领导各岗位保洁员的'具体工作，并组织岗前和在职培训。
3、负责保洁岗位安排、检查、指导、实行岗前和在职培训。
4、加强业务，管理技巧的学习，全面熟悉管辖范围内的操作提高工作效率和质量。
5、认真搞好班组建议，勤检查，勤督促，严格要求员工执行岗位责任制。
6、及时收集汇报顾客意见与建议。
物业岗位职责14
职责描述:
1、完成写字楼需求客户的信息开发及整理工作。
2、通过良好的沟通了解客户的详细需求,并和客户建立相互信任的合作关系。
3、利用专业知识为客户推荐合适的解决方案。
4、帮助客户安排实地看楼的时间、流程等相关工作。
5、协助开发商与客户通过沟通协商达成共赢的租赁条件。做好服务的后续工作,与客户和开发商建立长久的'合作关系。
职责范围:
你想成为一个什么样的人在上海你想获得什么样的事业成就
你希望能通过自己的努力及团队的支持实现自己的梦想吗
如果你想,那么广汇将是你最佳的平台。因为我们尊重每一位伙伴的梦想,更关注每一位伙伴的成长,在这里你既可以得到家人般的关爱,又可以得到队友的合作与支持,帮助你找到归属感并达成人生目标。
任职要求:
1、热爱销售工作,为人正直、诚信、有团队合作意识。
2、有强烈的企图心,有灵性,学习能力强。
3、具有良好的语言表达和沟通能力。
4、欢迎应届毕业生。
物业岗位职责15
1、负责办公用房的年度物业管理费用的预算编制、汇总及分解工作，下达区县进行物业管理预算；对年度预算执行情况进行分析和汇总。
2、负责制订物业相关专业的.服务标准和规范；负责审核物业服务方案；负责审核物业人员配置达标及专项费用需求。
3、负责审核物业服务方案，审核物业人员配置及变更；监督物业服务各项标准和规范的落地执行，监督物业管理单位按照合同条款履约；确保物业服务质量；对区县分公司物业管理单位进行指导。
4、按照合同负责核对物业管理费用的支出情况并进行支付；负责审核物业各类专项费用的支出申请。
5、负责编制物业管理单位相关招标技术规范书，严格按照规定开展物业管理单位的采购招标管理，确保各项工作程序合规。参与物业管理单位相关专业分包的采购工作。
6、负责审批物业相关服务、维修等物资采购审批，完善物资库管及领用制度，负责核查物资出入库台账及使用。
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