营运经理的岗位职责(集合15篇)
在社会发展不断提速的今天,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编帮大家整理的营运经理的岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
营运经理的岗位职责1
1、负责当地市场店面扩展工作,完成公司下达的区域发展指标
2、确保管辖区域门店营业额提升,对营业额、利润负责
3、全面负责管辖区域门店的日常管理、QSC管理
4、负责下属督导,店长的胜任力培训及人才储备
5、传达上级指示,向下层布置具体工作任务,协调相关部门与门店的工作配合
6、保障管辖区域门店食品安全符合国家标准
7、上司交办的.各项事宜
营运经理的岗位职责2
职责:
指导部门按照运营管理标准,促进终端运营标准化。
监督部门人员开展日常电话回访工作,并就店铺问题进行指导,确保终端正常运营。
监督营运专员根据公司《加盟商运营必备物料标准》协调仓管将物料寄到店铺,为新店形象标准化提供物料支持。
监督部门人员根据公司对终端店货品配置的要求,结合终端店铺实际情况,为新店开业配置规定货品,确保终端新店的顺利开业。
监督营运专员根据开业活动的策划要求,协助终端新店开业的相关事项,促进品牌宣传推广落地。
监督营运专员根据公司客户接待流程,进行客户接待工作,确保意向客户签约,加盟客户拿货,为市场发展提供支持。
根据公司嘉宾接待流程,结合实际工作需要,制定更符合公司发展现况的.接待流程及介绍流程
任职资格:
1、年龄在25-40之间,大专及以上学历,珠宝鉴定、市场营销等专业
2、有创新、培养下属能力、谈判经验
3、有计划、解决紧急事件能力
4、沟通表达能力强,熟悉办公软件
5、5年以上珠宝行业经验,同岗位经验3年以上
营运经理的岗位职责3
营运部经理助理岗位职责
1.协助营运部经理对各个门店进行日常运营的各项管理工作,包括人员管理,货品管理等。2.负责总体营业销售数据的收集、分析、反馈。3.熟悉平面设计及it,负责门店开业前的图纸审核工作。
1.专科以上学历;2.3年以上相关工作经验,稳重干练;3.具备良好的.沟通和策划能力;4.熟悉平面设计及it.
营运部经理助理岗位
营运经理的岗位职责4
1、负责公司各品牌门店的运营管理工作。
2、树立及提升公司品牌形象,确保各项经营指标的达成;
3、管理门店的.日常营运工作,并定期组织门店的运营推广活动;
4、对于营运数据敏感,并能通过数据分析给出有效解决方案;
5、负责对所辖门店的管理人员进行培训及管理,提升人员团聚力,工作能力等;
6、与公司各部门的协调配合工作。
营运经理的岗位职责5
职责:
1、负责完成区域内各项销售任务指标;
2、负责指导区域内店铺运营管理,提升服务质量,维护店铺形象,应对突发事件及时做好适当的处理;
3、负责督导店长提升管理水平,带动分店内部专业知识、基础管理培训,发掘培养分店内部人才;
4、负责协助货品部进行有效货品调配,定期检查分店货品、实施定期盘点、监督财产安全;
5、负责根据陈列指引,检查店铺陈列完成情况,提升品牌形象;
6、负责传达公司的政策、制度,对分店员工的近期动态、想法及合理化建议及时向公司反馈;
7、负责区域内店铺员工管理,实施分店人员招聘、调配、考核、奖惩;
8、负责针对商场促销活动,制订营销策略、并实施组织开展,对效果进行评估;
9、负责维护商场良好的关系,促进区域内分店筹划和业务发展。
任职要求:
1、大专以上学历,具有八年以上零售业管理工作经验,有大型零售品牌或珠宝行业管理经验者优先;
2、为人正直、积极进取,工作责任心强,分析及判断力、处事忠诚可靠;
3、成熟的管理、督导及培训技巧;
4、具有良好的.沟通协调及领导能力,具备良好的心理素质及团队推动力,较强的组织能力和执行力;
5、具有以客为本的服务意识和良好沟通协调能力;
6、敏锐的市场触觉。
营运经理的岗位职责6
1、学历专业:大专以上学历,管理类专业优先;
2、年龄形象:28—48岁,形象良好;
3、工作经验:五年以上大型商业中心管理工作经验,同等职位3年以上,具备丰富的人员培训经验;
4、专业技能:熟悉商业中心的规划与营运管理,熟悉商业中心的客诉管理,熟悉国家物业管理的'相关政策与法规,具备优秀的突发事件应急与处理能力,较强的人际关系处理能力,具备较强的团队管理能力与沟通协调能力;
5、性格特点:能抗压,责任心强,具有较强的原则性,性格开朗豁达,处事公平公正。
营运经理的岗位职责7
岗位职责:
1、维护品牌形象,店内货品出样及陈列等日常工作;
2、协助门店营运管理层完成公司销售指标及其日常管理工作;
