年终领导讲话稿
在日常生活和工作中,各种讲话稿频频出现,讲话稿也称“发言稿”,是指在讲话前拟定的书面稿子。你知道讲话稿怎样才能写的好吗?以下是小编为大家收集的年终领导讲话稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年终领导讲话稿1
大家好!
我们都知道项羽和刘邦争霸天下的故事——
项羽在推翻秦王朝的战争中起了非常关键的作用,属于实力派人物,其势力远远超出刘邦,而且他“力拔山,气盖世”。若论单打独斗,别说他能以一当十,就是以一当百也不为过;在与刘邦争夺天下的过程中,一开始,只要他亲临战斗,则每战必克,刘邦则临战必败,但结果却是刘邦势力越来越大,而他的势力却越来越小,最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白,他到底失败在什么地方,还说:“此天亡我也,非战之罪也。
反观刘邦,早在当亭长时,“好酒及色”简直就是地痞流氓。但在与项羽的战争中,却最终打败项羽,夺得天下,高唱《大风歌》,胜利还乡来。为什么?刘邦在建国后的一次庆功会上,曾向群臣解释说:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如张良;镇国家,抚百姓,给饷馈,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用,此所以为吾擒也。”
刘邦把胜利的原因归结为他的团队,他建立了一个人才各得其所、才能适得其用的团队;而项羽仅靠匹夫之勇,没有建立起人才得其所用的团队,所以失败在情理之中。
那么,什么是团队呢?IBM所给的定义是:团队就是一小群有互补技能,为了一个共同的目标而相互支持的人。
所以,在招商局、在我们这个集体中,在座的每一位都至关重要、缺一不可,没有这一群互补技能,为了一个共同的目标而相互支持的各位,招商局将一事无成。
团队精神是干部职工主体地位的一种整体体现,是干部职工对单位内部人际关系的态度。团队精神作为一种基本意识,意味着大家对于招商局,对于所在线口的认同感和归属感;意味着大家将自己命运与团队命运紧密相联,与单位同兴衰、共荣辱的'自我选择;意味着各位主动与单位其他同事的协同、协作,共同创造团结和谐气氛的自觉意向;意味着愿意为团队的目标努力奋斗,甚至牺牲个人利益也在所不惜的战斗精神。
具体讲,20xx年打造一流团队、创造一流业绩,我们必须做好“谋划、实干、创新、管理”这八字标准。
一是谋划:用心谋划,向思路要出路
着眼于新形势、新要求,我们按照全省有影响、全市保三强、全县创一流的标准,谋划20xx年招商引资工作。一是谋大。结合黄梅实际,20xx年我们提出了234战略,即:力争全年新开工、新投产亿元项目20个以上;新引进亿元项目30个以上;实现招商引资到位资金40亿元以上,这个大目标。二是谋全。20xx年我县招商引资工作思路是:重点招工业、科学引市场、致力活旅游、关键抓落地。全面落实每月的主要工作活动:一月份,“开门红”集中签约;二月份,返乡企业代表招商推介暨小池签约;三月份,全县招商引资工作大会,暨广东专场推介;四月份,项目建设开工季集中开工;五月份,苏州吴江专场推介会;六月份,拜访商会以商招商;七月份,产业项目大拉练大督办;八月份,福建专场推介;九月份,石膏产业高峰论坛;十月份,校友招商推介会;十一月份,集中签约督办;十二月份,优化民营经济发展环境大走访,通过每月有主题、每月有活动,确保全年工作全面开展。三是谋实。按照“一手抓招引、一手抓落地”的总体要求,抓招引:我们实实在在有一批重点跟踪项目信息。20xx年的行动方案上,重大跟进项目22个,拟协议总投资400亿元,都明确了具体联系人,江局长分管的信息分析中心还有一大批跟进项目。抓落地:我们实实在在有一些过硬的举措。建立签约项目会商机制、待办事项交办机制、第三方服务机制等等,切实提高涉企部门办事效率和服务水平,确保签约项目快落地、快建设、快投产。通过谋划,全面拓宽招商引资的思路和出路。
这是我讲的第一个方面谋划,优秀的团队:要用心谋划,向思路要出路。
二是实干:致力实干,以力度保速度
坚持不等不靠、干中求助,以超常规的思路、超常规的力度、超常规的速度,强力推进招商引资工作。一是点燃引爆点。20xx年,招商引资工作的引爆点是什么?元月17日上午,黄梅县重点项目集中签约开工活动隆重举行,11个项目签约入驻,4个项目集中开工,协议总投资达121亿元,实现了招商引资开门红。二是选准着力点。20xx年,招商引资工作的着力点是什么?全面摆开阵势、全力招引纺织。之前我们有百鑫纺织、宏晟纺织,今年我们已经签约章氏纺织、郑骏纺织、宏富纺织、美盛纺织等4家纺织项目,至将签约费总、陆总、周总等一批纺织项目。五月份吴江专场推介暨集中签约会,拟主办单位:湖北省商务厅,承办单位:黄梅县人民政府,全员参与、全面摆开招引纺织项目阵势,确保完成开发区纺织产业园中园1000亩地块的招引工作。三是创造增长点。20xx年,招商引资工作的增长点是什么?打造千亿支柱产业――石膏产业。充分利用我县优质石膏资源,着力引进以石膏为主要原材料的延伸企业落户下新和小池临港产业园,用5-10年打造千亿级产业。同时,突出满园工程,盘活闲置厂房和土地;招引专业市场和综合物流中心,打造中部最具活力的市场集散地。通过点燃引爆点、选准着力点、创造增长点,保超完成全年招引协议固定投资150亿元以上;引进省外资金120亿元以上。
这是我讲的第二个方面实干,优秀的团队:要致力实干,以力度保速度。
三是创新:放手创新,变有限为无限
资源有限、项目有限、扶持有限,但思想无限、办法无限、创新无限,我们将有限与无限有机结合起来,走出一条招商引资创新之路。一是坚持产业招商。突出产业招商在招商引资中的龙头地位,围绕纺织、农副产品加工、新材料、新能源、生物医药等主导产业和石膏等成长型产业,建立“一个产业、一个项目目录、一个企业信息库、一套招商路线图”的产业链招商机制,招引一批关联性强、产业链长、附加值高的项目群、产业链。二是开展以商招商。整合异地黄梅商会资源,强化商会、协会间的互动,增强感情联系纽带,促进已落户招商引资企业积极引进合作伙伴和上下游配套企业落户。三是探索资本招商。结合自身产业优势,整合资金设立产业投资基金。积极扶持企业上市,助力资本招商。四是推进校友招商。充分挖掘和发挥我县一中校友会的资源优势,通过校友自身或校友引进的高端人才、产业项目,带来一个创新团队,催生一个新兴产业,培育一个新的经济增长点。五是实行委托招商。制订中介招商、委托招商激励奖励机制,运用商业化手段,聘请一批中介机构为招商代表、招商大使,助力我县招商。
这是我讲的第三个方面创新,优秀的团队:要放手创新,变有限为无限。
四是管理:立足管理,积小成为大成
牢记使命、勇于担当,确保将黄梅招商工作一项一项抓紧、抓实、抓出成效。一是强责任。20xx年的招商局实行党员干部全员上阵,大力推进421工程,即:每个班子成员、每个驻外分局要带头招商,全年完成4个项目双向考察跟进,新招引2个工业项目签约,落实1个工业项目新征用地、开工建设,并把工作任务量化分解、结账到人。二是正作风。在全局上下倡导白加黑、五加二、晴加雨的工作理念,干部全天候奋战在招商一线、协调一线、服务一线、督办一线、保障一线,展示过硬的工作作风和政策水平。三是严考核。按照各自的岗位职责工作绩效与招商综合考评有机结合起来,坚决做到严考核、重奖惩。全局上下将形成浓厚的干事创业氛围,想发展、谋发展、思发展的热情一浪高过一浪。通过细小的日常管理,营造强大的招商气场。
各位同仁:
“一人难挑千斤担,众人能移万座山”。这是古人对团队力量的描写。我们是一个整体,一个人都不能少、一个人都不能缺,只有相互信赖、互相支持,做好自己应该做好的每一步,才能将我们的集体打造成一个富有战斗力、执行力的团队。一个优秀的团队,自信而不自满,昂扬而不张扬。招商引资任务艰巨、招商引资时不我待。20xx年我们将以强烈的事业心和责任感,打造一流团队,创造一流业绩,实现招商引资新跨越。
谢谢大家!
年终领导讲话稿2
老师们,同学们:大家下午好!
在我们积极投身于学习、快乐生活的时候,20xx已轻含笑靥,如约而至!在这冬去春来送旧迎新的时刻,我代表学校向大家致以节日的祝贺,对一年来辛勤工作的全体教职员工表示衷心的感谢,对全校同学表示亲切的问候。
回顾20xx年,我们倍感欣慰,因为这一年是喜庆的一年,也是丰收的一年,在这一年里,我们在上级领导的亲切关怀下,改善了学校的办学条件,更换了教学楼门窗,使同学们能在更好的环境下安静学习,相信同学们也有更多的`收获和提高。
20xx年,同样将是一个不平凡的一年,相信在新的一年中,我们全校老师、同学们一定会继续不断努力,努力做好我们应该做的事情,以挑战自我、不断进取为己任。同学们,我们也殷切期盼你们用更加优秀的文明礼仪、健康的身体、健康的心理、优异的成绩续写辉煌,为自己的成长负责!
