营运经理岗位职责15篇

　　在充满活力，日益开放的今天，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编帮大家整理的营运经理岗位职责，欢迎大家分享。

营运经理岗位职责15篇

营运经理岗位职责1

　　1、负责制定年度经营企划目标、年度经营计划、营销计划并组织实施。

　　2、负责商场招商、现场营运、经营外创收、宣传推广、促销活动工作。

　　3、负责完成收租、收费、经营外收入、广告位出租等经营指标。

　　4、负责商户资源储备及招商工作。

　　5、负责与业主、商户沟通、服务及建档管理工作。

　　6、负责现场巡视、对现场服务、商户投诉、顾客服务及投诉的处理、解决。

　　7、负责商户员工纪律管控及培训。

　　8、负责上报经营合同、协议、营运计划及各种业务报表。

　　9、完成上级交办的其他任务。

营运经理岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责根据公司任务书中的营运指标，制定营运部的年度目标管理计划，并将目标分解下达执行，每月将执行情况上报上级领导及总部营运部；

　　2、负责编制营运年度预算，根据公司审定的预算指标执行；负责制定每月资金计划，合理控制预算；

　　3、负责协调与推广部的互动活动：包括商场活动与租户沟通执行；对租户促销活动的协助宣传；

　　4、不定时巡场，检查店铺形象、人员纪律、商品陈列、环境卫生等现场情况；

　　5、负责核查销售监察计划、每月销售数据统计表、每月acg报表、完成每月销售分析报告，上报上级领导及总部营运部；

　　6、根据财务反馈的欠租情况，安排进行口头或书面催租工作，需要时协调法务协助处理；

　　任职要求：

　　1、27~38周岁，管理学、经济学或相关专业（本科或以上学历）；

　　2、具有3年以上大型商业广场或购物中心招商或营运管理经验，或5年以上零售品牌区域管理经验；

　　3、对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验，对购物中心营运管理各模块均有较深入的.认识，能够统筹指导各模块的工作，特别是现场管理、货品陈列、营业员培训等；

　　4、熟悉商业零售等品牌，熟悉商业连锁企业管理要求；

　　5、具备良好的沟通能力与逻辑思维能力、客户沟通与技巧。

营运经理岗位职责3

　　1、负责商业项目的招商运营统筹管理。参与组织制定招商政策及制度流程。

　　2、参与项目可研报告编制。根据市场调研和项目规划情况进行项目定位及招商落地。

　　3、负责年度经营计划的完成及团队建设工作。

　　4、收集商业地产相关政策和市场信息，开展商业地产发展模式研究。

　　5、负责统筹负责品类商户的招商工作，并负责该类商户的'日常关系维护，定期回访及经营状况追踪与主力店商户建立战略

　　合作关系。

　　6、负责商管招商的资源库，建立以不断丰富完善搭建商户信息共享平台。

营运经理岗位职责4

　　1、负责商业板块（写字楼、自营咖啡厅、自营便利店的等业态）的`相关营运管理工作；

　　2、编制年度预算计划并组织实施；

　　3、商业项目的定期巡查考核；

　　4、与商业物业相关商户建立紧密的工作联系，跟踪商户的经营状况；

　　5、接待处理商户及顾客投诉，提高客户满意度。

营运经理岗位职责5

　　职责

　　1、参与制订公司营销战略，根据营销战略制订公司营销计划，经批准后组织实施;

　　2、调研收集市场信息，对营运制度及各类营运标准进行持续的改善优化，逐步规范及完善公司的营运管理工作;

　　3、负责全国店铺营运工作，建立与完善营运标准和流程，帮助终端进行商品规划，确保全国销售业绩的'提升及销售目标的达成;

　　4、审核财务报表、销售和业务报告、以及其他经营数据，日常各项营运费用进行开源节流控制;

　　5、负责销售绩效、考核数据的收集、分析、反馈,评估目标完成状况;

　　6、优化规章制度和工作流程，提升团队工作效率及优化日常规范正常运营

　　7、配合市场、销售、培训等部门组织好各种促销销售活动。

　　8、偏内控方向。

　　任职要求

　　1、 28-40岁，大专以上学历，管理、市场营销类专业;

　　2、具备五年以上品牌服装公司运营管理经验;

　　3、具有统筹规划与分析能力，具备市场商品分析的丰富经验;

　　4、具有良好的沟通、协调及对下属的培训能力;