3、为顾客提供珠宝首饰专业知识介绍,解答顾客疑问,为顾客提供高品质的'服务。
职位要求:
1。中专以上学历,35周岁以内,2年以上零售行业工作经验(有同行业工作经验为佳);
2。形象好、气质佳,有较强的思维能力及创新意识;
3。有较强的服务意识,沟通表达能力和亲和力;
福利待遇:五险一金、带薪年假、法定假日加班费、生日券、优秀员工评选、节日福利、员工自购优惠
工作地址:观前街、石路商圈、木渎区域、姑苏区、园区、吴中区、新区、相城区均有我司门店可就近安排。
营运经理的岗位职责8
一、目标规划
1、负责分管区域或店面的年度经营目标、经营方向、经营内容的制定;
二、管理实施
1、组织并执行分管区域或店面的高管经营同频会;
2、组织并执行分管区域或店面的各阶段的经营策略实施;
三、监督执行
1、根据分时营销阶段导入培训教育课程;
2、主导或协助分管区域及店面完成易美链四类营销并达成营销目标;(四类营销包括:堆客营销,项目营销,活动营销,常态营销)
四、总结优化
1、负责分管区域或店面营销活动的.阶段性总结和下一步营运计划;
2、负责分管区域或店面月度、季度、年度经营总结和下年度经营计划的制定;
营运经理的岗位职责9
1、负责管理区域内的直营店铺,对提升品牌形象及销售业绩负责;
2、制定区域内的直营销售活动方案并控制各项直营费用预算;
3、负责区域内直营业务主管的日常工作管理及工作指导;
4、配合上级进行直营绩效考核,评估店铺回款风险及利润率,完善各类直营报表;
5、分析区域内的`直营市场动态,掌握市场信息,与各商场保持良好的人脉关系;
6、通过有效的促销控制公司的货品库存比例,减少库存积压;
7、负责新开店铺拓展调研,合同条款洽谈与谈判。
营运经理的岗位职责10
1.根据公司的总体经营规划,制定部门的目标管理计划和实施措施,确保完成公司下达的业绩指标;
2.熟悉相关品牌及品类的招商业务,能独立编制招商方案及预算,组织和实施招商工作;
3.对专柜经营数据收集、整理与分析,激励及协助专柜提升经营业绩;
4.收集与分析竞争对手经营数据信息,确定公司相关的竞争品项应对策略;
5.负责专柜管理,完善服务体系,确保提供之服务、商品、促销活动等达到公司要求;
6.及时妥善处理顾客抱怨,协助顾客解决问题,提供良好的顾客服务体验;
7.定期与所属专柜供应商保持良好沟通,维护供应商关系;
8.负责制定品牌调整方案,配合公司各店整改,转型计划,做好资源储备工作;
9.协助解决专柜进撤场及经营过程中遇到的`与公司流程相关的问题;
10.执行卖场走动式管理,收集顾客及市场回馈信息,优化改进,不断提升顾客满意度;
11.负责所属员工绩效考核,培训及团队建设工作,培养指导下属,提高工作技巧及工作能力。
营运经理的岗位职责11
职位描述:
1.负责组织并审核项目商管公司招商营运条线工作年度、月度计划的制定,并对计划的执行过程和执行结果全面负责。
2.负责按照商管总部各项规章制度和流程开展业务管理工作,保证制度流程在项目商管公司的宣贯、执行,并对制度流程提出优化调整建议。
3.负责组织开展项目商管公司业务的培训,指导和帮助分管部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。
4.负责组织考核和考评项目商管公司各级员工绩效,调动员工工作积极性,增强公司员工的凝聚力。
5.负责制定、分解经营指标,并监督检查各部门的'完成情况,对指标完成过程和结果负直接责任。
6.负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。
7.负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
8.负责协调项目商管公司内部各部门及商管总公司各中心部门、其他项目商管公司之间的工作。
9.负责完成项目总经理和集团交办的其他工作任务。
任职要求:
1.经济、市场营销、商业运营管理、房地产、建筑学等专业专科以上文凭。
2.具有5年以上独立主持大型商业地产(写字楼、酒店、购物中心)的运营管理经验,能独立全盘统筹与管理公司项目的推进、管理、控制;以实现各项目的营运管理符合公司既定目标;能独立组织制定项目整体规划、实施方案、管理制度及业务流程。
3.具有优秀的组织协调能力及领导决策能力。
4.对商业管理具有独特的思路与创新意识。
5.丰富的专业团队构建能力和专业体系的建设能力。
营运经理的岗位职责12
岗位职责:
1、负责管理与追踪深圳区域的日常营运工作并对营运结果负责;
2、完成所分管区域的各项经营、管理指标;