经过这两个月来我们全校师生的共同努力,精心筹备,终于为了今天20xx年“庆元旦”文艺汇演活动,我和大家一样,心情格外兴奋激动。预祝今天的文艺汇演圆满成功。
最后我代表学校祝全校师生新年快乐、万事如意。
谢谢大家!
年终领导讲话稿3
同志们:
刚才,×××局长回顾总结了20xx年度市质监局工作,对20xx年工作作了部署,我表示赞同;省质监局×××局长作了重要讲话,对新一年工作提出新要求,希望市质监局认真贯彻落实好。下面,我再讲三点意见。
一、肯定成绩,感谢省质监局上下所作出的贡献
过去一年,市质监局紧紧围绕上级质监部门工作要求和县委、市政府中心工作,将质量工作置于全市经济社会发展的方方面面,在促进经济转型升级、维护民生和社会稳定等方面发挥重要作用,取得明显成效。主要有以下四个方面特点:
一是“质量兴县”工程深入推进。我市从××年在全市各县市(区)首家启动“质量兴县”工程以来,市政府每年召开全市“质量兴县”工程大会,层层推动质量兴县、质量兴镇、质量兴企、质量兴业工作。20xx年,在全市“质量兴县”工程会议上我们提出了争创“全国质量兴县先进市”目标,并高度重视省市质监系统开展的“安全生产年”和“企业服务年”活动,将“两年活动”纳入“质量兴县”工程一起部署、一起推进、一起考核,在市质监局的牵头下,“质量兴县”工作在提高全市各行业产品质量、工程质量、服务质量、环境质量方面发挥了重要作用,成为我市科学发展、以质取胜的一项基础工程和实事工程之一,并走在全市各县市(区)的前列。
二是“十小”整规工作成效明显。去年,是我市“十小”整规三年计划的中间之年和攻坚之年,我们按照“全面铺开、有序推进、基本完成”的总体要求,全市“十小”整规合格率达到96%,全面超额完成了省市县下达的指标任务。在此期间,全省“农资保质”专项行动启动仪式在善举行;姚庄镇作为全省“十小”试点镇唯一的代表,在全省“十小”整规工作电视电话会议上作交流发言;王建满副省长在“十小”整规工作嘉兴现场会期间专程来善现场检查并听取市政府报告等等,省市政府及条线部门领导高度肯定了嘉善“十小”整规工作的成效,市质监局切实发挥总牵头的作用,为确保我市乃至周边农村消费安全作出了我们积极的贡献。
三是服务经济转型有新进展。深入实施了名牌和标准战略,目前省级名牌数量位居全市首位,中国名牌有7个进入公示阶段,有望实现零的突破;探索推动静电植绒等行业的企业联盟标准制订,钮扣传统产业区域名牌创建、产品检测、标准制订等服务工作,积极推动具有嘉善特色的标准化工作。积极推动技术检测能力提升,启动了省级电子电声检测中心组建工作。服务企业质量提升,多措并举开展企业服务年活动,清费减负减轻企业负担,共同应对全球金融危机冲击。过去一年,质监工作服务领域越来越广,措施越来越扎实,服务能力得到进一步提升。
四是安全底线得到有效保障。以“十小”整规为契机,切实加强食品安全监管,在组建×家规模化豆制品生产企业的基础上,关停全部××家豆制品加工作坊,解决了历年来的老大难问题。加强市场准入,全市列入监管的321家食品企业,获证率接近100%,这是难能可贵的成效。加强专项整治行动,通过“春雷行动”、机械密封件产品和新型墙材抽检执法、液化石油气瓶、食品添加剂、农资打假、冶金用起重机械和压力管道元件等专项整治,有力地整顿规范了市场经济秩序。全市连续五年没有发生特种设备安全责任事故,产品质量安全继续保持平稳态势。
以上成绩应予充分肯定。这些成绩的取得凝聚着市质监局全体上下的共同努力。借此机会,我代表县人民政府对过去一年市质监局全体员工所付出的努力和取得的成绩表示衷心的感谢!
二、立足全局,深化对“质量强市”工程的认识
今年《市政府工作报告》首次提出了“质量强市”工程的目标。这是我市从××年实施“质量兴县”工程以来,县委市政府审进度势提出的新的.更高要求。市质监局作为我市“质量强市”工程的牵头部门,担负着重要职责,肩负着重大任务。对此,市质监局全体上下要以高远的视野、创新的精神、全局的意识正确看待“质量强市”工程,全力推进“质量强市”工程。
(一)从科学发展、转型升级的高度,认识“质量强市”新要求。自“质量兴县”工程实施以来,我们以争创“全国质量兴县先进县”为目标,深入推进各行业的产品质量、工程质量、服务质量和环境质量,成效是明显的。但是,我市经济结构不合理、产业层次较低、产品质量不高和竞争力不强等问题还很突出,质量、品牌、标准、计量等技术基础还不牢固,解决这些问题的前提是抓好质量,夯实质量基础,以质量促发展,任务还很艰巨。因此,对“质量强市”工程要求有一个新的认识,在理念观念上,要坚持以“质量强市”来推动经济发展方式的转变,提高经济发展质量,走新型工业化发展道路;在质量保障上,要坚持以“质量强市”来适应经济全球化,提高产品的国际国内竞争力,走质量振兴、以质取胜道路;在质量功效上,要坚持以“质量强市”来建设资源节约型、环境友好型社会,实现发展速度、结构、质量和效益相统一,走可持续发展道路。
(二)从“大质量”、“大民生”的角度,认识“质量强市”新内涵。随着经济发展和人民生活水平提高,全社会对质量和质量工作的要求提到了更高层次。从“大质量”的角度看,“质量强市”是我市全面建设小康社会的重要组成部分。建设更高水平的惠及全市人民的小康社会,它不仅包括产品质量,还包括产品质量衍生出来的工程质量、服务质量、环境质量、生活质量和经济增长质量等,质量水平的全面提高,成为推动“质量强市”工程的重要体现,也是全面小康的重要标志。从“大民生”角度看,“质量强市”是我市全面建设和谐社会的重要基础。质量关系民生,关系安全,关系稳定,是基础。构建和谐社会,保障人民群众健康安全,就必须关注质量、狠抓质量、提升质量,以质量改善民生,以质量保障和谐。
(三)从提升发展、提高生活品质的目的,认识“质量强市”新目标。我们提出“质量强市”工程,根本目的是为了提升经济社会发展质量,提高人民群众生活品质。提升发展质量,是质量工作的中心任务,也就是通过质量工作,提高经济增长水平,促进经济转型升级,实现高质量的发展。提高生活品质,是质量工作的根本目的,就是要建立符合民生取向的质量工作机制,夯实质量基础保障,保障质量安全,确保老百姓吃得放心,用得称心,住得安心,过上有品质的生活。因此,建设“质量强市”,要以我市产业和产品整体素质能够适应国内国际竞争和达到或者接近国内国际先进水平为目标,在科学发展、转型升级和小康社会、和谐社会建设中发挥更加重要的作用。
三、突出重点,推动“质量强市”工作开展
走“质量强市”之路,是今后一段时间我市经济社会又好又快发展的基本要求之一。“质量强市”工程是一个系统工程,在具体推进过程中,市质监局要立足大局,加强调研,统筹兼顾,扎实推进。要把握好以下四个重点工作:
(一)坚守底线,确保质量安全。安全是底线,是最低要求又是最高要求。守住这个底线,必须从三个方面入手。一是健全监管机制,从源头上抓质量安全。市质监局除了履行好质监工作自身职能外,更要从全市角度,关注市场准入,完善质量准入关口。尤其是食品安全问题,必须在现行分段监管体制下,进一步细化分工,加强各监管部门之间的职能对接,建立健全“从田头到餐桌”的全过程监管链条。二是强化监管措施,解决质量安全问题。要积极开展专项整治,推进“十小”整治,巩固食品安全建设成果,完善“连锁超市、村放心店”体系。落实日常监管措施,把质量安全隐患消除在萌芽状态。三是加强制度建设,确保质量安全有章可循。进一步明确企业主体责任,规范和落实企业第一责任人的责任。
(二)健全体系,强化质量服务。健全质量服务体系,是质量工作的基础。要强化标准化技术基础。指导全国钮扣标技委和滑动轴承自润滑分技委工作,引导和争取标准化话语权;鼓励特色行业参与国内国际标准化活动,承担专业标准化委员会工作;鼓励企业积极采用国际国内先进产品标准和质量管理标准,组织生产经营;按照延伸产业链、提升附加值要求,引导块状产业建立联盟标准。要强化企业质量管理技术基础。以政府质量奖和有关质量优惠政策为抓手,继续大力开展企业全面质量管理活动,推进质量管理体系认证、计量和标准水平确认以及产品质量、安全卫生、节能降耗、环境保护等领域的强制或自愿认证。要强化检验检测技术基础。抓紧启动省级电子电声检测中心的建设工作,积极推动企业建立集产品质量检测、新产品研发于一体的检验检测机制,积极培育符合嘉善产业特点的具有先进水平的检验机构,为质量监管提供技术支撑,为企业质量改进提供技术服务。
(三)创建品牌,引领质量提升。树立一批质量标杆,典型引路,示范带动,需要推动品牌建设。要结合产业发展推进品牌建设,围绕我市木业、服装等传统产业和光伏电子、精密机械、新型材料等产业集群,实施分行业品牌建设计划。要结合企业素质推进品牌建设,引导企业积极创建自主品牌,加快由粗放加工、贴牌生产向自主研发设计和品牌营销为主转型,并鼓励和扶持品牌企业开拓市场。要结合区域经济推进品牌建设,坚持以块状产业整体提升为目标,积极引导块状经济创建区域名牌。要结合群众的满意度、放心度推进品牌建设,在服务业中开展重点服务产品的品牌创建工作,形成一批让消费者放心、满意的品牌。
(四)加强领导,加大推进力度。市质监局是“质量强市”工程的牵头部门。要把“质量强市”工程纳入新的一年的重要工作,研究解决“质量强市”工程建设中的重大问题。要结合我市“”规划编制工作,抓紧启动“质量强市”的规划编制工作,以规划带动“质量强市”工程的深入开展。要努力构建“政府总责、属地管理、部门指导、行业自律”的质量监管工作格局,形成上下共同推进的氛围。要坚持正确的舆论导向,大力宣传先进质量理念和先进质量典型,大力普及质量安全知识,营造“讲质量、讲诚信”和“人人重视质量、人人关心质量”的良好社会氛围。
同志们,新的一年寄予我们新的希望,我希望市质监局在上级质监部门的指导下,围绕县委市政府中心工作,凝聚各方力量,统筹多种资源,求真务实,真抓实干,把“质量强市”工程引向深入,为我市科学发展示范点建设作出新的更大贡献。
最后,在新春来临之际,向大家拜个早年,祝大家新年愉快,家庭幸福,万事如意!
