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物业经理工作岗位职责

时间:2023-03-01 17:59:12 岗位职责 我要投稿

物业经理工作岗位职责15篇

  在我们平凡的日常里,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编整理的物业经理工作岗位职责,欢迎大家分享。

物业经理工作岗位职责15篇

物业经理工作岗位职责1

  1、负责监督、指导、落实项目承接查验的培训、沟通、资料存档、制定计划、现场组织和调度,以及完成缺陷报告与缺陷整改复查工作。

  2、安排好物业内日常维修工作。使各项维修保养工作正常运行。

  3、具体统筹与参与物业工程设备日常运转及日常维修,并督导维修员工的日常工作。

  4、解决工程维修中发生的疑难问题及客户投诉的工程质量问题,制定专业专项整改方案,并参与指挥方案的`正确实施。

  5、审核维修人员的工作报表。

  6、定期召开工程维修人员的工作会议。

  7、监督和协调工程维修管理中的成本控制,使维修的费用控制在合理范围之内,严格控制材料的消耗。

  8、协助经理制定维修的各项制度、管理细则,做到有布置、有落实、有检查。

  9、协助经理制定实施物业设备的保养、维修、更新、报废计划,定期编写维修部月、季、年维修计划,并监督按时、按质完成。

  10、负责维修技术人员的人力资源、管理、培训、劳动纪律。

  11、对维修所需的重要工具进行书面报告申请。

  12、做好每日运行巡查、维修单派发及维修结果的检查审核工作。

  13、技术改进、节能降耗,与政府相关部门及时沟通,使物业设施符合所处国家及地区的规范要求。

物业经理工作岗位职责2

  1、负责项目装修施工期间的监察督办工作;负责商场物业整体统筹管理工作,包括:工程设施、设备运行及维护管理、消防安全、日常安保、物业清洁、停车场管理等管理工作;

  2、负责物业项目的人员管理及各项现场管理,协调本部门与其他部门、外联相关部门的.关系;

  3、指导监督项目工作执行情况,保证物业管理服务质量达标;

  4、咨询和听取业主的各项意见,参与对重大物业处理投诉的处理,与业主保持良好的关系;

  5、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件;

  6、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

  7、统筹做好物业的验收、接管和移交组织安排,沟通协调解决各种遗留问题,确保交楼工作正常,维护公司良好声誉;

  8、负责下属员工的管理、培养和考核工作。

物业经理工作岗位职责3

  1、负责公司旗下物业各类设备的维护、检查和监督,确保正常运营;编制年度工作计划并跟进实施。

  2、进行项目工程改造施工招投标等各项工作,制定工作计划、费用预算、过程监督、结算审核等全链条工作。

  3、负责制定、执行能源控制措施、节能降消,降低费用,提高物业的整体经济效益;

  4、监管物业管理日常工作、服务水平、管理水平。

  5、负责公司工程技术员工专业知识的.日常培训,提供技术指导;

  6、落实、执行领导安排的各项工作,按公司要求提交工作报告。

物业经理工作岗位职责4

  1.负责物业管理相关制度、流程、标准、表单等文件的制订及质量管理体系的策划、建立和持续保持工作;

  2.有高度的项目整体品质观念,负责物业前期介入、接管验收、质量保修、物业服务方案和物业管理重大问题的决策,处理及物业管理的日常工作,向总经理负责;

  3.负责与政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系,并与项目公共设施单位合作顺畅;

  4.负责物业管理各项预算的'编制并组织执行和落实管理辖区各项费用的收缴工作;

  5.负责业主入住装修管理工作,能充分、及时解决客户反馈问题,确保客户满意度;

  6.接收客户投诉及意见,对各类投诉及时向客户解释及反馈,收集业主的意见,不断提高管理水平和服务质量;

  7.突发事件与紧急情况的处理与指挥,对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;

  8.完成上级交给的其他任务。

物业经理工作岗位职责5

  职责:

  1、全面负责物业部管理工作及日常事务,包括项目安保、保洁、绿化管理工作;

  2、对各项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施的`实施进行监督;

  3、负责组织制定和执行各项物业管理制度;

  4、负责公司防火、防盗,确保财产及员工的人身安全;

  5、负责本部门对内、对外的公文、报表等审核;

  6、负责对各项目监督、检查、指导,协助各项目处理突发事故,减少公司损失。

  任职资格:

  1、持有物业管理上岗证书,2年以上产业园管理经验;

  2、熟悉物业管理相关知识、法律、法规和业务流程;

  3、了解物业服务的运作和管理流程,熟悉相关体系法规及考核标准;

  4、优秀的领导力和团队建设能力,具有良好的组织管理、统筹协调、沟通协调和公关、决策能力;

  5、人品好、忠诚,事业心强,具备高度服务意识,有处理危机问题的能力;

  6、熟悉物业管理知识,知悉水电、电梯维护、工程等方面的技能、沟通、管理能力强,从事过产业园管理的优先。

物业经理工作岗位职责6

  1、全面负责经营管理,实现经营业绩及指标达成;统筹管理项目所辖各项日常事务;

  2、搭建项目物业体系,负责制定经营战略规划,实施业务组织;

  3、制定年度项目物业服务类收支及预算费用、各类应急突发事件预案、重大活动和展会、促销活动的安全保卫方案;