　　5、有良好的组织协调能力、沟通能力，及团队建设和领导力。

营运经理岗位职责6

　　1、根据公司整体目标，对招商营运工作进行统筹管理、协调和推进;

　　2、负责主力店及次主力店的商家引进、合同谈判与签订;

　　3、制定招商营运工作计划，建立和健全各项招商管理制度、运作规范和流程;

　　4、根据市场情况、商场业态布局等调整规划方案;

　　5、负责建立和完善品牌资料库，对国内外商家资源进行收集、整理与关系维护;

营运经理岗位职责7

　　协助门店策划、实施促销活动；

　　协助各区域达成销售目标；

　　协助门店的盈亏管理工作；

　　指导门店标准化相关工作；

　　门店经营数据分析，相关经营工作的定向指导；

　　协同各部门为门店提供运营、督导服务；

　　根据门店发展情况为门店定出合理预算；

　　协助营运副总指导门店工作；

营运经理岗位职责8

　　职位描述：

　　岗位职责：

　　1、维护品牌形象，店内货品出样及陈列等日常工作；

　　2、协助门店营运管理层完成公司销售指标及其日常管理工作；

　　3、为顾客提供珠宝首饰专业知识介绍，解答顾客疑问，为顾客提供高品质的服务。

　　职位要求：

　　1.中专以上学历，35周岁以内，2年以上零售行业工作经验（有同行业工作经验为佳）；

　　2.形象好、气质佳，有较强的思维能力及创新意识；

　　3.有较强的`服务意识，沟通表达能力和亲和力；

　　福利待遇：五险一金、带薪年假、法定假日加班费、生日券、优秀员工评选、节日福利、员工自购优惠

　　工作地址：观前街、石路商圈、木渎区域、姑苏区、园区、吴中区、新区、相城区均有我司门店可就近安排。

营运经理岗位职责9

　　职责：

　　指导部门按照运营管理标准，促进终端运营标准化。

　　监督部门人员开展日常电话回访工作，并就店铺问题进行指导，确保终端正常运营。

　　监督营运专员根据公司《加盟商运营必备物料标准》协调仓管将物料寄到店铺，为新店形象标准化提供物料支持。

　　监督部门人员根据公司对终端店货品配置的要求，结合终端店铺实际情况，为新店开业配置规定货品，确保终端新店的顺利开业。

　　监督营运专员根据开业活动的策划要求，协助终端新店开业的'相关事项，促进品牌宣传推广落地。

　　监督营运专员根据公司客户接待流程，进行客户接待工作，确保意向客户签约，加盟客户拿货，为市场发展提供支持。

　　根据公司嘉宾接待流程，结合实际工作需要，制定更符合公司发展现况的接待流程及介绍流程

　　任职资格：

　　1、年龄在25-40之间，大专及以上学历，珠宝鉴定、市场营销等专业

　　2、有创新、培养下属能力、谈判经验

　　3、有计划、解决紧急事件能力

　　4、沟通表达能力强，熟悉办公软件

　　5、5年以上珠宝行业经验，同岗位经验3年以上

营运经理岗位职责10

　　1、负责管理与追踪分管餐厅的日常营运工作及对餐厅营运结果负责;

　　2、完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;

　　3、执行并追踪餐厅营运系统执行及人员培训，评估执行的.结果;

　　3、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题，确定改善方法及追踪进度;

　　4、收集餐厅发生的各类问题，协调公司各职能部门提供餐厅所需要的协助;

　　5、辅导餐厅分析优弱势，协助制订餐厅的短期、中期、长期目标，并追踪执行;

　　6、执行新店开业流程，确保新店能顺利开业和营运顺畅;

　　7、招募与面试餐厅管理组人员，确保分管餐厅有足够且合适的人力;

　　8、合理处理各类突发事件;

　　9、辅导和支持区域内的营运督导领导能力，并建立协同一致合作良好的团队。

营运经理岗位职责11

　　1、全面管理公司营运运作，制定营运长期、中期、短期战略规划。

　　2、组织制定、修改、调整和完善部门各项管理制度；建立健全运营管理工作体系，包括：营运、仓储、承运商、装卸搬运、配送等；

　　3、制定本部门的年度工作计划，编制并规范执行部门年度预算；

　　4、监控营运运作绩效，降低物流成本；分析、研究营运运作成本，对车辆和操作等运营成本进行有效管控；

　　5、负责本部门工作的运作管理，防止出现异常，协调异常跟进客户服务工作。

营运经理岗位职责12

　　职责：

　　1、中层管理职位，负责公司旗下餐饮品牌主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

　　2、负责连锁门店的全面管理工作及部门员工的.管理、指导、培训及评估;

