销售前台岗位职责15篇

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销售前台岗位职责15篇

　　在现实社会中，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编收集整理的销售前台岗位职责，欢迎阅读与收藏。

销售前台岗位职责15篇

销售前台岗位职责1

　　1、负责到店顾客的接待，了解顾客需求，向用户介绍产品有关信息

　　2、向用户提供有关附件/精品的专业的.建议及安装服务来促进销售；

　　3、数据销售的核对，系统录入，对账等；

　　4、协助销售与服务部门等相关精品业务

　　5、对销售区域的设施（货架、展柜、休息椅）整理，确保环境整洁、有序，各种标志、标识齐全。

　　6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息；

销售前台岗位职责2

　　1、负责销售展厅客户接待与分流引导，以及客户电话接听。

　　2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录，销售咳嗽笨记诩叭ハ虻羌恰?/p>

　　3、提供文件录入、打印、复印等服务，协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

　　5、完成上级委派的其他临时性工作。

销售前台岗位职责3

　　1、专科以上学历，年龄22周岁以上，男女不限，形象气质佳。

　　2、管理、市场营销、汽车、地产、酒店等相关专业。

　　3、一年以上汽车销售或高级轿车4s店销售经验验。

　　4、会驾驶、熟电脑、好学、良好的沟通能力。

　　5、具较强业务开拓、团队协作、客户服务意识和较强的学习能力。

　　6、本岗位也接受应届毕业生应聘。

销售前台岗位职责4

　　【岗位职责一】

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

　　4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

　　5、完成上级领导交办的其他任务。

　　【岗位职责二】

　　1、根据公司的整体规划，协助主管制定年度促销计划及促销费用预算；

　　2、负责公司的产品推广，做好售后服务，建立良好的`客户关系；

　　3、按时按质完成促销活动的销售统计报表；

　　4、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理；

　　5、竞品信息的收集与反馈；

　　6、按照促销计划实施促销活动。

　　【岗位职责三】

　　1、顾客服务

　　提供最前沿数码手机产品使用技巧分享及技术支持；

　　引导顾客真机体验，激发顾客购买欲；

　　策划和开展消费者及店员培训活动；

　　用户产品使用问题收集及解决；

　　2、零售管理

　　门店陈列及POP管理；

　　品牌、样机、展台形象展示及维护；

　　门店关系维护；

　　3、店内市场

　　负责公司店内市场活动的策划、执行与改善；

　　自主策划门店个性化促销方案；

　　为公司路演和产品推荐会提供产品介绍。

销售前台岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

　　2、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报总公司。

　　3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

　　4、负责投标招标文件的处理，oa评审起草及文件归档。

　　5、本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

　　6、营销人员与公司的信息交流，随时保持与市场营销人员的电话沟通，营销政策及公司文件的及时传达。

　　7、建立客户档案，并定期进行回访。

　　任职资格：

　　1、行政管理相关专业大专以上学历经验：

　　2、一年以上相关工作经验技能技巧：

　　3、思路清晰、计划性与条理性强

　　4、较强的学习能力，能够独立的分析问题并解决问题

　　5、较强的`亲和力与出色的沟通、表达能力

　　6、诚实守信、乐观进取、责任心强态度：

　　7、能发挥较好的团队合作精神

销售前台岗位职责6

　　1.在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

　　2.记录到店客户信息，收集来访客户信息;

　　3.来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统;

　　4.其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

　　5.配合客服部、销售部执行密采流程检测。

销售前台岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、甄别客户来店性质，安排相关人员接待；

　　2、协助销售顾问进行客户接待与分流引导；

　　3、监督销售顾问按要求填写意向客户信息卡并做好来店登记及填写展厅客户管理台账

　　4、汇报展厅流量，统计客户到店数据，并做好留存及转出的相关统计工作；

　　5、汇报客户来源信息渠道、客户意向车型，销售顾问留存情况，战败等分析报表。

　　岗位要求：

　　1、身高1.58以上，相貌端正，有销售前台工作经验者优先。

　　2、热情开朗，有良好的沟通能力。

　　3、工作认真、细致，有责任心，遵守企业及部门规章制度。

销售前台岗位职责8

　　1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

　　2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求;根据客户需求，将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;

　　3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息;

　　4、完成上级委派的其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的'其他临时性工作。

销售前台岗位职责9

　　1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问；

　　2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息；

　　3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理；

　　4、其他日常工作，如展车钥匙（库管）、销售合同、试驾协议保管等；

　　5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测；

销售前台岗位职责10

　　1、负责前台服务热线接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员;

　　2、负责所有探访者的探视流程跟进登记(消毒、测体温、戴口罩、穿鞋套)带客人上去房间;

　　3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，保持良好的.礼节礼貌;

　　4、负责前台或咨询接待室的卫生清洁和桌椅摆放，保持干净整洁;

　　5、负责会所送餐送中药水等工作

销售前台岗位职责11

　　1、客户对在球馆内打球(含篮球网球羽毛球乒乓球)等运动价格(散客团体会员)的咨询及沟通;

　　2、客户预定场地系统安排及登记;

　　3、新客户办理会员卡充值引导和老会员续费充值提醒;

　　4、客户打球前做好扫码枪收银工作方可进入场地;

　　5、兼扫码枪收银

销售前台岗位职责12

　　1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　2负责收集、整理、客源等信息资料，提出分析报告。

　　3协助销售人员做好上门客户的`接待和电话来访工作;

　　4负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

　　5协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

　　6与公司各部门处理好关系，协助业务员完成产品推广工作.

销售前台岗位职责13

　　1、每天整理补充展厅产品资料；

　　2、每天登记来电信息、到店客流，每周五向市场专员报送汇总后的展厅数据；

　　3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入，包括厂家系统以及集团公司系统；

　　4、协助销售顾问开展销售谈判工作，为客户提供饮料等服务；

　　5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作；

　　6、本岗位涉及的.其他工作事项以及部门领导安排的其它工作。

销售前台岗位职责14

　　1、负责展厅接待与分流引导

　　（1）接待展厅来访客户，初步了解客户需要；

　　（2）根据客户需求，将客户引导到相应的`部门或个人；

　　2、负责统计信息

　　（1）记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息；

　　3、负责客户茶水的需求及确保客户及时受到销售顾问的接待；

　　4、负责监督展厅5S管理，做好展厅环境维护工作；

　　5、负责完成上级领导安排的其他工作

销售前台岗位职责15

　　1、对进店客户进行第一时间接待，记录进店客户的信息；

　　2、接听展厅来电，并进行电话转接；

　　3、掌握公司基本信息，第一时间为客户咨询提供解答；

　　4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员；

　　5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

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