年终领导讲话稿4
同事们:
国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给汽车销售公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。
强化服务意识,提升营销服务质量
20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的.意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
注重团队建设
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。
在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司()对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,汽车销售公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的20xx年,汽车销售公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务治理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司20xx年经营工作的顺利完成。
年终领导讲话稿5
同志们:
借此机会我代表市文化广电新闻出版局党委向网络分公司全体员工致以亲切的慰问,非常高兴参加网络分公司年度工作总结暨表彰大会。向刚刚受到表彰的先进个人表示热烈祝贺!
同志对过去一年的工作进行了认真总结,刚才。同时对今年的工作重点作了具体部署,完全赞同。分公司成立几年来,网络规模不断扩大,传输质量不断提高,入户率不断上升,经营收入逐年增长,城网实现了全面覆盖,农网建设有突破性发展,数字化建设加快,数字电视整转顺利实施,增值业务不断拓展,为广播电视事业的建设发展作出了很大贡献,这里,无论是作为局长还是作为一名普通电视用户,都要向同志们道一声谢谢!大家辛苦了
市于去年11月份组建了文化广电新闻出版局,随着文化体制改革步伐的加快。被组织上任命为局长、局党委书记,有幸和同志们成为同行,感到非常高兴。前两天和兴文同志告诉我公司要开大会,邀请我来和大家见见,并让我讲讲话。实际上,这真难为我一是认为公司是省属单位,作为地方干部不应来指手画脚;二是时间长了各位会对我有所了解,这个人不喜欢讲话,尤其是不喜欢讲长话。但是考虑到兄弟单位之间的友好关系,觉得我必须来,而且必须要有个态度。关于公司的业务工作,同志在报告中已经安排的很到位了比如数字化整体转换工作、比如农网建设、比如增值业务等等,也没有更多要说的给同志们表个态,作为地方业务主管部门,市文化广电新闻出版局对网络分公司将会一如既往的支持,而且这种支持将会越来越大。借此机会,想就如何适应形势需要,树立良好形象,推动事业发展谈几点意见,供大家参考。
必须树立用户至上的观念。应该明白,第一。用户是衣食父母”用户需要我更需要用户,用户是存在理由,最大的无形资产。如果我失去了服务的对象,没有用户的消费,也就意味着企业生命的停止。公司的用户愈多,人气越旺,愈显出企业的生机和活力。企业的生存和发展,领导的成就和业绩,员工的尊严和体面,全依赖于用户对我信赖和支持。要有“永远让用户满意”意识。要把自己始终置于用户的严厉挑剔和审察之下,虚心接受来自各方面的意见和建议,从善如流,不断改进服务,使之达到尽善尽美。做一次令用户满意的服务并不难,难的长期为用户提供不厌其烦、不畏其难的`优质服务,始终坚持让用户满意,从而留住老用户,争取新用户。毋庸讳言,因为数字电视整转涉及到广大电视用户的切身利益,加上我自身宣传上的一些缺位,现在社会上的确存在不少对我公司的一些负面说法。当然,这些说法未必合理,但是毕竟使我形象受到影响。这中间,可能还有我服务质量的问题,希望大家能够正确认识这个问题,从树立公司良好形象的大局出发,从我自身做起,从小事做起,从点滴做起,牢固树立新的服务理念,建立客服中心、公开服务项目、明确服务流程、严格服务管理,及时解决用户的需求和投诉,建立和完善适应数字发展的服务质量监督体系,真正把以人为本、用户至上落到实处。
必须端正积极进取的态度。态度决定高度。实现一个梦想,第二。成就一份荣耀,能力固然重要,但首先是态度。态度可以是能力的加油站,也可能成为能力的灭火器。不一样的态度,成就不一样的高度。没有令人敬佩的态度,就没有令人仰望的高度。不论做什么,都要积极主动,都要敢于挑战,这是一种素养,也是一种习惯,更是一种态度,这种态度决定一个人未来事业的高度。一种积极的人生态度,能激发你一往无前的勇气和争创一流的精神每一个人都渴望成功,但并不是每一个人都能成功。拨除环绕在那些成功人士身上的光环,就会发现,起步的条件远没有人们想像的那么好,积极的态度是惟一的法宝。别人灰心的时候,意气风发、斗志高昂;别人因困难而放弃的时候,积极进取;别人松散懒惰的时候,全力以赴,不找任何借口。因此,只要对工作和生活抱着一种积极的态度,人生总会有其高度!只要掌握好态度这把金钥匙,就能创造辉煌灿烂的成就!就拿我数字电视发展年”来说,这是一个崭新的命题,就需要我端正态度,用创新的思维去应对。应该有一种品牌形象意识,应该有一种广电形象意识。每一个员工都要思考网络质量问题、运营规范问题、用户管理服务问题,只要有这种积极进取的态度,事业就会方兴未艾。
年终领导讲话稿6
同志们:
时光荏苒,白驹过隙,在这辞旧迎新的日子里,我们大家欢聚一堂,召开20xx年总结大会暨表彰大会,总结过去一年的成绩与经验,表彰用自己的辛勤劳动为新鼎公司作出贡献的“优秀员工”。
回顾即将过去的20xx年,新鼎公司在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了可喜的成绩。各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,管理水平越趋成熟,员工岗位技能也逐渐提高。虽然市场竞争激烈,但公司整体运营状况还是呈良好的态势,在工作中我们始终注重以人为本,协调发展,构筑精品,追求卓越的经营理念,依靠员工的共同努力,克服了资金紧张,原材料涨价,市场竞争日益激烈等诸多方面的不利因素,团结进取,迎难而上,全年实现生产量60万立方,我要感谢各位员工对新鼎公司的付出,因为你们的努力与付出,才
会有新鼎今日的成绩,才会有新鼎公司今天在原阳市场的知名度。但我们应该秉承“胜不骄,败不馁”的精神,总结经验与教训,争取明年的工作更上一个台阶。
新的.一年里,我们将面对更多的困难与风险,当然,也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析来看,20xx年我们依然要面临原材料紧张,价格普遍上涨,及与周边小搅拌站的“价格战”,因为他们没有资质,没有税收,他们以低于混凝土市场价在扰乱我们的市场,所以说我们不能忽略周边小站对我们的影响力,明年的竞争将会更加激烈,更加残酷,如何使我们在竞争中稳步发展?要利用公司现有的优势,挖掘资源,整合资源,提高我们的服务、质量及生产产量,突破销售瓶颈,争取在市场上取得更大的突破,从而掌握更多市场竞争的主动权。对此,我对我们新鼎人充满了信心!