　　3、与供应商、门店物业部门以及其他部门保持沟通，以便分析市场趋势和客户需求;

　　4、负责与营运有关的广告宣传计划、促销活动等，并负责其策划，执行，及评估;

　　5、进行商业调查，提供产品和服务的市场定位分析报告;

　　6、推广新产品，协调相关事宜;

　　7、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历，餐饮连锁管理相关专业;

　　2、具3-5年以上餐飲管理及连锁门店复制开店经验;

　　3、擅长结合实际改善连锁门店的经营绩效;

　　4、熟练应用财务和办公软件;

　　5、良好的口头及书面表达能力;

　　6、工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神。

　　7、对餐饮市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力,能独力操作品牌营销工作。

营运经理岗位职责13

　　1、前期配合销售部针对新品项目的报价支持

　　2、项目管理进度，工艺文件，及各个生产节点的管控

　　3、成本管理，对涉及的人工，试产，生产过程中的费用，材料管理

　　4、风险管理，关注项目进行中的'各要素的预见性把控

　　5、产品交付并协助编制相关技术文件

营运经理岗位职责14

　　职责描述：

　　1、标准：根据影业公司总部营运部制定的标准化手册内容，对影城票房、会员、卖品、场务、贵宾厅、放映部等部门的人员和工作，进行标准化管理；

　　2、服务：根据影业公司的战略要求，贯彻执行企业服务理念，负责执行、监督、培训员工及中层管理人员的服务意识和服务水平，树立超越五星级影城标准的服务形象和口碑。

　　3、指标：协助影城总经理制订影城的成本及销售指标；

　　4、人员：制订合理的.基层人员排班计划和工时需求，负责营运员工的培训、工作评估、纪律管理等工作，并在职权允许的范围内管理员工，处理与员工日常工作相关的各类事物；负责梯队人才的组建、培训和储备；降低流失率；

　　5、客服：运用人际关系技巧、沟通技巧、妥善面对顾客，正确、规范、高效地应对影城的各类日常运营工作，处理各种突发事件，保证正常秩序，妥善解决客诉；并将处理情况于事件处理完毕一小时内及时反馈给影城总经理和总部相关部门；

　　6、新品：负责研发、管理新品及相关工作；

　　7、协助：协助店长维护外部关系、做好对保洁公司的日常监督管理工作、做好影城安全生产方面的工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历；

　　2、诚实敬业，较强的沟通能力和责任心；

　　3、5年以上影城营运经验，

　　4、有强烈的客户服务意识和较强的现场管理能力，能独立处理突发事件。

营运经理岗位职责15

　　职位描述:

　　1.负责组织并审核项目商管公司招商营运条线工作年度、月度计划的制定,并对计划的执行过程和执行结果全面负责。

　　2.负责按照商管总部各项规章制度和流程开展业务管理工作,保证制度流程在项目商管公司的宣贯、执行,并对制度流程提出优化调整建议。

　　3.负责组织开展项目商管公司业务的培训,指导和帮助分管部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。

　　4.负责组织考核和考评项目商管公司各级员工绩效,调动员工工作积极性,增强公司员工的`凝聚力。

　　5.负责制定、分解经营指标,并监督检查各部门的完成情况,对指标完成过程和结果负直接责任。

　　6.负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。

　　7.负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。

　　8.负责协调项目商管公司内部各部门及商管总公司各中心部门、其他项目商管公司之间的工作。

　　9.负责完成项目总经理和集团交办的其他工作任务。

　　任职要求:

　　1.经济、市场营销、商业运营管理、房地产、建筑学等专业专科以上文凭。

　　2.具有5年以上独立主持大型商业地产(写字楼、酒店、购物中心)的运营管理经验,能独立全盘统筹与管理公司项目的推进、管理、控制;以实现各项目的营运管理符合公司既定目标;能独立组织制定项目整体规划、实施方案、管理制度及业务流程。

　　3.具有优秀的组织协调能力及领导决策能力。

　　4.对商业管理具有独特的思路与创新意识。

　　5.丰富的专业团队构建能力和专业体系的建设能力。

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