3、执行并追踪区域营运系统执行及人员培训,评估执行的.结果;
4、及时发现、辅导并监督区域存在的问题,确定改善方法及追踪进度,收集区域发生的各类问题,协调企业各职能部门提供区域所需要的协助;
5、辅导区域分析优弱势,协助制订区域的短期、中期、长期目标,并追踪执行;
6、执行新店开业流程,确保新店能顺利开业和营运顺畅;
7、招募与面试区域店面人员,确保分管区域有足够且合适的人力,辅导和支持区域内的营运督导领导能力,并建立协同一致合作良好的团队。
任职要求:
1、大专或以上学历,市场营销类相关专业优先考虑;
2、5年以上营销营运管理的工作经验,餐饮行业优先;
3、积极主动,目标性、沟通能力、团队建设能力强。
营运经理的岗位职责13
职责:
1、负责管理、监督、协调区域内门店店长工作,提升区域销售;
2、负责协助区域总监建立有效激励、考核机制,营造和谐工作氛围,提升区域绩效;
3、负责协助区域总监完成销售目标及利润指标;
4、负责区域竞争商圈的信息收集,有效改善及增强区域门店的竞争力;
5、负责核查区域内门店各项指标的完成情况,并指导店长优化工作流程,提升工作效率;
6、负责指导店长的店务管理,培养关键岗位人才;
7、负责检查门店各项操作的规范性,检核门店执行力;
8、公司企业文化的传播。
任职要求:
1、本科或以上学历,26-33岁,熟悉零售行业运营模式,具备同岗位3年以上工作经验;
2、具有较强的市场分析及营销推广能力;
3、具有较强的营运管理经验及营运标准建立经验;
4、具有良好的沟通、谈判及解决问题的`能力
5、工作严谨、细致,能承受一定的工作压力;
营运经理的岗位职责14
岗位职责
1.熟悉公司对商场的各项管理制度;
2.熟悉公司商品流转程序;
3.熟悉本区域业务运作流程,了解相关区域运作流程;
4.了解本区域商品的市场情况;
5.组织、沟通、协调能力强;
6.掌握本区域所售商品的商品知识;
7.了解顾客购物心理,具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训;
8.掌握与商业有关的法律知识;
9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能,并能正确执行营运部经理岗位职责;
10.对来退换商品的顾客要主动热情接待,态度诚恳亲切,问清退换商品的原因;
11.退换货时做到不出厂家,不出区域,不出部门;
12.商品退换退到无法解决时及时请示,并妥善解决;
13.做好退换货记录;
14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的二级消防责任人。
工作要求
1.确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实;
2.制定销售计划,加强商场促销活动,力创良好销售业绩;
3.了解市场销售情况,发展趋势并依此做出对策建议;
4.为顾客提供良好的售前、售中、售后服务;
5.对卖场员工进行科学管理,做到恪尽其责;
6.加强员工业务知识培训,提高员工素质;
7.建立健全防损的`各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;
8.加强商品管理,确保物流安全、畅通;
9.严格控制各种费用开支,降低经营成本,确保卖场购物环境良好;
10.及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。
营运经理的岗位职责15
岗位职责
1.协助品牌总经理管理零售店铺的正常运营及促进终端零售业绩达成
2.组织实施零售团队产品及陈列培训,并对培训效果进行跟踪提出建议
3.负责每周的`/每月的销售分析报表,年度/季度/月度销售数据的收集,统计,分析及预测;
4.负责收集市场动态,及时跟进竞争对手产品信息,活动并制定相对应的销售策略
5.监督执行销售管理的各项规章制度、岗位职责、流程、考核政策;
6.协助市场部共同执行促销计划及品牌推广活动;
任职要求:
1.大学专科及以上学历,市场营销或相关专业,
2.3年以上品牌服装企业零售管理相关工作经验,熟悉店铺运作流程和管理;
3.具良好的产品知识、陈列技巧和销售技巧,较强的分析、解决问题的能力,
4.精通办公软件(Word、Excel、PowerPoint等工具);
5.工作踏实、责任心强,能承受工作压力,良好的组织、协调、沟通能力和团队协作精神。
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