20xx年的成绩已成为历史,20xx 年又是充满希望和挑战的一年,在新鼎公司未来发展的蓝图上,大家将看到,我们会发展成为高品质的、高战斗力的集体。我相信只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现。
天行健,君子以自强不息,地势坤,君子以厚德载物古人之言对今天的我们仍有教诲意义。同志们,我们全体一股劲,发奋图强,共创新鼎美好明天! 君子应该像天宇一样运行不息,即使颠沛流离,也不屈不挠;如果你是君子,接物度量要像大地一样,没有任何东西不能承载
年终领导讲话稿7
20xx年,xx社区在街道党工委、办事处的正确领导下,社区党支部、居委会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,本着“以人为本、服务居民”的原则,重实效、办实事,围绕创建平安梅列、平安街道、和谐平安社区的总体目标,通过加强社区服务,繁荣社区文化,美化社区环境,构建社区和谐,不断提高社区管理水平,在构建和谐平安社区进程中取得较好成效。现将一年来工作情况汇报如下:
一、加强社区党建工作,发挥党支部核心领导作用。
社区党支部狠抓基层组织建设,加强对社区党员的教育和管理,在社区建设和居民自治工作中充分发挥党的领导核心作用,通过加强自身建设,有效地激发了广大党员的先锋模范作用。在社区居民自我管理、自我监督的各项工作中,起到了把关、监督、协商、参谋和堡垒的作用,始终保证党的路线、方针、政策贯彻落实。
社区党支部于今年7月14日换届后,支部委员会即对社区35名党员全部进行走访摸底,建立了详细的“社区党员花名册”、“社区流动党员花名册”“社区困难党员花名册”,对流动党员每月电话访视跟踪管理,做到底子清情况明。坚持党员“三会一课”制度,今年召开党员大会、举办党课讲座16场次,组织开展各类活动8次,增强了社区党员的党性和觉悟。通过开展党员“五个一”活动(当好一名联络员,带好一幢居民楼,帮好一家困难户,出好一个金点子,办好一件社区事),鼓励党员加入到社区志愿者服务中来,
义务劳动、清理小广告、入户发放宣传单、提供便民服务等各项活动,随处可见党员骨干的身影,社区党组织在社区工作的核心领导作用得以彰显。
二、加强社会治安综合治理,维护社区稳定。
“发案少、秩序好、群众满意”是社区综治工作的目标,今年2社区居委会重点围绕街道党工委下发的《20xx年xx街道综治平安工作要点》和《关于在全街开展“平安家庭”创建活动工作意见》以创建“平安社区”、“平安家庭”构建和谐社会为主题,重点做了以下几方面工作:
一是,结合本辖区特点,制定了"平安社区"创建工作方案,多次召开楼幢长、楼幢治安协管员动员会议,向辖区居民发放“平安家庭创建倡议书960份,张贴创建标宣传准、“七无一好”宣传标语12份,发放“平安家庭吉祥牌“819份,从不同层面和不同角度,向社区居民宣传创建的有关知识,调动社区居民参与创建工作的积极性,有819户居民申报了“平安家庭”,“平安家庭”达标率达92%。
二是,始终坚持人防、物防、技防"三防"结合的工作方法,组织社区低保人员巡逻队,对易于发生问题的场所路段加大巡逻力度;加强与辖区地段警及治安协管员的联系,沟通信息有效防范各类案件的发生。针对二村小区治安防范设施相对薄弱的特点,在区综治办的大力支持下用资6.5万元在小区安装了电子监控器,有效地增强了防范力度。今年已完成的安防项目还有:社区综治宣传栏的建设、社区自行车棚的改造、社区值班室的改造。
三是,做好防火、防盗、防事故预防措施的落实。积极协助公安及综治部门对社区周边重点环境和出租房屋消防安全综合检查。与沿街店面及房屋出租户签定了“治安责任保证书”55份,发放《出租房屋基本消防安全条例》280份,对存在隐患的2家店铺督促整改。将平安创建工作落实到户落实到人,加强对流动人口的动态管理,采取“摸、查、管”的措施,“摸”即由居委会工作人员深入各家各户进行摸底,掌握流动人口的底数和动向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、对人员;“管”即加强对流动人口的管理,要求他们及时办理相关手续,对房屋出租、流动人口及时上报。针对本社区楼幢多、人员迁入迁出变化频繁的问题,我们实行划片跟踪管理,先后多次摸底,登记房屋出租户72户,流动人口362人。
四是,针对新时期社区综治工作的特点,充分发挥社区综治领导小组和“11211”网络(社区综治领导机构、警务室、治保会、调委会、治安巡逻队、暂住人口管理站)的群防群治队伍作用,社区居委会成立了以居委会主任为组长、副主任分管综治工作、综治协管员、计生管理员、卫生管理员为成员的综治小组。建立以社区地段警为龙头,以专职治保员、义务联防队和志愿者为补充的群治体系,把各楼幢长和低保人员组织起来,对楼前屋后、小区道路进行巡逻。对社区居民间产生的纠纷做到耐心、细心、知心、贴心及时调解,对“两劳”帮教人员每月走访,社区主任还与社区矫正对象签订了责任书,经常性走访、谈心关心他,建立友好的帮教关系。今年社区化解居民矛盾35起、与辖区单位签订了综治责任书,有效地维护了社区的稳定与发展。
三、经常性开展群众文化体育活动,营造社区文明氛围。
社区文化和社区体育活动是展现一个社区居民精神面貌及风范的镜子,是社区文明程度的体现,更是社区居民与社区居委会连接的纽带。
2社区徐碧二村小区是一个发展成熟、人口集中、居住稳定的小区,辖区中的“两校一院”为社区开展市民教育打下了良好的基础。今年社区内新建了十米长的科普画廊,这个画廊将生活中的科学常识栩栩如生、图文并茂地展现在社区居民面前,深受居民好评,每期更新时,画廊前总有众多的群众驻足观看。购置了电视机、DVD、购置各类书刊、杂志等500余册,充实社区阅览室、社区居民活动中心,并专人负责全天候向社区居民开放,使社区居民经常自我“充电”,丰富文化知识;利用辖区单位、文明市民学校、社区居民活动室、社区人口学校、健身园等场所,举办科普讲座、健康体检、放映科普VCD片,发放预防“非典”、优生优育、预防艾滋、乙肝病防治等资料,普及科学文化知识,倡导健康文明生活方式。社区结合“交通安全进社区”、“法律服务进社区”等活动,以及健康教育、计生、消防、禁毒、殡葬、暑期教育等内容,组织活动16场次,发放各类宣传材料5000多份,接受咨询服务的群众达1500多人次。
根据居民的需求,我们充分挖掘人才资源,将文体活动融入到各项工作中,开展了“走进社区、亲近自然”迎“3.8”妇女节活动,组织辖区居民委员、居民代表、计生协会小组长登山;社区工作者不仅是文体活动的组织者,也是文体活动的积极参与者,今年7月份xx街道举办了共建片区文艺演出活动,本社区干部齐上阵,表演的健美操《魅力四射》获得了第三名;在街道组织的“共建杯”乒乓球赛中,社区干部与居民组成的参赛队获得了团体第五名;九月份“平安福建”三明广场文艺演出,本社区推荐的女声独唱及小合唱代表街道参赛获得了三等奖。
经过社区努力积极向上级有关部门争取,年初在二村小区安装了健身器械,使居民在家门口就能进行体育锻炼。为了丰富社区居民的文体生活,在社区办公场所紧缺的情况下,还是腾出了办公楼一楼做为居民活动中心,内设棋牌、图书、报刊,一年来始终坚持每周六天无偿开放,每年有8600余居民到此看报、打牌、下棋、聊天,这里成了居民们交流沟通的场所,国事、家事、天下事,事事都聊;交心、知心、颗颗心,心心相印。居民们感到在这里不仅沟通了思想、广交了朋友、提高了境界、增加了生活乐趣,邻里之间消除了距离,形成了一股巨大的向心力和凝聚力,增强了居民邻里间的感情,辖区内处处扬溢着和谐的音符。
四、民政优抚救助弱势群体。
为了使家庭困难的居民及时得到关爱与援助,社区居委会干部对辖区内的困难家庭予以摸底造册,全面调查了解情况,对上报的特困户逐一核实,根据不同对象不同类型,借助社区平台开展结对济困。
1、在区妇联的帮助下,为家庭困难的xx家庭寻找到结对帮困援助者,每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社区的奔走帮助下,邓莲娇儿子的学校赞助费也得以减免。
2、向市区挂点部门、挂点单位反映,使困难居民20xx2家庭得到挂点单位资助款400元;xx还为xx家庭提供了孩子暑期工岗位。
3、为社区老党员xxx争取到了民政补助每年1200元;根据政策向组织部申请为其办理了老党员困难补助每月100元。
4、为xxx争取了民政困难补助。
5、协助9户子女考入高校的困难家庭办理助学贷款。
6、发动社区居民为肺癌晚期的下岗失业人员xxx捐赠衣物、被褥等生活用品,社区主任、工作人员毫不避讳多次上门慰问,为其申办城市居民最低生活保障,并从有限的工作经费中挤出部分予以资助。
7、为符合城市居民最低生活保障条件的`60户148人办理了低保,低保总金额10974元;5户困难居民得到了爱心卡的援助。
8、为124名“4050”和“4555”下岗失业人员办理了医疗及养老保险,发放“4555”养老补助金27人共计25116元;为92人办理了《再就业优惠证》,为下岗失业人员、农民工职业介绍412人。
五、服务为先导,抓好计划生育工作。
1、深入开展计划生育政策法规及新的婚育观念宣传活动,深化社区流动人口管理,加大审检力度,清查流动人口1000余人,发放免费双查单156份,流动人口审检、办证345人,对社区内195名外来人员进行微机管理。
2、为社区广大育龄妇女提供服务,满足生殖健康需求,共访视893人次,发放计生宣传材料5000余份,与用工用人单位签订计生合同28,设置避孕药具免费发放点5个,为辖区居民、流动人口提供免费避孕药具受益人群300余人。
六、保护环境、营造优美舒适的健康社区。
社区生态环境是关系居民群众的生活质量,关系到社区居民身体健康的头等大事,也是社区外在形象、文明程度的体现,我们从以下方面入手抓好环境建设。
1、实行日查、周巡、月评的考核办法,加强对二级环卫人员的管理,建立二级环卫人员考评制度,做到分工明确、责任到人。切实达到垃圾日产日清,社区内无暴露生活垃圾,无卫生死角,垃圾袋装化达88%。全年组织辖区单位、党员志愿者、低保户参加义务劳动31次,清理各类小广告4856条;辖区内饲养狗的住户全部按照规定办了证。
2、在社区居民中开展“绿在家庭”活动,充分发挥居民自我管理的作用,引导居民栽花养草,改善社区环境和生态环境,对小区内的花带、草坪、树木及时修剪,美化、香化社区,营造爱绿、护绿、造绿的良好氛围。
4、广泛宣传发动扎实开展“创建”活动。利用社区黑板报、墙报、宣传栏向居民宣传“创城”有关知识,提高创城工作知晓率,发放了“交通安全”、“生活中的科学”、“做文明人创文明城”、“致辖区居民的一封信”、“犬类管理”、“餐饮业管理”等宣传单千余份,向市民宣传公民基本道德及创城工作相关知识,引导和发动广大居民参与全国文明城市的各项创建活动。
在迎接卫生城市大检查期间,居委会全体工作人员和清洁工不分昼夜,对社区内楼幢、庭院、绿地、卫生死角全面消杀、整治,购买消毒药水、药品1000多元,在短时间内完成了拆除乱搭乱建、清理楼梯乱堆放等工作,共拆除违章搭盖40处,清运杂物30车,对沿街200多个店面乱张贴的小广告进行清洗、覆盖。
5、将环境卫生整治与为民办实事结合起来,对社区居民反映强烈的楼幢化粪池堵塞的老大难问题进行根本整治。十月初,社区居委会接到徐碧二村附12幢居民反映化粪池堵塞一事后,立即组织人员到现场勘察,并对全幢14户居民入户进行民意调查,了解居民对疏通化粪池的意见,社区居委会在做了大量工作之后,是有部分居民不愿出钱,并且无端糟到一居民的辱骂,但社区居委会急居民之所急,在所收资金不足的情况下,先行垫付了费用解决了底楼住户的燃眉之急。
七、其它工作:
(1)完成了招商引资项目xx贸易有限公司的项目引进,注册资金500万元。
(2)完成党报党刊刊征订任务。
(3)向街道报送各类工作信息89条;创办《20xx社区工作简讯》,每月出刊一期,向市、区挂点领导、单位、街道反馈社区工作进展情况,架起沟通的桥梁。
年终领导讲话稿8
首先我代表xx有限公司向大家拜个早年,祝大家:新年快乐,万事如意!