  4、采取各种措施确保项目的环境卫生、客服礼仪、客户关系、设备运行,不断提升物业服务品质;

  5、了解有关商业地产的.国家法律法规及地方政策,具有敏锐的市场意识,资源整合能力突出,善于整合并优化各类社会资源;

  6、带领和督导下属做好项目各项日常工作,确保项目人、财、物的绝对安全;

  7、认真履职,对直接上级工作负责,独立完成领导交办的其它工作;

  8、具有良好的组织协调能力、领导力及团队合作意识、较强的语言、文字表达能力。

物业经理工作岗位职责7

  1、负责物业项目的.日常管理,指导监督本部门的各项工作,做到月初有计划,月末有总结;

  2、负责结合项目情况,制定有效措施,不断提高员工客户服务意识和项目管理水平,保证项目品质提升及物业费的正常收缴;

  3、负责制定项目成本费用预算,报上级领导及公司批准后执行,控制资金合理支出;

  4、负责物业项目人员的管理及培训,发现违规,及时整改;

物业经理工作岗位职责8

  1、全面负责团队建设、部门年度预算、工程人员培训、动力设备运行管理工作。

  2、制定预防性维修保养计划、节能计划、工程维修预算等各项工作计划,及时检查、掌握设备、设施的运行状况。

  3、落实EHS管理,安全施工、安全生产、安全作业。检查落实各项工作的开展情况,合理安排人力、物力。

物业经理工作岗位职责9

  1、负责完成公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作计划和年度预算,负责落实执行;

  2、根据公司制度规程,负责编写项目工作制度、服务标准及工作流程并实施开展,保障项目正常运转;

  3、负责项目的管理,对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、环境和职业健康、安全的重大突发或应急事件,进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作;

  4、定期组织项目运作工作会议,传达公司相关决议、指示、目标精神,指导项目管理人员把握工作方向、工作重点,帮助提高管理人员的.综合管理技能,协调项目内各类工作及管理资源的合理分配与共享;

  5、负责项目合同相关应收账款的收取工作;

  6、根据项目的年度预算反馈,进行日常预算控制管理;

  7、负责按公司和项目标准,贯彻执行工作要求;

  8、牵头开展项目相关人力资源管理工作,保持与项目员工的沟通,掌握管理人员及基层员工的思想动态;

  9、负责对项目运作质量的检查及与其他部门协调沟通;

  10、负责项目客户关系及相关工作方的沟通、维护和对接工作。

物业经理工作岗位职责10

  1、准备物业接续工作;配合公司完成接管物业工作。

  2、从全盘布局物业管理工作;

  3、组织、招聘物业人员;

  4、摸底、掌控项目物业范围内全面情况,组织实施解决项目物业前期存在问题。

  5、接洽政府部门,作好物业代收代缴衔接工作。

  6、对整体提高小区品质,提升产品价值,提出整体实施方案。

  7、负责项目区的整体物业管理,完成项目各项经营管理指标,确保项目物业费收缴率、客户满意度。

物业经理工作岗位职责11

  1、负责供应商选择、供应商关系维护,组织相关服务供应方进行招投标工作的开展。

  2、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度。

  3、负责指导和监督小区物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的`日常运行管理和监督。

  4负责审核小区设备设施的年度保养计划,并监督实施情况。

  5、协助审批小区设备更新、工程改造、重大维修计划。

  6、制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。

物业经理工作岗位职责12

  1、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;

  2、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;

  3、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;

  4、组织本部门员工的专业技能培训;

  5、严格按照公司质量管理的.要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应。

  6、定期召开和项目部的整改会议,对验收中和运行中发现的设施设备问题提出合理化建议并要求按规范调整;亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。

  7、亲自督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

  8、配合总部参与重大项目的合同或标书的评审;

  9、配合总部编制新增项目的物业管理方案;

物业经理工作岗位职责13

  1、负责管理公司园区内清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

  2、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,贯彻执行质量体系,完成公司的年度管理目标和经济指标。

  3、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的'发展出谋划策。

  4、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

  5、合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。

  6、协调本部门与各部门的关系,便于开展各项工作,合理配合人力和物力资源。

  7、完成上级领导交办的各项任务。

物业经理工作岗位职责14

  1负责商场工程技术方面的控制和管理工作,包含不限于:各类设施设备运行,维护,和保养的`组织实施和管理;

  2对商家内各租户的二次装修进行管理,确保商场内的二装符合管家相关要求和标准;

  3对商场设施设备的维保单位进行日常管理,对日常维保工作进行监督和打分,并对维保商续签提出有效建议;

  4对商场的各类能耗进行管控,确保能约节约,不浪费;

  5熟悉商场各类设施设备的性能,遇到问题时需及时安排团队完成抢修工作;

  6领导安排的其他相关工作

物业经理工作岗位职责15

  1、负责工程管理制度建设,制定工程部相关管理规定及作业流程文件。

  2、负责整体项目工程计划执行、关键节点把控执行、工程技术支持、工程变更、工程质量与合作单位协调、工程合同等的执行落实工作。

  3、主导开展评估年度合格供应商考评工作。

  4、主导开展工程部其它日常管理工作。

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