20xx年已经过去了,回首在这一年的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折、有过困惑、有过喜悦。在这我要感谢和一路走过来的每位员工,感谢你们对信任,是你们的努力和坚持,让度过了最困难的时候。对于我们员工在实际工作中吃苦耐劳、勇于奉献的精神,借此机会向你们说声:“感谢你们,你们辛苦了”
回顾20xx年的工作,在这一年中我们合理的调整了部分管理人员,加强了团队的管理,完成了制度建设和考核、完善质量标准建设以及7S管理条例的学习和实施,为后期发展提供了可靠的保障。
20xx年建厂至今累计完成生产总产值118.8931万元,特别是7月到9月份在达到38度的生产车间里,无一请假,无一旷工,加班加点的生产,帮助度过了最困难的时候,这个让我感到自豪又内疚,你们虽然后盾,但是你们更是骄傲。
我们虽然付出艰苦的努力,但是还有许多我们需要改进的地方,如:产品的质量的提高,原材料的合理利用,产品口感的调整、水分的控制等问题还待我们去完善。
20xx年我们成功的举办了xx公司第一届技能比赛、制度考核以及7s的考评活动,在这些活动中涌现了一批优秀的员工、技能高手。为发展提供了坚实可靠的保障。
20xx年工作计划
一、贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产目标管理,结合公司实际,把安全生产工作纳入重要议事日程,警钟长鸣,常抓不懈。
1、年度目标:全年实现无工伤事故,无重大生产设备事故。
2、指导思想:以安全工作总方针“安全第一,防护为主”为原则,以车间管理为基础,安全岗位为重点,以纠正岗位违章操作为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产目标。
3、牢固树立“安全第一”思想意识:各生产车间要高度重视安全工作,把安全生产作为重要工作,认真贯彻落实公司制度,进一步增强员工的安全生产意识,只有从思想上重视安全、责任意识,才能管理到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,力保安全生产。
二、质量是企业的生命,是企业生存的重要保证
1、加强全员质量意识,做到人人管质量,明确质量就是生命。
2、认真领会贯彻执行质量法规,明确质量的重要意义。
3、强化质量自检力度,自觉配合互检,深刻理解质量检验深远内涵。
4、人人做到生产加工过程中的自身质量控制。
三、强化管理,五个进一步
1、进一步提升厂区的工作环境
2、进一步加强员工思想教育工作,增强员工组织观念团队精神以及对企业的忠诚度。
3、进一步完善我们的培训体系,加强员工的操作技能和相关知识的培训工作,努力提高员工的操作操作技能和解决问题的能力,为我们的生产服务。
4、进一步完善我们的规章制度,使我们的规章制度更合理、更科学。
5、进一步加强与相关部门的沟通、协调与配合。
20xx年,由于各种原因,我们和相关部门的沟通、协调的不理想,致使我们在工作中配合的不好,尽管对工作没有产生太大的影响,我们认为这将严重影响公司的.利益,是极大的人力资源的浪费。20xx年我们将主动与相关部门沟通、协调,相互配合好工作,为公司创造一个和谐、有效的工作环境贡献出我们的力量。
20xx年,生产部全体员工有决心在公司的正确领导下,以饱满的热情,对新一年的每一天,在现有的基础上,加强管理,团结协作,克服不足,提高工作质量,搞好安全生产,强化质量意识,严格控制生产成本,提高工作效率,为发展尽我们的最大努力!
今天是今年工作的最后一天,下班后请大家做好春节安全检查工作,春节期间注意安全,祝大家过个愉快的新年!谢谢大家!
年终领导讲话稿9
各位工作人员:
大家好!首先在这里给大家拜个早年,祝大家身体健康,万事如意,合家幸福!
律回春晖渐、万象始更新。我们告别了成绩斐然的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。我谨代表公司领导向全体工作人员付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意,并通过你们,向一直大力支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。
20xx年,是不平凡的一年。南通润创历经坎坷、曲折,却依然昂首挺立。年初历经了一场风波,工作人员情绪极不稳定,生产任务又紧张,但没有人害怕、没有人退缩,南通润创人齐心协力,共同前进。总公司也抽调了一批技术骨干,加入到润创的大家庭中,起到了传、帮、带的良好作用。我们也采用了一系列方法,成立了生产管理小组、质量管理小组、安全管理小组,通过共同合作,把我们的管理制度逐渐引入正常轨道。通过提前做好生产计划,提前落实产前工作,优化生产流程,加强产前、产中控制,确保了我们的交期保证。我们从年初三条线,通过大家的共同努力,到年底实现10条生产线(比年初预计十二条线差一点),总工作人员人数280人、年产量做到43多万件的生产规模。20xx年全年产量86万件,超过了09年的84万件。通过把生产目标和品质管理绩效考核相挂钩,确保了我们的质量,全年终期一次查验合格率在93.5%,离年初目标96%也差一点。总之,通过强化管理、科技创新、优化生产工序、市场转型、亏损整治、当地人才引进、文化建设等方面的齐抓共管,公司现保持着健康、稳定、强劲的发展势头。工作人员年收入也达到25000元以上,班组长以上管理工作人员年收入达到了35000元左右,同比09年上升了25%。公司还确立了一周六天工作日的工作制度,确保了我们的职工工作日和休息日的稳定。此外,本着人人参与公司管理的精神,我们多听取广大工作人员的意见和建议,比如在食堂管理方面、阳光通道的开通,都是比较好的改进。
我们取得的成绩来之不易,我们之所以能坚强地走下来,离不开我们总公司的鼎力支持,更离不开我们每一位工作人员艰苦奋斗地拼搏。我一直认为,奋斗的身影是最美丽的,因此,你们是最美丽的。在此,我再次向对润创发展有过帮助、付出过努力的每一位工作人员表示衷心的感谢,因为有你们才有润创的今天。
成绩是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成绩只能代表过去。在看到成绩的同时,我们也要去发现我们的不足,以便我们今后改正,以便我们今后进步。在以往的工作中,我们班组长的作用表现得就不是很突出;工作人员行为还不够规范,没有按照标准流程操作,这也致使我们出了一次大错;此外,工作人员与管理人员之间的信赖度还不够。今后,我们将通过细致的工作,解决沟通的问题,建立一种相互信赖的状态;进一步规范生产流程,实行生产现场管理;加强班组长与成员的沟通、互动,明确工作目标,并且制定目标有依有据。在接下来的工作中,我们将主要通过这些方法来解决我们存在的问题。
20xx年是一个崭新的一年,也是我们颇具机遇与挑战的.一年。20xx年,公司的发展前景广阔,我们的生产规模目标为xx条生产线,工作人员总人数450人,年产目标146万件;经营模式目标为外贸、内销模式共同有序开展;并造就人性化的和谐企业文化。在工资待遇方面,我们将通过努力让每一位普通工作人员的年收入突破30000元,班组长以上年收入突破41000元。但是,在面临竞争愈加激烈的社会大环境下,我们肩上的担子很重,我们的任务很艰巨。
在接下来的一年,我们主要从以下几个方面来实现我们公司的发展:
首先,安排招工是我们工作的重中之重,大家将通过多种途径,比如靠我们的工作人员宣传公司,以人带人,也可借助我们外地新居名工作人员,通过他们,给我们带他们家乡的人。其次,就是要完善公司体制。以目标计划为导向,工作细化,主要通过GS、PDCA考核,有效地实施绩效考核。第三,实现管理的本地化,这主要体现在我们将进一步选拨本地人才充实到我们的中高层管理队伍中。第四,发挥IE工作组优势,在实际生产过程中,我们的IE组将发挥积极的作用,遇到比较难的工序,提前对工作人员进行培训,班组人员不够,IE组及时介入,以补不足,并尝试单件流生产模式。第五,加强培训,对工作人员进行安全生产、规范操作、强化反浪费意识以节约成本等方面培训;对班组长进行安全生产、人员管理及沟通交流艺术等方面的管理培训;对公司办公室管理人员进行“如何做好管理工作”等方面的培训。培训的方式我们可以通过外请专业讲师,内部观看资料片等形式来进行,争取把我们的工作人员个个都培训成精英。第六,在文化建设方面,我们多听取广大工作人员的意见,把我们公司打造成一个充满人性化的和谐企业。还有就是业务部、采购部等部门将要转移到我们润创公司,为我们实现外贸、内销一体化综合型实力企业打下基础,而且我们这边已经派出专门人员在总公司接收培训,也是为采购部的创建打下基础的。最后,就是要我们的所有工作人员,敢于尝试,敢于挑战,齐心协力,共同冲刺年度经营目标。
我坚信,有总公司作为我们坚强的后盾,有我们优秀的润创工作人员的努力奋斗,我们必然会续写又一页华丽的篇章。润创的发展历史将永远记住我们曾为之付出努力的心血和汗水。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。不要为我们眼前所取得的些许成绩而沾沾自喜不思向前。要实现全公司每年年产值上涨 130%,20xx年成为上市公司的宏伟蓝图,我们的道路依然还很远。我坚信,只要我们从自我做起,关注工作的每点每滴,从小事做起,做好身边的每一件事。只要这样,我们的理想目标就会离我们越来越近,我们就能实现由量变的积累达到质变的升华。
昨日的成功带来了今天的喜悦,今天的努力昭示着明天的辉煌,让我们团结一心,加倍努力,为实现我们宏伟蓝图而奋斗!最后,在新春佳节即将到来之际,我再一次衷心地祝愿大家新春快乐,阖家幸福,工作顺利,健康平安!
谢谢大家!
年终领导讲话稿10
同志们:
今天,市XX医院召开总结表彰大会,总结回顾20xx年医院的各项工作,全面部署20xx年工作任务,表彰先进科室和先进个人,非常必要,也很有意义。借此机会,我代表市卫生局党组向受到表彰的先进科室和个人表示热烈地祝贺,向市XX医院全体干部职工表示亲切地慰问!
医院作为卫生工作的窗口,承担着救死扶伤、治病救人的崇高使命,责任重大,任务艰巨。在过去的一年里,市XX医院全面贯彻落实上级要求,一手抓医院硬件建设,不断改善医院环境和设备水平,一手抓医院内涵建设,严格内部管理,提高医疗质量,医院发展步入快车道,各项工作取得了一定的成绩。
刚才,X院长对20xx年医院的发展提出了明确目标和具体要求,绘就了医院发展的美好蓝图,希望大家认真抓好落实,努力把计划变成现实,实现又好又快的发展。下面,我强调几点意见:
一要抓班子带队伍,确保班子“火车头”的作用充分发挥。要加强反腐倡廉教育,严格遵守廉洁自律各项规定,执行党的纪律,加强行业作风和领导班子建设,继续深化争创“群众满意好班子”活动;坚持民主集中制原则,对涉及医院“三重一大”事项及职工关心的热点问题坚持做到“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”;严格落实“八项规定”和“六项禁令”要求,改进工作作风、密切联系群众;加强在设备招投标、工程建设、药品采购、社保等重点领域和环节上的监督管理,建立和完善教育、制度、监督并重,标本兼治、综合治理的纠风工作长效机制。
二要强科技促发展,确保人才“发动机”的作用充分发挥。依靠科技进步,加强人才培养,不断提高医疗卫生服务的技术水平是提高医疗卫生事业发展后劲的唯一途径。因此,我们不仅要鼓励和引导卫生技术人员不断开展科研活动和科技创新,积极引进、推广应用新业务、新技术,广泛开展学术交流和合作,不断提升学术水平,还要加强重点专科建设,培养一批在医学领域具有领先水平的专家和学科带头人,构建合理的`人才梯队,提高医疗卫生队伍的整体素质。
三要优服务惠民生,确保服务“润滑油”的作用充分发挥。要坚持“以患者为关注焦点、以满意为追求目标、以质量为立院之本”的质量管理方针,强化质量意识,采取综合措施,不断推动医疗服务质量的提高。一是要强化载体活动。要继续深入开展“三好一满意”活动,加强医院管理,健全规章制度;要加强基础医疗和护理质量,强化“三基三严”训练;完善医疗质量和安全的控制体系,落实医疗质量责任制和责任追究制,不断提高医疗服务质量。二是要强化宗旨观念。要牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,强化服务意识,改善服务态度,改进服务模式,转变服务作风。三是要强化安全意识。要严格规范诊疗程序及操作规程,严格规范病历书写及护理记录,切实加强医患沟通,注意维护病人的知情权和隐私权,防范医疗纠纷和医疗事故的发生。只要措施落实,责任到位,XX医院一定会以更快的速度、更好的形象实现科学、健康、可持续发展。
四要以开展党的群众路线教育实践活动为抓手,认真解决好班子政治坚强、“四风”及职工群众关心的热点问题。
1月21日,在党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上发表了重要讲话。市卫生系统也是此次第二批在党的群众路线教育实践活动的重点单位。作为窗口单位,要以此次党的群众路线教育实践活动为抓手,使教育实践活动突出为民务实清廉主题和“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求,突出问题导向和整风精神,突出教育和实践并重,突出分类指导和上下联动,突出领导带头和群众参与,突出“认真”和一鼓作气,确保取得群众满意的实效。要坚持突出问题导向,聚焦“四风”查找问题、解决问题。坚决纠正发生在群众身边的不正之风,切实解决脱离群众的问题、服务群众不到位的问题、侵害群众利益的问题,下大力气解决联系服务群众“最后一公里”的问题。要强化党委的领导责任,发挥好一把手的示范带动作用,要切实履行第一责任人的责任,以身作则、率先垂范,自始至终把责任扛在肩上,真正使活动在结合XX医院的实际的基础上解决群众关心的热点问题。
五要以等级医院评审为契机,严抓细改,确保实现预期目标。
要认真总结去年等级医院评审工作中的有效经验,继续保持等级医院评审上下一心,齐心协力促发展的良好势头;要以等级医院评审为契机,全面深化医院内涵建设,将制度建设与质量管理有机结合,制订切实可行的创建方案,并将任务进行层层分解、逐条落实,做到了条条有人抓、件件有人管,从而全面带动各项工作有效开展与落实。同时,针对去年卫生厅等级医院评审专家组反馈提出的55条问题要再次回头看,逐条对照,认真整改;对暴露和出现的问题,要不回避,不轻视,咬紧问题不放松,直到达到要求和标准,实现预定目标,重现往日辉煌。
六要继续发挥三级综合医院的引领作用,打好医联体这张牌,充分发挥1+X技术优势,积极参与打造首府医疗服务中心建设。
要积极围绕市委市政府确定的打造区域医疗联合体的工作,积极发挥三级综合医院的引领作用,参与打造首府的医疗服务中心建设;要积极推进“1+X”医疗卫生服务共同体项目,抢抓时机,为全市各社区卫生服务机构及乡镇卫生院开展学术讲座、远程病历讨论、预约诊疗、双向转诊服务,切实提高基层医疗机构能力,让百姓在就近享受到一流医院专家的医疗服务,缓解百姓看病难问题。
同志们,新时期,新任务,对市XX医院的发展提出了
新的更高要求。希望市XX医院广大干部职工以十一届三中全会和市委十届七次全委(扩大)会议精神为指导,以高昂的斗志锐意进取,以饱满的热情奋勇前进,以对人民健康高度负责的精神扎实工作,努力实现医院发展的新跨越,为保障全市人民的身体健康和生命安全,加快我市经济社会发展作出新的更大的贡献!
新春佳节就要到了,在此我代表市卫生局XX医院全体干部职工祝以新春的祝福,祝大家新春快乐,猪年吉祥!谢谢大家!
年终领导讲话稿11
各位同事,全体同仁:
今天,我们举行20xx至20xx年度的员工大会,也是跨年度的一次盛会,这次会议有着极其重要的意义,回顾20xx年,我们感慨万千,在温州XX全体同仁共同努力下,20xx年,我们取得了一定的成绩,现在,我代表公司领导班子,就公司今年来业务工作开展情况以及管理工作向公司全体同仁作一总结
第一、货代出口揽货业务量增幅较大。
较之20xx年同期相比,20xx年海运出口业务有了较大的突破,1—11月份,海运出口业务总量达到3367TEU,同比增长1。48倍,海运代理业务收入比去年同比有所增加。
从8月份起,受国际国内经济形势影响,代理箱量明显减少,整个口岸环境也不甚明了,有多家客户倒闭,甚至出口转内销,客户资源面临挑战,温州货代公司也倒闭数家,因温州不是口岸,受直客的因素影响较大,我司客户从原来的150余家,减少至目前的110余家,减少了近27%,公司在10—11月份加强揽货及营销立度,11月份增加了4家新客户,但考虑到长期收益,初期利润不高。
空运业务每月较去年同期有所增长,受经济危机影响,空运业务货量在下半年有所下降,目前正在努力突破瓶颈,谋求更好的发展。公司营销局面已成格局,专兼职营销5人,专职营销13人,并于今年5月,与浙江乐港通国际货运代理有限公司达成协议,全面代理温州XX业务产品,开展乐清地区的揽货业务,并挂牌成立温州XX驻乐清办,公司于四月份开始着手准备丽水地区的业务开展工作。7月份挂牌营业,截至11月底,共有代理进口报关业务14票,出口报关业务11票。
第二、船舶代理业务降幅明显。
温州XX代理集海的内支线船舶来温港业务,自3月份以来,温州牛皮类产品加工基地纷纷向越南、东南亚等其它国家转移,即使国内的生产基地,也向张家港等欠发达内地地区转移,温州港进口货大幅减少,我司代理艘次及箱量较去年同期也有较大降幅。1—11月份代理船舶为144艘次,比去年同期下降15%;代理箱量也有明显减少,一为船东为保持成本,二为进口货源减少,加之法国达飞(CMA)决定取消温州港XX挂靠,除我司代理一条大型桥吊设备外,今年没有代理任何国际班轮业务,船代收入有近40%的降幅。公司一直在努力寻求大型散杂货船的代理业务的拓展。
第三、内贸集装箱代理业务发展受限。
公司20xx年底开始开展内贸集装箱运输代理业务,20xx年度内贸业务发展稳定,20xx年上半年内贸业务未能突破发展瓶颈,始终保持于100左右,上半年共计代理543标箱,源于当时受空箱限制,内贸业务在客户的选择上侧重于量较大的客户,因此客户较为集中,在当时内贸出口用箱受限的情况下,我司采取和其它船公司合作的模式解决用箱困难,将其它船公司在温州积存的空箱,通过装内贸货的重箱运往重庆港,然后拆空后正好满足其用箱需求。然而受到5。12四川大地震的影响,四川内陆无法进行双拖,只能由双拖变为单拖,由此拖车单箱成本上升800至1000元;加之6月份国内油价上涨,海运费也随之上涨,海运单箱运费成本增加400—500元,由此,货主在人工成本上涨、原材料生产成本增加的情况下,无法承受与日剧增的物流成本,所以货主纷纷更改包装及运输方式,改海运为散货船,由拖卡至温港出货,改由货源当地小型江船出运,由此,公司内贸业务面临巨大打击。自5月份起,6月份,其影响明显显现,以至于接下来的几个月,内贸业务基本处于停滞不前状态。
第四、理顺了岗位结构,员工队伍趋于稳定。
根据一届三次董事会要求,公司商务岗职责归到财务部门,接受财务部经理的直接管理;同时,公司对员工的劳动关系进行了理顺,现在分为三类,一为与公司鉴定劳动合同,享受公司缴纳社会保险的一类,一共为25人成立市场部与营销部,将办公室与财务部进行了整合,组建财务综合部,撤销了空运部,经过调整,公司的组织架构更加趋向合理,加强了对营销团队的管理,提高了管理效率。
公司内骨干员工流动人数较去年同期有明显好转,骨干员工的成长较为迅速,公司管理体系也较为完善,6月份,公司提拔了一批骨干员工及主管,分管相应业务模块,责任到人,岗位不变,职能变,工资不变责任变,大大减少了公司班子以前的`直线管理压力,公司于上半年设立了丽水分公司,在丽水海关属地开展内地报关业务,以及当地进出口揽货业务,目前已有业务产生,客户目前有三家,并有四家当地A类企业为重要潜在客户,业务跟进工作仍在继续努力中。
第五、公司财务制度得到了很好的执行,同时加强了业务风险的防范与控制。
公司财务管理较去年有明显改观,尤其财务制度的执行上,在业务应收、应付、数据更改上都做有相关流程及规定,并把关执行,财务控制较为严格。
为把控公司业务风险,公司加强了如商务放单制度、营销管理办法、营销员规范、公司海运业务风险控制管理办法等,从业务承接环节,报价环节、操作环节、催款环节、放单环节均做了相应规定,不该接的业务不接,为缓解资金压力,控制业务风险,公司将超过三个月付款的华侨客户砍掉,严格控制客户的到款时间,并从业务提成上引导应收账款,将营销员的提成比例与应收账款到帐时间直接挂钩,公司鼓励开发付款及时、利润较高的客户,7月份以来的业务,应收账款回收基本控制在了60天以内。之前的个别欠款客户,公司也在多方努力催要运费,必要时随时准备起司法程序催要运费。
6月份,内贸客户因各种原因故意拖欠运费,经多次催收协商未果,公司果断采取行动,通过讼前保全、筹备证据、起诉等程序对货主进行了控制,目前案件待判决中。
经过各项努力,我司应收账款较去年同比下降30%,应收款账龄也明显缩短,客人资质已向付款及时、利润贡献度大等特征过度。
第六、建立公司的核心营销团队,加强了整个营销队伍的管理,增强团队凝聚力,逐步规范了操作流程。
公司在10月份设立营销部,部门设立后,通过每周召开营销例会、上交客户走访报告等方式,逐步对营销人员的营销方式、工作态度以及与公司之间的合作模式进行规范;通过改变提成比例,加强营销人员对应收账款的重视,缩短了公司资金的垫付期;
通过与客户签订协议,加强公司对客户的管理,规避操作风险以及费收风险;通过台湾—温州航线的直通契机,进行深入的客户走访调研,加大了揽货力度。同时公司也在加大公司层面客户的揽货力度,目前公司客户已经超过30家。公司开展温州至台湾航线的大型调研共计三次,调研企业200余家,取得了最前沿的调研数据。
第七、公司安全管理制度也得到落实和执行,各项成本也得到较好的控制。
公司安全管理得到落实,风险控制得到明显改善,公司通讯费用较高,公司于六月份使用UUCALL网络电话,使通讯成本控制在每月5300以内,另公司网络传真也得到较好的应用,目前其已成为我司业务办公的重要工具。其它办公成本也得到较好控制。
公司自3月份开始使用新的业务系统,新的业务系统模块较全,含盖了公司进口、船代、海运出口、空运、内贸、报关系统以及财务系统,此业务系统功能健全,利用率较高。公司利用业务系统开展网上查询、网上订舱、网上改单业务,以及开通集卡信息即时查询系统,此业务系统在开展业务以及宣传推广中收到较好的效果,方便了客户,同时也提高了操作效率,减少了差错率。
第八、应对金融风暴,抱团取暖,开源节流,规避风险。
经济形势的变化给公司带来了警示和思考,如何应对经济危机,如何从自身做起为公司开源节流,控制各种风险,公司在11月份号召全体员工进行讨论,加强员工风险意识,为公司出谋划策,公司应对危机主要有四项措施,一是开源,继续加大揽货力度,要揽取账龄短、利润高的客户,控制最低毛利;二是理顺各项业务的费收控制程序,把握节点,规范操作流程,提高工作效率,防止程序失控。三是压缩费收时间,7月份以后的业务账龄基本压缩在了60天内,但在经济危机的环境下,公司要求压缩再压缩,控制在30天以内,改滞留客户核销单为扣押提单,规避费收风险;四是压缩成本,办公场所合并,撤销物华营销中心,减少租房支出;继10月份公司组织架构调整后部门再度整合,将市场部与操作客服部整合为操作客服部;岗位之间整合,岗位合并,具备营销素质的人员转为公司销售,增加开源力度。
各位,大家都知道,世界性的金融危机正在影响着全球的经济,作为外贸运输行业,我们受到一定的冲击,公司业绩受到一定影响,在努力克服困难的同时,我们努力寻求提升业务的发展途径,克服困难,及时调整业务思路,激励员工士气,首先我们要常设机构的是,
1、金融危机的影响是有限的
2、温州市场仍然存在巨大的机会
3、通过我们坚持不懈的努力,目标是可以实现的
4、公司会全力支持大家完成目标,会始终如一的站在同一战线,共同度过难关。
我们20xx年工作计划如下:
第一、加强各办事处的管理,加强各办事处的揽货力度,由班子专人负责,专人跟踪,专人管理,专人支持,组织公司层面营销人员,多开发公司层面(非业务员)客户,保持海运出口货量的增量;继续执行公司业务风险防控制。力争完成货代收入150万元。
第二、努力争取船代业务,加大内支线出口至台湾的揽货业务,加强空运的揽货及业务开发。力争完成船代收入120万元
第三、借助台湾—温州直航契机,深入台湾航线调研,带动其他航线的揽货,加强和各货代之间的合作,在目前经济形势下,努力在台湾线以及中东线两条航线上有所突破,减少经济危机的影响。
第四、开展进口货代揽货业务,开发丽水进口报关客户,以及温州港进口货代业务。
第五、加强内贸业务的团队协作开展业务,强化营销团队的内贸业务知识,共同促进内贸业务的开展。
第五、努力压缩成本费用,将节流作为明年管理工作的重点,号召全体员工从自身做起,开源节流,与公司一起应对这场经济危机。
各位同事,20xx年是我司发展的关键的一年,是挑战与机遇并存的一年,我们要开拓思路,加倍努力,战胜困难,要求各岗位做好岗位的本职工作,要求我司上下一心,团结奋战,努力完成20xx年这场攻坚战,谢谢在大家。
年终领导讲话稿12
尊敬的领导、同事们:
大家好! 今天和大家一起满怀胜利的喜悦,欢庆20xx年的丰硕成果。我能站在这里代表电缆公司车间主任发言,感到无比的自豪和光荣。首先请允许我代表荣获各类先进和劳模的同事们,向在过去一年里给予我们关心、帮助的领导、同事们表示衷心的感谢。
我车间在电缆公司的统一安排部署、在上级主管部门的指导和帮助下,经过全体员工的共同努力,贯彻落实“安全第一,预防为主”方针,强化安全生产管 理,落实安全生产责任,加强职工安全教育培训以及在车间质量标准化达标.节支降耗方面做了大量工作 。在过去的一年里我车间实现全面安全生产,无安全、质量事故。
20xx年在保证现在取得的成果不退步的情况下,做到以下四个方面:
一、在安全上继续贯彻落实“安全第一,预防为主”方针,坚持日常隐患安全检查制度,加强现场管理。车间管理人员跟班生产,加强不放心人的安全排查工作,及时整治违章作业,违反劳动纪律的行为。坚持日常安全隐患排查和设备日常维护保养制度不放松。定期对设备进行维护保养,确保设备运行和防护装置安全可靠。对员工定期进行安全教育和操作规程培训,确保员工遵章作业。
二、在保证安全生产的'前提下,我们更严把产品质量关。工欲善其事,必先利其器。加强对各道工序的管理,要求车间员工生产之前,要对设备、模具进行完好检查,确保无任何问题后方可进行生产。对每个生产班组下达生产任务单,特别是签有技术协议的电缆要特别注明,防止因惯性思维产生失误,造成质量事故。对所有待使用的原材料要检验合格后在使用。
三、从节支降耗上要做到尽可能的不浪费一点原材料。加强工序之间的管理衔接工作,硫化生产时产生的废胶要收集起来作为垫芯胶挤成垫芯,成缆时作为边填充使用。干试配套时要尽可能的减少人为短段的生成。对于已经产生的短断能焊接使用的一定要焊接使用。所有生产的订单全部按照工艺的标准执行,严令禁止超标生产。
四、在做好车间内部管理的同时,也要做好兄弟车间部室的协调工作。根据生产任务及时联系兄弟车间订单任务的完成情况。同时,在我车间订单生产计划发生调整时,及时告知兄弟车间部室。便于他们安排工作。
最后,在这里我祝愿大家20xx年工作顺利,万事大吉。
年终领导讲话稿13
尊敬的各位领导、亲爱的同仁们:
大家下午好!
今天是我们东粮集团----福顺财多大宾馆的年终总结表彰大会,我们欢聚一堂,交流经验,表彰先进,共谋发展。20xx年,是集团也是宾馆保持良好发展势头的一年,是市场拓展、队伍建设取得骄人成绩的一年,是全体员工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。宾馆营业额达到1600万元,通过宾馆的品牌让鸡西乃至全省更多人认识了解东粮集团。这些成绩的取得与集团的正确领导和大家的辛勤工作是分不开的,是宾馆上下一致努力、共同拼搏的结果。在此,我非常高兴能在这个温馨祥和的时刻向我们亲爱的家人道一声:你们辛苦了!
激情与汗水成就了过去,在过去的一年中,宾馆做了如下工作:
1、客房房型的增加改造;
在经营过程中,为满足客人对房型的需求,客房改造增加了三人间2间,大床房三间;
2、为做好宾馆的冬季保暖工作,进行了暖气安装位置的.墙体保温,确保室温的同时,也降低了供暖的费用;
3、进行了洗衣房的搬迁组建,确保了宾馆布草的洗涤质量,同时也延长了布草的使用寿命。在保证宾馆洗涤任务的同时,又接受了几家外洗工作,降耗节能之外还能有创收。
4、为提升宾馆品质,满足客人的需求,宾馆进行了托玛琳汗蒸房的升级改造。自改造升级后托玛琳汗蒸房属于鸡西面积最大、环境最好,深得大家一致好评,并维护了一批高端消费人群,作为鸡西行业领头者,绿色洗浴文化,接待同行业的学习与交流。同去年相比每天的客流量增加100余人,为方便客人特推出办5000元充值卡会员免费为客人寄存洗浴用品。
5、客户维护,提升客户的忠诚度
客房部在开发新客户的同时注重老客户的维护,提升管理人员及员工的服务意识,注重细节服务,让客人认可我们的亲情服务的同时,提升顾客的忠诚度。前台加强了协议客户、网络营销、会议团队以及商务旅行散客户的维护。
餐饮部成立了宾馆礼仪部,提升了婚宴服务的品质,推出了多款婚礼场地套系。推出多种销售计划:微信朋友圈集赞打折;高档精品自助餐。为适应市场的需求更换的厨师团队,推出多款新菜品,更新婚宴套餐菜品等。
智慧与坚韧铸就着未来。20xx年,是新的开始新的希望,是我们新的历程新的梦想。我们要抓住新的机遇,迎接新的挑战。以高度的使命感和责任感来推进我们宾馆的发展,共同创造更好的企业效益和社会效益。
我们下一步的工作重点:
一、积极开拓市场,提高宾馆的入住率和知名度,增进品牌意识,加强各部门日常管理;
二、进一步加强宾馆管理,完善制度建设,增强宾馆可持续发展的能力;
三、加强人才培训,培养出一批高素质、高标准的专业人才。
四、20xx年“东粮人报纸”出刊,往后每季度都会继承推出更新”东粮人报纸”让更多人认识了解东粮集团,了解东粮文化。
五、团结互助,织造“宾馆是家、客人是亲人”的文化精神,给顾客以人性化、高品质服务。
六、开源节流多元化。管理成本要下降,开源节流是关键,让节能降耗成为一种习惯、一种文化,一种传统。
七、为提升宾馆品质进行健身器材的更新添加。
20xx年,是值得期待的一年,让我们携手并肩,同心协力,向着更加高远的目标迈进,共同创造福顺财多大宾馆更加灿烂的明天!
最后,再次感谢大家为宾馆为东粮集团的付出和努力,祝福大家在新的一年里工作顺利,幸福安康,阖家欢乐!
谢谢!
年终领导讲话稿14
各位同事:
新年好!
在这辞旧迎新之时,我们又欢聚一堂,我首先代表XX公司向在座的每一位付出辛勤劳动的同事,表示衷心的感谢!非常感谢大家这一年来的努力。
xxxx年是我们XX公司发展史上非常重要的一年,也是开创新局面的一年。对于每一位来说,更是难忘的一年。这一年我们面临巨大的'挑战,在我们团队领导的正确决策下,以及在座各位同事和其他同事的共同努力下,不但顺利的度过了危机期,更为可喜的是我们在xxxx年年产值突破XX亿,相比20xx年增长XX%,创公司历史之最。
公司作为XX行业的新军模范力量,凭借独特的销售模式、准确的定位在行业立足了脚跟,使我们变成了一个创新、团结、勤奋的富有活力的、具有战斗力的团队。
成绩只代表过去,我们必须以更新的面貌、更加勤奋的努力、更好的业绩去迎接20xx年,我们相信,我们一定能够同心协力,再立新功。最后我再次向在座的各位表示衷心的祝愿:祝愿你们以及你们的家人在新的一年里身体安康!工作顺利!阖家欢乐!
让我们举起酒杯,共饮一杯欢庆的美酒吧!谢谢大家!
年终领导讲话稿15
尊敬的各位企业领导、朋友大家:
晚上好!
很荣幸今天代表洪武大酒店跟大家做一个年终分享大会!
我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营?是首要我们需解决的问题。在今年年中,经人介绍我参加了玖零互生的培训团队,虽然一开始我并不是抱着很大的希望来到这里,但经过一番学习和了解之后,最后我决定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中,实施几个月之后,酒店的业绩虽不说突飞猛进,但也可以说是大有改观!
在20xx年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培训力度不足及人员频繁流动的客观因素,导致酒店的效益可以说是很不乐观。后来经过学习了玖零销售系统之后,酒店就像注入了新鲜血液一般,即便说是脱胎换骨也不过分!若是酒店遇到一些难以解决的问题,我都会向玖零企业咨询,他们也都很有耐心的指引我们该如何去解决这一类的问题,可以说这是我们酒店业绩上升的关键!在这里就我们在工作中的方法与经验做个总结,希望能与在座的各位一同分享!也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足,取长补短,使我们共同发展,共同进步!
一、完善激励分配制度,调动员工的.积极性。为了更好地完善任务,各个部门都制定了内部经营方案和效益分配工资方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度的不同,把经济指标分配到不同部门,核定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,相比去年而言,客房部上升了60%,餐饮部上升了19。8%,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法搞好经营,调动了员工的积极主动性。
二、抓好规范整理。强化协调关系,提高综合接待能力。1、健全管理机构,由各个部门组成的质量管理小组,充分发挥了作用,小组既分工又协作。由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,提高了领导的整体素质。2、另外,完善酒店的会议制度。每周的例会,每日检讨会,班前班后会,每月经营分析会,由于制度的完善,酒店会议制度的质量也就有所提高。3、酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调工作,每周例会上反复强调,出现问题,各部门不得相互责怪,推搪,要敢于承认错误,多发现对方的有点,搞好协调,今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。4、提高综合接待能力,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高,由于舒适环境,价格合理,味道可口,服务一流,使顾客满意而归。
三、根据市场消费的需要,每月定期推出新菜。全员公关,争取更多回头客,在大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通,点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见,逢年假日,向关系户打电话问候,如赠送月饼,贺卡,牵送挂历!通过大家一致的努力,下半年的回头客比以往明显增多!
四、自从参加了玖零销售系统,我们酒店全体员工统一使用微信服务平台,充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力!在微信平台上,我们共同讨论问题、对于工作的认真态度进行夸奖或批评、共同分享大家每天日志,共同学习,共同进步!
当然我们酒店还有许多需要完善的地方,比如出品质量有时不够稳定,上菜慢、厅面的服务质量还有待提高、酒店的管理层面还需加强调整!
我很感谢在玖零学到的一切,让我学会管理酒店的方法,如何定制机制,如何管理酒店,经营酒店,真是受益良多!我会秉着玖零销售系统理念,把我们的酒店做到更加完善,做的更加成功,谢谢!
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